クチコミ

総合評価
4.41
109
5
33
4
30
3
6
2
2
1
2
部屋
4.35
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.32
朝食
4.57
夕食
4.57
温泉・お風呂
4.30
設備
4.18
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
92
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
te1011ra
30代/女性|7 件のクチコミ
駐車場利用や送迎に感謝!食事も大満足

駐車場をチェックイン日早朝からチェックアウト日夕方まで利用させてもらうことができとても助かりました。 ゴンドラ乗り場前まで送迎ありがとうございました。 食事もとても満足で、何より少食の子どもたちがたくさん食べていてとても美味しかったようです! また宿泊させていただけたらなと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
197
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ご利用ありがとうございました。ゴンドラ乗り場やリフト乗り場は少し離れていますので送迎をさせていただいております。少しでもお客様の不便を解消しようと努めていますが、お喜び頂き有難うございます。駐車場は約40台駐車でき、栂池のお宿の中では広い方ですので、宿泊のお客様のサービスに繋がればと、チェックアイン、チェックアウトの前後もご利用いただけるようにしています。またのご利用をお待ちしています。
ホテル サニーバレー
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
inutti
60代/男性|1 件のクチコミ
温かい料理とボリューム満点!感謝の宿

二度目の宿泊でした 雪不足でしたが送迎をしていただいて助かりました お料理は味もよく、ボリュームたっぷりで食べ過ぎてしまいました 冷たい料理の宿が多い中で、温かいお料理を出していただける姿を見て、ありがたいと思いました


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
3
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ご利用ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき恐縮しております。従業員一同益々頑張ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-03-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
まっさん1509
60代/男性|23 件のクチコミ
夕食後スタッフと話し、嬉しかった

食事の量は私(62歳、男性)には丁度いいくらいですが、若い人には少し物足りないかもしれません。 一人でスキースノーボードで利用させて頂きました。夕食は一番遅くなってしまいましたが、食後、スタッフが話し相手になってくれて、嬉しくなりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
8
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ご利用有難うございました。今年は小雪のうえに3月は好天が続き雪解けが早く進みましたので、湿雪で大変にお疲れになったのではないかと思います。ゆっくりとお食事がとれたみたいで、従業員も楽しくお話ができたことを報告してくれました。お酒もいっぱい召し上がっていただいたみたいで、ありがとうございました。またのご来場をお待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にゃーーーこ
40代/女性|1 件のクチコミ
リーズナブルで最高!子どもも大人も満足の宿

お値段もとてもリーズナブルだったので、予約したのですが、結果最高でした!! 子どもと遅くまで滑り倒して、帰ったら、温かいお部屋で、大変手の込んだ一品一品が体に沁みました。お鍋とかではなく、子どもたちも食べやすいし、大人にも嬉しいよく考えられたメニューでした。 スタッフの方々もみなさんとても感じがよく、テキパキとお仕事されていました。 お部屋も綺麗にお掃除されていて、部屋から朝日に照らされた雪山を見ることもできて、本当によい旅ができました。 また白馬にくるときはお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
ご利用有難うございました。お子様にも喜んでいただき大変にうれしく思います。天気に恵まれ、白馬三山のモルゲンロートをご覧いただけたみたですね。あの景色はなかなか見れないのですが、ラッキーだったと思います。お褒めの言葉をいただき従業員一同ますますハッスルしています。またのご来場をお待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ニャンニャンコ
60代/男性|2 件のクチコミ
孫も喜ぶ地産地消の食事と良い対応

地産地消の食事中心と、未就学児童の食事も気を配られていて、孫も含めて楽しく食事が出来ました。 従業員の対応も良く、満足行く宿泊が出来ました。 来シーズンは、リピーターで行く予定です。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
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ご利用ありがとうございました。雪が少なく、ちょっと危ないゲレンデ状態でしたが、お孫さんに喜んでいただけて嬉しく思います。当館も一応スキーシーズンはクローズで、4月中旬スタートのグリーンシーズンに向かって大掃除が始まっています。来シーズンが程よい降雪に恵まれますよう祈りながら、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル サニーバレー
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
さっさ0529
50代/男性|2 件のクチコミ
昨年に続き2度目の宿泊、食事・温泉・卓球も満足

昨年に続く、2度目のスキー宿泊でした。 食事、温泉、卓球、客室etc大変満足です。来年も機会があれば利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。お子様と楽しく卓球をされていたご様子、大変に微笑ましく思いました。今年はゲレンデコンデションがいまいちで、思うように楽しめなかったかと思います。今年はシーズンオフになりましたが、来シーズンの降雪に期待しています。是非来シーズンも、スキーと卓球を楽しみにお出かけください。お待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
徳島 美馬
40代/男性|7 件のクチコミ
野沢菜漬けが最高!ご飯が進む美味しさ

朝食に出てくるお母さんが漬けた野沢菜は今まで食べた野沢菜で1番美味しいです。野沢菜でご飯三杯はいけます✌️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
いつも御利用いただき有難うございます。野沢菜漬けお気に入りいただき有難うございます。昔は母が漬けていたのですが、その母も昨年他界してしまい、家内が味を引き継いでおります。昔に比べたらかなり一度に漬け込む量が減りましたが、何とか次の世代に引き継ごうと頑張っています。因みに油いためは私の作、味はいかがでしたか?
ホテル サニーバレー
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にににここ
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔で送迎も便利、快適な滞在

建物は新しくはありませんが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 スキー場への送迎も有難かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。お楽しみいただけ嬉しく思います。3月の声を聴きめっきり気温が上がってきて雪解けが一気に進みはじめました。今年はスキーシーズンが短そうですが、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル サニーバレー
2026-03-02
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
スノーボードらぶお
30代/男性|1 件のクチコミ
初めての素泊まり

気になることを事前に電話で聞いた時丁寧に答えていただきました 宿からゲレンデまでのシャトルバスも融通してもらい とても気持ちよく過ごせました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
ご利用有難うございました。好天が続きましたので雪質が悪くなり、滑りずらかったのではなかったかと心配しております。リフト乗り場から少し離れていますのでシャトルバスで送迎をしておりますが、喜んでいただけた嬉しく思います。栂池マウンテンリゾートは5月連休まで営業予定です。今年は雪が少なめで心配しておりますが、またのご来場をお待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-02-17
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
徳島 美馬
40代/男性|7 件のクチコミ
アットホームなホテルで居心地良く食事も美味しい

今シーズンもお世話になります。 アットホームなホテルで居心地が良いです♪食事も美味しく大満足でした。朝食に出てくるお母さんが漬けた野沢菜最高です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
ご利用有難うございました。女将の漬物お褒め頂きありがとうございます。今までの野沢菜とは一寸違った種類の品種を少しアレンジして漬けたそうで、皆さんに喜んでいただき女将もご満悦でした。小さな宿ですがどうぞ宜しくお願いします。またのご来場をお待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tak yuta
40代/男性|2 件のクチコミ
歴史ある建物と美味しい食事に満足

歴史ある話を聞き、建物は古いけど清潔な感じでした。食事は品数が多く美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
ご利用有難うございました。ホテル前を通る塩の道千国街道の旅籠として昔は旅人を泊めていたそうですが、今は冬はスキー、スノーボードを楽しむお客様を、グリーンシーズンは栂池自然園や塩の道を歩くハイカーの皆様にご利用していただいております。四季折々に景色が変わる栂池高原にぜひお出かけ下さい。またのご来場をお待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
2026Jan
50代/男性|1 件のクチコミ
食事も美味しく送迎も便利で快適

館内や部屋は掃除がしっかりされている感じでした。食事は品数が多く美味しかったです。スキー場への送迎があり助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
53
不適切なクチコミを報告する
ご利用有難うございました。リフト乗り場から離れておりますので送迎をさせていただいておりますが、喜んでいただき有難うございます。例年より雪は少なめですが、3月いっぱいは十分に滑れます。3月7日は雪の祭典のイベントで花火大会もありますので是非お出かけください。まだ少しだけ部屋があいています。
ホテル サニーバレー
2026-02-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
K O U F
50代/男性|2 件のクチコミ
栂池でのスノボに最適、食事も美味しいホテル

栂池にスノーボードを滑るために利用しました。 スタッフはみんな親切で食事も美味しく快適に過ごすことができました。 リフト乗り場までは距離がありますが送迎があり、写真のようにホテルまでは滑って帰ってこれるのでほぼ問題ないです。 次回も利用したいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
ご利用有難うございました。今シーズンは雪が少なくホテル前のゲレンデが滑れるのか心配しておりましたが、年末に少しまとまった雪が降ってくれましたので滑って帰ることができるようになり、かろうじて助かりました。シーズン始まったばかりですが、今年も頑張りますので、またのご来場をお待ちしております。
ホテル サニーバレー
2026-01-02
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
やま70140235
30代/男性|3 件のクチコミ

家族5人(子供小学生1、幼児2)春スキーで、3月27日に一泊しました。ホテルの立地素晴らしいです。鐘の鳴る丘ゲレンデの一番麓の静かな場所にあります。ゲレンデが宿の目の前まであって、滑って帰ってこられます。初級の技能で滑ることができる斜面です。チェックイン日の早朝7時に着きましたが、温かくお迎えくださり、ゲレンデに向かう際も車でゴンドラ乗り場まですぐに送っていただき、大変助かりました。 ホテルはお掃除が行き届き、お部屋も使いやすく、食事は品数が多く、どれもとても美味しかったです。特に、白米の美味しさ!素晴らしい。朝ごはんはおかわりをしました。 ホテルのマスターのお孫さんが、うちの子供たちと年齢が近く、一緒に遊んだり、お話をしたりできたこともとても良かったです。 アットホームで、従業員の皆さんのお人柄はとてもステキで、親切な方ばかりでした。 また必ず泊まりに来たいと思います。来年もたくさん雪が降りますように!! 素晴らしい旅の思い出ができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室(バス・トイレ・洗面付)

431
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき有難うございました。雪は多かったのですが、春の湿雪で滑るのには大変だったかと思います。お疲れさまでした。うちの子ども(孫)達も仲良く遊んでいただき有難うございました。スキー場は徐々にクローズになっていきますが、グリーンシーズンもハイキングや楽しいアトラクションがあり楽しめますので、冬とは違った白馬方面に是非お出かけください。来シーズンのご来場も従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。
2025-04-01
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
96 件のクチコミ

スノーシューの後に宿泊しました。ゴンドラの駅からも近く、道路からすぐでわかりやすかったです。夕食は食べきれないくらい(多分私がシニアのためかと)でした。でも、若いご家族にはいいと思いました。朝食に付いた野沢菜漬けが美味しかったです。お部屋も清潔で、アメニティも必要十分でした。栂池温泉がなくなってしまいましたが、お宿でゆっくり広々した湯船に浸かれるのは幸せです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
161
不適切なクチコミを報告する
ご来場ありがとうございました。今年は雪の日が多くお客様に北アルプスの景観をしっかりと見ていただけなくて残念です。スノーシューはいかがでしたか?3月からは上部のロープウエーも営業開始します。大パノラマの栂池自然園のスノーシューに是非お越しください。
2025-02-12
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
3march0
60代/女性|1 件のクチコミ

1日目の夕食のテーブルに並んだ料理の数々を見て、思わず小さな歓声が上がりました。そして、それは食事の度に続きました。色んな種類の料理を少しずつなんて、家族2人の我が家ではとても無理な話ですから。そのどれもがとても美味しくて、出来ればレシピを教えて欲しい程。  行き届いたお掃除、館内のあちこちに飾られた押し花、スタッフの方々の気持ちの良い接客など、建物や設備は最新とは言い難いですが、それをカバーして余りあるものでした。  機会が有れば次は違う季節にお伺いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
216
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。今年の夏は異常に暑く、遠来お越しいただきましたのに栂池高原でゆっくりお過ごしいただけなかったのではと心配しております。お料理にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大女将がメニューを考えて毎日対応していますが、田舎料理でお恥ずかしい次第です。秋の栂池高原も素晴らしい紅葉を演出します。またのご来場をお待ち申し上げております。
2024-08-19
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
えむにimp
40代/男性|2 件のクチコミ

リフトやゴンドラ乗り場から離れたホテルですが、 下部ゲレンデが滑れる積雪があれば帰りはホテル前まで滑って降りれます。 ホテル前の斜面もピステンが掛かっており、 初級者コースより少し斜度はありますが滑りやすいと思います。 スノボのカービングで滑り降りたら気持ち良かった。ハイクしておかわりしたいとこでした。 行きは鐘の鳴る丘またはゴンドラ乗り場へ車で送って貰えるので特に不便はありません。 食事は1品の量は普通なのですが多種で量が多いです。 ホテルの方も気さくで話しやすく雰囲気の良いホテルです。 建物が古いため部屋やお風呂は古さを感じるのですが、しっかり清掃されており清潔感あります。 1シーズン前に一度泊まっての今回のリピートでしたが、来シーズンも泊まりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
291
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。10年ほど前までホテル前にはペアリフトがあったのですが、スキー人口の減少と老朽化も影響しリフトがなくなってしまいました。しかし、一番の原因はリフトに乗れない初心者の客様が多く、そういった多くのお客様からゲレンデまでの送迎をお願いされたのが発端で、送迎サービスを開始しました。横に広い栂池高原スキー場の特徴は逆に言えば横方向のアクセスの悪さ、それをカバーしたくてシャトルバスを運行しています。初心者のお客様も1日練習すれば滑って帰れる宿、吹雪になったりお子様連れで困った場合などは、お電話1本でお迎えに上がります。鐘の鳴る丘ゲレンデの一番下にある宿ですが、これからもお客様に愛されるように頑張ります。またのご来場お待ち申し上げております。
2024-03-04
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
すい3574
30代/女性|3 件のクチコミ

スタッフの皆さんすべて感じよく対応がとても良かった! ゲレンデまでの送迎も待ち時間なくスムーズ、レンタル用品もホテルで受け取り、返品でき子連れで荷物の多い我が家は大変助かりました。 チェックアウト後もゲレンデまで送迎していただき大変助かりました。 ホテルで地震に見舞われた時も適切に声掛けいただき安心して滞在することができました。 急な夕食のお願いにも対応していただきありがとうございました。 食事も美味しく部屋も清潔でゆっくりとくつろぐことができました。 またリピートします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室(バス・トイレ・洗面付)

116
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。今年は雪が少なく、お楽しみのスキースノーボードも満足に楽しんでいただけなかったのではと心配しております。地震も驚きましたね。当地は特に問題なかったのですが、被災されて方には心よりお見舞い申し上げます。雪の多い時期にまたご来場ください。従業員一同お待ち申し上げております。
2024-01-05
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
nonnon74vtr
40代/男性|1 件のクチコミ

初日 2日目と駐車場が使えて大変助かりました。 子供が初心者でホテルまで滑れず、 送迎サービスもありがかったです。 送迎してくださった方も大変親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
142
不適切なクチコミを報告する
ご来場ありがとうございました。今年は雪の日が多く、降り方も激しいのですぐに積もってしまいホテルまで滑って帰れない日も多くありお客様にはご迷惑をおかけしていました。送迎サービスは頑張って続けますので、またのご来場をお待ちしています。
2025-02-12
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まずお食事がボリューム満点でとても美味しかったです。スタッフの方々もとても感じがよく、色んな質問に丁寧に対応していただきました。また訪れたいなとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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74
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ご利用有難うございました。栂池高原はお楽しみいただけましたでしょうか。今年は異常な高温続きで自然園の花も早く咲いてしまいましたが、秋の紅葉も素敵です。又のお越しをお待ち申し上げております。
2024-08-14