クチコミ

総合評価
4.01
2,230
5
344
4
521
3
181
2
33
1
8
部屋
3.83
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.27
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.63
設備
3.82
清潔さ
3.94
クチコミのAI要約
佐世保駅前でバスターミナル直結という立地が好評です。朝食は種類豊富で美味しいと評価されており、夜食のうどんサービスも嬉しいという声が多いです。客室からの眺望やフリーコーヒー、アメニティの充実、そしてスタッフの丁寧な対応にも満足されている方が多いようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,450
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
suuuuumin
40代/女性|2 件のクチコミ
禁煙室への変更に感謝、うどんも楽しみ

チェックイン時に禁煙室への変更をお願いしたところ快く引き受けてくださり、とても助かりました。次回は是非、宿泊者限定の無料のうどんや朝食を利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1
215
不適切なクチコミを報告する
suuuuumin様 この度は宿泊ご予約いただきまして誠にありがとうございます。禁煙室へ変更などお客様よりご要望がございましたら当日の空室状況に応じてお答えいたします。おうどんや朝食は大変ご好評いただいております。次回またお泊り頂く際には更にご満足して頂けるよう今後もお客様にとって過ごしやすい環境、サービスを提供できるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-03-15
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
りゅう2504
60代/男性|55 件のクチコミ
朝食は豪華で美味しかった

朝食 豪華 美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
りゅう2504様 この度は数あるホテルの中からホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館の施設について概ねご満足頂けたご様子で何よりでございました。朝食はご満足いただけたご様子で安心いたしました。これからも夜食、朝食の内容、品質を落とすことなく、スタッフのサ-ビスレベル向上はもちろん、更なる施設の美化に努めお越し頂くお客様に快適にお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進してまいります。佐世保へお越しの際は是非またホテルリソル佐世保へお越しくださいませ。 りゅう2054様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルリソル佐世保 辻
ホテルリソル佐世保
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
114GON
60代/男性|23 件のクチコミ
駅前コスパ最高ホテル

今回は、時間の都合で素泊まり利用でした。だからあの美味しい朝食を食べれずに残念でした。次回リベンジします。また、いつものように佐世保駅前というベストなロケーションでありながら料金も手ごろで、コスパ最高だと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】<素泊り>佐世保観光・出張におすすめ★

2
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
大阿蘇トミー
50代/男性|1 件のクチコミ
冷蔵庫と空調に難あり、でも便利なホテル

部屋そのものはキレイでコンビニもすぐ近く。 契約駐車場も連絡通路で結ばれてるし、とても便利でした。 ただ、いくつか注文点があります。 1つ目は、冷蔵庫が冷えない。思いきり最強までメモリを回しているのに冷えない。 部屋により違いがあるのかもしれませんが、風呂上がりのビールが台無しでした。 2つ目が部屋の空調。 強中弱のボタンしかないって、今時どうなんだろう。エアコンが無かった…。 少し暑い夜を過ごす形になりました。 色々と良い面があるにも関わらず、上記の2点が全体の評価を下げてる形に…。 星は4つに付けてますが、3よりの4です。 3.5が近いかな…。 でも、次も泊まる候補にはさせて頂きます。 よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おっくOKKU
60代/女性|1 件のクチコミ
軍港クルーズと駅前の便利さ満喫

軍港クルーズ楽しかったです ホテルがバスターミナルの上なので 福岡からバスで来てそのままチェックイン、2泊して荷物を預かっていただき昼過ぎまで観光、またバスで長崎へ 駅前なので便利でもありました 平日しか開いていなかったので海上自衛隊のこんごうのカレーを食べ損ねたのが無念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
倉橋直也
30代/男性|4 件のクチコミ

朝食が秀逸です。 5種類のプレートから選べ、連泊時は毎朝異なる料理をいただけるのが最高です。 1点だけ残念だったのが前回連泊したときはチェックインのときに料理を選ばせてもらえたのですが今回はまとめて和食をわたされ前日夜10時までに変更可能ですので…自分でいかなきゃいけないのかー、、、と残念な気持ちになりました。効率化は分かりますがビジネス出張のみとしては時間があまりなく結局9泊で3種類しか変更できなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
倉橋直也様 この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 選べる朝食をお褒めいただき大変うれしく存じます。一方で、今回の朝食のご案内につきましては前回ご利用時と異なる対応となりご不便とご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。長期滞在のお客様の中にはチェックイン時にお決めいただくことが難しい場合も多くこのような形でご案内させていただくことがございますが、結果としてご希望に沿うご案内とならず申し訳ございませんでした。 今後はお客様にとってご負担の少ないご案内ができるよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。倉橋直也様の次回のご来館をお待ちしております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-03-21
5
その他
家族
2026年3月宿泊
mayumin555888
40代/女性|4 件のクチコミ
レストラン個室貸出と広々空間に感動

着いて早々にお着替えをしたく、ホテルに電話、チェックイン時間ではなかったが、レストランの個室を快くお貸しいただきお着替えできた。 対応が素晴らしかった。 チェックイン後の室内は、とっても広々とした空間でゆったりと過ごすことが出来て、佐世保での宿泊をおすすめするときは〝ホテルリソル佐世保〟と伝えたいほど、お部屋が最高だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
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mayumin555888様 この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご到着後のお着替えの際にはレストラン個室をご利用いただきお役に立てたようで何よりでございます。スタッフの対応についてお喜びいただけたこと大変うれしく拝読いたしました。また、お部屋でもゆったりお過ごしいただけたとのこと、「佐世保の宿泊を勧める際には当ホテルを」とのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。また佐世保へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りんご5個分
30代/女性|1 件のクチコミ
バス停・駅近で便利、サービスも嬉しい滞在となりました

子どもと泊まりました。 駅に近く、また1階がバスセンターになっています。周辺にはコンビニや美味しい焼き鳥屋さんがあり便利でした。 2泊しましたが、2日分のミネラルウォーターのサービスがあり大変ありがたかったです。数量限定ですが夜食のうどんのサービスもありました。 室内環境も問題なく、快適に過ごせました。 今回長崎空港から佐世保へ向かいました。バスでの移動で時間がかかりましたが、また訪れたいと思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
146
不適切なクチコミを報告する
りんご5個分様 この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。立地やお部屋で快適にお過ごしいただけたとの事大変うれしく拝読いたしました。ミネラルウォーターのサービスにつきましては1泊目はお部屋に人数分ご用意しており、連泊のお客様には清掃不要の場合にご用意させていただいております。お喜びいただけたようで何よりでございます。 長崎空港からのご移動でお疲れもあったかと存じますが「また訪れたい」とのお言葉を頂戴し大変励みになります。また佐世保へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ハローベリー
30代/男性|1 件のクチコミ
自販機は残念、朝食とコーヒーは最高

館内の自動販売機が新札、新しい500円玉が使えなかった。すぐ側にコンビニがあったから良かったのですが… 朝食の佐世保バーガー美味しかったです。バイキングも充実していました。 何時でもコーヒー飲み放題も良かった。 部屋のバストイレ古かったけど、清潔感があった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
ハローベリー様 この度は宿泊ご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 館内の自動販売機につきまして新札および新五百円硬貨がご利用いただけずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 確認しましたところ8階の自動販売機はいずれもご利用いただけない状態であり、6階のアルコール自動販売機では新五百円硬貨がご利用いただけない状況でございましので管理業者へ報告し対応を依頼しております。 またバストイレにつきましては清潔感があったとのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また佐世保へお越しの際にはご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
駅近で買い物も便利、朝食も選べて満足

JR佐世保駅から近くて移動が便利でした。 コンビニやショッピングモールが近くにあるので買い物も便利でした。 朝食に和食、洋食、カレー、ハンバーガーの4種類用意されていて気分やお腹の減り具合で自由に選べて有難かったです。 レストランのスタッフの皆さんがとても丁寧で感じの良い対応をされていて気持ち良かったです。 部屋はツインルームを利用しましたが、少し手狭に感じました。 あとエアコンですが、ベッドサイドにはオンオフのスイッチしかなく温度調節の方法がわからなくて結局好みの適温で使えませんでした。 リモコン欲しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。立地の利便性や朝食スタッフのサービスなどご満足いただけたご様子で何よりでございます。 空調は全館一括で管理しておりますが、今は基本暖房を入れております。この時期は暖かくなったり寒くなったりの繰り返しで温度調整が難しい時期でもございます。個人差により暑かったり寒かったりしますので寒い場合は毛布の貸出、暑い場合は少し窓を開けて空気の入替をしていただいたり扇風機の貸出で調整していただいております。なにぶん古い設備ゆえご面倒をおかけしましたことお詫び申し上げます。 設備面は今すぐ変えることはできませんが次回の改装時の参考にさせていただきます。 ハード面でのマイナスはソフト面でカバーできるようスタッフ一同お客様の立場に立った接客を心掛けてまいります。また佐世保へお越しの際はご利用よろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルリソル佐世保 辻
ホテルリソル佐世保
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
michan1104
20代/女性|6 件のクチコミ

サービスがとてつもなく最高でした。 夜食の五島うどんとても美味しかったです。 ホテルからの景色も綺麗で、朝ごはんも美味しかったです。 アメニティでリファのアイロンがあったり、 駅近なのでアクセスもしやすく、また佐世保に泊まるときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】佐世保観光・出張におすすめ♪選べる朝食付

247
不適切なクチコミを報告する
michan1104様 ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。サービス面では大変ご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 リファの貸出アイロン、ドライヤーは数に限りがございますが、特に女性のお客様に大変好評いただいております。お気に召していただけたこと何よりでございます。 今後もご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。また朝食も、和、洋食は季節ごとに内容を変えてご提供いたします。今後とも当ホテルならびにリソルチェーンをよろしくお願いいたします。 michan1104様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルリソル佐世保 辻
ホテルリソル佐世保
2026-02-11
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
krm22
30代/女性|6 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しいホテル

佐世保駅前のかなりアクセスが良い立地です! ホテル周辺は飲食店ほぼ無しですが、10分ほど歩けばアーケード街、飲食店たくさんあります。 水回りの設備が古いのとユニットバスは自分で温度調整をしないといけないのが少し残念でしたが、シャワー圧も強く、お湯の出もいいので入ってみれば気になりませんでした。 お部屋のこじんまりとした感じが落ち着きましたし、朝食が4種類から選べて美味しかったので値段の割に満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
286
不適切なクチコミを報告する
krm22様 ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地の利便性や朝食、お部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺えて大変うれしく拝読いたしました。水回りの設備につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
椿パパ0413
50代/男性|27 件のクチコミ

佐世保駅前、バスターミナル直結、トヨタレンタカーも近くにあってコンビニも至近。 とにかく立地が素晴らしいです。 建物及び設備が古くなってきているのは仕方ないところ。 サウナ好きとしては「サウナサン」まで徒歩圏内なので、ホテルのお風呂は重要ではないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
266
不適切なクチコミを報告する
椿パパ0413様 ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅前での利便性、またエレベーターホールから見える佐世保港をお楽しみいただけましたでしょうか。ご指摘のとおり経年を感じられると思いますが日々の清掃及び点検をを徹底し快適にお過ごしいただけるよう努めております。 今後も少しづつでも改善をしより満足いただけるホテルを目指してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-01-15
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
けんけん0623
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食の洋食セットはボリューム満点で大満足

朝食の洋食セットは素晴らしいボリュームで大満足。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】佐世保観光・出張におすすめ♪選べる朝食付

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5
その他
家族
2026年3月宿泊
201611
50代/男性|12 件のクチコミ
立地最高!佐世保五番街へ徒歩圏内

立地良く、佐世保五番街にも徒歩で行け便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴーたろう40
40代/女性|1 件のクチコミ
夜食うどん美味、立地と無料駐車場も最高

夜食のおうどんが美味しかったです。 場所も良く駐車場も無料で最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
10
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
えいこう!
50代/男性|7 件のクチコミ
フロントの対応と朝食バイキングが素晴らしい

フロントの対応が素晴らしい。 朝のバイキングも美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】佐世保観光・出張におすすめ♪選べる朝食付

58
不適切なクチコミを報告する
えいこう!様 この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまたご投稿いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。また朝食も美味しくお召し上がりいただけたとの事何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まろんの母
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食とレストランの接客が最高でした

朝ご飯がとっても美味しかったです。レストランの接客がとっても良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
54
不適切なクチコミを報告する
まろんの母様 この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのことまたレストランスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。いただいたお言葉はレストランスタッフにも共有させていただき今後の励みとさせていただきます。これからも皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tomokun11
50代/男性|1 件のクチコミ
モーニング最高!夜のうどんも満足

ホテルは時代を感じさせましたが、モーニングが今までホテル利用したなかで1番最高でした!大満足です。また夜の無料五島うどんも良かったです。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
不適切なクチコミを報告する
tomokun11様 ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食にあごだし五島うどんにとご満足頂けて大変うれしく思います。当バスセンタービルの建物自体は古くリニューアルを重ねております。古さを感じさせない丁寧な清掃で整えこれからもお越しいただく皆様におくつろぎ頂けるよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
h k250
50代/男性|2 件のクチコミ
夜泣きうどんが美味しかった

夜泣きうどん美味しかったです^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
h k250様 ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。あごだし五島うどんのサービスをお楽しみいただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。ご滞在のひと時に少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いです。今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルリソル佐世保 山瀧
ホテルリソル佐世保
2026-02-14