クチコミ

西館和洋特別室に泊まりました。リビングの他に８畳の和室もあり、広々として快適です。和室に生花が生けられていて、フリージアの仄かな香りに癒されました。宿の方の心遣いが感じられて嬉しかったです。 チェックイン時、ロビーラウンジでセルフサービスのウェルカムドリンクがあったのも、いいなと思いました。浜名湖を眺めながら、リンゴジュースやコーヒーを楽しみ、優雅な気分になりました。テーブルに小さな生のお花が飾られていたのも素敵です。 お風呂は露天風呂もあり、景色も楽しみながらゆったり入りました。ただ入口などに段差がありますので、高齢者の方は足元に十分注意が必要だと思います。 夕食、朝食ともに大変美味しかった。特に夕食の鯛めしの味に感激しました。夕食に感激したので翌朝の朝食もとても楽しみでしたが、期待を裏切らないおいしさでした。お米が美味でした。 平日に宿泊したので割合空いていて、静かに過ごすことができました。お部屋でゆっくり景色を楽しんだり、温泉で温まったり、おいしい料理に舌鼓を打ったり。癒やされる大人の宿です。 フラワーパークも近いので、お勧めです。

時代感を感じられる、お宿でした。 今時には珍しく、窓が全開に開放ができ、浜名湖の風を楽しみながらゆっくりと満喫できた。 お風呂からの景色も良く、浜名湖を見ながら夕暮を楽しむ感じ良いですよ❗️ 朝食もお腹いっぱいに^_^

ホテルの受付の方、食事の係りの方どなたもとても感じの良い気持ちの良い接客をして下さいました。 　部屋のお風呂は珍しく窓際にあり、トイレ、洗面所と一体化されていましたが、全面レトロな昭和のタイルで、懐かしさに思わず写真を撮りました。部屋での入浴はしませんでしたが、見入ってしまいました。 　夕食はどれも美味しく最後のデザートまで手作りの感じが伝わってきました。 朝食は各種のご飯のお供的なものが沢山ありました。　こちらは手作り感はあまり感じられなかったのですが、美味しくいただきました。パン、コーヒーもありがたかったです。 　ロケーションも最高で、部屋からロープウェイの運行が見えました。 オススメしたいお宿です。

前回の舘山寺温泉旅で予約いっぱいで取れず、念願の掬水亭さんでした。 一言で言えば、また行きたい！！です。 ホテルと旅館の良いところを大切にされているものの、「侘び寂び」の和の美しさを基調とされていて、お部屋の主張しすぎない美しさの生け花のおもてなしからここに来られて良かったと感動し、お料理は地産地消で有難くとても美味しく、屋上のお風呂もいい眺めで気持ち良く、何よりスタッフの皆様がとても柔軟で素敵な笑顔で旅に温かさを添えてくださいました。 掬水亭さんの皆様がお客様を大切にされているのだなと実感できて、本当にいい旅になりました。 また舘山寺温泉に行くときはお世話になります。 …予約が取れれば。 よろしくお願いいたします。

夕食はボリューミーで美味しかったです♪ 温泉は広くないですが、ゆっくり入れました。ありがとうございました！

平日だった事もありチェックイン時に差額無しでお部屋をグレードアップ 食事も個室に変更のサービスをして頂きました。 舘山寺眺望で眺めも良くゆったり過ごす事ができました。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

高齢者4人で伺いました。昔からの歴史あるホテルで昭和のよき時代を感じさせる細やかな配慮を随所に感じました。窓から見える浜名湖が美しく、床の間の美しい生花、シェフのお料理を引き立てる食器、ホスピタリティあふれるホテルスタッフさん、とてもよい時間を過ごせました。家族全員「居心地のいいホテルだったね。」と話をし、特に母は「いいところだったね～！お風呂もよかったね～！」と大変喜んでおりました。今どきのスマホでなんでも完結するホテルは高齢者にはやはりなんだか味気ない。スタッフさんとの会話もよい旅の思い出になりました。

建物は古いのですが、お部屋はきれいでよかったです。ホスタピリティがある接客でとてもよかったです。 お料理おいしい、温泉もよい、景色も良いと満足度がたかかったです。 気になったところはあえてかくなら（それくらいしかおもいつかない）自販機や給水器が浴場にないことと、ビールなどが自販機や売店にありませんでした。自販機はあるし、五分くらいでコンビニがあるので、そこまできにならいです。

お部屋もグレードアップしてもらってありがとうございました。2人ではとても広すぎて勿体無いくらいでした。しかし、ベッドの上にエアコンがあり、音が少しうるさく就寝時眠れなかったのが残念でした。食事は美味しく頂き、満足でした。客室から見える景色も最高でした。

ロケーションで選びました　湖が目の前でとても景色が良かったです　建物は古いですが生け花を飾ったり　今はおひな様を飾ったりととても癒される空間が沢山ありました お風呂も気持ちよかったです 朝食も沢山の種類がありました　蓋のあるお弁当みたいのと小鉢が2種類　小鉢のは早くにテーブルにセットされているので　ちょっと乾いていて…　小鉢の分はいらないかなぁと思いました　お弁当箱みたいので充分だと思います

リニューアルされた｢令和モダン特別室｣に宿泊しました。ホテル自体は年季が入った感じでしたが部屋は4人では広すぎるくらい広く快適でした。ただ、チェックイン待ちが長かったり、スタッフの方による部屋への案内を行っていないなど、価格に見合ったサービスが受けられるかと言うと寂しいかなと思いました。 夕食メニューは味も量も満足でした。定番のものからお刺身の創作料理などみな美味しく、うなぎ蒲焼や牛肉ステーキも選べて嬉しかったです。 お風呂の脱衣所の設備が充実されると良いのではないでしょうか？(ドライヤーが古いので新しくする、飲料水サーバーを置く、など)

女将さんをはじめ、従業員の皆様の対応が大変素晴らしかったです。滞在中はとても気分良く過ごす事ができました。新しいお宿ではないのですが、スタッフの皆さんの対応は今まで宿泊したホテルの中でも1番良かったです。お料理もとても丁寧に作られているのがよくわかりました。こちらも大変美味しくいただきました。機会があれば、またぜひお伺いしたいお宿です^ ^

夕食は部屋で用意してもらい、家族でゆっくり食事を楽しむことが出来ました。料理もとても美味しかったです。 お風呂は広く、露天風呂だけでなく普通の風呂場からも眺めが良くて最高に気持ち良かったです。雪肌精のローションがお風呂と部屋にも置いてあったのが良いサービスだと思いました。

建物の構えや館内は平成初期の香りが残り、懐かしさを感じるものでした。お部屋はとても広く、トイレが2つあり大変便利でした。 夕食はお部屋でいただきました。ボリューム満点、味もとても美味しく大満足でした。特に鮑の蒸し焼きが絶品でした。子どもの食事プレートはごはんに海苔で猫の顔が描いてありとても可愛らしく仕上げてくださっていました。 大浴場には露天風呂もあり、浜名湖を眺めながらゆっくりと癒しの時間になりました。 立地も便利がよく、周りに観光地や遊園地など子どもから大人まで楽しめそうな施設や名所がいろいろありました。 今回は長距離移動中の休憩のための宿泊だったので、次回はゆっくりと周辺をまわりたいなと思いました。

結婚記念日で宿泊しました。 スタッフの皆さまの心遣いが随所に感じられ、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 夕食は個室で落ち着いていただけ、記念写真まで撮っていただけたのが嬉しかったです。 お部屋からの景色も良く、良い思い出になりました。

2回目の利用です。温泉もお食事もとっても良かったです。広いお部屋に変更していただきありがとうございます！お部屋食もゆっくり食べれて嬉しかったです。夕食はどれも美味しかったです。ほうじ茶プリンは前回美味しかったので楽しみでした。 温泉には雪肌精の化粧水等あるので、お部屋に忘れても使用できて安心でした。 朝食もとても美味しく、いろいろ種類もあり満足です。 1泊ですがゆっくりできてよかったです。 ありがとうございました。 また次回も来たいと思います。

到着した時の対応や説明も とても良く、ウェルカムドリンク等 少し遅れて到着したけども早々に癒されました。急に寒くなった日に訪れましたが熱くない温度の温泉に芯まで温まる事ができました。出先とはいえ お勉強する事があったので終わったら12時。それでも入浴時間が夜は1時までだったのが寝る前に もう一度入れたのが凄く嬉しかったです。よく寝れました。しかも朝は9時半までなのも朝食後に入れて珍しく旅先で３度も入れてホント癒されました。夜に到着したので周辺が真っ暗で見えなかったけど朝 窓開けてビックリ。浜名湖パルパルの観覧車等が朝からテンション上げてくれました。また行きたいです。ありがとうございました

部屋、お風呂からの景色は、最高でした。 ロビーから、2階までは、エスカレーターのみで荷物を運ぶ特に不便。

施設は古いながらも接客、料理、部屋ともに大変満足いくものでした。 価格も他の旅館と比べるとリーズナブルで次回も利用したいと思います。

食事がとても美味しかったです。食べきれないくらいありました。子ども用の食事もカワイイ盛り付けで、ガツガツ食べていました。 久しぶりに食べ放題ではなく、ゆっくりと食事を楽しみました。 朝食はハーフバイキングで、メープルパンがめっちゃ美味しかったです。 スタッフさん達はどの方も明るくて楽しかったです。 自分が小学生のときに家族旅行で行った旅館の雰囲気で、懐かしかったです。子ども達も料理を取りに行くタイプの食事ではない経験ができて良かったです。また利用させていただきます！お世話になりました。