クチコミ

総合評価
3.92
741
5
184
4
155
3
47
2
17
1
9
部屋
4.00
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.00
朝食
4.10
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.77
設備
3.69
清潔さ
4.00
608
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
バビロニア28号
50代/男性|73 件のクチコミ

バイクツーリングで利用させていただきました。 バイクは喫煙所の隣ではありますが、ギリギリ雨を凌げる場所に置かせ頂きました。 全国各地の高級と言われるホテルに宿泊させて頂きましたが、印象の残るホテルでした。特にレストラン支配人のホスピタリティが最高でした。さりげない会話、一つ一つのおもてなしに感動すら覚えました。 また、ビュッフェの食事は、北海道の地物だけに拘ることなく、各国の料理も提供され、目も舌も堪能できました。ホテル自体は少し古いのか、所々でそんなところも感じましたが、清掃も行き届いており気持ちよく快適に過ごせました。またニセコへ行く時に伺いたいと思えるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>2025

405
不適切なクチコミを報告する
バビロニア28号 様 この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 バイクツーリングでのご滞在とのこと、雨を凌げる場所にバイクを置けたとのお話を伺い、安心いたしました。 また、レストラン支配人のホスピタリティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様とのさりげない会話やおもてなしを大切にしており、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。 ビュッフェの料理についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。地元の食材だけでなく、様々な国の料理を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしいことです。 ホテルの古さについてのご指摘もありがとうございます。清掃に関しては常に心掛けており、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりの励みになります。 次回のニセコ訪問の際にも、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-29
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
rururu0707
40代/女性|6 件のクチコミ

9月8日から3泊4日で宿泊しました。 建物は部分的に古さはありつつも改修もされているようで、お部屋のアメニティや設備も必要なものは十分揃っていて快適でした。 部屋からの羊蹄山の眺めは大変素晴らしく、朝食は充実していて今までで1番美味しくて思い出に残る朝食でした。 近くの「ニセコ世」は営業中の店舗が少なくあまり利用出来ませんでした。 温泉は内湯、露天ともに浴槽が広い割にとても清潔に管理されていると思います。 スタッフの皆さんが笑顔とフレンドリーで対応も素晴らしかったです。 初めてのヒルトンでしたが期待以上の滞在になりました。ニセコに行くときはまた是非伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大15%OFF】ヒルトンサマーセール ご予約は7月31日まで(朝食付)

381
不適切なクチコミを報告する
rururu0707 様 この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 お部屋からの羊蹄山の眺めや、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に朝食が思い出に残る美味しさだったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 温泉の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 「ニセコ世」の店舗については、貴重なご意見として参考にさせていただきます。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。 改めて、素晴らしいレビューをありがとうございました。
2025-09-15
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

施設は綺麗でゆったりした気分で滞在できました。 子供連れの方なら近くにアスレチックのような施設もあって楽しめると思います。 ただ、大人だけの滞在でゴルフをしない者にとっては、周辺何もすることがなく… ホテルから見える木立の中でも散策できたらいいのになと思いました。 とはいえ、お盆休みの中の宿泊で手軽な食事なしプランで比較的リーズナブルに泊まらせてもらえたのでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
317
不適切なクチコミを報告する
この度はヒルトンニセコビレッジにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやリラックスした雰囲気をお楽しみいただけたこと、そしてお子様が周辺のアクティビティを満喫されたことを伺い、大変嬉しく存じます。 また、大人のお客様向けのアクティビティや、森の中の散策路の充実に関するご意見もありがたく拝受いたしました。こうしたお声は、すべてのお客様により充実したご滞在をお届けするための大変貴重な参考となります。 さらに、お盆期間中のご宿泊について、手頃さや利便性を感じていただけたとのお言葉も大変光栄に存じます。 またお客様に楽しいご滞在を提供できますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヒルトンニセコビレッジ 総支配人 トニー・マリナン
2025-08-25
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
りかちや
50代/女性|27 件のクチコミ

宿泊とゴルフを楽しみました。 さすがヒルトンというクオリティ。 どのスタッフも気持ち良い対応をされて、リゾート感をアップしてくれておりました。 夕食、朝食も種類豊富で美味しくお酒の飲み放題も良かったです。 ホテル目の前にコースがあり、また必ず来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>

313
不適切なクチコミを報告する
りかちや 様 この度は、ヒルトンニセコビレッジにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 リゾートでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフの対応やお食事についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 ゴルフコースの立地も気に入っていただけたようで、 またのご来訪を心よりお待ちしております。 次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2025-07-24
4
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
投稿者さん
92 件のクチコミ

食事については、夜のビッフェ、朝食共に満足致しました。 建物全体としては、改修してきれいになっている部分と古いままの部分が同居してますが 全体としては頑張っている感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大15%OFF】ヒルトンサマーセール ご予約は7月31日まで(朝食付)

252
不適切なクチコミを報告する
この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 この度は、ディナービュッフェとご朝食の両方をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ヒルトンニセコビレッジでは、「質」と「心地よさ」を兼ね備えたお食事体験を提供できるよう努めており、その思いがご滞在中に反映されていたことを嬉しく思います。 また、館内施設に関するご意見もありがとうございます。 お客様の満足度向上のため、私たちは建物本来の魅力を大切にしながら、段階的に施設のアップデートを進めております。 ヒルトンでは「ホスピタリティとは単なるサービスではなく、あらゆる細部への心配りである」と考えております。 ぜひまたニセコの自然とともに、より快適に生まれ変わった施設をご体験いただければ幸いです。 トニー・マリナン 総支配人
2025-07-03
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

女性風呂からは木が邪魔で羊蹄山が見にくいです 部屋からは羊蹄山が綺麗に見えました スタッフのホスピタリティもさすがヒルトン


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>

257
不適切なクチコミを報告する
この度は、ヒルトンニセコビレッジへご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 女性風呂からの羊蹄山の眺望について貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。木の配置については、今後の改善点として検討させていただきます。 一方で、お部屋からの美しい羊蹄山をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフのホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-26
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月下旬に宿泊しました。大自然に囲まれ、部屋の窓からは羊蹄山を眺めることができ、景色はとてもいいです。部屋もきれいです。部屋のWi-Fiは有料で、実際に入会金がかからないヒルトンオーナーズにフロントで入会することでWi-Fiは無料になりますが、今時、Wi-Fiが何もしなくても無料でないのは、ちょっと疑問です。大浴場は、洗い場がちょっと薄暗く、露天風呂もありますが、特に露天風呂は、ちょっとお湯の温度は低すぎると思います。露天風呂なので、大浴場から露天風呂への通路はこの時期だから仕方がないのですが、蛾なども多く飛んでいたし、クモもいたりでちょっと気持ち悪かったです。あと、朝食は普通でしょうか。悪くはないです。ただ、北海道なので、もう少し海産物があった方がいいかな。と思いました。いずれにしても、このホテルは日本人向けと言うよりも外国人向けなので、朝食もホームページに載っているような程度でいいのかも知れません。何度も言うようですが、私の感想としては、このホテルは外国人向けのホテルなので、日本人の従業員さんもいないことはないのですが、外国人の従業員さんがほとんどなので、日本語は全く通じないわけではありませんが、微妙なニュアンスの違いでたまに意思疎通が難しいことがあります。宿泊前にホテルに電話した時も、外国人の従業員さんが対応したので、意思疎通がちょっと難しかったです。そんな時は、日本人の従業員さんをお願いしますと言えば、良かったのかも知れません。私は、片言の英語ができましたので、英語で話した方がよく通じるのかも知れませんね。普通の日本のビジネスホテルに泊まるという感覚で泊まりに行くと、ちょっと違和感があるかも知れません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【6歳未満添い寝無料】大人から子供まで楽しめる!アクティビティ満載★ピュアパッケージ(朝食付)

260
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 羊蹄山の美しい景色をお楽しみいただき、お部屋の清潔さや快適さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 Wi-Fiのご利用に関するご意見につきましても感謝申し上げます。当ホテルではヒルトン・オナーズ会員様には客室内Wi-Fiを無料でご提供しており、また館内のパブリックスペースでも無料でWi-Fiをご利用いただけますが、現代においてはよりスムーズなアクセスが求められていることを認識しており、今後より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。 大浴場および露天風呂につきましては、お湯の温度や虫の発生によりご不快な思いをおかけし申し訳ございません。季節に応じた清掃・管理体制の強化を含め、より快適にご利用いただける環境作りに努めてまいります。 ご朝食内容やスタッフの構成に関するご意見についても、真摯に受け止めております。当ホテルでは国内外すべてのお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しており、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。ご希望の際は、日本語対応可能なスタッフのご指名も可能ですので、お気軽にお申し付けください。 いただいたご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要なものです。ぜひまたお越しいただき、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 トニー・マリナン 総支配人
2025-08-08
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
いくちゃん1684
60代/女性|4 件のクチコミ

小学生の孫3人幼稚園の孫1人大人男3人女性は1人変則な家族旅行でした。とても楽しくすごせたようでした。 風呂はたまたますいていたのか伸び伸び楽しくはいることが出来ました。 朝食バイキングは別席を用意していただき安心して利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ニセコの自然を満喫!源泉かけ流し天然温泉】シンプルステイ<朝食付>202408

189
不適切なクチコミを報告する
いくちゃん1684 様 この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 ご家族旅行とのことですが、皆様が楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 お風呂では、ゆったりとした時間をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 また、朝食バイキングに関しても、別席をご用意できたことで安心してご利用いただけたとのお言葉、ありがとうございます。 ヒルトンニセコビレッジのバー&グリル『メルト』では、雄大な羊蹄山を目の前に臨みながら、ゆったりと寛ぎながら朝食を楽しむことができます。 地元産の野菜や新鮮な肉・魚介を使った和洋折衷の料理や焼き立てのパン、季節のフルーツに食後のデザートまで、50種類以上がずらり。 ワッフルベネディクトやツナと卵のクレープといった他にはない一品や、お子様用のメニューも充実しているので、大自然の美味をご堪能ください。 今後も皆様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-11-21
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ヒロ333396
50代/男性|2 件のクチコミ

シーズンオフでお安く泊まれました。朝食は品数も豊富でとても美味しかったですが、夕食のビュッフェはちょっと外国人向けメニューかな?って印象。朝の露天風呂が気持ち良く、羊蹄山と目の前の池の魚を見ながらのんびりと入浴が出来ました。ただ一つ不満だったのがビュッフェのビールの値段が高すぎかな?飲み放題にしたので問題はないですが。フロントや従業員の対応もとても良く、またお安く泊まれる時期に利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>

167
不適切なクチコミを報告する
ヒロ333396 様 この度は、ヒルトンニセコビレッジにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024-10-15
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

部屋からの景観のよさは抜群。朝食バイキングも行き届いていた。 温泉はもう少し工夫した設備がほしい。露天風呂から見える風景は不満で樹木を少し伐採し 景観をよくしてほしい。 受付時の確認ではカードを見せるだけではなくカードリーダーに通し、レストラン等の支払いが スムースに行くような内規があるそうで、それにはとても抵抗がありました。本人が買い物の等 の支払い方法を選べtるなど画一的な規則でないことを望みます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
128
不適切なクチコミを報告する
この度は、ヒルトンニセコビレッジにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色や朝食をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 しかしながら、ご滞在中、ご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトンニセコビレッジをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
2024-08-08
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前スキーをしに泊まった事があり、温泉と景色がよかったので、夏はどんな雰囲気なのか知りたくて泊まりました。お部屋から見える羊蹄山はとても迫力がありよかったです。女子の露天風呂からは木が邪魔で羊蹄山はあまり見えなくて残念でした。立地があまりよくなく、外で食事をしたいと考えていたのですが、タクシーの予約が難しく、外へ行くのは断念して、ホテルのレストランでいただく事にしたのですが、ブュッフェは1人6,000円、単品料理はハンバーガー6,000円、トコブシ程の小さい鮑とタラバの足半切れが10,000円。ホテル内レストランは高い。立地の悪いホテルに泊まる時は食事付にした方がいいですね。そして噂通り、スタッフもお客さんも外国人だらけで、海外旅行してるみたいでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
267
不適切なクチコミを報告する
ヒルトンニセコビレッジにお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 しかしながら、レストランにつきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトンニセコビレッジをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
2023-09-13
5
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ

過去に宿泊させて頂いたことがありますが、久々の宿泊となります。やはり高級ホテルだけあってホテルに入ってすぐに豪華さが伝わってきます。部屋も素晴らしいですが、何よりお風呂と朝食が好きです。お風呂は冬の雪が積もっている時期のほうが、景色含め、より気持ちよく入浴できるので、また機会がございましたら、冬に訪れたいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)

104
不適切なクチコミを報告する
再び、ヒルトンニセコビレッジにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂と朝食をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 当ホテルの温泉は、4つ星温泉ソムリエがおすすめするニセコの「あたたまりの湯」として紹介されました。 羊蹄山を眺めながら、のんびり温泉でリラックス。露天風呂は大きな池と隣接し開放感いっぱいです。 自家源泉かけ流しの温泉には疲労回復に効果の高い成分が多く含まれており、ゴルフやスキーなどのリゾートアクティビティで疲れた身体を優しく癒します。 今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-09-13
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お盆の時期に宿泊しました。台風が近づいていたので天候が不安定でしたが、着いた初日は羊蹄山がとてもきれいに見えました。レジャーに出かけるにも立地が良くて便利です。お風呂、食事と子供たちも喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>

99
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中、ヒルトンニセコビレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
2023-09-13
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

小型犬1匹と一緒に泊まりました。 朝夕ご飯付きのプランで犬も入れてこの金額はコスパが最高と思います。 ご飯は2食別のレストランでいただけると尚よかったです。 ヒルトンらしく美味しいビュッフェに満足しましたが、もう少し北海道らしいものが満載な感じだと良かったです。 紅茶とカプチーノがとっても美味しくて、何杯もいただいてしまいました。 お風呂も少し滑りのある独特なお湯で肌がなめからになる感じがして良かったです。 温度も高くなく、かなりゆっくり過ごさせていただきました。 従業員の方たちも海外の方が多く、海外旅行をしている気分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>

90
不適切なクチコミを報告する
この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 当ホテル自慢のブッフェもお楽しみいただけて何よりでございました。 メニューなど、季節感も大切に、シェフが心をこ めてご提供させて頂いております。 次回もぜひご利用くださいませ。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めて参ります。 お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-08-28
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

Wi-Fi完備して欲しいなぁと去年も思ってました。 エレベーターがすぐくるのが嬉しいホテル。 朝食はカレーと味噌汁と作ってもらったオムレツが美味しかった。 ここの温泉すごく好きだけど、韓国人でいも洗い状態で残念でした。 部屋は他の部屋の犬の声が聞こえたりすることもなく、防音バッチリなホテルだと思うので、犬も安心して過ごせていたと思います。 たぶん毎年来ると思います(笑)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
平素より、ヒルトンニセコビレッジをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 わんちゃんにも安心してお過ごしいただけるとのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 今後も皆さまに、より快適にご利用いただけますように邁進してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2023-08-15
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
よしむ〜
50代/男性|4 件のクチコミ

夏休みに家族で行きました。それほど高くないけど、内装などリッチな感じで良かったです。外のアクティビティも充実で、子どもたちも満足そうでした。 買い物が、中の小さな売店しかなく、お土産買うにも、食べ物買うにも、値段も上乗せ料金でとても困ります。車がないとどうにもなりません。近くのコンビニまで遠く、起伏が激しいので歩いていくにはかなりの困難と思います。                  自然豊かですが、外に作られているショッピング出来る店舗が何軒もあるようでしたが、コロナのためかほぼ閉店してました。               何泊かしましたので、ランドリーが無いのが困りました。ニセコ駅のとこのランドリーに何度か行きました。ウインタースポーツで行くとしてもランドリー無いのは厳しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)

192
不適切なクチコミを報告する
よしむ〜 様 この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 お子さまにも当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 しかしながら、ご滞在中、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後も皆さまに、より快適にご利用いただけますように邁進してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2023-09-13
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

外国のスタッフの方がみんな優しくしてくれて、子供も大喜び。 ちょっとした時に、子供に英語やインドネシア語を教えて頂き、子供にもいい環境でした。 ホテルにいる日本人のスタッフはなんだかイマイチな対応だったかな?と言う感じでした。 1番事務的な感じでした。 ただ、そと遊びも楽しく、また、是非行きたいと思うホテルでした。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

大人から子供まで楽しめる!【6歳未満添い寝無料】ピュアパッケージ(朝食付)

73
不適切なクチコミを報告する
この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 ヒルトンニセコビレッジで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 今後ともご家族での記念日はもちろん、機会がございます際にはヒルトンニセコビレッジをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
2023-07-13
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とにかくビューが良くてそれがなんたって最高でした!羊蹄山をこれでもかっていうくらい楽しみました。食事はビュッフェ式でしたが多国籍料理を楽しめて特に朝食は絶対食べ切れ無いほどの種類で満足。夜は飲み放題のチョイスもあり! ただ、人手不足が如実だったのは部屋のクリーニング。髪の毛がいっぱい落ちてて、掃除に来てもらいました。風呂も天然温泉Tてこと以外は期待しない方がいい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>

60
不適切なクチコミを報告する
この度は、ヒルトンニセコビレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。 清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。 次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
2023-07-14
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

ピュアを利用したくてパッケージで予約しました。 ピュアの方は雨天の中、盛り上げのプロだなととても楽しめました。 空いていたのは良かったなと思います。 お風呂は内湯、露天一つづつで温めなので子供も長めに入れました。 もちろん泉質は良かったです。 21時頃は激混みで、子供の浴衣が行方不明になりフロントに電話するとすぐに届けてくれました。 夕食なしのプランのため、ニセコの街に降りて探すと 営業していないところばかりで探すのに苦労しました。 朝食は国際色豊かで品数も多く満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

大人から子供まで楽しめる!【6歳未満添い寝無料】ピュアパッケージ(朝食付)

67
不適切なクチコミを報告する
この度は、ヒルトンニセコビレッジにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 過日のご滞在では、ホテルエクスペリエンスをお楽しみ頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。 今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。 これからもヒルトンニセコビレッジならではのおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
2023-07-14
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前のホテルのイメージが強かったので、真っ赤なロビー階とインターナショナルなホテル内の雰囲気に最初は少し驚きました。ですがお食事はとても美味しく、海外にいるような気分で、楽しく過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉でリラックス♪添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>

61
不適切なクチコミを報告する
この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。 今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 当ホテル自慢のお食事もお楽しみいただけて何よりでございました。 メニューなど、季節感も大切に、シェフが心をこめてご提供させて頂いております。 次回もぜひご利用くださいませ。 今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-05-09