クチコミ

スタッフの皆さんがとてもホスピタリティにあふれており、なかでも女将さんの心遣いが随所に感じられ、終始気持ちよく過ごすことができました。 食事もどれも美味しく、特に料理一品一品を丁寧に説明してくださったのがとても嬉しかったです。 夜のボンネットバスに乗って、かずら橋を見に行く体験も雰囲気があって印象的でした。 また、ケーブルカーに乗って行く温泉も特別感があり、旅の良い思い出になりました。女将さんの心遣いが随所に

ホテルの方のおもてなしが最高に良かったです 心地のよい体験をさせていただきありがとうございました

女将さん、料理長、従業員の方々の心遣いがこまやかでした。 古い雰囲気はありますが、お部屋、お食事処はとても綺麗でした。 お料理は素朴で優しいお味の郷土料理で、初めて食べるものも多く、美味しくいただきました。 内湯は普通でしたが、露天風呂の景観と雰囲気は素晴らしく、ケーブルカーを使う楽しさもあります。 ただ寒い日だったので、ケーブルカーを待つ間に体が冷えてしまいました。足湯もぬるくて残念でした。 かずら橋ナイトツアーは、ライトアップされたつり橋が幻想的で素晴らしく、寒い夜でしたが参加して正解でした。

スタッフの方たちが皆さんとても素敵で、親切で丁寧でした。お部屋も食事処も新しくて気持ちよくて、よかったです。 ご飯も美味しくて、特にデザートが夜も朝も本当においしかった。 湧き水も最高においしかった。

一番はスタッフの心遣いが最高でした 雪に車が埋もれていましたが朝一番で雪かきをしてくれたことに感動です 食事は他の宿のように刺身、天ぷら、といったものでなく地元食材を生かした工夫あるのもので珍しく美味しくいただくことができました 食事処も普通のテーブルでなく簡易囲炉裏端といった感じで風情ある場所でした ケーブルで行く露天風呂は真冬ということで行きかえり寒さが少し気になりましたが 雪景色の入浴も気分良いものでした。

スタッフは明るく親切でした。 料理長こだわりの郷土料理も，素朴かつ美味しい、ここでしか味わえない素材でした。 女将の美声の民謡も聞かせていただき、楽しかった。 天空の露天風呂は見晴らしがよく、遠くの山の集落を眺めながら、非日常を満喫しました。

総合的には良かったです。 フロントの従業員さんたちの、最初と最後のお見送りも嬉しかったです。 ただここを改善してくれたら、なお良しポイントが2つあります。 露天のある広場に見晴らしの良い足湯があるのですが、温度がぬるい。12月に行ったので、もう少し温度を上げてくれたら、足をつけたまま景色を楽しめたと思います。お湯の温度が低すぎて、つけても寒さを感じました。 あと1点は、従業員さんです。とても説明の上手な親切な男性の従業員が夕食時担当いただいたのですが、配膳する女性の従業員さんはこちらに持ってくる配膳をどこに持っていたらいいかわからないようで、ウロウロ素通り。それも何度も。その後ようやくこちらに配膳されるといった様でした。 従業員のレベル差が目につき、もう少し配膳される従業員さんの教育をされた方がいいと感じました。

夜ご飯も朝ご飯もボリュームたっぷり！そして、地元の料理を堪能出来て最高でした！ 部屋も凄くキレイで、ゆっくり過ごす事が出来ました(*^^*)

年寄りが一緒なのでベッドのお部屋をお願いしました。入り口付近が廊下のようになっていて、椅子も座り心地が良く、上質なお家の感じです。お花も飾られていて気分もゆったり。でも、車椅子だったら難しそうですね。 お食事はさすがのお味です。非常に少食になっている母も思ったより食べました。掘りごたつ式なので、座ってしまえば安心ですが、立ち座りはちょっと厳しいです。 民謡を歌ってくださったり、夜間のかずら橋ツアー、ケーブルカーでの温泉と、お楽しみは色々です。

夕食は食べ切れない程の量でした。内容は無くても良いかな…と思う品もありましたがデザートまで美味しく頂きました。 温泉もケーブルで行くのが楽しいし山の中でいやさるました。

宿の部屋も大浴場も露天風呂もとても綺麗に清掃されて気持ち良く過ごせました!!　外国人の方も多く泊まられていましたが、スタッフの方の丁寧な対応は、日本人として、とても誇らしかったです。是非、色んな方に泊まって頂きたいお宿だと思いました!!

妻と四国に住んでいながら行ったことがなかったため、急に思い立って大歩危小歩危と祖谷峡の旅でお邪魔させていただきました。お部屋もリニューアル工事でトイレから何もかもがとてもきれい使い勝手良く、アメニティもタオルは今治タオルであったり、温泉もケーブルカーでの露天風呂と内湯も大満足。そして食事も料理長のおもてなしがとても伝わる素晴らしいコース、そして何と言ってもおかみさん以下宿のスタッフの方のおもてなしのすばらしさと何もかもが感動の宿でした。またスタッフの方に会いに行きたい！！と思うおすすめの宿です。本当に素晴らしい時間をありがとうございました。

9月21日に家族と宿泊しました。 予想以上にと言ったら失礼かも知れませんが、本当に接客もお料理も客室も露天風呂もサービス全てが良かったです！ スタッフの皆さんも丁寧に心がこもった接客をしてくださいました。 かずら橋のナイトツアーは、 レトロなバスに乗せて貰って 運転手さんの説明も楽しく また、バスの中のBGMのチョイスが良い！少しの時間でしたが、行って良かったです！ 今回の旅行でこのホテルが一番の思い出になりました。 帰宅してどうしてもホテルの素晴らしさを口コミに残したくて、すぐに書いています。 ありがとうございました！

登山の前泊で利用しました。 外観はお世辞にも綺麗とはいえず、フロントもやや暗めな印象。 口コミ高評価で検索したんだけどな…と思いながら部屋に案内されると、お部屋はリノベーションしたのかとても綺麗で清潔感あるお部屋でした。 充電の延長コードや、鏡などあると嬉しい小物も揃っておりアメニティも充分です。 スタンダードの客室でしたがとても気持ちよく過ごせました。 お風呂はケーブルカーで露天へ。貸切風呂を利用しましたが、これが本当に良かったです。綺麗に整えられた庭園に広い露天風呂。 適温で40分たっぷりと温泉を楽しめました。その他露天風呂や大浴場も綺麗で快適です。リファのドライヤーに切替できるシャワーヘッド、細部まで拘っており女性には嬉しいポイントかと。 食事は運ばれる料理の説明があります。献立が書いてあってもやっぱり説明があると良いですね。高価な食材が並ぶ内容ではないのですが、1つ1つが丁寧で地元の食材を堪能しました。味も大変美味しく、量も多くお腹いっぱいです。中でも自家製デザートの美味しい事。個室ではないですが、囲炉裏を囲み、程よい距離感なので周りはあまり気にならなかったです。 お部屋、食事、お風呂など、どれも満足できる内容なのに場所柄なのか、宿泊費が安い。お値打ちだと思います。貸切露天風呂金額も他と比べると割高感はありますが、納得できる金額です。 普段口コミとか書きませんが、スタッフの方の細やかなサービス含め期待を上回る内容が多かったので書いてみようかと。 遠方なので簡単に来れる場所ではありませんがこれからも永く応援したいお宿の一つになりました。

全てに満足しました。部屋は最高でした、とても広くきれいでした。料理もとても美味しかったです。 スタフの方もとても親切です。料理もひとつひとつ丁寧に説明がありわかりやすい。 今回は３件ホテル、旅館を泊まりここが一番良かったと思います。 ありがとうございました

9月17日に夫婦で宿泊しました。かなり山奥にあるため何度も躊躇していましたが、昔からかずら橋が見たくて念願の旅行でした。ケーブルカーを利用して露天風呂に向かうのですが、普段味わえないことでワクワクしました。もちろん、露天風呂からの景色は大自然を味わえる解放感があり最高でした（温泉では何度もお風呂に入らない妻が3回も利用しました^^）。日中と夜は雰囲気が違うので、違った雰囲気が楽しめます。夕食では囲炉裏を前に串焼きの食事をいただけたことも良かったです。食事もこちらのペースに合わせて持ってこられ、一品ずつ料理の説明も丁寧にしていただけました。私はあまり野菜が好きではなかったのですが、頑張って食べることが出来ました。普段は小食な妻もおいしい食事に橋が進み完食していました。残念ながら夕方以降に天候が悪くなり、楽しみにしていた「かずら橋ナイトツアー」は中止になってしまいましたが、翌日は、無事かずら橋を渡る事が出来ました。建物の外観は少し古びているましたが、部屋はリフォームされており古さは感じられませんでした。いつも笑顔で対応していただいたり、食事の配膳などで忙しい最中、旅の工程の相談や香川県のうどん店の相談にも乗っていただいたり、チェックアウト後に寄ったかずら橋からの帰り道に、再度ホテルの前を車で通過した時に、玄関前に居たスタッフの方がこちらに気づき車が見えなくなるまで両手を大きく振って見送っていただいていたことなど、スタッフの方達の気遣いは本当に最高でした。良いホテルに泊まったねと妻と笑顔になり、最高な思い出となりました。また、ご縁がありましたら、必ず利用させていただきたいと思います。

記念日旅行で利用しました。お風呂目当てで行ったのですが、お風呂は泉質も良くて露天風呂のロケーションも最高でした。食事は鮎の塩焼きもお刺身も旅館でいただいたのは初めてでしたが、美味しくて満足でした。お酒を飲みながら食べると、お料理のスピードについていくので一生懸命になってしまったのでもう少しゆっくり給仕していただけたら尚良かったです。お部屋の洗面所は化粧するのに電気もしっかりついて、女性には嬉しい仕様でした。LEDライト付きの鏡もあり素敵でしたが、ちょっと充電不足なのが残念でしたが、とても気遣いのあるお部屋と備品で良かったです。

露天風呂の雰囲気が非常に良く、温泉のお湯もとっても良い。フランス等、旅慣れたインバウンドの方が多いのもしょうがないと変に納得。料理は鮎の刺身など山里を感じる料理に加えて、牛肉：和一＜ワイチ＞がジューシーで絶品。徳島らしく「すだちビール」を頼んだらとってもフルーティーでした。女性にもオススメです。

7/10に子どもの１歳のバースデー旅行で宿泊しました。スタッフさんがとても親切で、食事のときも子どものことを気にかけて声かけしてくれてとても親切にしていただきました。食事もどれもとっても美味しかったです！私も夫も苦手なものがいろいろあるのですが、前菜からメインまで全て美味しくいただきました。帰りもお見送りしてくれたスタッフさんが写真を撮ってくださったり、本当に気持ちよく宿泊できてまた泊まりたいと思いました。温泉も最高でした！素敵な想い出になりました。ありがとうございました。

少し離れたところにある有名な宿に20年前から行きたいと思い続けていましたが、こちらの口コミを読んで急遽変更しました。本当は春先に伺う予定でしたが天候の都合でキャンセル、満を持しての再チャレンジです。結論から言うと、ここを選んでよかった！大満足です！ 当日、玄関前に車を停めるとすぐに係りの方が来てくれて駐車場所を案内して下さり、フロントの中国人？の方も一生懸命日本語で対応して下さいました。日中動き回って汗をかいたので早速お風呂に向かうと洗濯機が無料で使え、フロントに洗剤を買いに行くと無料で頂けました。館内は清掃が行き届いていてお風呂もとても綺麗で本当に気持ちよかったです。何気に露天風呂用のスリッパが履き心地が良くて同じものを探しましたが見つかりませんw部屋も最近改装されたのかとても綺麗でおしゃれな部屋でした。食事はとてもボリュームがあって美味しかったです。山の幸がこんなに美味しいと思ったのは初めてです！お給仕してくださった皆さんも礼儀正しくてさらに食事が美味しく感じられ、思いがけず地元トークにも花が咲き、さらに綺麗な女将さんの民謡もとても素敵で、本当に満足な2日間でした。 気軽に行ける距離ではありませんが、またいつか必ず伺いたいと思っています。遊覧船が2日とも欠航していたのでいい口実ができましたw次はもっと早くチェックインしてホテルかずら橋を味わい尽くしたいと思います。