クチコミ

総合評価
4.00
5,794
5
832
4
1,215
3
289
2
115
1
53
部屋
3.85
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.27
朝食
4.26
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.73
設備
3.80
清潔さ
4.03
クチコミの投稿画像・動画
4,199
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
それでも生きていく
50代/男性|15 件のクチコミ
立地も部屋も眺望も良く、また泊まりたいホテル

立地は申し分ありません、ナナちゃんの隣りのまたとなりって感じです。 部屋も今時分としてはかなり広く、眺望も良かったです。 静かでよく眠れて、旅の疲れも取れました。 食事は、名駅のタワーのレストランでいただきました。 近所に美味しい店もたくさんあり、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地やお部屋の広さ、眺望につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、静かにお休みいただけたことで旅のお疲れも癒していただけたようで、何よりでございます。        周辺の飲食店や名駅エリアもお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ねぃ1181
50代/女性|3 件のクチコミ
親切なスタッフと清潔な部屋、朝食は残念

スタッフの皆さんの対応は、親切でした。清掃も、行き届いていて気持ち良く過ごせました。 朝食バイキングは、金額の割に品祖に感じました。8時半頃に行きましたが、空のお皿が目立った感じでした。お米も、不味かったです。残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
175
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありごとうございます。 スタッフの対応や、お部屋の清掃について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、朝食につきましてはご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。品数や料理の補充、品質管理につきまして、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
大きな木になります
5 件のクチコミ
駅から近く便利、マットレスも快適

駅から近くて便利でした。 お部屋は広くて、イスの座り心地がよく、エアウィーヴのマットレスがよかったです。 急な変更に親切に対応してもらえました。 お部屋のWi-Fiが、パソコンで作業をするときに遅くてちょっと残念でしたが、その他はとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
205
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当館の立地やお部屋の広さ、椅子の座り心地、そしてエアウィーヴのマットレスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、急なご変更にも安心してお任せいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、Wi-Fiの速度につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
peanuts0822
50代/女性|1 件のクチコミ
地下直結で便利、清潔で快適な滞在

初めての名古屋、伊勢の旅でお世話になりました。 名鉄、近鉄、JR。どれを利用するのもとても近くて地下で直結しているため天気が気になりません。 建物は古いようですが、お部屋はゆったりとしていて清潔で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】お子様【添い寝無料】仲良しグループも大歓迎☆素泊まり/ファミリープラン

356
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この度は名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、初めての名古屋・伊勢のご旅行という大切な機会にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や、名鉄・近鉄・JRへのアクセス、地下直結の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。天候を気にせずお過ごしいただけたようで何よりでございます。 建物につきましては築年数を感じられる点もあるかと存じますが、お部屋の広さや清潔さ、快適さについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また名古屋へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tetu1785
70代/男性|18 件のクチコミ
地元のものもあるバイキング朝食

朝食は、バイキングで、地元のものもあり、おいしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、地元の食材もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
na3sugar
60代/女性|5 件のクチコミ

駐車場場が無料で助かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場が無料でお役に立てたようで、大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Gift1972
50代/男性|4 件のクチコミ
荷物預かりと丁寧な見送り、感謝

午前中ではありましたが、荷物を預けにいったところ、丁寧な対応をしていただきました。また、チェックアウトの際、受付終了後、エレベーターの扉が閉まるまで頭を下げていただいたことが記憶に残っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お荷物のお預かりの際やチェックアウト時の対応が、お客様の印象に残るものとなりましたこと、大変嬉しく思います。 スタッフにとって何よりの励みとなります。 今後も心のこもったおもてなしを大切にし、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-18
4
その他
家族
2026年3月宿泊
sumomoとmomo
60代/女性|1 件のクチコミ
駅前立地最高!食事や買い物も便利

駅前立地が最高に便利。宿泊前後荷物を預かってもらって、帰りもすぐ乗れる。晩御飯も心配なくいろいろあるし、ちょっとウインドショッピングもできてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅前の立地について「最高に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、お荷物のお預かりサービスがお役に立てたようで何よりでございます。 お食事やお買い物、ウインドショッピングもお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 今後もより快適で便利にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まだまだの気持ちの高齢者
80代〜/男性|3 件のクチコミ
都会のオアシス、便利で静かな立地

便利で静か、食事はなんでも近く、都会のオアシス


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「都会のオアシス」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 立地の利便性や静かな環境にご満足いただけたようで嬉しく思います。 また、周辺のお食事もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-18
4
その他
家族
2026年3月宿泊
mama29
8 件のクチコミ

朝食のオムレツが美味しかったです。 宿泊前後に、荷物を預かっていただき助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、朝食のオムレツについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お荷物のお預かりサービスにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
なくいさん
40代/男性|1 件のクチコミ
名古屋駅近くで清潔なホテル

少し設備は古いですが、清潔に保たれていています。やはり名古屋駅から近いのが1番のメリットです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 設備の古さにつきましてはご不便をおかけする点もあるかと存じますが、今後も清潔で快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、当館の立地の良さをメリットとして感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 また名古屋へお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
こだぬきぽんぽん3445
50代/男性|235 件のクチコミ

また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当館の御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Nykoooo
20代/女性|1 件のクチコミ
広々快適、清潔な部屋と名古屋めし朝食

お部屋は広く、ゆっくり快適に過ごせました。清潔感もあり安心できました。 朝食では名古屋名物も用意されていて、朝から楽しい気分に。味もとてもおいしく、満足度が高かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔さにご満足いただけた事、大変嬉しく思います。 また、朝食の名古屋名物もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。地元ならではの味を感じていただけるよう心を込めてご用意しておりますので、そのようなお言葉は大きな励みになります。 今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
新幹線ラブ
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフ丁寧、朝食美味、景色最高、閉館残念

スタッフさんが丁寧でよかったです。朝ごはんもおいしかったです。名古屋駅もよく見えて景色もよかったですし、閉館がさみしいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
208
不適切なクチコミを報告する
この度は当館の御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や朝食、眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応を「丁寧」と感じていただけたこと、そして朝食もお楽しみいただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みでございます。名古屋駅を望む景色もご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 営業につきましては、宿泊、 カジュアルダイニングアイリス 朝食・ランチタイム 北京宮廷料理涵梅舫ランチ・ディナータイム、 スカイラウンジ203 デイ・バータイムは営業継続致します。 今後とも、名鉄グランドホテルを何卒よろしくお願い致します。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ttsuboi1
40代/男性|41 件のクチコミ

施設は古いですが、清潔でフロントスタッフも素晴らしい。朝食も毎回堪能しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
239
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 施設につきましては築年数を重ねておりますが、清潔さを大切に日々努めておりますので、その点をご評価いただけ大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフや朝食につきましてもご満足いただけたこと、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
フェードK
50代/男性|11 件のクチコミ
駅近くで便利

駅近くで名古屋駅利用であれば高級感もありおすすめ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や利便性につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は当館のご利用を、お待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
バイロンうま
30代/男性|7 件のクチコミ
交通の便が良いホテル

交通が便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度は当館の御利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして「交通の便が良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も立地の良さに甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あ11288650
20代/女性|2 件のクチコミ

ホテルの設備として年季が入っている部分もありますが清掃やスタッフの方のサービスの面では大変満足できる滞在でした。 各フロアにウォーターサーバーが設置してあるのも良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 設備につきましては年数を感じさせる部分もあり、ご理解を賜り感謝申し上げます。そのような中でも、清掃やスタッフのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、各フロアのウォーターサーバーにつきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-15
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Yuki8717
20代/女性|4 件のクチコミ

朝食ブッフェが美味しかった👍


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食ブッフェを美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-23
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tetu1785
70代/男性|18 件のクチコミ
食事は良かったが部屋の残念な状態

食事はよかったが、部屋の壁紙が剥がれていたし、フロアカーペットが汚れていた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
12
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、お部屋の壁紙の剥がれやカーペットの汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、早急に点検・改善を行ってまいります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-03-23