クチコミ

総合評価
4.01
826
5
250
4
262
3
73
2
19
1
12
部屋
3.92
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.89
朝食
4.13
夕食
4.10
温泉・お風呂
3.88
設備
3.70
清潔さ
3.75
クチコミの投稿画像・動画
53
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むらびとグランマ
70代/女性|1 件のクチコミ
個室食事と温泉最高!また来たいお宿

小さい子供が一緒だったので、食事処も個室を用意してくれ、気兼ね無く食事出来ました! 食事も大変美味しかったです〜 特に山賊鍋 美味しい! 料理長さんのこだわりを感じました! 部屋も少し広めをお願いしましたが、ソファ付の小部屋もあり、ゆったり出来ました! 特に、温泉良かった! 肌がすべすべになり、娘は化粧水みたいと喜んで、又行きたいとの事です。 山あいの古い温泉地ですが、インターからも近くとても良いお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
gnmkb
40代/男性|7 件のクチコミ
丁寧なスタッフと年季を感じる建物

スタッフさんが外国の方々でしたがとても良く日本語勉強されていてとても丁寧でした。 露天風呂は冷たすぎてあまりはいっていられませんでした。冬は冷えますね。 建物は年季を感じますが良く掃除されていて不満はありません。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ko natu
50代/女性|14 件のクチコミ
昭和レトロな館内と温め露天風呂

食事なしで宿泊させていただきました。 設備.清掃等は必要最低限の事は行われてる。と言った感じで問題なく過ごせました。 wifi はなかったようです。 館内広く所々に昭和を感じるインテリアがたくさんあります。 大浴場へ行く為にフロントフロアまでエレベーターで行き階段を下りて到着。露天風呂は温めなので、長く入っていられます。 露天風呂の周囲に椿の蕾が落ちたものがあり、昨日、今日のものではなさそうなので、そこまで清掃に手が回ってないのかな〜と思いました。 外国人スタッフの方々が多く働いてらっしゃる旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ミッドナイト884
60代/男性|4 件のクチコミ
個室での食事と温泉満喫、周辺観光は季節を選ぶ

個室での夕食、朝食を頂きゆっくりと食事できました。上州牛のすき焼き、ステーキはとても美味しかったです。スタッフは東南アジア?の方が多いですが、皆さん日本語もサービスも全く問題なしです。 部屋はリトリートツインという部屋でリノベーション済で広くきれいでした。温泉がよくとっても温まりました。館内はちょっと古い感じはしましたが、特に気になるところはありませんでした。 2月の3連休翌日に行った温泉街の観光スポットは休館日でしたので、外から展示物を眺めた程度でした。 吹き割の滝も冬場は閉鎖されていて、六角堂という展望台から滝を眺めるだけでした。滝近くのお土産店などの多くはこの季節は閉店していました。1、2軒空いてましたが閑散としていました。温泉だけを楽しむのであればいいですが、周辺の観光をするのでしたら、訪れすれる季節を考える必要があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
201
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
スノボ行けなかった
20代/女性|1 件のクチコミ
都会の喧騒離れ、温泉と美食を満喫

辺鄙な場所ではありますが、都会の喧騒から離れるのにはぴったりです。 予約すればバスで送迎してくださいます。 スタッフさんは外国人の方が多かったですが、皆さん流暢な日本語を話されます。 露天風呂が38度とぬるく、温まることはできないので、その点はご注意を。 ただ、温泉の質は素晴らしかったです! ご飯も美味しくいただきました。 カラオケ(DAM)も18時までは1時間1100円/部屋と激安ですので、お暇でしたらおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
スキーと温泉

スキーの帰りに利用しました。ホテル近くは雪はそんなに積もってなく行きやすかったです。スタッフの方は外国の方が多く、皆さん接客対応が素晴らしくて心地よい滞在時間でした。ありがとうございました。 お料理もお部屋も十分満足のいくものでした。お風呂は、クチコミにあったように少しぬるめでしたが、体の芯は温まってました。 近くにある大蛇祭りの大蛇は見る価値ありです。歩いて2分程で着きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
315
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
momotarozamurai
40代/男性|17 件のクチコミ
コスパ最高、温泉、お部屋、料理も満足

綺麗でコスパも良く、全て外国人のスタッフさんだがしっかりした日本語対応で最高なのですが、 部屋も廊下も寒い。 暖房が間に合わない。 加湿器も置いて欲しい。 温泉はもう少し温めてもらわないと真冬は寒く、体が温まりませんね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
277
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
リキナナ7824
70代/女性|113 件のクチコミ
今回もウェルカムコーヒーが美味しかった

今回も老人3人でお邪魔しました。いつも2月に行きます。お食事は量が多くていつも残ります。ウェルカムコーヒ-が美味しかったです。また伺います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
17
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やよいちゃん1018
60代/女性|2 件のクチコミ
コスパ最高!親切な対応でゆったり休養

当時予約の2連泊でした。コスパ最高。従業員さんの対応も親切で気持ちよく、ゆったりと休養できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
20
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ショウ1532
60代/男性|5 件のクチコミ
落ち着いて過ごせる宿

普通によかったです。 落ち着いて過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
嘉1505
50代/男性|89 件のクチコミ

急遽、スキー旅行中に宿泊させて頂きました。 外国人のスタッフ達が大活躍されている宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
204
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
温泉GOOD、朝食満足

露天風呂は、口コミ通りで温水プールに入っている温度でした。注意点は、階段を降りない行けません。温泉は柔らかく優しいです。 夕食は、すき焼き、あゆが美味しかったです。朝食は、豚しゃぶ、味噌汁朝から満足する食事でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
327
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
12385
30代/男性|1 件のクチコミ

よい点 夕食と朝食ともに品数が多く、どれも美味しい。特に朝食にしては珍しくしゃぶしゃぶが提供されるので朝からしっかり食べたい人にはよい。 注意点 露天は宿の注意書きにも書いておりますが、かなり低温です。はいれないことはないですが、冬場に暖かい露天を楽しみたい方には、あまりおすすめできません。 改善希望点 内湯のシャワーが夜は非常にぬるく身体を洗う際にかなり寒かったです。混み合う時間だったため、給湯器のあたためが間に合わなったのかもしれませんが、シャワーが残念なところでした。 料理や部屋などは値段を加味すればかなり良いので、温泉よりご飯メインの方にはおすすめの宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
353
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mmmiro
70代/女性|6 件のクチコミ
食事も風呂も良いが階段に難あり

お食事が美味しい。量もたっぷりです。個室なのでとても落ち着いていただきました。お風呂もいいです。エレベーターを降りて、最後階段を降りなければお風呂に行けないのですが、スロープだと、もっといいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
310
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
masa11193284
50代/男性|74 件のクチコミ

到着時に出迎えてくださった日本人女性スタッフさんの対応が素晴らしく、翌日の出発時には車に積もった枯葉を吹き払ってくださったり、本当に細部にまで行き届いた心遣いに感謝です。始まりと終わりが気持ち良いと本当に満足度が高まります。 部屋も特別室?なのか かなり広めでソファ室も有り、十分に寛ぐ事が出来ました、が、唯一 ドアの建て付けが悪い様で、開け閉め時にキーキーと嫌な音がする点については、早めに改善される事をおすすめします。料理も夕朝共に大変美味しく、特に朝食については他の旅館と比較しても、かなり充実した内容で大変満足しました。食事時のサービススタッフは外国人女性でしたが、受け応えに問題も無く、笑顔で対応してくださり、気持ちよく食事出来ました。 食事を済ませ、部屋に戻る際にはスタッフの方々が次々と挨拶をしてくださり、サービス教育も行き届いている事がよくわかります。温泉もチェックイン時からチェックアウト時まで いつでも入れるようになっており、深夜、一人で温泉も満喫出来ました。全体的に清潔感も有り、快適に過ごさせて頂きました。有難う御座いました。 また是非、紅葉の時期に伺わせて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
482
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

このお値段でこのクオリティ、素晴らしかったです。 すき焼きもとっても美味しかったです。 ただ、カラオケ1時間2,000円は高いかな? 卓球もお金取らなくても良いような… とは思いましたが、全体的に本当に良いホテルで、また行きたいなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
292
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Yooco5118
60代/女性|2 件のクチコミ

10月12日に宿泊しました。部屋は古さを感じました。食事は予約にて、レストランでの食事プランしか無く、レストラン食でしたが、行った際に個室での提供となっていて、とても嬉しかったです。でも夕食時間を6時と伝え、頂いたプリントにも6時と書いてあったのに、6時に行くと、、6時半です。と冷たく言われてしまい部屋に戻る事に。6時半にまた行き、プリントされてた時間を伝えましたが、、何だか当たり前みたいに、反応無しの対応。チェックイン時のフロントの方や、他のもう少し上の立場的な女性も居ましたが、、サラッと流された感じの対応。何かホント私達が間違えたみたいな嫌な気分になりました。食事は、まあ普通でした。可もなくって感じでした。朝食も豚しゃぶがうりなのでしょう。他の物は物足りなさを感じました。美味しくなかったです。おひつに入っていたご飯も少なかったです。それとやはり、カメムシをあちこちで見て嫌でした。部屋でも、3匹みつけて、夜寝るのに不安でした。対策用にガムテープが有りましたが、やはり嫌でした。お風呂は夜を通して好きな時間に入れるので良かったです。一緒に行ったパートナーは、お風呂のお湯が気に入ったようなので、リピートしようか考えています。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
389
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4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
四葉6007
40代/女性|10 件のクチコミ
露天風呂は時期を選ぶ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
240
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
aya.n
40代/女性|8 件のクチコミ
お風呂満喫!寛げる綺麗なホテル

建物もお部屋も綺麗ですごく寛ぐことができました! 素泊まりでしたが、お風呂は 24時間入り放題だったので、満喫できました。 次回は是非食事付きのプランで泊まりたいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
245
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
冷静スープ
60代/男性|7 件のクチコミ
眺めは残念、食事は満足

眺めがイマイチでした。部屋露天風呂も無駄に敷地がある感じ。 食事はとても満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
232
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