クチコミ

総合評価
4.69
2,676
5
723
4
503
3
88
2
26
1
17
部屋
4.73
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.65
朝食
4.60
夕食
-
温泉・お風呂
4.63
設備
4.52
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
2,175
4
その他
家族
2026年3月宿泊
マミー
50代/女性|1 件のクチコミ
初福岡

3月誕生日に初福岡に!コメントに誕生日って記入してたからカードが置かれてました。また朝食の種類にお腹が🈵 🅿️もインから24時間なのでOUT後もゆっくり出来ました。立地も良く楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TKYCG
40代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と快適なベッド、朝食も満足

部屋は広くて綺麗で、ベッドも心地よい柔らかさで子供たちも爆睡💣💤してました。 バスルームは十分な広さで、シャワーヘッドは勢いはあるが水圧が感じられないくらい柔らかくて気持ち良かった。 朝食もあまり混んでおらず、ゆったりできました。ご飯もおいしく満足です。 また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
綺麗で快適、立地も最高なホテル

初めて泊まったけれど、お部屋は綺麗だし、スタッフさんの対応もとても丁寧で良かったです。湯船が広くて身長が高めの自分でも足を伸ばしてゆったりと浸かることが出来ました。駅や他のお食事処なども近くて、とにかく立地条件が良かったです。また機会があれば最優先に利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
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投稿者さん 様 この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 周辺には多くの飲食店や観光スポットがございますので、次回のご滞在でもぜひお楽しみください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント担当 山方
ソラリア西鉄ホテル福岡
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shrrr
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングは子供も満足でした

朝のバイキングが色々なものがあって小さい子どもも満足そうでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】天神中心☆観光・グルメ・ショッピングにアクセス抜群☆全室洗い場付バスルーム<朝食付>

16
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あひる123345
30代/女性|5 件のクチコミ
立地最高、部屋も綺麗で快適でした!

立地がとてもよく、お部屋も綺麗で大変過ごしやすかったです! 福岡に行く時はまた宿泊したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
5
39
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hiro10014519
60代/男性|5 件のクチコミ
立地良し、思い出の誕生日。食事も最高のホテル

今回は妻の誕生日で近くに買い物と食事を兼ねて泊まりました。 ホテルの立地は勿論のこと、スタッフも毎回親切で申し分ないホテルです。いつ行っても気持ちよく泊まれます。 食事はホテルの17階の浅黄で食べましたが、食材は最高品ですし、何食べてもうまいし、料理長の腕も最高です。 前もって頼んでたケーキの名前を自分が言い間違えて。。。それも良い思い出です。(笑) 最後に、勝っちゃんまた行きま~す^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
198
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この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。 スタッフや17階の「浅黄」でのお食事についての温かいお言葉、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント担当 山方
ソラリア西鉄ホテル福岡
2026-02-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
しんちゃん0420
60代/男性|10 件のクチコミ
久しぶりの天神は楽しかった

会議の場所が同ホテルであり、佐賀からも高速バスで直行でき、とても移動が楽でした。久しぶりの天神でしたが、街並みも変わっており、ワクワクした宿泊でした。値段的には安くはないと思いますが、十分に還元してくれた楽しい時間でした。また遊びに行きたいな・・。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
しんちゃん0420 様 この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます お値段に見合った価値を感じていただけたことは、私たちにとって大変励みになります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント担当 山方
ソラリア西鉄ホテル福岡
2026-02-17
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ジュンジュンセブン
60代/女性|22 件のクチコミ
清掃が行き届き居心地の良いホテル

何度目かわからないほど利用しています。 部屋はいつも綺麗で清掃が行き届いているし、 いつも感じよく接してくださってとても居心地が良いです。 食事したりお茶したり買い物したりもとても便利です、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
ジュンジュンセブン 様 この度はソラリア西鉄ホテル福岡に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思っております。 お部屋の清掃やスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。居心地の良さを感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル福岡
2026-02-17
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

和洋室のお部屋にしました! とても広くてゆったりできて感激しました! ベッドも ふかふかで、屋台を、はしごして 疲れが吹き飛ぶくらい、熟睡できました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 和洋室でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 広々とした空間やベッドの寝心地にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 屋台巡りの後のご休息に、少しでもお力添えできたことを光栄に思います。 今後も皆様に心地よいひとときをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 堀
2025-08-13
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お部屋もベッドも広いゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル福岡 堀
2025-07-27
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
243 件のクチコミ

福岡への旅行の際には常にここです。ほぼ満点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご贔屓いただき大変うれしく思います。 今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 また福岡にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 またお会い出来ますこと心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 堀
2025-05-30
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ポトスミント
60代/女性|8 件のクチコミ

福岡市内の宿泊にはいつもこのホテルに宿泊します。色々なホテルも検索してみるのですが、立地もいいし、お部屋も窓からの眺めもいいし、やっぱりここに決めます。フロントの受付の方もとても感じの良い対応です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋についてのお褒めの言葉やスタッフについてもお褒めいただき大変うれしく思います。 今後ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。 再びお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 堀
2025-05-30
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

お風呂と洗面台が別で助かりました !立地も良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきありがとうございます。 当館の施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 また是非ともご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 堀
2025-05-30
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族4人で和洋室に宿泊しました。 景色、室内ともに綺麗で、トイレと風呂場が分かれていて、気持ちよく過ごせました。ひとつ気になったのは、親が高齢ということもあり、風呂場のおしゃれなシャワーの使い方がわからず、ちょっと使い方を悩んだことでした。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
122
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋についてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 設備のシャワーについてはご不便おかけしまして申し訳ございません。 不明な点がありましたら、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。 また福岡にお越しの際は是非ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。       ソラリア西鉄ホテル福岡  堀
2025-04-03
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

テレビリモコンのトラブルにも迅速に対応していただきました 警固公園や警固神社が近く朝夕散歩するにはちょうどいいと思います ソラリアプラザ内のホテルなので、プラザのレストランやカフェなどで食事という選択もとれました ベッドも寝心地最高で朝まで熟睡できました 立地もよく、初めての利用でもなんとか迷わず行けました また機会があれば宿泊したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便おかけし申し訳ございません。 ホテルの設備についてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当館は天神の中心地に位置しており、各種公共交通機関からの利便性もよく、好評いただいております。 当館のレストランやバーラウンジも最上階にございますので、天神の街並みを眺めながら、食事をお楽しみいただけます。 また福岡にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。 再びお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 堀
2025-01-29
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

テレビは、2台もあり、びっくり! お部屋も綺麗だし、何と言っても 鏡が、大きくて、綺麗! しかも、トイレの所と、お風呂場の所に 鏡が設置され、それが、わかれてるから、女性2人いると、鏡を取り合あいしなくて良い笑 クローゼットも沢山あるし、素晴らしい!カーテンを、自動で開けれて 子供達は、びっくりして、喜んでいました! あえて言うなら、オシャレに トイレの所の、流しは、小さ目に 出来てるのでしょうが、 もう少し大きかったら、洗いやすい です! 最高な、ホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お子様方にもお部屋を楽しんでいただけたようで何よりでございます。 洗面台についてはご不便おかけしました。 いただいた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。 また福岡にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル福岡  フロント 堀
2025-01-02
4
レジャー
恋人
2024年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

立地がいいです。 天神から太宰府や空港に行くのも、市内観光するのもとても快適でした。 トイレ洗面と部屋の仕切りがガラスなのが解せませんでした。 ブラインドで目隠しできますが、 夜にお手洗いの電気をつければ 部屋の方に光がもれます。 普通の壁でいいのになと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 福岡でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 お部屋の作りについては、開放的な空間になり、採光が良くなる等の理由がございますが、 お客様のご希望のデザインには添えず、申し訳ございません。 お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、これからの参考にさせていただきます。 また福岡にお越しの際はソラリア西鉄ホテル福岡のご利用心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル福岡  フロント 堀
2024-12-08
5
レジャー
その他
2024年9月宿泊
サンゴ9475
30代/女性|2 件のクチコミ

9月のドームツアーで宿泊しました。 フロントの方の対応も丁寧で、臨時バスの案内がありとても助かりました。 部屋の清掃も行き届いており、とても綺麗なお部屋でした。 素敵なホテルだったので、せっかくなので朝食付きにすれば良かったなぁとプチ後悔してます。 次回も福岡に行く時は、また泊まれたら良いなと思えるホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋についてもお褒め頂き、大変うれしく存じます。 朝食についてはリニューアルに伴い、鹿児島の桜島の溶岩石で焼き上げたジューシーなグリル料理や彩り豊かなオープンサンドイッチなど和食と洋食を取り揃えたブッフェスタイルでご堪能いただけます。 次回福岡にお越しの際はお客様に再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 堀
2024-10-28
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
whiteplaza1890011
60代/男性|245 件のクチコミ

駅に近く伺いやすいホテルだ ただ、駐車場が少なく、地下駐車場が開いてないと 三越から入るなど慣れないと面倒で分かりにくい 最近、ホテルの料金が高い気がする その割には3人で泊まるとかなり部屋が狭い その分の割安の感が感じられない部屋の狭さだ! 昔に比べると、朝食の料理が落ちた ラーメンを食べる人がほとんどいない あまりおいしくない すしは握られた提供ではなく 機械で握ったもの レベルが低い 2泊すると飽きる料理だ お風呂のソルト(塩)が心地よい アメニティの備えが無くなり フロント横でサービスをするなど 宜しいが エレベーターが狭く、ピーク時なかなか来ない 又、箱内後から来られる客が チェックアウト時優先されるなど 混む場所に適切に係員が不足されている それでいて高い料金を当たり前に執られるのは 西鉄グラントホテルを長年利用してきた 30年以上付き合いのある私からすると 社員教育の不足、従業員の適切な配置に欠ける お客が一番困ったときに立ち位置があるのが ホテル従業員の使命ではないか!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】天神中心☆観光・グルメ・ショッピングにアクセス抜群<朝食付>

241
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただたにもかかわらず、お客様にご満足いただけるお部屋の提供、お食事の提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 また駐車場に関して分かりづらく、ご不便をおかけしました。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より良いサービスの向上に努めて参ります。 改めてお忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル福岡 堀
2024-05-06
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ライブ遠征で泊まらせていただきました とにかく便利、これにつきます 福岡空港からのアクセスが簡単でした お部屋もバスルームもとても綺麗で快適でした 2人でダブルベッドが不安でしたがとても大きなベッドで全く問題なく寝れました またぜひお世話になりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>

33
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋についてお褒めの言葉をいただきありがたく存じます。またご滞在中も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 当館は天神の中心地にあるため、バスや電車や地下鉄などあらゆる公共交通機関への利便性が良く、滞在中の移動も快適だとご好評頂いております。 また福岡にお越しの際はお客様に再びお会いできることをスタッフ一同お待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル福岡 堀
2024-03-26