クチコミ

祖父の卒寿祝いで家族5人と犬1匹で利用しました。お部屋は綺麗だし、犬連れで夜ご飯も朝ご飯も堪能できて最高でした！リニューアル前に利用してよかったので予約しましたが、さらに素敵な宿になってました！メイン通りから近いのも◎また利用したいです^ ^

今回は湯布院に行きたくて、ペットと一緒に泊まれるところを探していたら、この旅館がヒットした、料金は少しお高めだが、今回は奮発して、この榎屋旅館に決めた、部屋数も少なく旅館というか、チェックインして部屋を入ったら、スタイリッシュなホテルな感じ、スタッフの方もとてもフレンドリーで、ペット連れにも優しい ※部屋※ 今回宿泊した部屋は川側、湯布院の小川が見える部屋、部屋全体はベッドがあり、上り和室がある、トイレが少し狭いかなと感じる、ベッドの硬さもほどよく自分はよく眠れた、空気清浄機や加湿器も完備されていた ※食事※ 夕食がとても良かった。前菜からメインまで食べ応えがあり、どれもこれも非常においしかった、宿泊料金に合う感じで満足！夕食もペットを連れて一緒に食べれるのでありがたい、夕食時にはペット用にジャーキーも準備されていた、家の子は喜んで全部ペロリと食べた、朝食はおばんざい方式の小さなバイキングスタイル…個人的には夕食がすごく良かったので、朝食も期待していたが少し期待はずれだった… ※温泉※ 温泉は貸切温泉スタイルで部屋のタブレットで確認し入るスタイル露天風呂付きは2つ家風呂式は1つ合計3つある。特に露天風呂付きは1人ではとても広い。すごくお得感がある。露天風呂は少しぬる湯なので長風呂をしてしまう ※その他※ スタッフさんがとてもよく話をしてくれペットにも優しく接してくれる、部屋数が少ない旅館なので、他の宿泊者に会うこともあまりない、夕食朝食ともにペットと一緒に食べれるのがとても良い、ペット用マットも設備されているので安心できる、部屋もペットフリーなのでペットに優しい 今まで、ペット連れでの宿泊で最高に良かった旅館です。今回奮発してよかったです。 榎屋旅館は何度でも足を運びたくなるそんな旅館です。今回湯布院に泊まって良かったです

ペット可能のホテルを探してこちらに泊まらせて頂きました。お部屋も和洋室で、子供の寝相が心配だと伝えると2つのベッドをくっつけて下さり、ペットも子供も安全に過ごせ、安心して寝る事がでました。ただ木造で壁が薄いのか、音はかなりする方でした。吠えてしまうペットだと響いてしまうかもしれません。場所は湯布院のメイン通りからすぐで、ホテルへ着いてすぐに食べ歩きに行けました！皆さん接客が素晴らしく、朝食も夕食もとてもおいしかったです。 温泉は3ヶ所あり、iPadで空いてる箇所を調べ入りに行くという事でしたが、夕食前は混み合っていたので時間をずらした方が良さそうです。0歳の子連れで温泉が心配でしたが、ベビーバスを置いてくださっていて、安心して入る事が出来ました。 次の日もお昼までは駐車場を利用して良いとの事でしたので、ゆっくり観光する事が出来ました！ありがとうございました。

まずワンコ含めた対応が神です。館内は全体がきれいにレノべされて木目調で落ち着きます。また料理とお風呂は予想通りで不満ありませんでした。 一番気を引かれたのは小さなところですが、2月8日は全国的に大雪で湯布院も高速道路通行止めで大変でした。朝も雪が降る中お風呂の前に散歩でもしようと出掛ける際に、スタッフの方が宿泊客の車の雪下ろしをされている風景を見かけ、感動しました。小さな気遣いがお宿の気持ちを伝え、大雪も私としては良い宿を選んだと安堵しました。また機会があれば宜しくお願いします🙇

全てがよかったです。 二泊三日でワンコと一緒にお世話になりましたが、立地もよく、お食事も美味しく、何より皆さん親切でした。 貸切風呂もよかったです。 また九州に行く際は榎屋旅館さんにお世話になろうと思います。 ありがとうございました。

結婚記念日にペットと一緒に宿泊させていただき、お祝いのケーキだけでなく、ペットのオヤツに記念写真まで用意していただき感激でした。館内もお部屋も清潔で従業員の方々も皆親切でとても気持ちよく宿泊させてもらい良い記念日になりました！

シーズーワンコと大人2名で宿泊しました。 まず、スタッフの皆さんがとても親切です。 外国の方もおられましたが、笑顔が素敵で優しくて何も気になりませんでした。 部屋は川側を予約。充分な景色でした。 朝、夜共に部屋食ではありませんが、ワンコをカートに乗せて連れて行く事ができ安心です。 食事はすごいボリュームで女性2人には満足過ぎるぐらいの量！そしてお肉も、お刺身も美味しかったです。朝ごはんも美味しくいただきました。 お風呂はタブレットで空き状況を確認して貸切で入る事ができます。ただ、外から見えてる？？と不安な点は否めません。お湯はツルっとしていて最高に気持ち良かったです。 満点の5を付けたいところですが、部屋の小上がりがマイナスポイントです。 ワンコが降りるには高さがあり、降りないよう気を張りました。分かっていて予約を入れましたが、他の方の口コミ通り、やはり高さはきつかったです。その点だけ改善していただけると満点です。 総合的には、満足して宿泊できる素敵な宿でした。 スタッフの皆さま、色々お気遣いくださり、本当にありがとうございました。初めての湯布院で良い思い出ができました。また行く事があればよろしくお願いいたします☺️

九州旅行3泊目に、3ワンコと家族旅行でこちらの旅館を利用しました。スタッフの皆さんがとても丁寧にご対応いただき、おもてなしの気持ちがとっても伝わりました。お部屋も広くて綺麗で、お料理もとても美味しくいただきました。朝食会場でもスタッフの皆さんが通るたびに我が家の愛犬に構っていただき嬉しかったです。チェックアウト時にはワンコとの家族写真をプレゼントしていただきました。とっても良い記念になりました。また泊まりたいお宿でした。

ペットオッケーだったので、期待せず予約したのですが、びっくりするくらい良い宿でした。 犬連れだと余程高額でないと綺麗な部屋に通されない…食事は連れていけない…等、不快な気分になることが多いのですが、全て裏切られました。 素晴らしかった。 今度は3家族で来たいと思います…お部屋も棟が離れるとかないから楽しめると思うので。 お料理もとても美味しかった…イワシの梅煮最高でした。 また、伺います。

ペットと一緒に過ごせる最高の旅館でした。夕食もおいしく、部屋の清掃も行き届いており、ペットの匂いも気になりません。記念写真のサービスもあり大満足でした。湯布院旅行の際は是非また宿泊しようと思います。

スタッフの方も皆感じがよく　お料理の説明などもちゃんとして頂き大満足でした　温泉も貸切風呂でゆったりでき　湯布院の雰囲気も山並みお気に入りです

犬といっしょでは　一段高いくつろぎスペースは　ちょっときつい。 料理は大変美味しい。 旅館の方も大変親切

夏の疲れが取れず温泉で癒されたい！と思いつき検索。ペットと泊まれる宿榎屋旅館さんがヒット予約。 チェックインからワンコたちに声かけをしてくださる優しさに感動。 記念写真も撮っていただきました。 夕食は全てが繊細で美味しく大満足！ レストランへもペット同伴可で二家族のワンコ連れさんと一緒のお部屋で周りを気にせずゆっくり食事ができました。 なんと！ワンコのオヤツ、ジャーキーが用意されてました。嬉しい！！ お部屋ではマナーベルトを使用すればベッドに乗ってもオッケーでした。 とにかくスタッフ皆さん丁寧で優しく居心地最高でした。 また伺いたいです。

わんちゃんファーストで、とても過ごしやすい旅館です。 温泉も貸切で使用でき、とても良かった。 ご飯も美味しくて、一緒に泊まった友達も満足してくれました。 選んで良かったです。

わんちゃんと一緒に宿泊させて頂きました。スタッフも皆さん優しくてお部屋も快適でした。夕食や朝食が丁寧に作られていて凄く美味しくかったです。山側のお部屋に泊まったのですが窓からは由布岳が見えて素敵でした。 立地バツグンで湯の坪街道や金鱗湖にも歩いて行けます。 次回も由布院に来る時は必ず榎屋さんにしようと思います。素敵な思い出をありがとうございました。

夕食がどれも美味しくて感激しました！スタッフの方々もとても親切で、犬を連れての初めての宿泊でしたが、安心して過ごすことができました。 朝食、夕食ともに犬を同伴できるのが何よりよかったです。 立地もいいので、またぜひ利用したいと思います。

スタッフの皆さんも親切でしたし お料理もおいしかったしとても満足できるお宿です ただ我が家のワンコは小型犬ですので段差が上り下りできなくてカバンを置いて足台にしてました 階段の様なものを置いていただけるとありがたいです

夕食がとても美味しく　味付け盛り付けともに久しぶりに満足しました　ただお風呂が貸切湯で入りたい時間になかなか入れなかった事だけがちょっと残念でした　フロントの方も感じよくまた泊まりに行きたい宿のひとつになりました

立地も良く観光地やお土産やさんにも歩いて行けます 駅前は大渋滞だったのでチェックアウト後　車を置いておけるのはとても助かりました またぜひお邪魔させていただきます