クチコミ

建物に古さは感じますが、掃除は行き届いて清潔です。 温泉の泉質も良く、特に露天風呂は最高でした。 夕食は食べきれないほどで、会席料理が嫌いな相方でも美味しいと、残すことなく食べました。 少しアメニティーが少ないので⭐️ひとつマイナスですが、夜には、バルコニーから満天の星空を見られます。 次は夏に来てみたいです

食事は、食べきれない程のボリュームでした。提供して下さった外国人のスタッフさんも、丁寧で素敵でした。 温泉は、写真で見た程の感動はなく、内湯が沸かしなのが、少し残念でした。湯質は、良かったです。 総合的には、値段もリーズナブルで満足です。

うぐいす色の温泉というのに入ってみたかったので予約が取れて嬉しかった。外の天皇泉という温泉は雪の為か入れなくて残念でした。食事が夕朝食とも個室で、大変美味しくいただきました。チェックイン時間より早く着いたけど部屋に入れてもらえました。お世話になりました。

年１で１０年以上利用しております。夕食・朝食のメニューは良くも悪くも何年たっても変わらず。 設備・部屋はよく手入れされていて、快適です。なんといってもお風呂が最高です。 従業員の方はとても親切です。 一つ難点をあげれば食事の量がとにかく多い。全てがおいしいのですが、とにかくボリュームが多すぎる。 最後までたどり着けたことが無いです。残すことに申し訳なさを感じております。 是非とも量を減らして質を上げるプランがほしいです。

三世代家族で利用しました。妹家族が追加参加しましたが、食事会場や部屋割りなど配慮していただき、ありがとうございました。 夕食、朝食とも味も対応も大変すばらしかったです。チョウザメの刺身が大変おいしかったです。 内湯もいいですが、うぐいすの湯、瀑泉洞に行くことをお勧めします。

仕事が終わってからの宿泊で19時15分頃チェックインでも19時30分に定食の夕食を頂けたのは助かりました　温泉は夜中も入る事もでき疲れもとれて　次の日はスキーを思う存分楽しめました　

大半外国人の方々が頑張っておられましたが接客丁寧でした。 食事もお腹いっぱい。お風呂も良かったです。またお世話になりたいと思いました。

自販機で購入するコーヒー牛乳は高すぎると思いますので星3にしました。 それ以外はとっても素晴らしいと思います。 ありがとうございました。

すっぽんがとても柔らかくて ぷりぷりでした。 温泉も素晴らしい。

雪を見ながら温泉を堪能しました。ホテルの道中は吹雪で運転に気を使いましたが、露天風呂に浸かった時には、空に満月と星たちが綺麗に見えました。お正月を意識した食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。

友人に誘われて初めての宿泊　温泉は抜群　飲泉をしたら腸のなかがクリアになった。食事は土地の素材を料理で最大限に引き出していた。客層もよくリピートしたい。ただ一点　姿勢の影響もあるだろうが、布団がうすく翌日は両肩痛くて腕があがらなかった。夕食のオプションは前日までの予約なので、チョウザメやスッポンを召したい方は確認されることをオススメします、

ホテル自体は全体的にとても良かったし、食事も美味しかったですが、フロントのスタッフの対応が非常に残念でした。全く笑顔がなく、質問してもそっけなく、見下すような態度で、話し方も礼儀に欠けていました。この対応はいつもそうなのか、それとも外国人だけに対してなのかは分かりません。しかし、それ以外はとても良かったので、もしフロントの対応が改善されれば、さらに良いホテルになると思います。

新穂高ロープウェイに行き、こちらにて家族で宿泊させていただきました。 食事会場で個室になっていて、あじがあって、子供が騒いでも他のお客さんに迷惑にならないので、よかったです。 外国人の従業員の方が多かったですが、丁寧な対応で良かったです。 お風呂も硫黄で良かったし、食事もバランスが良かったので、満足です。 また、ぜひとも宿泊したいと思います。

小学生の息子へ 夕食朝食の、子供用への変更、大変嬉しく思いました！ 大人のコース料理は、まだまだ美味しくたべるのは難しいみたいなんで、また、お世話になります！

友達との忘年会を兼ねた旅行で利用させてもらいましたが、 全てにおいて大変満足でした 一緒に行った友達もみんな喜んでました 機会があればまた利用したいです

食事は夕食・朝食共に美味しく量も多くて満腹感いっぱいでした、温泉も色々あり良かったです、スタッフの皆様も気持の良い対応をして頂き大変満足して帰る事ができました、機会があれば又利用したいと思います。

They have quite a few onsens and there is a nice outdoor one allocated to women only after 10pm. Dinner set was good but breakfast was a bit disappointing. The area was pretty remote and without any onsen shopping street.

上高地旅行と合わせて宿泊しました。 食事はボリュームと品数、地元の食材を工夫されていて大満足でした。 お風呂は色々な種類のお風呂を楽しむことが出来て3回も入りました。 上高地で長距離を歩いた体を癒せました。 個人的にはぬるま湯があったのが嬉しかったです。 お部屋もとても清潔でした。 スタッフさんは外国から来られた皆さんがとても丁寧に接客してくれて気持ちよく滞在できました。 来年も上高地旅行と合わせて宿泊したいと思います。

ご飯、温泉、接客とも大変満足できる良い宿泊施設でした。あいにくの雨模様でしたが、温泉の種類も多くチェックアウトまでに4回も入らせていただきました。決して交通の便は良く有りませんがまた機会があればお伺いしたく思ってます。

友人と3人で上高地に行った帰りの宿泊施設として利用しました。 入浴施設はとても広く、複数の泉質とお風呂があるので館内だけで湯巡りが楽しめます。 食事も大変美味しく、ボリュームたっぷりで大満足でした。 また利用したいです。