クチコミ

総合評価
4.08
5,621
5
1,382
4
1,883
3
533
2
202
1
86
部屋
3.93
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.92
朝食
4.16
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.21
設備
3.87
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
4,579
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
りん10241
30代/女性|1 件のクチコミ
広い部屋でのびのび、バイキングも温泉も満足

一泊二日、平日、一人旅、朝夕バイキング付きで前日に予約しました。 車未所持のため送迎バスを利用したかったのですが、流石に前日だと空きがなく、西那須野駅からJRバスで向かいました。 一人利用ですが広い部屋に通していただき、とてものびのびと過ごすことができました。 ただ所々のデザイン(特に浴室などの水回り)に年季を感じさせます。全体的に清潔なので気にはなりませんが、人によっては苦手かもしれません。窓からの景色は良いもののベランダが汚いのは御愛嬌です。クレンジングや化粧水などのアメニティは大浴場にしかないので注意です。 朝夕バイキングは昨今の物価高を考慮すると十分な内容で、種類も多く大満足でした。個人的には胡瓜の味噌漬けともずくが美味しかったです。 温泉も概ね満足ですが、外からの覗き防止のためか、露天風呂の外側に向けて柵がガッツリ設置されていて景色が全く見えなかったのが少し残念でした。 脱衣所も大浴場も広いですが、炭酸泉やゆず湯のようなバリエーションは特になく、すべて同じお湯だったのは少し物足りなかったです。ただ値段を考えると妥当だと思います。車がある方で温泉目当ての場合は近隣の日帰り温泉を巡る事をオススメします。 いずれも値段を考慮すれば十分満足できる内容でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】館内湯めぐりが楽しめる 1泊2食付 基本バイキング

701
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アベベンジャー
50代/女性|2 件のクチコミ
朝夕の食事とお風呂が最高でした

朝夕のブュッフェが品数豊富で、どれも美味しくて最高でした。 お風呂も大きな内風呂、露天風呂がありとても満足しました。 しいて言えば、滝見ラウンジをもう少し遅くまで開放して頂きたかったかな。 次回は早めのチェックインして、卓球、カラオケ、読者を満喫したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
859
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
雪国育ち⛄️
20代/女性|1 件のクチコミ

建物が全体的に綺麗で快適でした カラオケができたり、自由にドリンクやアイスキャンディを食べられて大変満足感が高かったです ビュッフェも美味しいし、種類が多くて選ぶのが楽しかったです ホテルの周りに足湯カフェやお菓子屋さんがあり、歩いて付近をお散歩するのも楽しめました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,912
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミラリンダ
40代/女性|3 件のクチコミ
湯上がりラウンジと豊富なバイキングを満喫

湯上がりに滝見ラウンジで水分補給をして、外のデッキで雪化粧した滝を眺めて涼んだりと、贅沢な時間を過ごしました。 バイキングは夜も朝もメニューが豊富で、どれも美味しくて食べ過ぎました。 お盆を乗せて運べるカートも便利でした。 チケットレスなのも良かったです。 売店ではタイムセールの時間帯があり、お得に買い物ができました。 別館湯仙境の立ち湯や半身浴など、工夫を凝らしたお風呂の作りも楽しかったです。 建物は場所によってレトロな雰囲気を残しつつ、全体的にリニューアルされていて、とても綺麗でした。 本館のお風呂にもラウンジがあり、そちらでもアイスを食べながらゆっくりできました。 カラオケやボウリング、卓球など、遊びが遊びがたくさんありますが、一泊では時間が足りません。 また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
1,628
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
AKO119
60代/男性|30 件のクチコミ
食事と温泉が最高、コスパ良し

食事、温泉が素晴らしいのに、価格がリーズナブルです、館内も綺麗にリノベーションされていて大満足なホテルでした。 また、チェックアウトの日に大雪でしたが、スタッフの方が駐車場の雪かきをしてくださり助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】館内湯めぐりが楽しめる 1泊2食付 基本バイキング

1
2,210
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヽ(´▽`)/rnm☆
40代/女性|5 件のクチコミ
家族旅行に最適!夕食バイキングが最高

久しぶりの家族旅行に利用させていただきました!! 6人での宿泊でしたが、お部屋もゆったりしていてのんびり過ごすことができました。 お布団がふわふわで朝までぐっすり眠れました! 楽しみにしていた夕飯バイキングもどれも美味しくて食べすぎてしまいました!! カニ食べ放題を選びましたが、カニも美味しかったです!! おみやげ屋さんは夜の決まった時間だけ10%OFFになります! たくさん購入したので有難かったです。 子どもたちも大満足!! また利用したいお宿です。 ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
2,076
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とままとま
50代/男性|1 件のクチコミ
夕朝食大満足、子供も喜ぶ宿

夕食も朝食も大満足。食べ過ぎに注意。子供たちもとても喜んでいました。またゆっくりしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
200
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
たたろろうう
20代/男性|1 件のクチコミ
バイキングとラウンジ、お風呂も満足

朝と夜のバイキングがすごく美味しかったです。 ラウンジも時間内であれば、飲み物が飲み放題なのも良かったです。 お風呂は自分としては立ち湯が気に入りました。 スタッフさんの対応も良かったです。 1番安い部屋だったというのもあるが、シャワーとトイレの匂いが少し気になった。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
737
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
らくがーる。
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と快適さ、お風呂と食事も最高

大人3名(学生含む)子供2名でスキー利用の際に宿泊しました。 館内の従業員は少ない印象でしたが、至る所清潔感があり、また、過剰サービスも無くとても快適でした! お風呂もお食事も最高です。 湯上がりのドリンクサービスなど良かったです。本も人気の作品が多い印象でした。 ☆5つにしたい所ですが、移動時の廊下だけが肌寒く感じたので、☆4つ。 でも、キッズルームも卓球もカラオケも無料で利用できて、子連れには最高でした。 また利用したいと思えました。ありがとうございます♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
925
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
子供も大人も大満足!

とちぎ和牛の陶板焼きがとても柔らかくて、美味しかったです! バイキングも品数が豊富で、子供は自分で作れる海鮮丼が気に入って食べていました。 デザートの蒸しプリンがなめらかでとても美味しかったです。 温泉は2カ所とも入りましたが、別館の方が種類が多くサウナが低温だったので子供と一緒に入れて良かったです。 ラウンジのドリンクバーで子供はアイスキャンディ、親はワインが飲めたりお風呂上がりにゆったり過ごせました。 キッズコーナーや卓球、カラオケも少しですが利用できました。 すべて無料なのがありがたかったです! 子供も親も楽しめて、最高の滞在になりました。 那須に行く際はまた利用したいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
964
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かなぽよ、
20代/女性|6 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
208
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
また那須に行きます女
30代/女性|1 件のクチコミ
バイキングのプリンが絶品🍮

バイキングのあったかいプリン🍮が絶品でした😋 スキー場も近かったのでまた行きたいです! 素敵なおもてなしありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
984
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
日本の温泉満喫中
60代/女性|1 件のクチコミ

夫婦、母、孫(5歳、7歳)5人で宿泊しました。 スタンダードの和室を利用しました。本館4階の部屋です。 お部屋は新しくはありませんが、お掃除は行き届いていて、気持ちよかったです。 食事は1階まで降りるのですが、私たちの部屋の近くには3基のエレベーターがあり、すぐに利用できて不便は感じませんでした。食事は交代制でしたが、客室が多いホテルなので、混みます。種類が豊富で全部回り切れませんでしたね。我が家のように年齢層が幅広い家族にはほんとに助かります。干物を席で焼きながら食べられる、これは初体験でした。お風呂は本当に気持ちよくて、湯上がりコーナーにはビール、ドリンク、アイス飲み放題でした。夜は孫たちと橋を渡り岩風呂へ 風呂上がりに絶景を眺めながら主人はビール、子供達はアイス、母はメロンソーダと湯上がりコーナーを楽しみました。ゲームセンターはクレーンゲーム主体なので、お金を使いすぎてしまうので、プリクラを楽しみました。7歳の孫がほぼ操作して無事プリントアウト。卓球台も6台くらいありカラオケルームも4部屋?くらいにあったと思います。チェックアウトが11時なので、朝風呂も本館のお風呂に入り、館内を堪能して来ました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
25
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
安全安心パパ
40代/男性|1 件のクチコミ
食事も施設も満足、コスパ抜群の家族旅行

食事会場は席に余裕があり、バイキングもすぐに追加されるなど不満はありませんでした。 建物自体は古いはずですが、リニューアルされて清潔感も十分ありました。 あえて不満点を出すとすればチェックインに多少時間がかかったことくらいです。 卓球やボウリングなど施設内で楽しめるコーナーに子供も大満足でした。 コストパフォーマンスが抜群で思い出に残る家族旅行になりました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】館内湯めぐりが楽しめる 1泊2食付 基本バイキング

36
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
reimama618
50代/女性|3 件のクチコミ
お風呂の温度が高すぎ、シャワーヘッドも普通で残念

お風呂とシャワーの温度が熱い 長く入れなくて疲れが取れない。 子供は熱がっていた シャワーヘッドやドライヤーが普通のもので残念 リファやミラブルがあると良かった 湯上がりラウンジは2ヶ所もあり、時間もちょうど良く飲めるので大変良かった ハーゲンダッツが1ヶ所しかなくて長蛇の列。しかもこどもがすくいにくくて扱い辛い


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】館内湯めぐりが楽しめる 1泊2食付 基本バイキング

113
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
475 件のクチコミ
コスパ最高!大型ホテルで充実の滞在

シングルルームが使えなくなり、実質グレードアップした部屋に、割引クーポンを利用したためにコスパ最高の宿泊となりました。チェックアウトの時間も11時まで延長されて、のんびり滞在できるようになりました。愛犬と宿泊できる施設が併設されたせいか、ワンちゃんの遠吠えが聞こえてきたのはご愛敬。改修工事もほぼ終了したようで、700名超の宿泊客だったようです。確かに食堂も、以前より座席でびっしりでした。空いていそうな時間帯を選びつつ、大型施設ならではの充実したサービスを満喫できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
134
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひなまま9326
40代/女性|5 件のクチコミ
バイキング料理が豊富で今年もリピート宿泊

バイキングの料理の品数が豊富で1年前に初めて宿泊しましたが、今年もリビートで宿泊してきました! どれも美味しく満足です。 テーブルで蒸し料理が食べれるのが他のホテルにはないかと思います! ホテルのブッフェはテーブルに着く頃には冷めてしまう事もあるので、温かい料理を食べれるのは嬉しいです。 建物は古いですが、清掃がきちんとされてるので問題ありません。 スタッフの方は対応していただいた人すべてが好印象でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
149
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たいへん満足
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食バイキングと温泉は満足、また行きたい

夕食バイキングは、ステーキ  朝食バイキングは、フレンチトーストが◎ 他にも美味しいものが盛り沢山で大満足。 温泉は温度が最適で満足。 ラウンジは本館にもコーヒーがあれば完璧。 受付は14時に済ませたので混雑状況はわからず。 室内風呂・トイレが残念だったが、また行きたいと思うホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
147
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
バーボン🥃
30代/男性|2 件のクチコミ
食事は混雑、それ以外は満足

食事は、朝食、夕食共にバイキング。 種類と味は、よかったものの混みすぎてて食べるまで30分以上。 それ以外は、よかったです。 混雑時間外外して食事するのがオススメかも。ここさえクリア出来れば大満足コスパ!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
136
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kemkemkem
40代/男性|1 件のクチコミ
ラウンジ最高!フリーアルコールとライブキッチン満喫

ラウンジが最高でした。ゆったりできて、アルコールもフリー、雰囲気も抜群。この価格でこの満足感、素晴らしかったです。食事もライブキッチンはじめ、どれも美味しく、バイキングなので、色々なメニューを少しずつ沢山味わうことができました、ご馳走様でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
134
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