クチコミ

総合評価
3.68
419
5
131
4
133
3
27
2
22
1
15
部屋
3.45
接客・サービス
3.45
ロケーション
3.75
朝食
4.00
夕食
3.95
温泉・お風呂
3.65
設備
3.30
清潔さ
3.19
クチコミの投稿画像・動画
6
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
babybabymama
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋のお風呂が良かったです 大浴場も良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12/27〜1/3★年越・正月プラン】年末年始は湯布院でのんびりと《事前オンラインカード決済限定》

252
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
太郎と次郎の母
30代/女性|1 件のクチコミ
食事処の席数に残念、朝夕食とお風呂は満足

朝食、夕食ともにとても美味しかったです。 風呂も広くて気持ちよかったです。 ただ、お風呂に子ども用の椅子などあれば、嬉しかったです。 あと、6名(内こども2名食事なし)での予約でしたが、食事処では4人のテーブル席が用意されていました。子どもはまだ小さいので食事の注文は無くても、6名宿泊予約をしているのに4名席の用意しかされていないことはとても残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】九州産黒毛和牛の陶板焼きなど「旬会席」を堪能(2食付)

15
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
maruchiyo4089
60代/女性|2 件のクチコミ
大浴場は快適、畳のシミは残念

駅から徒歩で5分くらいでした。 建物の古さは否めないのですが、大浴場は広くてお湯も熱すぎず、ぬる過ぎずで私にはちょうど良かったです。あと、海外の方の宿泊が多かったような感じでしたがそのせいか、大浴場はあまり人がいなくて広々と使わさせてもらいました。(外国人は温泉に興味がないのかな?) 朝は7時頃は無人でした。なので1人で贅沢に内湯、露天風呂ともにはいって非常に満足です。 ただ、お部屋の畳やカーペットにシミが多かったので残念ながら星4つです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

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152
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kumamoto4183
60代/男性|11 件のクチコミ
夕食美味、由布岳絶景の宿

歴史あるホテルなので、時に古さを感じる事がありましたが、予約の決め手になった彩りよい夕食は皆美味しくお酒もすすみました。 部屋から見える由布岳は絶景でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あやさん1221
50代/女性|8 件のクチコミ
由布岳が素晴らしいお部屋

お部屋からの由布岳が素晴らしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【12/27〜1/3★年越・正月プラン】年末年始は湯布院でのんびりと《事前オンラインカード決済限定》

258
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
博多観光に利用
40代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂で撮影者あり!利用できませんでした!

外国人スタッフ1人の方がチェックイン、夕飯の配膳を主にされていましたが、近年の日本人よりも気配りが素晴らしい接客で感動しました。また夕飯朝食ともに美味しかったです。 由布院観光及び温泉を楽しみに年末の高い価格設定ではありましたが家族でこちらのお宿を利用しましたが、女湯露天風呂においてスマホで撮影している人がいて驚きました。年頃の娘もいたため不安と怒りで露天風呂の利用は見送りました。せっかく由布院まで来て露天風呂に入れず本当に残念でした。民度が低い利用者のいる宿にガッカリしました。 スタッフ数が少ない印象で大変かと思いますが、定期的な見回りをしていただきたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

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199
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