クチコミ

総合評価
4.57
264
5
120
4
66
3
5
2
2
1
0
部屋
4.71
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.71
朝食
5.00
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.71
設備
4.67
清潔さ
4.75
227
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
GTn2026
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔で広い部屋と温泉、珍しい料理に満足

リニューアルしたお部屋は清潔で広く、露天風呂付きの温泉も気持ち良かったです。夕朝食バイキングは種類こそ多くありませんが、珍しい料理がいくつもあってどれも美味しく満足です。ラウンジの無料のコーヒーも本格的で美味しくいただきました。スキー場までは3~4分歩きますが、自動車で行ったので問題なし!夏秋にも利用したいなと思っています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

雪見露天&志賀高原スキー2食付き 冬の温泉とスキーを楽しもう! ☆貸切風呂無料☆

60
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
楽天の大株主
60代/男性|1 件のクチコミ
志賀高原の便利な立地、清潔な部屋と風呂

土曜日の宿泊はかなり割高ですが、平日はややお得感がありましたので、宿泊しました。部屋や風呂も清潔感があり、とてもいいです。夕食は外資系のホテルのためもあるのか、和食のようなものはなく、取り立てて、すごい、というものはありませんでした。種類も豊富でしたので、お腹はいっぱいになりました。志賀高原の便利な位置にあるので、楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

雪見露天&志賀高原スキー2食付き 冬の温泉とスキーを楽しもう! ☆貸切風呂無料☆

195
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
リニューアル後の白樺荘宿泊レビュー

毎年お世話になっている白樺荘さんにリニューアル後、初めて宿泊させて頂きました。 お部屋はとてもキレイになっています。 温泉、サウナは相変わらずとても良いです。 スキーロッカーのメンテナンス台が新しくなっており、ストラップの調整の際に利用させて頂きました。 朝食、夕飯ともにバイキング形式でした。宿泊客は外国人が大半の為、和食は少なめです。 とても美味しい料理でしたが夕飯にお味噌汁がなかったり以前あった野沢菜やお蕎麦など御当地の食べ物が無かった事が唯一残念でした。 スタッフの方も外国人の方達が数名いらっしゃいましたがとても丁寧な対応をして下さり快適に過ごす事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

雪見露天&志賀高原スキー2食付き 冬の温泉とスキーを楽しもう! ☆貸切風呂無料☆

447
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
riripapa
50代/男性|1 件のクチコミ
ゲレンデ近く、リノベ済みの綺麗なホテル

初滑りで利用しました。 リノベーションされており、部屋はとてもキレイで快適でした。食事はブュッフェ形式で、質量ともに大満足。 お風呂にはサウナ、露天風呂もあり、疲れた身体をほぐすには最高でした。 ミャンマー人のスタッフは純粋そうな笑顔で、とても誠実で気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【リニューアルオープン記念】 ☆期間限定で今だけ割引☆ 山歩き&天然温泉を満喫しよう! 夕朝食付き

504
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5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

先月に続き2回目の利用をさせていただきました。 スタッフの皆さんが大変親切ですし、大浴場は決して小さくはないと思います。 食事も満足できます。 お部屋はきれいですし、浴衣のサイズを選べるようにしてあるのは助かります。 以前から気になっていたお宿ですが、志賀草津道路を走るときはいつも草津温泉で宿泊しており、万座三叉路から草津温泉が通行止めなので先月初めて利用しましたところ大変満足しましたので、今回も利用しました。 次回は2泊して志賀高原でゆっくり過ごしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【リニューアルオープン記念】 ☆期間限定で今だけ割引☆ 山歩き&天然温泉を満喫しよう! 夕朝食付き

418
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や大浴場、お食事、浴衣のサイズなど、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。 また、2回もお越しいただき、次回もご利用いただけると伺い、スタッフ全員心から感謝しております。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2025-10-23
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

食事は大変美味しくいただきました。また、無料のコーヒも飲めて満足しました。 部屋もきれいでした。また、係の人も親切でした。 部屋にはシャワーしかありませんでしたが、大浴場があり問題ありませんでした。ただ、大浴場は思ったより小さく、混み合ったら困るなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リニューアルオープン記念】 ☆期間限定で今だけ割引☆ 山歩き&天然温泉を満喫しよう! 夕朝食付き

264
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋をゆっくりお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。 大浴場は少し小さめではございますが、ご理解いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-23
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

今まで私が利用した宿でベスト3に入ります。 まず、バイクをコンクリートのシャッター付ガレージに入れて出発前までシャッターを閉めておかれるので大変安心できます。屋根付きバイク駐輪場で宿を探しますのでこれは大事です。屋根付きといっても軒先やテントの所や吹きっさらしの所もあり、屋根付き駐輪ではベストな宿です。 部屋は高級感があり、夕食はボリュームがあります。 お風呂は内湯と露天風呂があり、木漏れ日の中、露天風呂で入浴するのは最高でした。 またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リニューアルオープン記念】 ☆期間限定で今だけ割引☆ 山歩き&天然温泉を満喫しよう! 夕朝食付き

273
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このたびはたくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 バイクガレージを安心してご利用いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 お食事や露天風呂もお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。 また季節を変えてお越しいただけるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2025-10-23
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

初めての志賀高原、初めての岩菅山でしたが想像以上によかったです。それもこれも白樺荘さんのあたたかいおもてなしがあったからこそだと思います。食事も美味しいし部屋を含めた館内、清潔感があり、また登山で疲れた身体に無料のマッサージチェアは最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室(8畳、トイレ付き)1〜3名様タイプ

211
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
こんごうDDG175
60代/男性|31 件のクチコミ

志賀高原総合会館98で開催されたコンサートを聴きに行くために、一番会場に近いこのホテルに宿泊しましたが、大変良いホテルでした。 建物は新しくはないですが、綺麗にメンテされており清潔感がありました。 3階の洋室に宿泊しましたが、結構広く快適に過ごせました。 志賀高原は涼しいので、冷房無しで問題ありませんでした。 部屋にお風呂もありましたが、温泉に入ったので部屋のお風呂は使用しませんでした。 温泉が、予想外と言ったら怒られそうですが、とても良かったです。 硫黄の臭いはしませんが温泉感が十分感じられ、湯後に肌がしっとりしました。 露天が周囲の緑が気持ちよく湯温も丁度良く長湯しました。 露天の周りに網が張ってあるので、最初は鳥かなにかと思っていたのですが、これはサル除けだったんですね。2日目の朝に、サルを多数見かけました。子猿がかわいかったです。 また食事が美味しかったです。 連泊しましたがメニューに変化がありよかったです。 林檎ソースのサラダなど長野らしいメニューも良かったです。 サービスの気配りも良くて、なかなかの良宿だと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室(ツイン、バス・トイレ付き)1〜3名様タイプ

338
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5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
嘉1505
40代/男性|89 件のクチコミ

志賀高原焼額山スキー場に滑りに来た際、当日温泉宿に泊まりたく1泊お世話になりました。 志賀高原の中心に有り、スキー場から近く大変良かったです。 無料の貸切温泉、良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

雪見露天&志賀高原スキー◆28平方m・洋室プラン【貸切風呂無料】【手作り料理】【温泉】

部屋タイプ

洋室(ツイン、バス・トイレ付き)1〜3名様タイプ

161
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この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 貸切風呂をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。またスキー場から近いと思っていただけて、ほっといたしました。 例年、3月末までですと全山リフトが運行しており、ホテルから焼額山スキー場までも行き来が可能ですのでまたご機会ございましたら、お越しください。 次回お会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024-06-17
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

バス停から近く、山の駅やスキー場へのアクセスもとても良いです。 チェックイン前、後の更衣室(荷物置き場)やスキーロッカーが広く非常に使い易く、スキー、スノーボードに最適です。 温泉、サウナも最高です。貸し切りの温泉やマッサージチェアーが無料で使用できます。 お料理も美味しく、スタッフのみなさんも大変親切です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

志賀高原スキー&雪見露天 ◆和室又はお任せタイプ【スキー】【温泉】【貸切風呂】

部屋タイプ

おまかせ(和室または洋室)

134
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 館内設備、温泉、料理とスタッフについてご評価くださり、誠にありがとうございます。温かなお言葉に大変嬉しく思い、心より感謝致します。 まだまだご期待に沿えていない部分もあると思いますが、こういったお声がなによりの糧になります。これからも努力してまいります。 またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-06-17
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

まず立地がとてもよく志賀高原スキー場の真ん中にあるため、どこのスキー場に行くにもアクセスがとても良いです。スキー場歩いて行けますからね。 部屋は想像以上に広い二間の和室で、ゆったり泊まることができました。温泉は温泉で貸切風呂もありとても良いです。広さ的には洗い場二人分浴槽の大きさは3人くらいがいいところでしたが気持ちよく過ごせました。 食事はとても良く、夕食は部屋ごとに個室でいただくことができるうえ、信州の特産品を使った食事がいろいろありとても良かったです。夕食は見切れていますが信州牛のしゃぶしゃぶがついていました。朝食は大食堂で部屋ごとにテーブルが別に用意されています。こちらもリンゴジュースもついており品数も多くとても美味しかったです。 1Fのロビーには無料のマッサージチェアが1台、簡単なお土産とか売っている売店、有料ですがミル式のコーヒーサーバーもありますし、窓際にヒーターもあるので過ごしやすかったです。 トイレはこちらが泊まった部屋にもありましたが、各フロアにもあります。ちゃんと暖房も効いているので寒いなんてこともありませんでした。 他、スキー板などを置くロッカー室もB1にあるのでスキーにはとても良いホテルだと思います。 フロント、食堂のスタッフの方々の接遇もとても感じの良いものでした。 部屋も含め、清掃はとてもよく行き届いていて気持ちよく過ごせました。 Wi-Fiも使えるのでとてもありがたかったです。 お世話になり、どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

雪見露天&志賀高原スキー◆和室10畳【貸切風呂】【手作り料理】【温泉】

部屋タイプ

和室(10畳、バス・トイレ付)2〜4名様タイプ

225
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この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 館内設備、お部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でホッと安心いたしました。ありがとうございます。 またお料理をお気に召していていただき、お喜びいただけて本当に良かったです。 またスタッフのサービスもお褒めくださり、心から感謝申し上げます。沢山の温かなお言葉に感動し、嬉しさと感謝の気持ちでいっぱいになりました。 まだまだご期待に沿えていない部分もあると思いますが、こういったお声が私たちにとってなによりの励みとなります。これからも精進し努力してまいります。 またご機会ございましたら志賀高原へ遊びにお越しください。次回お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-05-02
5
レジャー
友達
2024年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

今年で3年連続、4回目の宿泊をさせて頂きました。志賀高原でスノーボードをする時は、白樺荘さんと決めています。フロントやレストランなどスタッフさんがとても親切です。 スキーロッカールームは広くてとても使いやすいです。メンテナンス台は3台もあり、工具や綺麗なタオルも用意してあり、申し分ありません。 いつもお料理が美味しく、温泉、サウナと最高です。 両親は夏に宿泊させて頂いたとのことで、自分も冬以外も利用させて頂こうと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

志賀高原スキー&雪見露天 ◆和室又はお任せタイプ【スキー】【温泉】【貸切風呂】

部屋タイプ

おまかせ(和室または洋室)

81
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 地下ロッカールームについて、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また温泉、サウナとお喜びいただけて嬉しいです。 お食事はお気に召していただけて、嬉しく安堵致しました。ありがとうございます。 このように温かなお言葉をお客様から沢山頂戴し、私たちにとって大変励みとなりモチベーションの向上となります。本当にいつもありがとうございます。 ご両親さんにもご利用いただけ、心よりお礼申し上げます。 是非、季節を変えてお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024-05-02
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても清潔で宿の導線も素晴らしくホスピタリティーに富んだ宿でした。志賀高原エリアでは間違いなくトップクラスのおもてなし。女将が美人でご対応も素晴らしくファンになりました。贅沢は言いませんが、朝サウナがやっていないのが少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室(10畳、バス・トイレ付)2〜4名様タイプ

62
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この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 館内の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また私たちのサービスに喜んでいただけ、大変嬉しく安堵致しました。 スタッフの対応もお褒め下さり、心から感謝申し上げます。まだまだ至らない点の多い私たちでございますが、日々お客様にご満足いただけるよう、これからも精進し努力してまいります。 また朝はサウナをやっておらず誠に申し訳ございません。 可能な範囲検討してまいります。 是非またのお越しをお待ちしております。
2024-05-01
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの皆さんはどなたもとても感じが良くうれしかったです。 部屋はリフォームされたばかりなのかきれいでしたし、掃除も行き届いてとても清潔でした。 お風呂は、温泉でサウナと露天風呂もあり、お湯も熱すぎず、比較的すいていてくつろげます。 食事は、どの品も一つ一つ穏やかで良い味付けで、とてもおいしくバラエティーに富んでました。 トレッキングの際にはクマ鈴を貸していただけましたし、3,4階にある無料のマッサージチェアをお借りできました。全体にとてもバランスのいいCPの高いお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

山歩き&天然温泉 和室8畳プラン【貸切風呂無料】【温泉】【山ごはん】

部屋タイプ

和室(8畳、トイレ付き)1〜3名様タイプ

47
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 館内の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。また温泉ではごゆっくりとおくつろぎいただいた様で、安心致しました。 お食事について、お気に召していただいた様で、また温かなお言葉でご評価くださり、大変嬉しく、ホッと安堵致しました。私たちにとっって大変励みになるお言葉沢山頂戴し心より感謝申し上げます。 バンスの良いCPが高い宿と、おしゃっていただけ大変恐縮し、お言葉に感動しております。 まだまだ至らない点の多い私たちでございますが、日々お客様にご満足いただけるよう、これからも努力してまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。 ありがとうございました。
2024-05-01
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
tomostarearu
60代/女性|74 件のクチコミ

清潔感があり、「整っている」という感じのお宿でした。 二階に蓮池を眺めるテラスがあり、ブランコに乗ったりコーヒーを飲んだり、星空を眺めたり、飽きませんでした。 「山の駅」からすぐです。 ウィンタースポーツはやらないので、春にまた行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

山歩き&天然温泉 部屋タイプお任せプラン【貸切風呂無料】【温泉】【山ごはん】

部屋タイプ

おまかせ(和室または洋室)

33
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 テラスではごゆっくりお過ごしいただけた様で、嬉しく思います。 また是非、季節を変えてお越しください。志賀高原の四季折々を眺め楽しんでいただけたら嬉しいです。 次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024-04-30
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

8月14日から2泊で岩菅山登山のベースキャンプに宿泊しました。あいにくの台風接近で、天気が霧から時々雨になったりで登山は断念しました。志賀高原は標高が高いので、霧の中ドライブは避けて、ゆっくり館内で骨休めしました。館内はきれいに清掃が行き届き、食事も60代の者にはちょうど良い量で、味付けも申し分ありません。岩菅山に再度チャレンジする時は、是非にお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

高原で山歩き&山の温泉 28平方m・洋室プラン【貸切風呂無料】【温泉】【露天風呂】

部屋タイプ

洋室(ツイン、バス・トイレ付き)1〜3名様タイプ

30
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この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 館内の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。またお食事をお気に召して頂けた様で嬉しく思います。ありがとうございます。沢山の温かなお言葉に、感謝致します。 この度は天候不良で岩菅登山は残念ではありましが、次回天気に恵まれることを願っております。 次回お目かかれる日をスタッフ一同心より心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2023-09-22
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
亀吉5656
50代/女性|12 件のクチコミ

今年の夏は旅行の予定が入れられなかったのですが、急に都合がつき、8月9日から1泊しました。神奈川県の猛暑から逃げたくて、志賀高原にして正解でした。エアコン無しでも涼しく過ごせ、疲れていた心身共に癒されました。 お部屋も余計な物がなくさっぱりしていて窓の外の白樺が揺れるのが心地よく、大浴場の露天風呂から見える小庭の苔が美しい緑で、自然から活力を沢山いただきました。マッサージチェアも無料でした。 お食事も大人向けで大変満足しています。 天気に恵まれず星空が見れなかった事と、横手山のリフトが強風で止まっていて山頂のパン屋さんにいかれなかった事で、また伺う口実ができました(笑) 大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

山歩き&天然温泉 和室8畳プラン【貸切風呂無料】【温泉】【山ごはん】

部屋タイプ

和室(8畳、トイレ付き)1〜3名様タイプ

101
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル白樺荘<志賀高原>にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 エアコンが無くても涼しく過ごして頂けた様で、安心致しました。全館クーラー設備はございませんが、普段クーラーを利用している方には自然の涼風で身体を癒していただきたいと思っておりましたので、本当に良かったです。 またお風呂では、ごっゆくりおくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思っております。お食事もお気に召して頂けた様で、本当に嬉しいです。このような温かなお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなり、今後のモチベーションに繋がります。沢山のお優しいお言葉に心よりお礼申し上げます。 次回こそ!天気に恵まれ横手山パン屋さんに行けることを願っております。 またお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同心より心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2023-09-22
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2回目の宿泊です。 スキーをするには、少し歩いてスキー場に行く必要があって立地は今一歩ですが、 ・食事 ・お風呂(露天付き) ・お部屋 ・サービス ともに最高レベル。そこまで値段は高くないのに、スキー場の宿のレベルを軽く超えてます。 冬のハイシーズンは、とにかく満室で全然部屋が取れないのが難点でしょうか。またぜひ伺いたいと思います。志賀高原の定宿候補です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室(10畳、バス・トイレ付)2〜4名様タイプ

27
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。 食事等について、過分なるご評価を頂き、大変恐縮しておるとともに、大変嬉しく心から感謝を申し上げます。 定宿候補とお言葉を頂戴し、大変嬉しく私どもにとって大変励みになります。ありがとうございます。 また次回お目にかかれる日を楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。 この度はお声を聞かせて下さり、誠にありがとうございました。
2023-08-07
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

季節がら混み合ってなく静かでとても良いホテルでした。膝が悪いのでお風呂の椅子が低い(高い椅子1つあり)と座れないので心配です。湯船にも手すりがあるとありがたいです。温泉はとてもあたたまって最高でした。 チェックアウトの時道路状況や温泉情報など詳しくご説明頂きありがとうございました。 また寄せていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

おまかせ(和室または洋室)

23
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまの声にもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 お風呂、また館内では手すり等が少なくご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、設備改修を実施する際には、バリアフリー向けに進められるよう努めてまいります。 温泉について、温まって最高でしたとお言葉をくださり、本当にありがとうございます。 また寄せていただきます。とおっしゃっていただけて、大変嬉しく存じます。温かなお言葉に感謝致します。 またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2023-08-07