クチコミ

総合評価
4.51
803
5
419
4
200
3
31
2
18
1
10
部屋
4.42
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.63
朝食
4.50
夕食
4.57
温泉・お風呂
4.53
設備
4.35
清潔さ
4.57
クチコミのAI要約
海の見える客室や露天風呂からの眺望が好評です。地元の食材を使った美味しいお料理や、ボリューム満点の部屋食も満足されているようです。スタッフの方々の丁寧な接客とおもてなしも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
182
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
にゃんまんま
40代/男性|1 件のクチコミ
いたせりつくせり接客が丁寧!部屋からの眺めも最高

部屋にチェックイン後お茶を入れてくださり、客室露天風呂にお湯を入れてくださり、とても丁寧な接客でした。 部屋は窓が大きく、とても明るく開放的で清潔感あり、子供達は窓から見える日本海に飛びついて行きました。ちょうど虹も見えて、とても綺麗! 夕食も、朝食も部屋食でした。とても美味しく、お腹いっぱいになり、とても満足でした。 ただ一つ、夕食時間が17時半からで、夕食を食べ終えたのが19時半頃。すぐに布団を敷かれたのが早いなぁと思いました。出来ればもう少し遅くても…と。ソファーのお部屋で団欒しましたが、テレビも遠くて、照明も暗くて、少し窮屈だったかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 露天風呂付き客室でゆったりお部屋食を愉しむ♪(Y)

761
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン後のおもてなしや客室露天風呂のご準備につきまして、「丁寧な接客」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの日本海の眺めや、ちょうどご覧いただけた虹も、皆さまの思い出の一つとなりましたら幸いでございます。お子さまたちが窓に駆け寄るご様子を想像し、私どもも自然と笑顔になりました。 また、夕食・朝食ともにお部屋食にてご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みとなります。 一方で、夕食後のお布団のご用意につきましては、ご不便・ご不自由をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お寛ぎのお時間を十分に確保していただくべきところ、配慮が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は、今後のサービス改善の大切な参考とさせていただき、よりお客様のペースに寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります。 ぜひまた、ご家族皆さまで季節ごとに異なる日本海の景色とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
ここあ428
50代/女性|3 件のクチコミ
皆生温泉、絶景と美食に母と大満足

母と2人で泊まらせて頂きました。 チェックイン後、早速ラウンジでコーヒーや生ビールが頂けました。 部屋に入った瞬間、大きな窓に海と松、雪景色がとても綺麗で母とテンションあがってしまいました。 部屋もとても広く清潔で部屋の露天風呂から見える海の景色も最高でした。 部屋で食べる、夕食、朝食も一つ一つの盛り付けが綺麗で品数も味も大満足でした。 スタッフの方も送迎の方の対応も親切でとても良かったです。 初めての皆生温泉でしたが、ゆっくり幸せな時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。 次は暖かい季節にまたお伺いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
597
不適切なクチコミを報告する
この度は皆生温泉に数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お母様との大切なご旅行のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チェックイン後のラウンジでのお飲み物や、お部屋に入られた瞬間の雪景色の海と松をご覧になり、お母様とご一緒にお喜びいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋の広さや清潔さ、露天風呂からの景色につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 また、お部屋でお召し上がりいただいた夕食・朝食につきまして、盛り付けやお味、品数までお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。 送迎を含め、スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。 初めての皆生温泉で、ゆっくりと幸せな時間をお過ごしいただけたとのことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 暖かい季節には、また違った海の表情や景色をお楽しみいただけますので、ぜひお母様とご一緒にお越しくださいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tell♡
60代/女性|1 件のクチコミ
米寿祝いに感動!家族旅行に最適

お正月、米寿のお祝いに四世代で宿泊しました。ライトアップされた日本海岸、雪積もり雪舞うのを観ながら豪華な夕食、朝の御節料理、思い出に残る家族旅行となりました。朝風呂で温まり、ドリンクバーでお抹茶を頂戴し、チェックアウト時には、米寿のお祝いと金持神社で祈願いただいたお品をいただき、最高のおもてなしに感動しました。また季節が変わる毎に泊まりたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
462
不適切なクチコミを報告する
このたびは、米寿という大切なお祝いのご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 四世代皆さまで、日本海と雪景色をご覧いただきながらのお食事や、お正月ならではのお節料理、朝風呂のお時間など、思い出深いご滞在となりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 ささやかではございますが、米寿のお祝いと金持神社での祈願のお品もお喜びいただけたようで、安心いたしました。 これからも、季節ごとの景色やお料理、心を込めたおもてなしで、皆さまの大切なひとときをお手伝いできる宿でありたいと存じます。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆さまでお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-01-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
美味しい物好き
40代/女性|1 件のクチコミ
大山と美味しい料理、便利な大浴場

この日は大山がとても綺麗に見えてました お料理もとても美味しく頂きました 大浴場はアメニティも揃っているしタオルを持ってかなくてもいいので良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当日は大山が美しくご覧いただけたとのこと、何よりでございます。自然の景色とともに、特別なひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 また、お料理につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みになります。 大浴場の設備やアメニティについてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、ぜひまた季節ごとに異なる大山の景色を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なないちこ
50代/女性|1 件のクチコミ
最高のロケーションとサービスで癒された旅

大変満足した旅館でした。 日本海と大山が望める最高のロケーションのお部屋で地元産の材料を使われたお食事をお部屋でゆっくりといただき、家族みんなで楽しめました。 食事のアレルギーやお布団の数のリクエストにも迅速に対応してくださり、サービスも大変良かったです。思い出に残る癒しの旅となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
192
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数あるお宿の中からお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋から望む日本海と大山の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまでゆっくりとお過ごしいただき、お食事の時間も楽しいひとときとなりましたこと、何よりでございます。 また、お食事のアレルギー対応やお布団のご用意につきましても、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みでございます。 「思い出に残る癒しの旅」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも皆さまの大切な時間をより良いものにできますよう、精進してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 ご家族皆さまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 クチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちむ2222
40代/女性|1 件のクチコミ

子供連れへの配慮や、準備をしっかりしていただいていたので、とても快適に過ごせる事ができました。 お部屋の目の前の海が綺麗でとても癒されました。近くの観光案内などのパンフレットもさりげなく置いてあり、参考になりました。 食事も温泉も素晴らしく大満足です。 朝風呂の時に一階大浴場の利用ができなかった事だけが、心残りでした・・ また利用させて下さい。 素敵な時間が過ごせました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

皆生温泉を愉しむ特別プラン<冬化粧>季節の会席と温泉堪能の冬旅♪

176
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この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お子様連れでのご滞在が快適なものとなりましたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の目の前に広がる海の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。ささやかながらご用意しております観光案内のパンフレットもお役に立てたようで安心いたしました。 お食事や温泉にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みでございます。 一方で、朝風呂の際に一階大浴場をご利用いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のご案内や運営の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げておりす。 誠にありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Rakuten travel user
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂、お部屋の眺望がとても良かったです。

アレルギーに対応して下さり、細かくメニューを変更していただけるなど、ホスピタリティの高いお宿でした。お部屋も眺めも、お風呂も申し分なく良かったです。食事は正直言うと普通、ですかね。。せっかくのアワビはバター醤油などオーソドックスな食べ方の方が美味しい気がします。品数を少し絞ってもらって、お肉の配分がもう少し多くても良かったかな、と。でも全体的に満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂やお部屋からの眺望につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アレルギー対応につきましても安心してお食事をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。「ホスピタリティが高い」とのお言葉を頂戴できましたことは、何よりの励みでございます。 一方で、お食事に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アワビのお召し上がり方やお料理の構成・配分につきましては、今後の献立づくりの参考として真摯に受け止め、よりご満足いただける内容となるよう検討してまいります。 そのような中でも「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。今後も皆さまによりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たぬ2163
40代/女性|20 件のクチコミ
玄関の竹と滝に感動!料理もお風呂も最高でした

正面玄関の竹と滝が圧巻! 部屋は掃除も行き届いていて清潔感があり、お茶やお水、アメニティも充実してました。お料理も丁寧で、すごくおいしかったです。お風呂は2箇所あって源泉掛け流し!従業員の方にも丁寧に対応してもらいました。 久しぶりの旅行でしたが、家族がお風呂も料理も部屋もよかったと喜んでくれて、ほんとにここに泊まってよかったです。また、いきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 正面玄関の竹や滝の演出にご感動いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の清潔さや備品・アメニティ、お料理、お風呂に至るまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。 お料理につきましても「丁寧でとても美味しい」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ大きな励みとなっております。さらに、源泉掛け流しの温泉やスタッフの対応についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 久しぶりのご旅行とのこと、ご家族皆さまにお喜びいただけたと伺い、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「ここに泊まってよかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。ぜひまた皆さまでお越しいただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 この度のご宿泊ならびに温かいご投稿、誠にありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Mikel
50代/男性|4 件のクチコミ
カニと味噌汁、広々お風呂に大満足

2食付きの1番低価格のプランを予約したのですが、夕食にカニが出てきて、朝食はおいしいしじみのお味噌汁がお代わり自由でした。お風呂も非常に広くて、清潔できれいでした。ぜひもう一度行きたいと思いました。大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご予約いただいたプランにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。ご夕食のカニや、ご朝食のしじみのお味噌汁を美味しくお召し上がりいただき、おかわりもお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。 また、大浴場につきましても、広さや清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 「ぜひもう一度行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回も変わらぬご満足をお届けできるよう、より一層努めてまいります。 この度のご宿泊ならびに温かいご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rokon1102
60代/女性|38 件のクチコミ
老舗旅館のラウンジと温泉、快適な滞在

老舗の規模の大きな旅館です、ラウンジサービスが15時からあり、コーヒーやアルコールなどが飲めて良かったです ラウンジはとても綺麗です。 お風呂が2箇所あって、新館の方は新しくて綺麗、華水館の方は古さはありましたが、雰囲気があって良かったです。 スタッフの方も感じがよく、快適な滞在でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ラウンジサービスにつきまして、お楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お飲み物とともにゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。また、ラウンジの空間についてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。 温泉につきましても、新館・華水館それぞれの良さを感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。異なる趣をお楽しみいただけたことは、私どもにとっても嬉しい限りでございます。 さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉 華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SHUNN
50代/男性|1 件のクチコミ
松越しの日本海と懐石料理、家族の思い出

10畳和室(海側)に家族5人で宿泊しました。 広縁の窓から望む景色が素晴らしく、松越しに広がる日本海が一枚の絵のように感じられました。まるで額縁に収められた風景のようで、心に残る眺めでした。 露天風呂からも同じような景色を楽しむことができ、ゆったりとした時間を過ごせました。 到着後にいただいたビールや地酒のサービスも嬉しく、蟹や和牛をはじめとした懐石料理も大変美味しくいただきました。 落ち着いた高級感のある造りで、ところどころに年月を感じさせる部分もありましたが、館内は清潔に保たれており、スタッフの皆さまの対応も丁寧で、温かみのある雰囲気の中で心地よく過ごせました。 この春から家を離れて進学する末っ子と、家族みんなで布団の上で夜遅くまでゲームをして過ごした時間も、心に残るひとときとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆さまでの大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 広縁からご覧いただいた松越しの日本海の景色を「一枚の絵のよう」と感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、露天風呂からの眺めとともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 お料理やお飲み物のサービスにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフをはじめ大きな励みとなります。館内の設えや清潔さ、スタッフの対応につきましても温かいご評価をいただき、心より御礼申し上げます。 そして何より、この春から新たな一歩を踏み出されるご家族様とのかけがえのないひとときを、当館でお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思います。皆さまで夜遅くまで楽しまれた時間が、素敵な思い出として心に残り続けますよう願っております。 また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さひぎゅ🤖🐨
20代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューと美味しい料理でリラックス

接客やサービスは丁寧で行き届いており、楽しく過ごすことができました。ウェルカムドリンクではビールがあり、父が喜んでいました。 料理はどれも美味しく、海鮮とお肉どちらも楽めて最高でした。お部屋はオーシャンビューで波の音も聞こえてすごくリラックスできました。また皆生に来ることがあれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 接客やサービスにつきまして温かいお言葉を頂戴し、楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ウェルカムドリンクのビールをお父様にもお喜びいただけたご様子に、私どもも心が和む思いでございます。 お料理につきましても、海鮮・お肉ともにご満喫いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。さらに、お部屋からのオーシャンビューや波の音とともに、ゆったりとリラックスしたひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。 「また利用したい」とのお言葉を胸に、これからもより一層ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。皆生へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるひとさん
30代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行で利用、温泉と海の幸を満喫

父の退職祝いに、4世帯の家族が集まり利用させてもらいました。地元の温泉宿でしたが、初めての利用で楽しみに行かせてもらいました。 期待通り、ロビーに入るとウェルカムドリンクと地元のお菓子があり来てすぐに楽しませてもらいました。場所もお風呂とお部屋の中間にあり、お風呂後にも少し休憩させてもらいました。朝食夕食とも地元の食材を中心としたお料理で美味しく、露天風呂からはすぐ近くの海も見ることができました。お部屋からも海を見ることができて、ゆっくりと時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

皆生温泉を愉しむ特別プラン<冬化粧>季節の会席と温泉堪能の冬旅♪

94
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お父様の退職祝いという大切なご家族のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ロビーのウェルカムドリンクや地元のお菓子をお楽しみいただけたとのこと、またお風呂上がりのひとときにもご利用いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。 お食事につきましても、地元の食材を中心としたお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、料理スタッフにとって大きな励みでございます。 露天風呂やお部屋からの海の景色とともに、ご家族皆様でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 ぜひまた皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は温かいご投稿をありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
capek01
60代/男性|149 件のクチコミ
眺めは残念、でも満足!日本酒と朝食は最高

海の目の前ですがお部屋は町側でしたので部屋からの眺めは良くありませんでしたが全体的には満足です。ウェルカムドリンクの日本酒がとても美味しく境港で買いました。朝食もとても美味しかったです。 難点があるとすれば暖房がとても暑くてエアコンを切っても朝までかなり暑かったこと、最初に部屋に入った時何だか生臭い(イカを焼いたような臭い)臭いがかすかにしたこと、床にクモが3匹いたことです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺めにつきましては町側のお部屋でご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございませんでした。そのような中でも全体的にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ウェルカムドリンクの日本酒や朝食をお気に召していただけたこと、何よりでございます。地元・境港の味をお楽しみいただけたようで、大変光栄に思います。 一方で、暖房の温度調整やお部屋の臭い、そして床にクモがいた件につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検の徹底が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、設備の管理体制および客室チェック体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ海側のお部屋もご検討いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉 華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
KaiKai
40代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と素晴らしい景色、また来たいホテル

玄関先のお出迎えから、最後のお見送りまで、皆さんとても丁寧な接客でした。 部屋の窓からの景色がよく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 食事も良かったですし、また来たいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

皆生温泉を愉しむ特別プラン<冬化粧>季節の会席と温泉堪能の冬旅♪

106
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 玄関でのお出迎えからお見送りまでの接客についてお褒めいただき、大変光栄でございます。スタッフ一同の励みになります。 また、お部屋からの景色とともにゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。お食事にもご満足いただけたようで安心いたしました。 「また来たい」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも心を込めたおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉 華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-02-26
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
kabayan58913
50代/男性|23 件のクチコミ
朝食と温泉、丁寧な接客に満足

夕食を外食したため朝食のみのプランでした。朝食美味しかったです。 風呂も2箇所あり、ゆったりとくつろげました。何より旅館の方々の対応が非常に丁寧で、おもてなし感が非常に良かったです。皆生温泉には数件他にも泊まっていますが、スタッフの接客面は非常に良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
171
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、二箇所の温泉でゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。 数ある皆生温泉の宿の中で、特にスタッフの接客・おもてなしについて高くご評価いただきましたことは、私どもにとって大きな励みであり、心より感謝申し上げます。 今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 また皆生温泉へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 クチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-02-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
keiki.kai
60代/男性|4 件のクチコミ
竹林が美しい和モダンな宿

玄関脇の中庭には見事な竹の植栽があり旅の気分を高めてくれます。ロビーでは松越しの雄大な日本海を眺めながら美味しい日本酒をいただきました。スタッフの方も親切で心地良い時間を過ごす事ができました。和モダンの部屋は清潔で雰囲気が良くゆっくり寛げました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

皆生温泉を愉しむ特別プラン<冬化粧>季節の会席と温泉堪能の冬旅♪

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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 玄関脇の竹林や中庭の植栽をお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときを演出する空間としてお感じいただけたことを大変うれしく思っております。 ロビーでは、日本海の景色とともに日本酒をご堪能いただけたご様子が目に浮かび、私どもにとっても励みとなるお言葉でございます。 また、スタッフの対応や和モダンのお部屋につきましてもご満足いただけ、ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 季節ごとに表情を変える竹林や日本海の景色とともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉  華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-01-15
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
hana_yu
30代/女性|3 件のクチコミ

お部屋からの眺めが最高でした。 お食事もとても美味しく、温泉もゆったり過ごせたのでよかったです。 ホテル側にはどうしようもないことかもしれませんが、夜遅くまで海辺で遊んでいる人?の騒ぎ声が聞こえてくるのが気になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】◇秋の彩り◇華水亭の特別会席と自家源泉の湯をご堪能♪(E)

166
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺めやお食事、温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。 一方で、夜間に海辺からの騒ぎ声によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館のみでは対応が難しい点もございますが、今後は館内でのご案内や関係機関との連携、またお部屋のご案内時の配慮など、できる限りの対策を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 皆生温泉 華水亭スタッフ一同
皆生温泉 華水亭
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sinba0124
50代/女性|2 件のクチコミ
お料理最高!海鮮好き娘も夫も大満足

お料理がとても美味しかったです。 海鮮が大好きな娘たちも大満足でした。 夫は子供の時に祖母、両親と来たことがあり、とても懐かしんでいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
えみちぃネコ
60代/女性|1 件のクチコミ
海と砂浜、美味しい料理に大満足

窓から見える海が素敵でした。外に出て砂浜をお散歩出来るのも良かったです。料理もとても美味しくて大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
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