クチコミ

寒波襲来で道路事情が心配で直前の予約でしたが温泉付きの部屋で眺望も良くのんびりできました。 料理も美味しかったです。

料理がおいしく接客も丁寧だった。部屋が広くて快適。温泉がぬるかったのはたまたまか？

とても幸せでした。食事も美味しく、お風呂も気持ち良くて、静かに1人を堪能できました。ずっと静かで、気持ちのいいホテルを探してました。出会えて良かったです。川の流れや鉄道の風景も良かったです。部屋も清潔、スタッフの方たちも皆とても親切で優しく接してくださいました。また行きます。

大満足

接客が低姿勢で感じが良かったです。 部屋も綺麗で眺めも良好でした。 アメニティも問題ありません。 食事も普通に美味しかったです。特に朝食が個人的に良かったです。ご飯もおかわり自由でお味噌汁も美味しかったです。 夕食で生ビールを注文しました。泡を上手に盛ってて、よく冷えてて最高でした。 温泉は湯上がりに肌がしっとりして、すべすべしてて、、それが一日中続く感じで最高でした。 また行きたいと思います。

8月10日に3家族、4世代9名にてお世話になりました。今回は母の結婚19周年を祝う旅行を実行。大雨で線状降水帯に入ってましたが、丘の上の旅館だったので心配はありませんでした。お風呂は露天風呂もあり最高でした。食事は3家族だった事もあり、一部屋で食べれるように事前にお願いした所快くご対応頂きました。もちろん、美味しいし量も大満足でした。従業員の皆さんも優しくて良かった。記念旅行をこちらにして良かったとみんなで話してました。そして良い思い出となった旅行となりました。また何かの際に泊まりたいです。今回は本当にありがとうございました。

一人で宿泊ができたり、スタッフさんの対応や笑顔、そして寝て起きたときのさえずりや掛け流しのお湯の音に癒されました。 露天風呂の電気が暗すぎて足元が見えないのと、お湯がぬるくて寒い時期できたので、入るのは諦めました。 部屋についている露天風呂は温度調整ができましたので、いいお湯でした。 枕元のライトが点灯しなかったです

お部屋は綺麗で露天風呂付だったので、何度も利用できて大変良かったです 食事も大変美味しく・ボリュームもあり、満足しました 接客・温泉・料理全てが大変良かったです またリピートしたいです。

気持ちがいい、細かなサービスが見えてよかった

温泉の泉質が心身に合っており内湯・露天風呂ともに大変良かったです。女将さんが描かれているはなこじぞうや館内あちらこちらに飾られている紫陽花の絵画に癒やされました。スタッフの方々はみなさん親切でとても居心地良く過ごすことができました。

露天風呂付きのお部屋で、入りたい時にお風呂にはいることができ、景色を見ながらゆっくりすることができました。部屋にビールのサービスもあり、お風呂にはいりながら飲むこともできました。食事も個室で食べることができ、周りを気にすることなく過ごすことができました。食事もボリュームがあり、美味しくて満足です。

露天風呂付の客室に宿泊。 お部屋は少し狭いですが、緑に囲まれた露天風呂のテラスがとても快適です。 食事も品数が多く、お腹いっぱいです。お昼は控えめにしておいた方が良いと思います。 海外からの従業員の方が数名いらっしゃいました。少し拙い日本語で料理の説明をしてくれますが、よくあるマニュアル通り定型文の通り一辺倒の説明ではなく、一生懸命に自分の言葉で自分の思いを添えて説明してくだる姿に、本当のホスピタリティを感じました。

部屋は広くはないですが、温泉でゆっくりすることを目的に行ったので、とても満足でした！ 部屋付き露天の前は緑があふれ、川の流れが聞こえ、夜は満点の星が見えました。 ご飯も食べきれないほどいっぱいでしたが、一品一品の量は多くないので、飽きずに食べることができます。 いい思い出になりました。 ちなみに、天ヶ瀬温泉カントリークラブにとても近いので、温泉とゴルフという最高の組み合わせの旅行でした。

電話での問い合わせ対応、ホテル到着後のスタッフの方の対応とても気持ちの良いおもてなしを受けてよい旅行でした。 部屋からの景色もとてもよく、料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。 一つだけ気になったのは、部屋の隅々に掃除が行き届いていないところがあったと思います。お風呂の扉の通気口やタイルの黒い水垢やシャワーヘッドの水垢が気になりました。私が少し神経質で他の方は気にならないのかもしれない部分の埃が気になりました。掃除が行き届いていたら満点です！！ 機会あればまた利用させていただきたいホテルでした。

部屋からの眺めがよく癒されます。食事も大変美味しくいただきました。 露天風呂からの眺めも良かったですが、温度がもう少し高くてもいいかなと思いました。 洗面所にお手ふき用のタオルか使い捨てペーパーがほしかったです。

年末に母と2人で泊まりました。 露天風呂に惹かれて予約したのですが、階段80段はやはり高齢の母には少しきつかったようで(私ものぼりはきつかった笑)、チェックイン後一回入っただけですが、誰もいなくて貸切でした。最高に気持ちよかったです！ 部屋も二間続きで広く、窓からの景色も良かったです。 大浴場も誰もいなくて夜も朝も貸切でした。 食事会場に最初エアコンが入ってなくて寒かったのと母の土瓶蒸し、鍋のカエンがどちらも弱くて外れだったのが残念でした。 味はどれも美味しかったです。牛のしゃぶしゃぶが特に美味しかった。

夕食の御飯が呼ばないと持って来ない。 夕食のデザートを持って来られず、もう呼びたくなかったので２０分ぐらい待っても来なかった! 部屋に持って来ますと言われたが、もういいですと断りました。 持って来るのが遅すぎます。

コスパは、最高です。露天風呂は、駅の近くにしては、そこそこ開放感があり、今年は2回お世話になりました。

夕食、朝食は満足です。しかし楽しみにしてました露天風呂は一階から遠い遠い遠い所にあり木が立ち込め景色が見れず残念なグレーの気持ちになりました。次回は改善されれば伺いたい旅館です。

食事が最高でした。お味はもちろんゆっくりと時間をかけて味わうことが出来ました。