クチコミ

総合評価
4.17
2,440
5
286
4
500
3
196
2
36
1
12
部屋
4.06
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.39
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
4.01
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
1,805
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ねじねじねじ
30代/男性|1 件のクチコミ
ちょうど良い朝食と駅近の便利なホテル

朝食バイキングが種類多すぎず、少なすぎずでちょうどよく感じました。受付の方の対応も良く、駅近くで便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
20
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございいました。 ダブルルームでのひととき、心地よくお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルのダブルベッドは、ゆとりある140cm幅のシモンズ製を採用しております。あわせて4つの枕をご用意しておりますので、お休みいただく際はもちろん、背もたれやクッションとして、お客様だけの理想のスタイルでリラックスタイムをお愉しみいただければ幸いです。 またご朝食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテル名物の朝カレーはお召し上がりになりましたか。 色々なトッピングで楽しめる朝カレーを、ぜひご堪能下さい。 また平塚へお越しの際は是非ともご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
5
その他
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
スタッフの気遣いに感動、安定の快適さ

久し振りに利用しましたが、安定の過ごしやすさでした。 何より、自身のことをスタッフの方々が覚えていてくれて、 何も言わなくても応対してくれていたことに感動しました。 掃除も行き届いており、今回もバスタブに湯舟を張ってお風呂に入りました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、人ならではの温かみを大切に、初めてお越しのお客様にも安心していただけるような、心に寄り添った対応を心がけております。 ご意見やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
koromaru2932
50代/女性|3 件のクチコミ
フロント対応と駐車場◎ゆとりある時間

フロントの対応が良かったですし、駐車場も完備していて利用時間(チェックイン、チェックアウト) もゆとりがあって良かったです。 今回、朝夕の食事は利用しませんでしたが 近くに食べる所があるので、お酒を飲む人でも選べるお店が色々ありました。 また機会があったらよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントの対応や駐車場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 飲食店につきましては、当ホテルのある南口側は住宅街となっている為、一見なさそうに思われる方もいらっしゃいますが、実際には多数の飲食店がございます。 お散歩しながら隠れた名店をお探しになってみてはいかがでしょうか。 その他にも徒歩3分程度にある駅ビルラスカにはレストランフロアーがあり、北口側の繁華街へも徒歩5分程度で行くことができますので、そちらまで足を伸ばしてみるのも良いかと思います。 次回ご宿泊の際には、是非当ホテル名物の朝カレーを召し上がってみてください。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
シーマックス2686
50代/男性|49 件のクチコミ
駅近で便利、フロントの対応も丁寧

遅い時間のチェックインで寝るだけだったので何の問題もなかったです。フロントさんの対応も丁寧で良かったです。駅前には遅くまで開いてるスーパーもありましたしコンビニもあり便利です。駅からちょっとだけ歩くかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊り】ベストプライス

29
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 駅前にあるスーパーは24時間営業でして、遅い時間にお食事やお酒等を買いに行かれる方が多くいらっしゃいます。 また徒歩3分ほどにございます大型のドラッグストアも24時までオープンしていますので、スキンケア用品や日用品のお買い物に大変便利です。 急なご宿泊も安心してお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
クレストNMAX
30代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応◎、一括空調は残念

フロントの方の対応がとても良かったです。 部屋数に対してエレベーターの数も2台と余裕ある設計で助かってます。 立地も良く建物の古さを考慮すると部屋がキレイなので概ね満足ですが、建物が古いせいか空調が一括制御のようで、今回宿泊した時のように時期に合わない気温の高さの時に冷房が使えないのは残念なので、個別空調にできるようにしていただけたら☆5にさせていただいたと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
107
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一括空調につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。すぐに改善とは参りませんが、お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。 またフロントの対応とエレベーターにつきましてはよかったとのお言葉ありがとうございます。 フロントのすぐ近くにエレベーターがございますので、迷うことなくお部屋まで行けるのも当ホテルの魅力の一つかと存じます。 今後ともお近くへいらした際にはご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-03-01
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Rino-sama
50代/男性|4 件のクチコミ
当日予約でもスタッフ対応◎駅近で快適

当日予約で宿泊しました。 当日予約できたので人気が無いと勝手に思い込み期待していませんでした。 しかし、実際に宿泊してみると自分の勝手な思い込みとは全く違っていました。(反省) ・スタッフの対応よし ・バス、トイレきれい ・駅から近い ☆ほかの方々が高評価しているポイントに間違いありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル神奈中平塚をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「人気が無いのでは…」というお言葉には思わずドキッとしてしまいましたが、実際にお泊まりいただき、一転してご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心よりホッとしております。 当ホテルは歴史がある分、第一印象で不安を感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、お客様のように「泊まって良かった」と言っていただけることが何よりの励みです。その魅力をどうお伝えしていくか、日々試行錯誤しております。 今後とも「期待をいい意味で裏切れるホテル」を目指して精進してまいります。またのお越しを楽しみにお待ちしております! グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
やぎぞう0628
50代/男性|29 件のクチコミ
静かで綺麗な部屋と気持ち良い接客

平塚駅の南側に位置しているので比較的静かな環境で良かったです。決して新しいとは言えないように見えましたが部屋、ベッド、バスルームは綺麗だったと思います。ホテル従業員の方の接客も気持ち良かったです。平塚に行く機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、繁華街とは離れた住宅地に建っております為、駅近くでありながら比較的静かにお過ごしいただけると好評をいただいております。 また客室内ベッドは全室人気のシモンズベッドを採用しており、大変寝心地がよく朝までぐっすり眠れたというお言葉をいただいております。 平塚へお越しの際には是非ともご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
小畑ぞう
70代/女性|2 件のクチコミ
駅近で清潔、スタッフ対応も良い定宿

平塚の友人の勧めで茅ケ崎への帰省時は駅も近く平塚の友人に会うにも便利なので定宿にさせて頂いています。年数がたっているのに清潔感があり静かでスタッフ皆さんの対応もよく2日間ゆっくり過ごせました。友人皆がまた近い内の再会をと言ってくれたのでその時はまた利用させて頂きます。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大切なご友人との再会の場として当ホテルをお選びいただき、微力ながらそのひとときをお手伝いできたこと、私共も大変嬉しく存じます。 是非またご実家への帰省時にはご利用をお待ち致しております。 本日、平塚は久しぶりに道路に積もるほどの雪が降りました。寒い日が続くようですので、どうぞご自愛くださいませ。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ナイル3737
70代/男性|8 件のクチコミ
短いレビューですね

レストランの接客がとても良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
9
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 レストランの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 いただいたお言葉に甘んじることなく、これからも素敵なひとときを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はなはななな
20代/女性|1 件のクチコミ
落ち着いた場所でゆっくりできたホテル

落ち着いた場所にあってゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと何よりでございました。 当ホテルはJR平塚駅のすぐ近くでありながら、繁華街と離れた住宅街に建っておりますので、比較的静かに過ごすことができるとご好評をいただいております。 また平塚へお越しの機会がございましたら、是非ともご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-03-12
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
フロントの対応に感謝、ゆっくり休めました

ちょっとしたトラブルがあり部屋を替えて頂きましたが 快くフロントの方が対応して下さりおかげでゆっくり休むことが出来ました。また泊まりたい宿です 。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊り】ベストプライス

31
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の変更後は快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。 「また泊まりたい」というお言葉は、私たちスタッフにとって最高のご褒美であり、大きな励みとなります。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
がみ123
30代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と快適な部屋で満足

駐車場の案内の方やフロントの方が丁寧で気持ちよく宿泊できました。 お部屋もちょうどいい広さでアメニティもあり満足です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駐車場スタッフとフロントスタッフの対応について、またお部屋やアメニティについてまで全体的にご満足いただけたようで何よりでございました。 3連休の真ん中という貴重な日、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 これから暖かくなってきますと、ビーチの散歩やランニングもとても気持ち良くおすすめです。 ホテルからビーチまでは徒歩20分ほどで行けます! 是非また、平塚へお越しの際はご利用くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-23
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
アメカジジーンズ
60代/男性|1 件のクチコミ
受付と駐車場係の対応が良かった

受付の女性も感じが良かった。 また、駐車場管理の男性も 夜遅いにも拘らず、対応していただき 良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応がよかったとのお言葉を頂戴しありがとうございます。 駐車場係につきましては、朝7時から夜10時まで常駐しており、ご到着のお客様をお出迎えさせていただきます。夜10時以降にご到着のお客様につきましては、空車スペースにおとめいただき、その旨をフロントスタッフにお伝えくださいませ。お車の出し入れは24時間可能でございます。 様々なサービスの機械化が進む中、人と人ならではの温もりとサービスを提供できるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぶらぶらポカン
50代/男性|1 件のクチコミ
年季の入った建物、部屋は綺麗で満足

建物自体は、かなり年季が入っていますが、部屋は、綺麗で問題なく、満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは今年で開業45周年を迎えます。外観含め建物は(良い意味で)年季が入っているものの、ロビーやお部屋はリニューアルを重ねており、清潔感があり綺麗だとびっくりされるお客様もいらっしゃいます。 45周年を記念したプレゼント企画等も実施予定ですので、またお近くへお越しの機会がございましたら是非ともご利用の程お待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
はまのいえ
40代/男性|178 件のクチコミ
駐車場広々、朝食も満足、部屋の椅子は工夫

駐車場が広くとめやすい。朝食も良かった。部屋に机と椅子を無理くり配置した感があって座るのがやや面倒だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駐車場とご朝食についてご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋につきましては家具の配置でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め改善を検討して参ります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
坪井 光明
50代/男性|3 件のクチコミ
毎日清掃と早い朝食に感謝

エコ清掃では無く毎日清掃してくれて良かった。 朝7時の電車に乗りたいので6:30から朝食は有難く 未だ6:25でも普通に席へ案内してくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は長期間のご宿泊誠にありがとうございました。 ご滞在に際してご不便はございませんでしたでしょうか? 当ホテルでは、ご連泊の際、お客様から特にご指定が無ければ毎日清掃に入らせていただいております。近い将来エコ清掃を導入する予定ではありますが、その後もご希望であれば毎日清掃に入らせていただく事も可能ですので、その際は遠慮なくお申し付けくださいませ。 また朝食時間についてはお客様同様お早いご出発の方が多いので、準備が整い次第可能な限り早めのオープンを心がけております。 またお近くへお越しの際には是非ともご利用の程お待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
PE-yoshi
60代/男性|5 件のクチコミ
朝食バイキング美味しく部屋風呂も快適

朝食のバイキングは美味しくて健康的。部屋の風呂も比較的大きい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 朝食バイキングにつきましてご満足いただけたようで何よりでございました。 当ホテルの朝食バイキングは、大人気の朝カレーを始め、和洋様々なメニューでお客様の元気な1日を応援いたします。 しっかり食べて健康的な1日をお過ごしください! 6:30から営業しておりますのでご出発のお早いお客様も是非ご利用ください。 またのご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Tackon
50代/男性|3 件のクチコミ
駅からのアクセスが良く利用しやすいホテル

駅からのアクセスがよいため、利用しやすい立地だとおもいます、フロントの対応もよいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付がお得です】朝食バイキング付プラン!

44
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駅からのアクセスの良さにつきましては当ホテル自慢の点の一つとなっております。 JR平塚駅から徒歩3分と至近であることに加え、駅のホームからも見える場所にございますので迷わず来れてよかったというお声も多くいただいております。 またお近くへお越しの機会がございましたら是非ともご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
壊れた蛍光灯
40代/女性|10 件のクチコミ
駅近で清潔、丁寧なスタッフの宿

駅からも近く、室内も清潔感があり、シャワーがそれほど強くなく、スタッフの方も丁寧です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルはJR平塚駅の南口(東改札)または西改札からそれぞれ徒歩3分程度となっており、電車でお越しのお客様に大変便利な立地となっております。 また駅周辺には多数の飲食店やスーパー・コンビニもあり、ご滞在中も不便なくお過ごしいただけることと存じます。 またスタッフに対しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、またのご機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-13
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
takkun4126
60代/男性|63 件のクチコミ

駐車場の案内係の方がとても気さくでした。部屋、館内ともに綺麗、ツイン部屋は少し狭さを感じました。朝食は品数が少ない印象でした。また平塚に来た時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付がお得です】朝食バイキング付プラン!

92
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駐車場係について、また室内につきましてお褒め頂きありがとうございます。 当社は本年で開業45周年を迎えます。決して新しい施設ではありませんが、館内、室内共にリニューアルを重ねており、大変綺麗で清潔であるとご好評をいただいております。 ツインルームが手狭であったということにつきまして、ご満足のいく空間をご提供できず申し訳ございませんでした。 当館には、最大で4名様まで宿泊いただけるデラックスツインというお部屋もございます。 こちらは広さ32平米となっており、きっとお気に召していただけるのではないかと存じます。 またのご機会がございましたら、是非ともご検討くださいます。 またのご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-01-30