クチコミ

至れり尽くせりのサービスと温泉に癒されました 家族旅行で一泊二日お世話になりました。 まず感動したのがオープンラウンジのサービスです。アルコール類やコーヒー、ジュース、おつまみなどが無料で提供されており、お風呂上がりや食後のリラックスタイムを最高に彩ってくれました。 食事も朝夕ともに想像以上の豪華さで、どれを食べても美味しく、家族全員が大満足でした。 また、温泉好きにはたまらないのが3箇所あるお風呂です。2箇所には素敵な露天風呂もあり、それぞれ趣が違うので、滞在中に何度も足を運んでしまいました。 おかげさまで、家族の大切な思い出ができました。本当にありがとうございました！

女子旅でお伺いしました！ 雪の湯西川温泉はとても幻想的で、かまくらの中でのおしるこ体験や囲炉裏など非日常の時間を過ごせとてもよかったです。 温泉もとても泉質がよくお肌もツルスベでしたー！！ 今度は紅葉の時期など季節を変えてまたお伺いしたいとおもいます！

かまくらまつりを目的に今回泊めさせていただきました。7時半からピストン輸送で現地まで送迎して下さり、ゆっくりと温泉に浸かって、囲炉裏を囲んだ夕飯を飲み放題のお酒たちと一緒に楽しみ、気持ち良くなってから、かまくらを楽しむ事が出来ました。 温泉も3カ所あり、かまくらで冷えた身体を温める為にまた温泉に浸かり、朝風呂も楽しむ事ができめした。 是非皆さんも行ってみて下さい。

結婚30周年記念に利用させていただきました 雪が例年よりも少ないようでしたが、かまくら祭りはとても幻想的でした 夕食は栃木牛A5ランクのすき焼きや焼肉が付いており、また、お酒も飲み放題でとてもゆっくり出来ました 一生ベラの味噌とニジマスを炭火でやきながら風情があって良い記念日となりました あと、到着したときのラウンジてドリンクやお菓子、アイスなどのサービスも最高です スタッフの皆さんもアットホームな雰囲気で心地よく過ごすことが出来ました ありがとうございますm(._.)m

おひとりさまで宿泊。 数年ぶりに訪れたらオールインクルーシブに変わり、サロンが無くなり、貸切風呂が値上がりしていました。 値上がりは仕方無いけれど、サロンでバーテンダーさんが作るカクテルやスイーツがもう口に出来なくなってしまったのは寂しいです。 夕食のデザートはラウンジでバイキング形式でミニケーキが出されていましたが、出来れば季節の果物等を食事処で提供して欲しかったです。

夫婦で利用しました。 接客: 外国人のスタッフも多かった印象ですが、皆さん温かく丁寧でした。 食事: 特に夕食の平家お狩場焼きは、食事だけでなく体験としても満足できました。量も十分です。 部屋: 広く、綺麗でした。強いて言えばトイレは少し匂いが気になるのと、Wi-Fiは弱くて切断されてしまい、使えませんでした。 風呂: 種類が多く、1日に複数回はしごして入りました。広さは様々ですが、いずれも綺麗でした。スタッフの清掃がいいのか、利用客の使い方がいいのか、露天風呂もごみが少ない(葉っぱや虫が気にならない)のは驚きました。 オールインクルーシブ: お酒やソフトクリームが何度も食べれて楽しかったです。お菓子やデザート、お豆腐は終了時間が近づくと無くなってしまうようなので、欲しいものは早めにゲットしたほうがいいかもしれません。

温泉宿でポイントとなる部屋、食事、風呂ともに満足 部屋は広く清潔で言うことなし。食事も美味で適量。その上、かまくらでのお汁粉もあり満足。お風呂は岩風呂系が多くあまり変化はないものの柔らかい泉質で自分にマッチ、５回入浴。唯一露天の温度が温めなことが・・・ 駅やかまくら祭りとの送迎もあり何ら不自由もなく過ごせた２日間でした

オールインクルーシブなので、ロビーにサワーなどのお酒やコーヒー、ジュース、ソフトクリームがドリンクバーのように用意されてありました。普通お部屋に置いてあるようなお饅頭なども、好きに食べられるようになっていてチェックイン直後から楽しめました。 泊まったお部屋は冬の花見館。2階でしたが、部屋の前は庭のようになっていて、その奥に山が見えました。まさに山奥のお篭り部屋にいる感じ。寝る前にお土産で買った地酒を楽しみました！ 夕食のお狩場焼きは鱒の串焼きや味噌ベラなど風情があって良かったです。他に湯葉料理や栃木和牛、お刺身、栃木県産コシヒカリのご飯、きのこの味噌汁etc.地元特産のお料理が楽しめました。朝食は、朝ドラを観てから向かったので、他のお客様よりもだいぶ遅くまで食事処に居たのですが、部屋を出る時は多くの中居さんが見送ってくれました。おかずも豊富で1人用の温かい鍋物もあり美味しかったです。 かまくら体験をさせて頂いたのですが、畳二畳の広さで天井も高く、炬燵でのびのびとできました。お汁粉の他にフルーツやお漬物も付いてきて45分間しっかり楽しみました♪ お風呂は、岩風呂、檜風呂、大浴場と3ヶ所あって楽しめました。他に予約制のお風呂もありました。露天風呂へは岩の階段を上り下りするので小さいお子様やご年配の方は注意が必要ですが、私は山奥の露天風呂に入っている感じがして良かったです。湯船に浸かると目の前が山と川の雪景色。圧巻のロケーションでした！ 湯西川温泉駅までの送迎バス、夜はかまくら祭り会場を何度も往復するバスもあり移動も困りませんでした。 チェックアウトの時、ホテルの門前で、中居のアニサさんに写真を撮っていただきました。雪の降る中、入り口から門まで結構距離もあり、中居さんの格好はとても寒かった事と思います。嫌な顔せず対応してくださり、アニサさん、ありがとうございました。 ここ数年どこのホテルも外国の方が多数働いてらっしゃいますが、こちらも同様。皆さん笑顔がチャーミングで丁寧でした。ベテランの中居さんがしっかり束ねている様子。 また利用させて頂きますね。

夕食の囲炉裏での食事が、 思っていた以上に美味しかった！ 飲み物も飲み放題。 お風呂も3箇所あり、川沿いの露天風呂はとてもよかったです。 かまくら祭り日曜日に泊まりましたが、 送迎もありとても楽しめました。

オールインクルーシブお酒のおつまみ種類が少なかったですが、アルコール種類は多かったので良かったです。 食事の内容とお風呂は良かったです。お風呂にゆっくり入りたかったので、送迎バスの迎え時間が早かったらいいなぁと思います。 かまくら祭り雪が少なくて残念でした。

湯西川温泉にある大型旅館です。今回は春の花見館の一般和室に宿泊しました。客室は12.5畳の余裕のある広さですが、設備面では古さを感じました。夕食は個室の食事処で名物の平家お狩場焼が提供されました。御飯、味噌汁、飲み物はセルフサービスになっているので、自分のペースで食事ができました。朝食は大広間で和食膳が用意されました。風呂は男女別の大浴場と檜の湯があり、それぞれに露天風呂が付いています。男女入替制の岩風呂もありますが、今回は利用しませんでした。オープンラウンジではアルコール、ソフトドリンク、ソフトクリームなどを無料で楽しめます。オールインクルーシブサービスの宿になりましたが、食事がバイキングでないのはとてもよかったです。

夕食の和牛はすき焼きとステーキと両方楽しめてて良かったです。囲炉裏も雰囲気が良かったですが、料理の品数が多くて…喜ぶ人もいると思いますが、もう少し絞った方が印象に残る気がします。お庭のミニかまくらが素敵でした。又かまくらの中で食べる湯豆腐、おしるこの体験が楽しかったです。お部屋は洗面所の棚の埃や壁紙の剥がれが気になりました。（目立つ所なので）

館内が寒いという口コミがあったので心配していましたが、かなり暖かく改善されており気持ち良く過ごすことができました。 何と言ってもお風呂は最高。身体の芯から温まり、日頃の疲れを癒すにはもってこいです。 自家製味噌を使った味噌汁やニジマスの味噌焼きもとても美味しかったです。 オールインクルーシブでチェックイン後すぐにお酒が飲めるのもよかったです。他の宿泊者さんも賑わっていました。 スタッフさんも丁寧で温かい接客でした。 どこに宿泊するか悩みましたが、この宿でよかったです。またかまくら祭りの時に来ようと思います。

囲炉裏の料理は美味しかったです。会場が少し寒かったです。 お風呂が三箇所あって楽しめました

12月だったせいか、館内 室内 脱衣所が寒かった。部屋の暖房がうるさくて夜は止めました。 ただ、お風呂は良かったし、食事も美味しかったです。 布団を敷くサービスはお断りしたのですが、食事から戻ってきたら敷いてありました。 貴重品は持って食事へ出たのですが、部屋に入られた事にちょっと違和感⁉️ 外国のスタッフさんが対応したから？かな。 とにかく 全体的に寒い所ばかりで、ゆっくり館内を満喫という感じではなかった。

泉質は良いが、価格の割に客室や館内が古い印象で食事全般、あまり満足できるものではなかった、、。

お狩場焼きを食べれるってのが1番のポイントの宿だと思います。 部屋は今っぽくは無く古風な感じ。 自然の中で静かにゆっくりしたいと思っていたので良かったです。

ここ3年位年末に利用させて頂いてます。オールインクルーシブになってからは初めて！ お風呂は3箇所あるので 人が少なくてゆっくり入れます。貸し切り状態になる事も。 旅館自体が寒く 囲炉裏の食事処も めっちゃ寒い 料理の質も落ちた感じで残念でした ご飯と味噌汁をおかわりして お腹いっぱいになったかな もう行かないかな～って思ってしまいました

１人で伺ったのですが、お部屋は広くゆったり、まったりくつろげました。 温泉もとても良く身体が芯から温まり、　平日だったこともあったのでしょう。　　お風呂はすべて貸切状態で独り占め 満喫できました。 お食事も美味しく頂きました。 ただ、１０種の湯巡りが出来るとのこと でしたが10種ありましたかね？ 説明が欲しかったです。