クチコミ

ついてすぐにスタッフの方が駐車場の説明と荷物を預かってくれ，ウェルカムドリンクのみかんジュースを飲みスムーズにチェックイン！ お部屋も思っていたよりも全然広く，お布団も敷いていただけ，フカフカでぐっすり眠れました( ◠‿◠ ) 温泉も最高！露天風呂の多さにビックリ！ そしてそしてご飯が…もぅ最高！！！！ 会席料理が新鮮で美味しくてボリュームがすごいんです☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆ 子供用のお子様会席も豪華！ スタッフの皆さんもみんな素敵な方ばかり！ 夕飯でお世話になった中西さん，丁寧な対応ありがとうございました♪ 館内がとても広く迷ったりもしましたが笑 卓球したりピアノの生演奏聴けたり，とにかくとっても素敵な宿でした！私もですが子どももとても気に入っていました！ 最後はしゃぼん玉でお見送りも( ◠‿◠ ) 本当にありがとうございました！

リピートで利用させて頂きました。 昨年利用したときに色々と良くしていただき、サービス、ご飯、お風呂に感動して夫婦共々お気に入りのお宿になりました。 今回リピートでしたが、昨年同様にとても良くしていただいたので、今後も記念日には是非利用させていただきたいと考えています！ ありがとうございました。

子どもの卒業旅行でお邪魔しました。 初めの愛媛でみかんジュースを色々飲みたい！と言っていたので、貸切風呂の後にみかんジュースが準備されていてとても喜んでいました。 豪華なビュッフェや特典のデザートプレートも大満足でした！ ただ広すぎて子どもだけでは迷ったりして少し大変でした… それ以外はとても快適でした！ありがとうございました！

2回目の宿泊です。リピートでドリンクチケットがありました。うれしいサプライズでした。前回と同様お風呂は申し分ありません。ごはんも必要十分です。このお宿は、いろいろな工夫をしようとされているところが非常に好感が持てます。次回は妻と再度来る予定です。

結婚記念で伺いました。 夫婦ともに温泉が大好きなので、何年も祝えてなかったし、ちょっと贅沢しようと露天風呂付き客室にしましたが本当に最高でした。 好きなタイミングで、好きなだけ入れて、夜も朝もしっかり露天風呂を楽しめました。 記念日の特典があり、貸切露天風呂にも入れて、夕食時もデザートプレートをいただけることは、数日前の予約確認の電話で知り、嬉しかったです。 チェックインが30分ほど遅れてしまい、貸切露天風呂と食事の時間も迫っていたんですが、スタッフの方から時間変更の提案をしていただき、気配り心配りに最初から感動しっぱなしでした。 お部屋に入ると、結婚記念の風船とメッセージがあり、めちゃくちゃテンション上がりました！本当に嬉しかったです🎈 お食事も、女将？女性スタッフ？が担当で付いてくださり、会席料理なので1つずつ丁寧な説明があり、鯛の中に鯛がある話も初耳で、見つけてくださった鯛の中の鯛は無事に割れずに持ち帰って来れました😁 お話もとても面白く、お食事も本当にどれも美味しくて、素敵な時間を過ごせました。 デザートプレートの時に写真を撮っていただいたのはチェックアウト時にいただけて、なかなか夫婦２人で写真を撮ることが少ないので貴重な思い出になりました。 朝食ビュッフェも美味しくて、大好きなしらす、たくさん頂きました。 夫婦で何度も、節目のたびにここに贅沢旅で来たいね、と話しています✨ スタッフの方も、駐車場にいる方から掃除の方まで、どの方も皆さん笑顔で丁寧な接客、気配り心配りが感じられ、社員教育が徹底されているんだなぁという印象を受けました。 そのスタッフの方達のおかげで、充実した最高な思い出になり、感謝しかないです✨ 何度も同じこと言ってますが、記念日にはピッタリで本当に最高！としか言いようのないお宿で、至れり尽くせりで本当に大満足でした。 １つ欲を言えば、お部屋の照明は演出もあるのかもしれませんが、全部つけても薄暗いので、もう少し明るめも選択できるようになれば良いかなと感じました。 また絶対お邪魔したいと思います😊 ありがとうございました。

夕食も朝食もどれも美味しく　満足でした。 お風呂もたくさんの種類があり　とても楽しめました。 部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたのか、使用できなかったり　トイレのドアの建て付けが悪いのか　突然開いたりすることがあったので　そこは気になるとこでした。

誕生日の旅行の思い出になりました。 サービスが凄い良かった^ ^ また是非行きたいです❣️

とても静かで、スタッフの皆様も親切丁寧、お風呂も多数あり、ゆっくり過ごさせていただきました。

食事は朝も夜もしっかりと食べたいものを食べられて、 子供達は遊び場やスタンプラリー的なもので遊べて 大浴場は綺麗な景観でゆっくりと入れて、 夜は貸切風呂で家族みんなでお風呂に入れて、貸切風呂でも大きなお風呂だったので子供達の大はしゃぎでした！ スタッフさんも子供の相手をしてくださったり、お見送りの時のシャボン玉も楽しかったです！ 朝ご飯の後に大浴場に入浴したかったのですが時間が間に合わずそこだけ、残念！これはこちらの確認不足でしたが、満足できました！ また道後に行く時は利用したいです。ありがとうございました。

初めて利用しましたが、チェックインからチェックアウトまで非常に気持ちよく過ごせました。 特に、宿泊日の数日前にわざわざお電話をいただき、旅行、宿泊の目的を尋ねてくださいました。息子の卒業旅行だとお伝えしたところ、食事の席で素敵な記念のデザートプレートをサプライズで用意してくださり、家族一同とても嬉しい気持ちになりました。 また季節を変えて伺いたいと思います。 ありがとうございました。

ホテルの方のホスピタリティがすごく良かったです。 貸切露天風呂がすごく綺麗で特別空間でした。桶酒などもあって、大満足でした！ お部屋はデラックスツインのところを予約しました。窓が大きく、とても景色が綺麗で広くていいお部屋でした！ 夕食は、懐石料理を予約しました。すごく豪華でお刺身がとっても美味しく、最高でした！ ぜひリピートしたいです♪ お部屋の窓がとても大きく、朝は日差しが強くてお部屋の中が暑かったです、、、。空調が今の季節だからか冷房にはできなくて、汗をかきながら準備しました。そこだけ残念な点でした。 でも、トータルですごく満足のお宿でした！お世話になりました。

お風呂も夕食（匠会席）、朝食も凄く満足でした。 接客も良くてまた行きたいと思いました。 ピアノの生演奏、卓球、足湯。 色々あって時間が足りません。 子どもには宝探しもあって楽しんでました^_^ 建物も凄く広くて慣れるまで迷子になります。

接客がとても素晴らしい宿でした。 小さな子どもにも優しく、プランに離乳食のプレゼントや部屋にベビー用品を置いておいてくれたりと子連れ旅行でも安心して利用できました。 夕食朝食ともにとても美味しく、色々な種類の料理があるので楽しめました。 貸切風呂もあり、子どもと一緒に利用するにはとてもいい宿だも思います。 また機会があったら泊まりたい宿でした。

館内は古さが目立ちます、部屋も子供の頃に泊まったことがあるような懐かしい古さがあります。チェックインの時にみかんジュースをもらえますがほんとに一口で終わってしまいます。せめて夕食か朝食の時でもみかんジュースが飲めると松山に来たって感じがしていいと思いました。鯛めし美味しかったです。温泉は露天風呂の種類が豊富なのは楽しめますね!ぬるい箇所もありましたが‥内風呂へ行くときは更衣室に一旦戻って階段で上がらないといけないのが少し手間でした（シャンプーなどは露天のところのシャワーだと寒かったり温度調整が硬くて使えないので内風呂のシャワーへ行きました）でも気持ちよかったです。アメニティ類、サービスは最低限のものしか用意されてないので物足りなさを感じましたが‥食事、温泉良かったです☆ 道後温泉駅からもう少し近いと嬉しいですね!ありがとうございました！

露天風呂の美肌の湯は肌がすべすべになり次の日の朝も入りました。部屋も広くて景観も良くゆっくりとくつろぐことが出来ました。食事もとても美味しくデザートのいちごパフェの大きさにはびっくりしました。 スタッフの方も年寄り二人に気を使っていただき又来たいと思っております

お部屋が全体的に古く、特にユニットバスがタイル式で狭く、きつすぎて毎回フロント近くのお手洗いを使ってました。しかしお風呂は今まで泊まった旅館の中で最上級なくらい素晴らしくて、スタッフさんもみな親切丁寧で大変良かったです。また泊まりたいのですがどうしてもユニットバスがキツいので、お部屋を改善頂ければ幸いです。

今回で2回目の宿泊です。 自宅（新居浜市）から近くて温泉が気に入ってます。 今回の夕食は、離れ（いろりの間）で すき焼き会席をお願いしました。 落ち着いた雰囲気の部屋でゆったりとしたひと時を過ごせました。 また、宜しくお願いします。

親子3世代でお世話になりました。 建物、内装は少し年季が入っておりますが、資料館にあった創立者の坪内氏の資料など拝見して、高齢の父母はとても感銘を受けたようでした。 子供たちは、無料卓球台で遊んだり、謎解きルームにも挑戦したりと終始楽しみがあり、もう少し早くチェックインしても良かったなと思いました。 謎解きルームは小さいお子様には難しいかと思いますが、大人2人小学6年生でなんとか解けるレベルで、すごく面白かったです。 夕朝食ともにビュッフェでしたが、種類も豊富でとても美味しくて大満足でした。今回、娘の卒業祝いも兼ねていたので、事前にお伝えしたら、夕食時にケーキプレートとお写真をプレゼントしていただきました。 ひとつだけ不満があるとしたら、内風呂と露天風呂が別々の場所にあることです。露天風呂にも洗い場はありますが、防寒はされておらず、3月上旬ですと、寒くてとても体を洗える気温ではありませんでした。 ひとつ上の階の内湯で体を洗い、温まった後で体を拭いて、また脱衣所に戻り、露天風呂に行く頃には体が冷えてしまい、そこだけが残念でした。 しかし総じて、従業員の方が素晴らしく、にこやかな笑顔で丁寧に対応していただき、親子３世代の旅のホテルに選んで本当に良かったです。

貸切のお風呂やお部屋の清掃具合、ホスピタリティはとても素晴らしいです。ごはんは私の宿泊プランではビュッフェタイプだったのですが、めちゃくちゃおいしい！ってわけでもなく(笑)　朝ごはんはホテルで食べて夜ごはんは外で食べてきた方がより充実しそうです。

・施設は古さを感じることがありますが、平成生まれには趣を感じて非常に新鮮です。 ・特に夜のバーのあたりの雰囲気は非常によく、ノスタルジックな気分を味わいながら、ピアノの音色に耳を傾けて飲むお酒は最高です。 ・子供も楽しめるホテルです。子供向けサービスが充実しており、館内ラリーやキッズスペース、子供受けのいい食事はよかったです。特に館内が広いので探索する楽しみがあります。 ・お風呂は風呂数も多く、楽しいお風呂です。川のせせらぎを聞きながらの入浴はリラックスできます。 ・従業員さんの対応も完璧です。