クチコミ

総合評価
4.44
490
5
33
4
110
3
59
2
15
1
6
部屋
4.20
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.80
温泉・お風呂
3.73
設備
4.21
清潔さ
4.38
6
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kuma9458
3 件のクチコミ
エアコンの異音以外は快適なホテル

〇IHクッキングヒーターに片手鍋、冷蔵庫、コップとティースプーンが置いてあります。ちょっとした自炊なら充分イケます。 〇シャンプー&コンディショナー、ちゃんと泡立ちます。香りは若干おっさん向けですがキツい香りじゃないので全然OK。驚いたのはボディソープです。滑らかに泡立つのに全くの無臭。脳がバグります。 〇隣室や廊下からの音などは全く問題ありませんでした。紙巻きたばこを吸いますが換気扇がしっかりしてるのか、部屋に煙や匂いがこもることもなかったです。喫煙可能部屋にありがちな、入室した時からタバコ臭い事もなかったです。 〇総合的に星5を付けたいのですが、2点だけ。 その1、照明用リモコンが全く無反応。これはベッド周りに全ての照明スイッチがまとまってるのでそこまで気にはならなかったのですが、 その2、エアコンが夜中に踊り出す。これにはまいりました。20時頃からチェックインし何事もなく健やかに過ごしていたのに、突然2時くらいから「ドンガボガボガボ」とエアコンのカバーが自身から出る温風にやられて上下に踊る踊る。 全体的に本当に良心的なホテルだったんで、こんなオチがあるのかと笑いました。踊ってない夜が気に入らなかったのですかね。 でもホント、それ以外は快適なんです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
260
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様から高評価を頂きまして、従業員一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、備品の不備でご迷惑をおかけして申し訳ございません。 該当のお部屋は至急確認させていただいた後、是正いたします。 清掃チームと連携を強化して、再発防止に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、当館にご宿泊していただけましたら幸いでございます。 フレックステイイン白金
フレックステイイン白金
2026-01-30
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
宮崎県からです
40代/男性|1 件のクチコミ
受付の親切さが光る、安心できるホテル

受付の方がすごく親切で、県外から来たお客様は安心できると思いました。カード式の施錠でオートロックなので安心します。チェックアウトも朝早い時間でしたが入り口にあるポストに入れればチェックアウトできるので楽でした。急ぎの方にとってはありがたかったです。 また来年、東京にいけば利用したいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
324
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共スタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。そのようなお言葉は、サービス向上の励みになります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。 フレックステイイン白金
フレックステイイン白金
2026-01-03
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
mis315
30代/女性|9 件のクチコミ
駅近ではないので荷物が多いと大変かも

目的地までのアクセスもよく、リーズナブルで助かっています。 駅からは徒歩だと少し距離があり、歩道橋も通るので荷物などがあると大変だと思います。 バスだとすぐ近くに停まります。 正直、古さから多少の目につくところはありますが、私はそこまで気になりません。 フロントに用があり電話したかったのですが、内線番号がどこにも見当たらず結局直接フロントに行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
338
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この度はフレックステイイン白金をご利用いただきましてありがとうございます。 フロントへの内線がわからなかったとのこと、ご案内が不十分でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当館のご利用をご検討くださいませ。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金
フレックステイイン白金
2025-11-29
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
脂溜腹男再
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で穴場!タオル改善希望

ウィークリーマンションとビジネスホテルの間をとったようなホテルです。 恵比寿・田町・白金近辺での御用がある方にアクセスしやすくリーズナブルな穴場的ホテルだと思います。 必要最低限の設備は備わっていますし、シャワー・トイレもリフォームされたばかり且つ掃除も行き届いていてとても綺麗でした。 その他の設備は老朽化も進んでいますが、出張遣いで身体を休める目的の利用であれば安いし空港・駅へのアクセスも良いので穴場でおススメです。 加湿器付き空気清浄機も設置してあり、ありがたかったです。 エレベーターがないことと、割と大きな施設なので大きな荷物をお持ちの方は要注意です。 1点だけ不満がありまして、タオルが臭かったです。 3泊しましたが全泊分結構においまして、、、(おじさんのにおいというかなんというか...)タオルだけは改善してほしいなと感じました。 今後も出張の予定がある


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
282
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この度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おすすめとのご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 タオルにつきましては大変申し訳ございませんでした。 フロントにお申し出いただけましたらすぐに交換させていただきます。 またこちらへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金
フレックステイイン白金
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
まっつつ
30代/男性|2 件のクチコミ

なにせタバコ吸えて完全個室、そしてこの値段。今の時代こんな安く泊まれるとことあるんですか?最高です!また必ずリピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
247
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この度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご利用いただけるとのお言葉をいただき嬉しいかぎりでございます。 料金は日によって変動しておりますので、かなりお得にお泊りいただける日もございます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金
2025-08-01
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お風呂の汚れが気になりました


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
194
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この度はフレックステイイン白金をご利用いただきましてありがとうございます。 清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、同様のことが無いように努めてまいります。 またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金
2025-07-26