クチコミ

総合評価
4.31
189
5
53
4
45
3
14
2
7
1
1
部屋
3.94
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.19
朝食
4.38
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.19
設備
4.00
清潔さ
4.25
154
4
その他
家族
2026年2月宿泊
美味いもん好きコヤジ
50代/男性|22 件のクチコミ

一周忌の法要で、家族と姉を連れて利用しました。カラオケ部屋も昔から利用しているので、可もなく不可もなくって感じです。強いて言えば支払は現金のみなので事前決済しておいたほうが現金を持ち歩かずに済みます。あとは朝食の味付けがしょっぱいぐらいかなぁ...全体的には満足しているので、なん十回もリピートしております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
108
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
MIXWANWAN
50代/男性|2 件のクチコミ
お正月、笑顔と丁寧な対応に感謝

お正月をゆっくり過ごすことが出来ました。4歳の孫の夕食(軽食)を急遽前日にお願いしたところ、ご快諾していただき助かりました。スタッフの皆さんがいつも笑顔で丁寧に接していただきました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

☆雪景色に囲まれて・・和みのお正月プラン☆

部屋タイプ

和室10+4.5畳
171
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。スタッフの対応にご満足頂けたご様子で、私たちも嬉しく感じております。またの機会にお会いできますよう努めて参ります。クチコミ頂きまして、ありがとうございました。
穴原温泉 山房 月之瀬
2026-01-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ノリじぃ最高
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食の蕎麦が不味かった недоступен

夕食に出された蕎麦が不味かった。全員一口食べただけ。温かい蕎麦であれば良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

☆雪景色に囲まれて・・和みのお正月プラン☆

部屋タイプ

和室10+4.5畳
115
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。お口に合わないメニューがあったとの事で、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。調理場とも情報を共有しまして、今後の献立作成に活かして参りたいと思います。クチコミ頂きまして、ありがとうございました。
穴原温泉 山房 月之瀬
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ハナコちゃん0269
70代/男性|3 件のクチコミ

夕食、朝食ともに新鮮な食材を使っているようで、とても美味しかった。 館内の隅々まできれいにしてあり、ゆったりできた。 男子風呂の一部が補修中で、打たせ湯が利用できなかったのが少し残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
207
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。ご満足頂けたご様子で、クチコミ頂けた事と重ねて私たちも嬉しく感じております。 またの機会にお越しいただけるよう努めて参ります。ありがとうございました。
2025-10-31
5
その他
家族
2025年10月宿泊
みみこ164
70代/男性|3 件のクチコミ

部屋についてくれた方がとても良い感じで、サービス面もとても良かったです。 送迎の方、フロントの方、皆さんいい方でした。 ただ部屋の温度が変えられず、暑い夜を過ごしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
181
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。またの機会にお選び頂けるよう努めて参ります。 最後になりますが、ご評価頂きましてありがとうございました。
2025-10-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
とも11224331
30代/女性|13 件のクチコミ

8/9(土)に母と初めて利用させていただきました。駐車場は、敷地内は5台分しかなく、徒歩1分の砂利に停める形。砂利の左奥に停めるとフロントまでの小道が近くにあるので便利です。チェックインも名前と住所を書いて説明はお部屋にて。近すぎず遠すぎずなサービスが良かった。館内にウェルカムドリンクはないが、気にならず。お部屋も涼しくて快適。お食事も、満足できる量と質。とても味付けが繊細で、美味しい。 ただ、お風呂のミストサウナに入ったが、電気が付いておらず若干暗かったのが気になりました。明るいうちに入ったから見えたけど、夜になったら電気付いたのかな?女風呂のミストサウナ後の水風呂はありませんでした。 総合的に見て、またリピートしたいお宿だった。お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
387
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この度は数ある旅館の中から山房月之瀬をお選び下さいまして誠にありがとうございます。 また当館のサービスや食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 サウナの照明が付いておらずご不便おかけして申し訳ございませんでした。照明が付く時間を早めるように対応させて頂きました。 またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
2025-08-11
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ヒロ12321
70代/男性|30 件のクチコミ

初めての宿泊でした。 値段が安かったので、食事はどうかなと思っていましたが、 思った以上に手がかかっており、美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
142
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この度はご利用頂きまして、さらにご投稿頂きましてありがとうございました。次の機会にもご満足頂けますよう努めて参ります。
2025-04-23
5
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

何度か家族で利用させていただいております。 清潔な広いお部屋で、周囲のお部屋の声も気にならず、空気清浄機もあり快適に過ごすことができました。 お食事も夜も朝も個室でいただくことができて、お正月ならではの豪華なメニューを寛いで楽しむことができました。 お風呂もりんご風呂を楽しむことができて、ジェットバスが特に嬉しかったです。 両親が高齢なため、お風呂に行く際の動線が良く、エレベーターからあまり歩かずに着けるのは助かりました。 ただ父が、男風呂で手摺りがある付近にジェットバスがあり、底が見えなくて少し不安だったとのことでした。 また、お部屋の暖房の温度が、一番低い設定にしても寝ている時は少し暑かったので、もう少し細かく温度調節ができると嬉しいかなと思いました。 それと、紙コップを持ってきていたので問題ありませんでしたが、お部屋にマグカップが2つしかなかったので、宿泊者数分あると助かるのかなと思いました。 総合的には大変満足できましたので、また機会がありましたら利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆雪景色に囲まれて・・和みのお正月プラン☆【特別室・カラオケルーム】

289
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
もりんつぁん
60代/男性|24 件のクチコミ

平日限定のリーズナブルなプランで宿泊しましたが、十分満足できる内容でした。食事も美味しくいただきました。また、新聞を部屋に配達してくれるのは良いサービスです。ただ、夜露天風呂のお湯が出ていないためぬるく感じました。朝はお湯が出ていたため、熱いくらいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
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4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
旅人ヨッシ−
50代/女性|41 件のクチコミ

飯坂温泉駅からは歩ける距離ではありませんが、送迎をお願いしたらすぐに来ていただけたので電車で行っても問題ありませんでした。ただしホテルの周りには何もなかったような気がします。お食事は個室だったので安心してご飯をいただくことができました。せっかくのお食事なのに食事内容の説明がなかったので少し残念。お品書きなどついていたらもっとおいしく地元の食事を楽しめたと思います。お風呂はいろいろなお風呂があったので楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
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3
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

風呂の湯が塩素臭く、入浴後からだに匂いが残ったこと以外は良かったと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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4
レジャー
その他
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10/23(日)に従兄弟の定年退職祝いを兼ねて宿泊しました。 良かった点 スタッフの対応 部屋の綺麗なこと 食事は部屋毎に別れていて他人と一一緒ではなかったところ 料理はどれも美味しく、おかずが多すぎる程でした。 残念だった点 部屋の暖房の温度調節が出来ない。 お風呂について総じてぬるく、露天風呂に至ってはお湯が流れておらず。 姉妹ホテルのお風呂に翌日連れていって頂きまして、此方のお風呂場熱く温泉に入った感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

10月平日に宿泊。廉価な宿だが、スタッフさんが部屋まで荷物を運んでくれた。系列の花の瀬ホテルの温泉も利用出来、無料で送迎してくれた。食事は夕も朝も個室。どれも丁寧に作られており美味しかった。 泉質と食事の良いホテルは好きだ。満足出来た。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
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4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

4月29日に宿泊しました。 残念な点としては、旅館から駐車場までの距離がまあまあ有り、宿泊日に送迎はしてくれたものの出発日には自力でした。 部屋のドライヤーが故障していて温風が出ませんでした。部屋で乾かし方は事前に確認した方がいいです。 あと、説明が不足してる所が多く、少し困りました。 館内は全体的に年代を感じるものの手入れをしていて、良い雰囲気です。 夕食、朝食ともに美味しく、ご飯不要の子供にも子供用椅子を用意していただき、ゆっくり食べれました。 お部屋も広くて親子3人のびのび過ごせました。 人手不足な感じはありますが、頑張っているのが伝わります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
仕事仲間
2021年9月宿泊
ROSE2817
50代/女性|6 件のクチコミ

スタッフさんの対応が、とても良かったです。 特に斎藤さん。 とてもいい時期を過ごす事が出来ました 本当にありがとうございました。 また来月、お世話になりたいと思いますので,宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
270 件のクチコミ

苦手な食材にも可能な限り対応して頂きまして、ありがとうございました。 また、美味しいお料理を食べきれずに多少残してしまって、申し訳なく思います。 スタッフの皆様からは、たいへん良くして頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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5
レジャー
友達
2021年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

市内在住ですが伺ったことがない一つのお宿でした。 お料理、お部屋とも、とても満足しました。 お風呂は露天風呂、今はあまり見ない打たせ湯があり 疲れがとれました。 お料理のお品書きがあると良かったです。 食事会場はこの時期にはありがたい個室で安心しましたが 電気に埃があったのがきになりました。 また伺いたいです お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
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5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
mshr4433
40代/男性|3 件のクチコミ

料理もお風呂もサービスも大変満足でした。 料理はどれも美味しかったのですが、特に自家製の豆腐は豆の甘味がしっかり出ていて素晴らしかったです。 露天風呂は眺めも最高で温度もちょうど良く心地良い時間を過ごせました。 スタッフの方々は親しみやすい人柄で会話が弾みました。 近場でこんな良いお宿があることを知れて良かったです。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
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4
レジャー
家族
2021年1月宿泊
美味いもん好きコヤジ
50代/男性|22 件のクチコミ

お正月に墓参りの時に利用しました。 普段は福島牛のステーキが付くのですが、正月メニューになっていて少し残念でした…(代りに朝食が立派なおせち料理でしたが) 夕食後はカラオケ大会へとなだれ込み子供たちと盛り上がりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
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5
レジャー
恋人
2020年12月宿泊
りんりん4206
30代/女性|21 件のクチコミ

一緒に行った彼氏が生物全般食べれなくて、当日の朝に連絡したとこ丁寧に対応していただき 、彼氏も大満足の夕食と朝食をご提供して頂きました。 本当に感謝しております。 お部屋は広く、カラオケもついていたので コロナ禍の今、カラオケに行けずに不満が溜まってた時だったので 思う存分歌わせてもらいました。 温泉も綺麗でしたし、部屋の檜風呂も香りが良く、ゆったり浸かることが出来ました。 ちょっと残念だったのが、ドライヤーが破損してたところでした…それ以外の不満は何一つないです。 コロナ対策もしっかり行われており 食事は完全個室で食べることが出来ました。 本当にいい旅館でした。また是非とも利用したいです。 丁寧な対応に感謝致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
171
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