クチコミ

総合評価
3.82
29
5
9
4
4
3
4
2
0
1
1
部屋
3.82
接客・サービス
3.91
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.90
清潔さ
3.73
18
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
mivec4g63
40代/男性|7 件のクチコミ
複数家族でワイワイ!お風呂も広々で最高

複数家族でワイワイやるには良いところです。 2棟繋がるので、プライベートも最低限分けられてちょうどいいです。 風呂も大きくて子どもたちは大はしゃぎでした。 また来年も利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】<素泊まり>都会の喧騒から離れて心身をリセット<食材持ち込みOK>

21
不適切なクチコミを報告する
このたびはラボランドくろひめにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 複数家族でのご滞在に、2棟続きのお部屋や広めのお風呂を快適にご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。お子さまたちにも楽しんでいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても励みになります。 ご家族やご友人同士で、にぎやかに過ごしながらも程よくプライベートを分けられる点は、当施設の魅力のひとつですので、そのように感じていただけて何よりでございます。 「また来年も利用します」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。次回も皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、より快適な施設づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ラボランド くろひめ(貸別荘コテージ)
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mackeeey
30代/女性|1 件のクチコミ
黒姫高原スノーパーク近くペット可の宿

黒姫高原スノーパーク利用の際に宿泊しました。ゲレンデまでアクセスが良く、ペット可なので助かっています。0歳児同伴で特にベビー用設備はありませんが、必要なものは持参すれば良いので特に困りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】<素泊まり>都会の喧騒から離れて心身をリセット<食材持ち込みOK>

20
不適切なクチコミを報告する
このたびはラボランドくろひめにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 黒姫高原スノーパークご利用の際のご宿泊先として、当施設をお選びいただきありがとうございました。ゲレンデへのアクセスの良さや、ペット同伴でご利用いただける点にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。 また、0歳のお子さまとのご滞在につきましても、大きなご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。ベビー用の設備は限られておりますが、そのぶんご家族それぞれのスタイルに合わせてお過ごしいただけるよう、今後もより快適な環境づくりに努めてまいります。 また黒姫高原へお越しの際には、ぜひご家族皆さまとペットちゃんとご一緒にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
ラボランド くろひめ(貸別荘コテージ)
2026-03-12
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ニックネーム!
40代/男性|3 件のクチコミ
冬キャンプ

冬キャンプでコテージを使わせて頂きました。 森の中で静かでロケーションはよく、施設も整っており非常に良かったです。 問題は押し入れに先客(カメムシ)がたくさんいらっしゃいました。 布団が使えず持参した寝袋を使い凍えずすみましたが、清掃が残念です。 冬の山なので共存も仕方ない面も有りますが一度点検頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【秋冬SALE】<素泊まり>都会の喧騒から離れて心身をリセット<食材持ち込みOK>

107
不適切なクチコミを報告する
このたびはラボランドくろひめにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 森の中の静かな環境やロケーション、施設面についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、押し入れ内のカメムシによりご不快な思いをおかけし、またお布団をご使用いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく冬キャンプでご利用いただいたにもかかわらず、快適にお休みいただける環境をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 自然に囲まれた環境ゆえ、季節によって虫の侵入を完全に防ぐことが難しい面はございますが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、押し入れ内を含めた点検・確認をより丁寧に行ってまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ラボランド くろひめ(貸別荘コテージ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
うさぎ178504
50代/女性|9 件のクチコミ

10月27〜28日5人と犬2匹で1泊しました。一昨年から1年ぶりの宿泊でした。ロッジで広くて、ミニキッチンも有り、トイレやお風呂も大きくて、2階にも和室があります。1階のリビングに布団を敷いて寝てます。設備も掃除が行き届いていてキレイです。周囲は、森に囲まれていて静かで森林浴が出来ます。夕飯にバーベキューなのですが、自分達で火をおこし、牛肉、豚肉、鶏肉、ソーセージとお店の調味料の塩コショウが絶品で野菜やご飯は持ち込みでお肉を堪能できます。何回食べても美味しくて今回もお肉と調味料の味が忘れられなくてまた宿泊しました。 近くには、黒姫山の広々としてドックランがありまして、わんことの旅には、おススメです。近くにわんこと一緒にお茶が出来るカフェも有ります。また、来年も泊まりたいと思いました。近くには、道の駅や蕎麦屋や物産店などもあり飽きません。勿論コンビニも有ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BBQ用お肉付】一度食べたら忘れられない味・専門店厳選のお肉をたっぷりご用意致します

部屋タイプ

<ペット可>ロッジBタイプ(ミニキッチン付)2〜5名様用

1
168
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
たかどん385
50代/男性|1 件のクチコミ

どこも綺麗でwifiも完備されていて満足でした。 布団が薄くて1泊ならいいけど2泊すると体が痛かったです。 テレビが小さくせっかく部屋が広いのにテレビを見るためにかなり近寄らないとテレビの文字は読めません。 テレビを見ないで1泊なら皆さん満足できると思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割引】ペットと一緒に連泊プラン!黒姫の雄大な自然に囲まれてペットと長期滞在!

部屋タイプ

<ペット可>ロッジBタイプ(ミニキッチン付)2〜5名様用

146
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3月1日から2人とワンコで2泊しました。ワンコが入れるスペースが広く独立棟なので他のお客さんへの迷惑を気にすることなくのびのび過ごせました。室内はキレイに清掃されており、大きな浴槽も嬉しかったです。 一部調理用具、トースターや卓上コンロが有料なのが残念でしたが満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割引】ペットと一緒に連泊プラン!黒姫の雄大な自然に囲まれてペットと長期滞在!

部屋タイプ

<ペット可>ロッジBタイプ(ミニキッチン付)2〜5名様用

1
131
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2023年12月宿泊
621hiromi
40代/女性|23 件のクチコミ

長野県あたりでペットも泊まれる宿を探したら、ここの宿に出会いましたが、最高でした! 2名から5名用とありますが、めっちゃ広すぎて、みんな一緒に泊まりました! 外はすごく寒いけど、ロッジの中はあったかくて、良かったです! お風呂も広くて、大の大人が4人くらい一緒に入れるので、合宿のようで楽しかったです! 17時くらいからチェックインして、まったりできました! 信州みそ仕立て鍋、きのこたっぷりのお鍋で、思ったよりもボリューミーで美味しかったです! 朝御飯もしっかり和食で美味しかったです! 今回泊まったメンバーみんなここの宿いいって言ってくれて、本当に良かったです! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】夕食はあったかお鍋を囲んでワイワイにぎやかに!信州みそ仕立て鍋に舌鼓

部屋タイプ

<ペット可>ロッジBタイプ(ミニキッチン付)2〜5名様用

145
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年9月宿泊
うさぎ178504
50代/女性|9 件のクチコミ

初めて宿泊しました。環境や立地は最高です!BBQの夕食もお肉が絶品です!柔らかくて甘くて、相当良いお肉だと思いました。付いてきた塩コショウも絶品で、余ったものを頂けるので、持ち帰って家でも使っています。ロッジも広くて窓からの景色も山の中ですが最高です。ただ1つだけ、残念だったことが、玄関が汗臭いかったことです。元々研修や宿泊活動などで使用していた建物なので仕方ないのかも知れませんが、出入りするたびに息を止めてました。でも、それ以外は、大満足でした。また、是非宿泊したいです。近くに道の駅やドックランなどもあり犬と一緒に楽しい時間が過ごせました。受付や対応して下さった職員の方々は、とても親切で、BBQの説明や対応を丁寧にして下さり、心配なく楽しく過ごせました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一度食べたら忘れらない味シリーズ <絶品BBQ用お肉取り寄せ>付き宿泊プラン 6日前までにご予約を!

部屋タイプ

ペットOK●ロッジBタイプ(ミニキッチン付)2〜5名用

127
不適切なクチコミを報告する
コメントありがとうございます。 BBQも楽しんでいただけたということでとてもうれしいです。 ただ、ロッジの玄関の臭いが不快だったとのこと、大変申し訳ございません。下駄箱の清掃が不十分だったのかもしれません。 今一度、清掃内容をチェックして再発防止につとめたいと思います。 ご指摘ありがとうございます。 また、お越しいただけるのを心からお待ち申し上げております。
2022-09-29
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

キッチンが電熱コンロだったため、朝食料理に時間がかかりました。 ロッジがエリアの端っこだったため、Wifiも届きません。 テレビはアンテナが壊れていたせいか、映りませんでした。 それ以外のロッジ間の距離やスタッフの対応、お風呂の充実には満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

森で寛ぐ ロッジAタイプ(ミニキッチン付)2〜5名用

80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2020年1月宿泊
mgpjdpd
20代/女性|2 件のクチコミ

冬に二度利用さしてもらってます! 部屋は広くて、食器やおキッチン用品など無料でさしだしてくれるので すごくたすかります! 、 靴下を履いていても床がすごく冷たいのでスリッパを置いてほしいなってゆうのと 暖房使うと乾燥が凄いので、加湿器があればなと毎度おもいます! またスノボする際利用さしてもらいます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

森で寛ぐ ロッジBタイプ(ミニキッチン付)6〜19名用

103
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。 スリッパの件、使い捨てスリッパになりますがフロントで無料でお渡しできるように準備することにしました。
2020-02-22
5
レジャー
家族
2012年6月宿泊
rrrrtomo
40代/女性|6 件のクチコミ

昨年に引き続き 2度目の利用です 本当に 広々として のんびり過ごせるロッジで気に入っております 犬たちとも共に遊んでも十分な広さで 回りにもいろんな観光地があり お気に入りです また 来年も行きたいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸しロッジ2名から5名様用

86
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

施設は古いながらもきちんとメンテナンスされており比較的キレイです。楽しい年末年始を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【年末年始】ロッジAタイプ・白くま ミニキッチン付(5名)

90
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

広々して、清掃も行き届いていて良かった。 1泊でなく2泊にすれば良かったと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ペットOK●ロッジBタイプ(ミニキッチン付)2〜5名用

78
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたでしょうか? また機会がございましたら、是非長野県とラボランドへお越しくださいませ。
2021-05-10
4
レジャー
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子連れでしたので部屋や風呂が広くて助かりました。 またコテージでしたので玄関前が広く存分に雪遊びが出来て楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【特典付】お子様も喜ぶ雪遊び道具無料★日曜日子供リフト券サービス<素泊り>【雪遊び】【お先でスノ。】

部屋タイプ

森の中で寛ぐ☆2階建て貸しコテージB(ミニキッチン付)

66
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2014年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ワカサギ釣りに出掛けた際の宿泊先に、ロッジでホームパーティの様に過ごしてみたいという希望もあり、こちらを選びました。 5人でいったのですが、用意されていたのは6人部屋で少々狭かったですが、とても楽しく一夜を過ごせました。 ロッジ受付のおじさん、おばさんがとても気さくな方で暖かい接客で嬉しかったです。 朝窓の方を見たら野生のリスにも遭遇!! 今度は夏〜秋頃にまた行きたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まり★別荘気分で高原ステイ♪アウトドア派におすすめ!

部屋タイプ

森の中で寛ぐ★貸しロッジA

2
65
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

8月に夫婦で2泊しました。 小さいタイプの2〜5名用コテージです。 部屋に入った瞬間、何とも言えない長年染みついたような臭いが…。 翌日消臭スプレーを購入して大量散布。 バスルーム、トイレなど、薄汚れていて自分達で利用する前に掃除しました。 キッチンも洗いもの程度、備品もなんだか清潔感を感じず。 レンジもレンタルで段ボールで受け取、床に置いて使うのは 本当にイヤでした。(置く場所がない) 和室などは畳も新しく、リフォームされてましたが 全体的に中途半他に手を入れて集客している感じ。 使い古したスリッパや、色あせてヘタったソファー。 すべてが気持ち悪くてノンビリ出来ませんでした。 せめて、古くても清潔感があればねぇ…。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸しロッジ2名から5名様用

3
79
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
恋人
2019年5月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

ロッジ備え付けのフライパンが汚れていて残念だったけれど、その後の対応はすぐにしてくれて よかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

森で寛ぐ ロッジBタイプ(ミニキッチン付)2〜5名用

57
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
家族
2026年1月宿泊
COFrtnt
50代/男性|1 件のクチコミ
迷惑客が多く、くつろげない

1棟貸しではなく、1棟を2つに区切ってあるため、隣が迷惑客だと悲惨です。今回の宿泊でも、大学生のサークルと思われる集団が、隣で夜遅くまで飲んで騒いでいたため、眠るどころではありませんでした(ホテルと違ってフロントに言って何とかしてもらうこともできません)。 他にも、クラブ紛いの大音響を響かせている宿泊者がいたり、他人の迷惑を考えずに道路を塞いで駐車する宿泊者がいたりと、客層が良くなく、ゆったりくつろいでとは縁遠いのが実情です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:ペットと一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
このたびはラボランドくろひめにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、周囲の騒音や駐車マナーなどにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお休みいただけなかったことを大変申し訳なく思っております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内や注意喚起をより徹底し、皆さまに気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ラボランド くろひめ(貸別荘コテージ)
2026-03-12