クチコミ

総合評価
3.66
239
5
20
4
63
3
18
2
5
1
5
部屋
3.54
接客・サービス
3.75
ロケーション
3.57
朝食
3.73
夕食
3.86
温泉・お風呂
3.68
設備
3.46
清潔さ
3.57
183
4
その他
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、対応も良い

帰省の際にいつもお世話になってます。 部屋や設備には年季を感じますが、掃除がよくされていて清潔に保たれているので過ごしやすいです。フロントスタッフの皆様もいつも対応がよいです。 大浴場は銭湯くらいの広さですが、お手軽な宿泊料金内で温泉を楽しめると思えば十分です。 また次のお盆の頃に利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
113
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。    スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございました。 これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、常により良いサービスを提供出来ますように精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。
パインズ温泉ホテル大田原
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
つかちやん
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食が美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付□体に優しいご朝食&天然温泉・温水プール・ジム併設

部屋タイプ

ツイン☆喫煙☆
94
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この度は、ご利用いただきありがとうございました。 朝食のお褒めの言葉頂戴し料理長はじめ従業員一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に満足いただけるサービスを提供していくよう努力して参ります。
パインズ温泉ホテル大田原
2026-01-29
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
半増坊
50代/男性|15 件のクチコミ
大田原マラソン前泊、広々喫煙室でもタバコ臭くなく快適

大田原マラソンの前乗りで利用させて頂き、タバコは吸いませんが喫煙室に空きがなく、一人で素泊まりの喫煙洋室で予約しました。部屋にはベッドが2つあり、広々と利用できました。清潔感もありました。心配していたタバコ臭さは無かったです。部屋にもユニットバスありますが、温泉があるので使いませんでした。ウォシュレット付きのトイレもありがたいです。また使いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽】28日前のご予約でお得!最終チェックイン24時までOK★<素泊まり>

部屋タイプ

ツイン☆喫煙☆
145
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当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 消臭対応等はさせて頂きましたがやはり喫煙のお部屋ですので、煙草臭が完全には無くなる事はございません。煙草臭が感じられなかった。という事で安堵いたしました。 貴重なご意見を賜り、今後一層精進して参ります。 再びの、ご来館お待ちしております。
パインズ温泉ホテル大田原
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3人まで利用出来る部屋を1人利用だったので広々とゆったりでした。 お風呂はサウナもあり温泉も気持ちいいですが利用する方も多くあまり長居する雰囲気ではありませんでした。 フロントの方もよい。近くにコンビニありませんが売店でカップラーメン等は販売してました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
131
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この度は、ご宿泊していただきありがとうございます。 大浴場は、会員様もご利用していますので、 浴槽や洗い場が少ない点についてご迷惑をおかけしてしてしまいましたが、再びのご利用をお待ちしております。
パインズ温泉ホテル大田原
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

以前も使用しました。素泊まりです。 部屋以外にお風呂があるので、子どもたちも喜んでいました。 立地からしたら少しお値段が高いかな、という気はしますが。笑 夜はどこにあるのかが分かりにくいのでご注意を。 部屋は落ち着いた和室でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
84
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この度は、ご宿泊をして頂きありがとうございます。 お子様にも、喜んでいただけて、スタッフ一同 大変嬉しく思います。 場所柄、ご不便をおかけしてしまうことがあると思いますが、今後ともよろしくお願いします。 再びのご利用をお待ちしております。
パインズ温泉ホテル大田原
2025-11-25
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
アカデミーパパ
60代/男性|79 件のクチコミ

風呂が良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】≪朝食付≫体に優しいご朝食&天然温泉・温水プール・ジム併設

部屋タイプ

ツイン☆喫煙☆
60
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お褒めの言葉ありがとうございます。 温泉は源泉かけ流しでございます。 またのご利用お待ちしております。
2025-10-06
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

帰省時にいつもお世話になっています。一人で泊まる分にはお部屋は広めで大浴場で温泉も入れるので満足しています。 が、今回のお部屋は空調の不調のせいかカビ臭さとホコリ臭さが強かったです。いつもは古さはあっても清潔感のある環境だったので、少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなり申し訳ございません。 いつもご利用いただきありがとうございます。 この度もせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をスタッフ全員で共有し今後エアコン等の清掃を徹底して改善してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。                パインズ温泉ホテル    今長
2025-08-17
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
遊友自適
60代/男性|116 件のクチコミ

禁煙部屋を予約しておいたが、当日空きが無いらしく、喫煙部屋だったのが残念。隣室の電話での会話がよく聞こえてきて、防音性は良くない印象でした。お風呂は温泉宿のような広さはなく、ビジネスホテルの大浴場並みでした。 夕食はおいしかったですが、定食風セットメニューでご飯のお変わりは無かったので、若い人や大食漢の人にはもの足りなさを感じるのではと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割7】<2食付>7日前までのご予約で5%OFF!しっかり食べてエネルギーチャージ★

41
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。 ご宿泊いただきありがとうございます。 この度、せっかくご宿泊いただたにもかかわらず ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を厨房、フロントスタッフ一同、ご指摘いただきました点を改善していきたいと思います。       パインズ温泉ホテル   江口
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

31日は、休館日で大浴場に入れない事を連絡いただき、嬉しかったです。次の日、少し早めに入れたのは、ご配慮に感謝です。雰囲気も良く、安心して泊まれました。お部屋の開けた時の匂いがとても清潔感があり、今まで泊まったホテルの中では、清潔感ナンバー1です。トイレとバス一緒でしたが、広くてとても綺麗でした。禁煙部屋にしましたが、本当に良かったと思いました。ありがとうございました。また、来月伺います(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】28日前のご予約でお得!最終チェックイン24時までOK★<素泊まり>

部屋タイプ

ツイン★禁煙★
30
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
S.kunio
60代/男性|11 件のクチコミ

大田原屋台まつりを観るために4月19日に宿泊しました。 屋台「ぶっつけ」会場の金燈籠交差点に近く立地は抜群です。また、周辺に飲食店も多く便利です。 建物は古いですが、ホテルスタッフは親切でとても良い感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割7】<素泊まり>7日前までのご予約で5%OFF!徒歩圏内に飲食店多数★

部屋タイプ

ツイン★禁煙★
24
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
まーちゃん4440
60代/女性|11 件のクチコミ

主人の実家が近い為、毎回利用させていただいております。朝食がシンプルで気に入っており、お風呂も良かったです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなり申し訳ございません。 いつもご利用いただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-06
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
46954695
60代/女性|87 件のクチコミ

とってもお得なお泊まりでした。 夕食は今年初めてお願いしました。 とっても美味しくって、大ファンです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

毎年ゴールデンウィークに宿泊、今回は最終日に夕食をお願いしました。 美味しいし、器もきれいな陶器、献立も希望にぴったりの夕食でした。 また、来年も泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
46954695
60代/女性|87 件のクチコミ

連休中のゴルフ疲れを癒してくれる温泉。スタッフさんのサービスに今年も来て良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
46954695
60代/女性|87 件のクチコミ

毎年ゴールデンウィークに宿泊しています。 安心して宿泊できます。 今年は2泊しか予約出来ませんでしたが、来年は連休中ずっと宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
その他
2025年10月宿泊
ペコちゃんFURANO
70代/女性|65 件のクチコミ

距離が有る宿泊からの帰りの途中に利用しています。 インターから近く、東京に帰るのに便利です。 温泉で、食事もまあまあで、サービスも無い方なので勝手なペースで過ごせるので、 逆に気を使わないので、楽です。 周辺には、安くて美味しい食事処や安いガソリンスタンドも有り、利用価値ありです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】28日前限定!◆温泉&和食膳プラン<2食付>

60
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この度は、ご宿泊ありがとうございます。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 市内の立地ということもあり近隣利用には便利な所でございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-06
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
滝 湯楽
70代/男性|23 件のクチコミ

プールやスポーツジムがメインのホテルとは知らずに、温泉ホテルのつもりで宿泊しました。 温泉はありましたが、どちらかというとビジネスホテルの感じで、私のミスですがちょっと残念でした。 今度行くときはそのつもりでプールやジムを楽しみたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】28日前限定!◆温泉&和食膳プラン<2食付>

部屋タイプ

ツイン★禁煙★
28
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4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
えみのパパ
60代/男性|23 件のクチコミ

奥州街道を歩いています。いつ雨が降るか分からない天候でしたので、街道沿いにあり、とても助かりました。 予約していなかったのですが、夕食も準備してくださりとても助かりました。 次回は大田原宿出発なのでまた利用します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割7】<朝食付>7日前までのご予約で5%OFF!サウナと天然温泉でリフレッシュ♪

21
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4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
孫悟空50
50代/男性|80 件のクチコミ

2023/11/にゴルフの前泊で利用いたしました。温泉、サウナも気持ち良く、朝食も美味しくいただき満足でした。残念だったのはホテル内のレストランの夕食は事前予約があった方のみとの事で営業していませんでした。HPでは一品料理のメニューがでていたんですが・・


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割7】<朝食付>7日前までのご予約で5%OFF!サウナと天然温泉でリフレッシュ♪

部屋タイプ

ツイン★禁煙★
20
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4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
ss1216
80代〜/男性|53 件のクチコミ

室内プールがあるので2泊しました、プールは明るく、採光も良く快適でした 唯、夕方ルームキーが開かず、従業員が立ち代わり来ましたが開かず、プロらしき人が来て開きました 50分位室外で待たされ、寒い思いをしました


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割7】<2食付>7日前までのご予約で5%OFF!しっかり食べてエネルギーチャージ★

部屋タイプ

ツイン★禁煙★
18
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