サステナブルトラベルふるさと納税対象

クチコミ

総合評価
4.62
405
5
192
4
113
3
23
2
11
1
5
部屋
4.52
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.63
朝食
4.49
夕食
4.27
温泉・お風呂
4.73
設備
4.54
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
344
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
kiyo31126
230 件のクチコミ
海・温泉・歴史が揃う伊豆の名門。静けさを求めて辿り着く川奈ホテル

伊豆で落ち着いた時間を過ごしたいと思い、川奈ホテルに宿泊しました。今回利用したのはオーシャンビューツイン(29.7㎡)。窓の外には相模灘が広がり、朝はやわらかな光、夕方には空と海がゆっくりと色を変えていく様子を楽しめます。何もしない時間そのものが贅沢に感じられる眺めでした。川奈ホテルは「日本クラシックホテルの会」に加盟する由緒あるホテルで、1936年開業当時の意匠が今も大切に受け継がれています。「イギリスの城」をテーマにした館内は、メインロビーの大きな暖炉や鷲のエンブレム、重厚な照明や大理石の柱など、歴史と品格を随所に感じさせます。1954年にはマリリン・モンローとジョー・ディマジオが新婚旅行で滞在したことでも知られ、川奈の自然美を楽しまれたと伝えられています。相模灘に張り出したガラス張りのカフェ「サンパーラー」は、ホテル随一のビュースポット。天気が良ければ富士山から丹沢連峰、大島、条件次第では東京スカイツリーまで望める、まさに唯一無二のパノラマです。ケーキセット付きプランでいただいた季節感あるスイーツも、景色とともに印象に残りました。温泉施設「ブリサ マリナ」は、海風を感じながら入浴できる開放的な造り。湯はpH8.0のやさしいアルカリ性で、メタケイ酸を26.2mg含み、肌当たりが柔らかく長湯しやすい印象です。露天風呂では海と一体化するような感覚があり、内湯も眺望が良く、時間帯によっては静かに湯を楽しめました。敷地内の散策路やブランコ、展望台からの360度の景色も心地よく、川奈リゾートならではの余裕を実感できます。華やかさや新しさを求める方より、伊豆で“変わらない価値”と“静かな時間”を大切にしたい方におすすめしたい名門ホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<早春の川奈>桜を眺めながらティータイム!〜夕食は選べる和洋食+ケーキセット付き〜〜

1
3,602
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このたびは川奈ホテルにご宿泊いただき、また大変丁寧で心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 オーシャンビューツインからご覧いただいた相模灘の移ろう景色や、何もしない時間そのものが贅沢とのお言葉に、私どもが大切にしている静かな時間の価値を感じ取っていただけたことを嬉しく拝読いたしました。 館内の意匠や歴史、メインロビーの暖炉や装飾、そしてサンパーラーからの眺望まで細やかにご覧いただき、深くご理解いただけましたことは大きな励みでございます。 温泉施設ブリサ マリナにおきましても、海と一体となるような開放感をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。 これからも変わらない価値と心安らぐひとときをお届けできますよう、努めてまいります。 また伊豆で静かな時間をお過ごしになりたくなられました折には、ぜひお帰りをお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
ロケーションが最高!星空と日の出に感動

クラシックホテルパスポートきっかけで宿泊しました。とにかくロケーションが本当に素晴らしい…!これまで滞在したクラシックホテルの中でも最高のロケーションだと感じました。広大なお庭で見上げる星空の美しさ、朝の澄んだ空気のなか露天風呂から眺める日の出…とても感動しました。 歴史を感じる建物も、ダイナミックで美しく唯一無二の存在感で素晴らしかったです。 加えてお部屋や大浴場は現代的で綺麗で使いやすく、とても快適に過ごすことができました。歴史的なものは美しく保ちつつも、必要なところにはきちんと手を加えられている印象でした。 夕食会場のグリルが暗く、同行者(60代・80代)は手元が見にくそうだったり、事前に和食と伝えていたのが伝達されておらずテーブルに洋食用の準備がされていたりと、夕食の祭は少し残念な点もありましたが、食事は美味しかったです。(朝食のクロワッサンと、チェックアウト後にサンパーラーでいただいたショートケーキは特に美味しかったです!) また違う季節にも訪れたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール〜選べる和洋食〜(夕朝食付き)

326
不適切なクチコミを報告する
この度はクラシックホテルパスポートをきっかけに川奈ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご様子を心のこもったお言葉でお寄せいただき、心より御礼申しあげます。 相模湾を望むロケーションや広大な庭園、星空、そして朝の澄んだ空気の中での露天風呂からの日の出までご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「これまでで最高のロケーション」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 歴史ある建物の佇まいとともに、客室や大浴場の快適さについてもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 大切に受け継いできた歴史的価値を守りながら、快適性との調和を図っていくことは私どもの大切な使命であり、その点にお気づきいただけましたことを大変光栄に存じます。 一方で、ご夕食会場の照明につきまして、また事前に和食とお伝えいただいていたにもかかわらず準備に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 大切なお食事の時間にご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。 頂戴したご意見はレストランおよび関係部署と共有し、照明環境や情報共有の徹底など改善に努めてまいります。 そのような中でもお食事自体を美味しくお召し上がりいただけたこと、またご朝食のクロワッサンやサンパーラーのショートケーキをお気に召していただけたことを大変嬉しく思っております。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 自然の表情や庭園の景色もまた違った趣をお楽しみいただけることと存じます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
negi001
50代/男性|2 件のクチコミ
クラシカルな佇まいとオーシャンビューに感動

伊豆の名門リゾート、川奈ホテルに宿泊しました。到着した瞬間から、クラシカルで重厚感のある佇まいに心が躍ります。歴史を感じさせる建物ですが、きちんと手入れされていて上品な雰囲気。まさに“大人のリゾート”という印象です。今回泊まったのはオーシャンビューのお部屋。窓いっぱいに広がる相模湾の景色は圧巻で、時間とともに色を変える海をぼんやり眺めているだけで贅沢な気分に。インテリアは落ち着いたクラシック調で、ゆったりとした空間。朝は水平線から昇る朝日を見ることができて感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール〜選べる和洋食〜(夕朝食付き)

124
不適切なクチコミを報告する
このたびは川奈ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 ご到着の瞬間からクラシカルな佇まいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 歴史ある建物ならではの重厚感と、日々の手入れによる上品さを感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 オーシャンビューのお部屋からご覧いただいた相模湾の景色や、刻々と表情を変える海の色、そして水平線から昇る朝日までご堪能いただけたご様子に、私どもも胸が温かくなりました。 川奈ならではの自然と空間が、お客さまにとって“贅沢なひととき”となりましたことを心より嬉しく存じます。 これからも大人のリゾートと感じていただけるよう、より一層努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら、異なる海の表情もお楽しみいただけることと存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-03-09
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
はなやま87
40代/女性|9 件のクチコミ
空と海の色合いと温泉、食事に大満足

とても素敵な空間でした!幸いにも天気が良く部屋から少し富士山を観ることが出来ました。空と海のの色合いが朝、昼、夕方でうつり変わり、ホテルの雰囲気に飽きることがなかったです(写真はお昼くらい)。ゴルフに行く方もいらっしゃいましたが、私はのんびりホテルステイを楽しみました。お食事も温泉も大変満足出来ました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申しあげます。 お天気にも恵まれ、お部屋から富士山をご覧いただけたとのこと、何よりでございます。 時間帯によって移り変わる空と海の景色、そしてホテルの雰囲気をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 今回はゴルフではなく、ホテルでのんびりとお過ごしいただいたとのことですが、そのようなご滞在の過ごし方も川奈ホテルの魅力のひとつでございます。 お食事や温泉にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の景色や雰囲気もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またの起しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しろくまママりん
60代/女性|5 件のクチコミ
和朝食がおいしい、桜が綺麗な宿

和朝食がとてもおいしかったです。 寒桜や、河津桜が咲いていたり、ゆったり寛ぐことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール(朝食付き)

201
不適切なクチコミを報告する
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申しあげます。 和朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、寒桜や河津桜をご覧になりながら、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、春の川奈をご満喫いただけたことを嬉しく思っております。 この季節ならではの景色は、私どもにとっても自慢のひとつでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-02-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
クラシックホテル大好き
60代/女性|4 件のクチコミ
クラシックホテルらしく落ち着いていてよかったです

夕食のお部屋が少し残念 メインダイニングでなかったから仕方なかったのですがほとんど装飾もなく接客もイマイチ。 朝食はメインダイニングだったので景色も楽しめお料理も選べてよかったです。 受付の方のサービスがとても感じが良くて心地よかったです。 次回はゴルフでいって泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】クラシックホテルで過ごす人気の夕朝食付き

78
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
168 件のクチコミ
重厚感あふれるクラシックホテル

以前から行ってみたかった“クラシックホテル”の川奈ホテル。ロビーに足を踏み入れた瞬間、ここは外国かと見間違うような、重厚感に圧倒されました。 革張りのソファーに火が入った暖炉、日露首脳会談が行われたり、マリリンモンローが新婚旅行で訪れた、歴史と伝統を感じることができました。 食事内容と会場のメインダイニングも、都内の一流レストランにひけをとらない感じで、温泉もゆったりした作りでリフレッシュできました。 伊東駅からの送迎や部屋の冷蔵庫の飲み物も無料など、おもてなしやサービスも超一流で、おかげ様で新年早々幸せな気分に浸ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】クラシックホテルで過ごす人気の夕朝食付き

180
不適切なクチコミを報告する
この度は、以前よりご関心をお寄せいただいていた川奈ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申しあげます。 ロビーの雰囲気や暖炉、革張りのソファーなど、クラシックホテルならではの重厚な空間に圧倒されたとのお言葉、大変光栄に存じます。 当館が歩んできた歴史や、これまで多くの賓客をお迎えしてきた背景にも思いを馳せていただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お食事やメインダイニングの雰囲気につきましてもご満足いただけたとのこと、また温泉でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 新年のご滞在が心身ともにリフレッシュできるひとときとなりましたこと、何よりでございます。 送迎やお部屋のドリンクサービスなど、私どものおもてなしにも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「新年早々幸せな気分に浸ることができました」とのお言葉を胸に、これからも皆さまの心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
る5206
60代/女性|6 件のクチコミ
贅沢な空間と本格コース料理に大満足

 吹き抜けの空間に大きな暖炉と重厚感のある革のソファーのロビーがあるクラッシックなホテルでした。図書室やトレーニングルームがあったり、ロビーを見下ろす廊下に囲碁ができる椅子と机が置かれていたりして、ロビーのほかの空間の使い方が贅沢でした。  お部屋もシックな感じで落ち着けました。冷蔵庫にはノンアルカクテルとビールなどが準備され、無料でいただけるのも嬉しく、一杯ずつ入れてくれるコーヒーマシーンも部屋にありました。  夜は洋食のコースをいただきました。ビュッフェスタイルが多くなった中、本格的なコース料理でしたので大満足でした。ステーキも柔らかく美味しかったです。朝も洋食をいただきました。オムレツにホテルのロゴの焼印が押されていて、ふわふわでした。みかんのジュースは酸味が少なく美味しかったのでおすすめです。食器やカトラリーにもこだわりを感じ、夜も朝もリッチな気分を満喫できました。  ロケーション的にも海と空が感じられる素敵なホテルでした。また訪れたいと思わせてくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】クラシックホテルで過ごす人気の夕朝食付き

182
不適切なクチコミを報告する
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、館内でのご滞在を細やかにご紹介くださる心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申しあげます。吹き抜けのロビーや暖炉、革張りのソファーなど、クラシックホテルならではの空間の趣をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 図書室や囲碁スペースなど館内での過ごし方にも目を向けていただき、ゆったりとした時間を感じていただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お部屋の設えやお飲み物、コーヒーマシーンにつきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 お部屋でのひとときが、心ほどける時間となっておりましたら幸いでございます。 ご夕食・ご朝食につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。 コース料理やステーキ、ロゴ入りオムレツ、みかんジュースに至るまで細やかにお楽しみいただけたこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 食器やカトラリーなど細部にもお気づきいただき、豊かなひとときをお過ごしいただけたご様子に、心より嬉しく思っております。 海と空を感じるロケーションとともに、「また訪れたい」と感じていただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-02-07
4
その他
一人
2026年1月宿泊
蜻蛉555
60代/女性|10 件のクチコミ
眺め最高!温泉と庭園満喫の旅

クラッシックホテル巡りで来ました お天気も良くオーシャンビューの部屋からの眺めは最高でした。月明かりに照らされる海そして日の出、来てよかった チェックインの時に朝食は洋食か和食か、時間まで決めなくてなりません。朝一番はゴルフの方が多くいらっしゃるとの事で少し時間をずらす事にしました。 朝食は和食にしましたが、食事は期待していたのにちょっとガッカリ 大浴場は着いてすくに行きましたが、混み合うことなく露天風呂からの眺めがよかった。でも寒がりの私には脱衣所が寒かった。その後夜と朝入りましたが、一人でゆったりできたりと温泉を楽しみました。 次の日は庭園散策しましたか、花の咲く頃にまた来たいな。続いて歩いて10分くらいの川名ステンドグラス美術館へ 楽しい旅行でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール(朝食付き)

134
不適切なクチコミを報告する
この度はクラシックホテル巡りのご旅行の一環として川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご様子を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申しあげます。 お天気に恵まれ、オーシャンビューのお部屋からの景色や月明かりに照らされる海、そして日の出までご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「来てよかった」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 大浴場につきましても、露天風呂からの眺めや、時間帯によってはゆったりとご利用いただけたご様子に安堵いたしました。 一方で、脱衣所の寒さによりご不便をおかけしましたこと、お詫び申しあげます。 快適にご利用いただける環境づくりについて、今後の課題として改善に努めてまいります。 また、朝食に関しましてご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。 いただいたご意見は調理・サービススタッフとも共有し、内容の見直しと満足度向上に努めてまいります。 お時間のご案内につきましても、より分かりやすくご説明できるよう配慮してまいります。 庭園散策や川奈ステンドグラス美術館へのお出かけなど、周辺散策も含めてご旅行をお楽しみいただけたご様子を嬉しく思います。 ぜひ次回は花の咲く季節にもお越しいただき、また違った表情の景色をご覧いただけましたら幸いでございます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かよ67
50代/女性|6 件のクチコミ
カフェでお茶してのんびり、静かな雰囲気

早めにチェックインして、カフェでお茶しお散歩してのんびりしました。 人が少なくてとてもいい雰囲気です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】クラシックホテルで過ごす人気の朝食付き

20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご到着後はカフェでのお時間やお散歩など、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 館内の落ち着いた雰囲気の中で、のんびりとしたひとときをお楽しみいただけましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 これからも皆さまに心安らぐ時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
黒てんとう虫
60代/男性|2 件のクチコミ
サービス、食事、天気、全てが最高でした!

サービス、食事、富士コース、天気共に最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<冬季限定>温泉に入ってのんびり休日〜川奈寿司御膳〜 (夕朝食付き )

63
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 サービス・お食事・富士コース、そしてお天気まで最高とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 素晴らしいコンディションの中で、川奈ならではのひとときをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
川奈ホテル
2026-03-09
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
旅に出たい
60代/女性|12 件のクチコミ
建築や文化財、歴史に興味ある方におすすめ

ザ・クラッシックホテルでした。建築や文化財、歴史に興味のある方におすすめです。館内は暗いのですが、お部屋は明るかったです。ノエルディナーでしたが、外はクリスマスのイルミネーションはなく真っ暗でした。1点気になったのは、お風呂場の特にフェイスソープで界面活性剤がたくさん含まれているようで洗っても洗ってもヌルヌルしてサッパリせず、ボディソープで洗い直しました。気になる方はフェイスソープは持参されるといいと思います。 今度は桜の時季に広大なお庭を散歩したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

[期間限定]ノエルディナー付きプラン(夕朝食付き)

119
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tomasland
40代/女性|4 件のクチコミ
クリスマスの飾りが素敵な老舗ホテル

暖炉に火が入り、大きなクリスマスツリーがあり、来てみたかった季節に訪れる事が出来て嬉しい。最近はずいぶんと減ってしまった部屋の取手に新聞をかけて下さるのもまだ継続なさってて、流石だなと思いました。館内案内も宿泊日にお伺いしたところ、快くお受け下さって、大変楽しいひとときを過ごせました。やはり愛着のある、誇りをもって働いてある方のお話は面白いです。またお花が咲く頃伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】クラシックホテルで過ごす人気の朝食付き

130
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
空雲ちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
米寿祝いに最適、眺め最高、料理も美味

米寿のお祝いで利用させて頂きました。総勢14名+赤ちゃん2名でしたがホテルスタッフの方にとてもよくして頂き、お料理もとても美味しかったです。露天風呂からの眺めも最高でした。 ただ、3名1室を2部屋利用したのですが1部屋はほんと簡易的なベットでちょっと残念でした。また部屋の中がとてもあつかったです。 また機会があったら利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】クラシックホテルで過ごす人気の夕朝食付き

156
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
orthros
60代/男性|31 件のクチコミ
復刻ディナーが美味しい!眺望の良いホテル

復刻ディナー、とても美味しかったです。部屋はベランダも付いて海も見え、とてもロケーションが良かったです。お風呂からの眺めも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

クラッシックホテルならではや雰囲気を味わうことが出来て満足でした。ただホテルは素晴らしいのですが、お料理と接客がイマイチかなとかんじました。 中には数人いいと思える人もいたのですが、部屋までの案内や、食事中の接客など、どうしても全体的に他のクラッシックホテルと比べると…と言った感じです。 お料理も、これは薄味なの…か?といった風のメリハリが感じられないお味でした。 ただホテルの雰囲気はすばらしかったので、そこがまた訪れてもいいかなと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
このたびは川奈ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 館内の雰囲気につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お料理や接客においてご期待に沿えず、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。 お部屋までのご案内やお食事中の対応、またお料理の味付けに関するご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 お言葉にございましたとおり、雰囲気を理由に「また訪れたい」と感じていただけたことを励みに、次回はより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
2025-10-03
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
kakusann80
60代/男性|127 件のクチコミ

伊東駅から送迎サービスあり、 大浴場露天風呂も眺め良し。 食事も美味しく、ゆったりと過ごせました。 館内ロビーの調度品の説明をしてくださり、興味深いお話で楽しかったです。 次回は空気の澄んだ冬に宿泊して眺めを満喫し、 暖炉の火の灯るのを見てみたいです。 スタッフの皆様は、とても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール・ポイント11倍】クラシックホテルで過ごす休日〜夕食は選べるフレンチOR会席膳

93
不適切なクチコミを報告する
このたびは川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申しあげます。 送迎や大浴場、眺望を含め、ご滞在中ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 館内ロビーの調度品にもご関心をお寄せくださり、ご案内を楽しんでいただけたご様子、スタッフにとりましても励みとなるお言葉です。 次回はぜひ、空気が澄んだ冬のご宿泊をお楽しみください。 冬ならではの景色と、暖炉の灯りがともるクラシックホテルの魅力を、心ゆくまでご堪能いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
2025-07-18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
mic328
60代/女性|26 件のクチコミ

クラシックホテル巡り最後のホテルとなりました。 到着した日はあいにくの雨降り。 でも館内巡りができるので十分楽しめるのが良いところです。 どこもゆったりとしたつくりなので誰もいないちょっと隠れ家的図書室でチェックインまでの1時間ゆっくり。 30分ほど早めにチェックインさせて頂き早速温泉に。 まるで海の続きのような風景独り占め。 翌日は素晴らしい天気に恵まれ美しい芝生にホテルのプールに海とカラフルな南国ムード。 昔ヨッティだった夫は目の前に懐かしい島々が見えてご機嫌。 暗くなっても目を光らせてずっと芝刈りをしている自動芝刈り機が可愛い。 お食事も美味しく良い休日を過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
341
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
cotton-p
60代/男性|17 件のクチコミ

伝統のホテルならではの重厚感などステータスを感じます。 新しいシステムの取り入れなどにも対応をしており、過ごしやすい時間を得ることができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
120
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この度は川奈ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 伝統のホテルならではの重厚感とのお言葉、そして新しい取り組みにもご評価を賜り、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も、歴史ある佇まいを大切にしつつ、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
2025-06-07
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

クラシックホテル巡りの一環で泊まりました。 私自身はゴルフをしないのですが、やはりゴルフをする方の聖地のようですね。そちらを目的とする方がとても多いように感じました。 そういった方々と逆の行動をすると、非常にゆっくり過ごすことができるのでオススメです(朝食時間、温泉など)。 ラッキーなことにお天気に恵まれお部屋から見る相模湾は絶景で、房総半島の尻尾がはっきり見えました。 入室したときはベッドが高いように感じたのですが、ヘッドボードに身体を預けると、ちょうど目線の位置に水平線があるんです!これには感動してしまいました。 ロビーも紳士の社交場然としていて、これぞクラシックホテル!興奮してスマホ片手にパシャパシャしているとスタッフさんからお声がけいただき、暖炉やクリスマスツリーと一緒に写真を撮ってもらえました。 温泉も素晴らしいです。加水加温循環式で源泉かけ流しではありませんが、オーシャンフロントの内湯、露天風呂、女性用の大浴場はリファのシャワーヘッド、ダイソン、パナのイオニティのドライヤーと、美容系が充実しているのも嬉しいです! ブリサマリナへは部屋着・スリッパOK、タオルも準備してあるのでお部屋からの持出不要と身軽に行くことができます。結構歩いたのですが温泉のおかげで翌日スッキリしていました。 是非また伺いたいのですが、一点だけ不満なことが。 シャトルバスをお願いするため電話をしたのですが、非常に軽い感じの語尾を伸ばす話し方をする男性で、私の電話番号の確認として、楽天トラベルに登録している非常用の家族の連絡先を言ってきたり、翌日の予約をしたはずが当日予約になっていて、バスの運転手さんにご迷惑をおかけしたりと宿泊直前に非常に不安になりました。電話が自動案内に変わり川奈ホテルの方ではない雰囲気でしたが、正直キャンセルしようか迷ったほどです。 こういった手間の簡略化をすることでクラシックホテルの良さが失われてしまうのは勿体無いなと思いました。実際のホテルのスタッフさんは、皆様丁寧であたたかい、行き届いた接客でしたので余計に。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定タイムセール(朝食付き)

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このたびは川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申しあげます。 当館でのご滞在を通じ、相模湾の絶景やクラシックホテルの趣を楽しんでいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 特にお部屋の窓から水平線がちょうど目線に来る構造に感動されたとのこと、設計へのこだわりを感じていただけたことは光栄でございます。 また、ロビーでのスタッフとのふれあいや温泉施設についてもご満足いただけたようで、大変励みとなります。 しかしながら、シャトルバスのご予約やお電話での応対において、不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。 ご指摘いただきました応対の質や予約手続きの不備につきましては、今後の課題として重く受け止め、再発防止に向けてスタッフ教育とシステムの見直しを進めて参ります。 クラシックホテルならではの丁寧で温かみのあるサービスを提供するべく、これからも努力を重ねて参ります。 次回ご来館いただける際には、より快適で心温まるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
2025-01-13