クチコミ

総合評価
4.55
302
5
126
4
70
3
11
2
3
1
3
部屋
4.52
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.29
朝食
4.65
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.57
設備
4.29
清潔さ
4.36
270
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たい0116
50代/男性|10 件のクチコミ
オーナーさんとお話しできて楽しい時間

ハートフルで落ち着くホテルでした。当日はさほど混んでなっかったのでオーナーさんともゆっくりお話しでき、いろいろ教えていただき楽しい時間が過ごせました。残念だったのが夜空を楽しみにしてたのですが黄砂と薄雲で星がすっきり見えなかったことです。また機会があれば行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
13
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
杉ちゃん1226
60代/男性|4 件のクチコミ
部屋のアップグレードと貸切風呂、食事に大満足

・到着したら部屋に空きがあったそうで、オーナーさんがアップグレードして下さり感謝! ・風呂も広くて貸切状態でサイコー。 ・夕食も大満足、お酒が安い! ワイン1本空けてしまいました。 ・朝食も品数が多く美味しく頂きました。 また泊まりたいと思いますので、その節は宜しくお願い申し上げます🙇


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
18
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Mayumali
40代/女性|6 件のクチコミ
お気に入りの宿です

こちらの宿のリピーターです。 館内の雰囲気やお料理が大好きで、長野に来る機会がある時は、必ずといっていいほどこちらにお世話になっています。 大きなリゾートホテルとはまた違い、大自然の中のアットホームな雰囲気の中でのんびりと過ごせるお宿です。冬の早朝のキンとした鋭い寒さ、すぐそこまで遊びにくる野生の鹿やウサギたち、日中のやわらかい日差しと森の香り、どれもこれも都会では味わう事ができないものです。 スタッフの皆様はいつもとても親切で、お料理は美味しくボリュームもあり、貸し切りで入れる温泉やジャクジーも言う事なしです。ジャグジーにはサウナもついており、主人のお気に入りです(夏の暑い時期はサウナ営業は無いようです)。 お部屋の空きに余裕がある時にはよくアップグレードをしてくださり、感謝感謝です! 次回もまた楽しみにしています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
94
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
bild
40代/女性|3 件のクチコミ
温かいおもてなしと美味しい食事でリラックス

夫婦で利用しました。 今回、宿泊後に気づいたのですが2回目の宿泊でした。スタッフの方が親切で、アットホームな雰囲気が心地よいホテルだと思います。館内の説明も丁寧で、安心して過ごせました。 ロビーにはちょっとしたサービスがあり、落ち着いた時間を楽しめました。食事もボリュームがあり、特にチーズフォンデュはゆっくり味わえて良かったです。夫はワインメニューが豊富な点をとても喜んでいました。 全体的に温かみのある対応で、のんびり過ごしたい方には向いている宿だと思います。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
はぁたむぅ
40代/女性|2 件のクチコミ
お部屋グレードアップと温泉満喫の旅

お部屋グレードアップありがとうございました!!お部屋も広くゆっくりできて、おもった以上に良い旅になりました。露天風呂ではありませんでしたが、冬季は4種類の温泉を空いてるときに貸しきれるのでゆっくりでき充分満足できました。連休に行ったので満室でおもった以上の人数が泊まっていました。それでもお風呂に入れないということはありませんでした。ご飯も美味しかったし量も満足です。どうしても混んでいるときは順番に用意したりしてくれるので待つ時間があるとおもいます。待ったりすることが苦痛に感じる方にはおすすめしません。同日泊まったお客さんのマナー状況にもよるとおもいますが、部屋の中で廊下での大きな物音、ドアをおもいっきり閉めたような音、大きな話し声は聞こえます。今回は隣と近くの部屋の大人数家族がそういう方だったのでな気もします。階段に近いお部屋でしたが、その方たちだけが騒がしいだけで他の方の物音等は気になりませんでした。高級ホテルと思って行くとイメージ違うように感じるとおもいます。アットホームなペンションや民宿に近いイメージだとおもいます。私たちは使用しませんでしたが乾燥室もあります。お風呂に行くときはそこを通っていく感じです。各お風呂に鍵もついてるので安心でした。バルコニー?ベランダ?がある部屋なら灰皿を借りてそこで喫煙もできます。喫煙者にはそちらの部屋がおすすめ。夜はそこからとてもキレイな星空が見えました。ゆっくり過ごすにはとても良い宿だとおもいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
91
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
profile
kotetsushan
50代/女性|17 件のクチコミ
紅葉の中の静かなホテル

平日の紅葉真っ盛りの中、宿泊させていただきました。 客は私ども含め2組で、小さなダブルのお部屋をスイートにアップグレードしてくださいました。 建物はやや古いのですが、しっかりとした鉄筋コンクリート作りで静かに過ごせました。写真からは、歩くたびにぎしぎし鳴る様な木造のヒュッテを想像していました(笑)。 夕食は美味しいしゃぶしゃぶと小さめのチーズフォンデュでしたが、沢山あって食べきれませんでした。 貸切のお風呂は、場所によっては一瞬外を通らなければいけませんが、帰りはポカポカで特に気になりませんでした。ただ階段や段差があるので、足の悪い方には少し不便かもしれません。 気持ちよく過ごさせていただき、ありがとうございました。また別の季節に伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
320
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5
レジャー
その他
2025年10月宿泊
こーすけ乗りの瑞鶴
60代/男性|2 件のクチコミ

オートバイで2回目の訪問 館内はアルプスを連想させる雰囲気で落着きがあり疲れを癒します。 カウンターや展示品は、貴重な品々ばかりです。 とても大きな薪ストーブは、冷えた身体を温めてくれました。 今回の風呂は全て貸切風呂、何度でも何分でも可能で、ひどく熱くないお湯は、柔らかくてながーく入っていられました。 食事はすご〜く美味しく、食べ過ぎになるほどの量があり、大満足です。どれもこれも皆んな美味しかった。 オートバイを停められる屋根付きのスペースがあれば良かった。 前回は朝露、今回は雨でオートバイがビショビショになってしまいました。 また機会を作り旅の拠点にしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
286
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
気持ちの良い接客で、泊まって良かった

スタッフのみなさんがとても気持ちのよい接客をされていて、泊まって良かったと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
193
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5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
akiakimm
50代/男性|1 件のクチコミ
家具が凄い!オフシーズンに感謝

一つ一つの家具が凄い。 オフシーズン利用でもあり、 部屋もグレードアップいただき感謝です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
170
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kocyan81
60代/男性|1 件のクチコミ

当日、たまたま客室に余裕があったため部屋をアップグレードしていただきました。 ありがとうございます。 スタッフさんは気さくでたのしく過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
113
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
凛々1207
60代/女性|8 件のクチコミ

夫婦と柴犬1頭で2泊させていただきました。 オーナーさんのホテルやこの地に対する思い入れが感じられました。 とにかく食事が豪華です!1日めはお野菜、お肉のしゃぶしゃぶにチーズフォンデュ、2日めは魚介に牛肉の朴葉焼きとそれぞれにデザートも付いて大満足でした。 5つあるお風呂のうち、4つ入りましたがどれも綺麗で清潔、気持ちよく入れました。 ぜひまた伺いたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
hammchan
60代/男性|1 件のクチコミ

8月14日にわんこと一緒に宿泊しました。スタッフさんの気遣いや夕朝の料理が美味しかった。特にダレナッツソースが珍しく美味でした。お風呂は温泉で時間枠で利用できました。ホテルへのリクエストとしては、わんこがいたので部屋は別館でしたが本館に行く外階段に手すりを増設してもらいたい、部屋にエアコン(わんこは25℃以下)増設してもらいたいです。また利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
124
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5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7/25、1泊しました ホテルのドアを開けると、決して派手ではないけどシックな中に可愛らしい部屋で、小さなスイスがありました。 お風呂も数種類あり、好きなお風呂にゆっくり入れました。 食事もお腹いっぱいになるくらいの量でとても美味しかったです 何よりスタッフの方々がとてもはフレンドリーで優しくて、機会があればまた何度でも泊まりに行きたいと思っています。 1泊ですがお世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
112
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

新緑に雨がしたたり、霧が白樺を巻く 美しい季節に宿泊させていただき、海外にいるような素敵な時間を過ごさせていただきました。平日ということで、お部屋もアップグレードしていただき、美味しい夕食とお酒、貸切サウナ風呂。 日々の疲れが癒やされる優しい時間でした。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
93
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

平日で宿泊者が少なかったこともあり、お部屋をアップグレードしていただきました。新緑に囲まれた静かな環境で、ゆったりと過ごすことができました。 お風呂はすべて貸切で、しかも温泉。周りを気にせず、のんびりと湯浴みを楽しめました。 お食事もボリュームたっぷりで、チーズフォンデュやしゃぶしゃぶなど、美味しくいただきました。食べきれないほどのご馳走に感謝です。 心づくしのおもてなしをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
93
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
#のりさん
50代/男性|215 件のクチコミ

高評価から低評価まで幅広いクチコミを見て??って状態で宿泊しましたが、結論としては快適に過ごせました。 全体的な感想としては、調度品に力を入れた少し大きめのペンションという感じで、お客さんもそれを楽しめる余裕がある方がほとんどで快適でした。 キッチリメンテナンスと清掃はしてありますが、建物は年季が入っています。 わたしの宿泊した部屋は出入り口の扉が歪んでいて扉を引っ張って鍵をかけないと扉が開いてしまう状態でした。 (鍵を掛けたのに扉が開いた事で偶然わかりました) 食事はボリュームがあります。前菜がちゃんとあり、鍋の野菜もたっぷりで満足しましたが、しゃぶしゃぶの肉は凍っていて固まりのでしたし、私が知っているチーズフォンデは溶かしたチーズに材料を入れて熱々をいただきますが、ここはチーズを掛ける物で初めて見るチーズフォンデででした。 総合的に見て真冬のスキーシーズンならスキー場も近くこの値段でも納得ですが、無雪期にこの値段だと残念ながらコスパとしては相場より2割程度お高かいと思いましたが、スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
86
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

星空がとても綺麗でした。流れ星が見えました。お風呂も貸し切りで5種類あり、ジャグジーが広くて快適でした。 山荘の雰囲気あるインテリアが印象的で、気分良く過ごすことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
120312061023
60代/男性|25 件のクチコミ

スイスの雰囲気が、味わえオーナーさんの対応が、すごく良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてものんびりとても出来ました お食事も美味しかったです また行きたいです/


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
miry1205
60代/女性|68 件のクチコミ

スキーがしたくて犬と一緒に泊まれる場所を探してたどり着きました。 木の香りが心地よく、温泉も最高に気持ちよかったです。 お食事もおなかいっぱいになりました。 エコーバレーで滑るなら徒歩ですぐの場所ですが、エコーバレーが休止中でブランシュたかやまで滑りました。 車ですぐの場所なので不便はありません。 宿のご主人がエコーバレー復活に向けてのお話を聞かせてくれました。 エコーバレーで滑るときはまたお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
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