クチコミ

総合評価
4.34
574
5
126
4
152
3
33
2
2
1
2
部屋
4.30
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.10
朝食
4.29
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.15
設備
4.21
清潔さ
4.29
クチコミのAI要約
広々とした清潔なお部屋と、リニューアルされた内装や大浴場が好評です。地元の食材を使った美味しい朝食や、コスパの良いレストランでの食事も評価されています。スタッフの丁寧な対応にも満足されている方が多いようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
402
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
64640650
30代/女性|6 件のクチコミ
朝食が美味しい広くて綺麗な部屋

コンセプトルームに宿泊しました。お部屋も広く、綺麗でゆっくりと過ごすことができました。朝食が美味しいとの口コミを見て選びましたが、朝食だけでも利用したいくらいのクオリティで大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
素敵な口コミをありがとうございます。 コンセプトルームでゆっくりお過ごし頂けたという事で大変嬉しく思います。 お部屋の広さや清潔さ朝食も含めてご期待以上と感じて頂けて何よりでございます。 又京丹後にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にゃんこが二匹
40代/女性|4 件のクチコミ
ロフトの部屋と美味しい夕食、サウナ体験

部屋にはトイレがないですが部屋外に2箇所ありました。ロフトの部屋で子どもたちも喜んでいました。 夕食は併設のレストランで席予約して行きました。当日に単品メニューをいただきましたが、さまざまな料理がありどれもおいしかったです。 本格的なサウナも初めてチャレンジしてみました。 貴重な経験ができてぜひまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。 ロフトの部屋でお子様にもお喜び頂けた事大変嬉しく拝見いたしました。ご家族で楽しい時間をお過ごし頂けたのであれば私どもにとって何よりの喜びでございます。 又レストランでのお食事も、料理につきましてもお褒め頂き光栄です。季節ごとに様々なお料理をご用意しておりますので次回ご利用の際にもぜひお楽しみいただければ幸いです。 更にサウナにも初めて挑戦されたとの事、当館でのご滞在が貴重な体験となったことを大変嬉しく思っております。 これからも皆様に心地よく、思い出に残る時間をお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 是非又ご家族でお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はーまんちーん
30代/男性|2 件のクチコミ
広めの部屋は快適で大満足

家族3人で大きめの部屋に宿泊 朝食付きで三万ちょい 小さめの部屋は3人不可のようで宿泊費が一気に上がるので躊躇ったが それ以上に部屋が広く快適で広めの部屋でよかった 子どもが自由に走りまわっていてこっちで良かったと思ったし 次回以降泊まるなら同じ部屋を選ぶ バスとトイレも別なのでそれも良い 施設はセンス良く改装されており いい感じであった 他のホテルのとりあえず改装しました!みたいな感じではなくセンスの良い改装だと思う 朝食は美味しい 夕食はつず外食しようとしていたが 結局ホテルのレストランで食べた 値段の割にコスパ良くそれなりの味であった 多分出歩くよりホテルのレストランのほうがコスパ良いし楽ちん 大浴場は脱衣所まで改装されて綺麗だったが浴室は昔のままな感じであった いい湯加減でまったく問題なかったし 混んでおらずゆっくりできた 従業員の方も皆さん感じのいい方ばかりで 総じて大満足のホテルであった 当方だいたい三万前後の朝食付きホテルに泊まっているが こちらのホテルは完全に当たりだった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 広めのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、又お子様ものびのびとお過ごしになられたとの様子をお聞きし、大変嬉しく思っております。 バス・トイレ別の仕様やお部屋の広さ、デザインなどご家族連れのお客様にご好評を頂いているポイントですのでご満足頂けて何よりでございます。 改装につきましても、デザインや空間づくりにはこだわっておりますので、その想いを感じ取って頂けた事はスタッフの励みになります。 ご朝食・そしてご夕食も館内レストランをご利用頂き感謝いたします。大浴場につきましもゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心しました。今後もより快適にご利用頂ける空間づくりを検討して参ります。 また機会がございましたら是非同じお部屋で、ご家族様の思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひろさんで
60代/女性|1 件のクチコミ
バイキング全て美味しく、麹ドレッシングも最高

バイキング全てうまくて、身体に優しいのが、良くわかる。野菜、きゅうりうまくて、 手作り玉子焼きや、麹ドレッシングあり買いたいくらいでした。また、泊まりたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、又嬉しい感想をありがとうございます。バイキングを「全て美味しい」と感じていただけた事、、あたからだに優しい点までしっかり感じ取っていただけてとても嬉しいです。 好評いただきましたドレッシングは一部お土産コーナーでも販売しておりますので、次回是非ご覧下さいませ。又の機会をお待ちしております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tohhiro _
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋も朝食も接客も最高!また来たい

部屋も朝食も接客も大変よかったです! また泊まりたいと思いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋も、朝食も、接客ともにご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく拝見しました。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、次回は更にご満足いただけますように、季節ごとのお食事や館内での過ごし方をご提案できれば幸いです。 又の機会を心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-03-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
のぼちゃん0103
60代/男性|34 件のクチコミ
お風呂リニューアルで助かる、便利な立地

お風呂がリニューアルされたので助かります。 ロケも良く駐車場も広いのでいつも常連で宿泊しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度は当館への宿泊ありがとうございました。 一昨年のリニューアルを機に大浴場もリニューアルし、より一層おくつろぎ頂ける環境が整っております。又の機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Kissuien
KISSUIEN Stay&Food
2026-02-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
のぼちゃん0103
60代/男性|34 件のクチコミ
改装で綺麗!最上階に大浴場も再開!

出張のおりいつもお世話になっております。 改装されたので部屋はホントきれいです! また最上階に大浴場も再開されたのでうれしいです! 朝食も健康を重視した美味しいバイキングで満足です!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 改装後の館内や、大浴場、朝食バイキングについてご満足いただけたとの事嬉しく拝見しました。 朝食は健康面に配慮し、日々工夫を重ねてご用意しておりますのでその点を評価いただけた事はスタッフの励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。又のお越しをお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぴよ1241
30代/女性|5 件のクチコミ
また利用したいホテル

妊娠中の身体を気遣ってくださって嬉しかったです。またぜひ利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また妊娠中という大切な時期に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。 ご滞在中、少しでも安心してお過ごしいただけたとの事大変嬉しく拝見しました。 今後もお客様1人1人のご状況に寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。 また新しいご家族を迎えられた後など、機会がございましたら是非お越しくださいませ。 スタッフ一同再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すーさん0803
60代/男性|3 件のクチコミ
癒し空間を満喫

満天下でのくつろぎ、癒し空間を実感


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
145
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございました。 癒しのひとときをお過ごし頂けたとのお言葉嬉しく思います。 又のお越しをお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2025-12-26
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
購入者03396353
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食ビュッフェが美味!また利用したい

朝食ビュッフェが何回もおかわりするくらい美味しかった。 地元の食材を使った料理が多く、種類もあったので楽しめました。 優しい味つけなのも良かったです。 こちらに来るときは、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
108
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。 朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、朝食に携わっているスタッフにとって大変うれしく、励みになります。私たちは、この地の魅力を感じていただくために、あえてお米を中心とした和食を選びました。 京丹後のお米のおいしさも大変好評を頂いております。是非また京丹後にお越しの際はKISSUIENの自慢の朝食をご堪能下さいませ。 KISSUIEN 
KISSUIEN Stay&Food
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
マヒンダ3318
50代/女性|18 件のクチコミ
清潔で機能的なスタイリッシュな部屋

とてもスタイリッシュで機能的で清潔なお部屋でした。 風呂トイレは別でしたが、キッチンのような洗面台が付いていて、トイレは近くにあり、問題なかったです。お風呂も綺麗でよかったです。 また近くに用事がある際は利用しようと思います。 隣接する酵素風呂が気になっています。 夜遅い到着でしたがスタッフさんが丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
2
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。 部屋の設備面に対してご満足頂けたとの事で私たちスタッフも大変嬉しく思います。 隣接するサウナ施設も大変ご好評を頂いており、特に酵素風呂は人気でございます。 是非次回ご来店の際にお試しください。 又のご利用心からお待ちしております。 Kissuien
KISSUIEN Stay&Food
2025-12-28
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
もりたか1005
50代/男性|44 件のクチコミ
最高!文句なしのホテル

最高以外のなにものでもないな。 ココに泊まって、グダグダ言うんなら どこにも泊まられへんのやないか。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
2
95
不適切なクチコミを報告する
最高のお言葉ありがとうございます。 嬉しいお言葉の数々スタッフ一同大変励みになります。そう言ってもらえる滞在を今後も目指し、スタッフ一同努力して参ります。 又機会がございましたら是非ご予約お待ちしております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-02
5
その他
仕事仲間
2025年11月宿泊
もりたか1005
50代/男性|44 件のクチコミ
部屋も食事も最高!京丹後おすすめの宿

部屋もキレイし、夜ご飯一階のレストランでみんなで食事しましたが、お酒も料理も美味かった。 予約なしでも全く問題なかった。 京丹後に泊まる時はおすすめやね


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
2
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、そして嬉しい口コミをありがとうございます! お部屋や食事、お酒までご満足頂けて大変嬉しく思います。皆様でのレストランでのお食事が楽しい時間になっていれば何よりです。 また京丹後にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
がっちゅん
30代/男性|3 件のクチコミ
広々空間と充実アメニティ、朝食も美味

部屋が広く、アメニティも豊富! 朝ごはんも美味しい! ベットもふかふかでぐっすり眠れました! オススメです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
71
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございました。 又、嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやアメニテイ、朝食、ベッドの寝心地までご満足いただけたとの事、大変光栄です。 「おすすめ」とのお言葉もスタッフの励みになります。又近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マークまーちゃん
60代/男性|8 件のクチコミ
仕事で宿泊させて頂きました。部屋も綺麗で大満足でした

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。 お仕事でのご滞在が少しでも快適なものとなっておりましたら幸いです。 また近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
482 件のクチコミ

2回目の利用です。前回も食事が非常に美味しかったのですが、今回も前回同様、特にお米が美味しいです。夕食・朝食とも大満足でした。今回は普通のシングルのお部屋を希望したのですが、デスクも使いやすく、ビジネスでしたら普通のシングルの方が良いかもしれません。また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
75
不適切なクチコミを報告する
この度は2回目の宿泊誠にありがとうございました。 今回もお食事をお楽しみいただけた事、お米の味にご満足いただけた事、調理スタッフも大変喜んでおります。 又お部屋のデスクについてはご不便なくお使いいただけたようで安心いたしました。 今後も快適にお過ごし頂けますようよりよいサービスを目指して参ります。 又のご来館を心よりお待ちしております。 KISSUIEN
2025-08-15
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

去年に引き続き2回目の利用です。建物も部屋も清潔感がありとても気に入っているのですが、ただひとつ不満なのがホコリです。部屋のサーキュレーターを回したら肉眼で見えるレベルのホコリがわんさか舞って翌日荷物の上にも積もっていました。1日中アレルギーが出て本当に大変な思いをしました。そこだけ改善してもらえたら是非また利用したいと思えるお宿です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又お部屋や建物についてのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながらサーキュレーターの使用時に埃が舞い、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。お荷物やお身体にも影響が出たとのことで、ご滞在中にご不便とご心労をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃には十分配慮しておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、サーキュレーター含め、客室備品の清掃点検を一層徹底し、再発防止に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 又の機会がございましたらぜひご満足いただけるように努めて参ります。 KISSUIEN
2025-08-11
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
日本縦断歩き旅
60代/男性|10 件のクチコミ

部屋は広く、使い勝手はいいです。ただ、モデレートシングルは広い作業机がないので、PCである程度の時間作業される方には不向きかと(短時間なら小テーブルで可能)。大浴場があるのに、部屋のバスタブも広めで、時間をきにせず入れるのでありがたかったです。今回、私は足を傷めていて、杖が必要な状態でしたが、スタッフの方が快く、かつ迅速に荷物を運んでくれ、大変助かりました。足の悪い私にはバストイレユニットへの段差がちょっと辛かったですが、これはそういう造りなので仕方ありません。以上、総合的に大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。 お客様からのご意見誠にありがとうございます。 □広めの部屋と作業環境について お部屋が広いにも関わらず、それに見合うデスクがなくパソコン作業がしにくいとのご指摘に関しては、ビジネス利用を重視されるお客様にとって重要なポイントであるものと認識しております。 作業用のデスクが設置されていれば、パソコン作業なども効果的であります。 今後客室の整備の際に検討させて頂き、より快適な作業環境を提供できるように努めて参ります。 □バスルームの段差につきまして バスルームの段差をご指摘いただき、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。 段差に関するご意見は他のお客様からもいただいており、今後に改善に向けて真摯に受け止めさせて頂きます。 □スタッフの対応について スタッフの対応についてお褒め頂き感謝申し上げます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様の貴重なご意見をもとによりよいサービス を提供できるように努力して参ります。 KISSUIEN
2025-05-18
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

次も行くことがあって、泊まるなら絶対ここ泊まります。 部屋は綺麗で、テレビでYouTube、Netflixとか見れて嬉しいです。 大浴場もあるし、1階ではコーヒーと日本酒が飲めます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。又温かいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さやテレビのYouTubeなどの視聴をお楽しみいただけたとのこと、私たちの提供するサービスがご満足いただけたことを嬉しく思います。 大浴場やコーヒーやお酒についても、お褒め頂き感謝申し上げます。お客様にリラックスできる空間を提供できるよう今後もサービス向上に努めて参ります。 又のご来館をお待ち申し上げております。 KISSUIEN
2025-05-25
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ニシキーンの
40代/男性|1 件のクチコミ

内装はリニューアルされていてとても綺麗で気分が良い♪ 今回は素泊まりだったが、食事(宴会、朝食)も美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
お客様の温かい口コミに感謝申し上げます。 快適に滞在できたと感じて頂けたとのことで、嬉しい限りでございます。 今後も心地よい空間を提供できるように努めて参ります。 朝食や宴会などのお食事も好評を頂戴しておりますので是非又の機会のご利用お待ししております。 KISSUIEN
2025-05-18