クチコミ

総合評価
4.30
1,990
5
395
4
465
3
97
2
28
1
18
部屋
4.01
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.53
朝食
4.18
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.46
設備
4.20
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
132
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ろぬ0301
30代/女性|2 件のクチコミ
サ室の熱さと接客が最高!

一番推しポイントは、サ室の熱さと湿度がちょうど良いこと! それから、フロントも、お風呂場も、レストランも、従業員さんの接客がいつも素敵。本当にありがとうございます。 また横浜に用事があるとき伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
158
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
ハッサンタイガース
60代/男性|13 件のクチコミ
サウナ室から見る横浜ベイの朝焼け

サウナ室の丸太イスに座って見る横浜ベイの朝焼けが素敵でした❗️ 接客もいいしスタッフも感じのいい人ばかりで1度も嫌な思いはしていません。 まめに清掃しているので施設全部が清潔です。 ただ カプセルホテルの部屋がが思いの外寒くて暖房が壊れているのかと思ったくらいでした。 休憩室のブランケットを借りて掛けて やっと眠ることができました。 隣の休憩室は暖かいのにカプセルホテルも暖かくして欲しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
845
不適切なクチコミを報告する
素敵な朝焼けのご感想、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 サウナ室の丸太イスに座りながらご覧いただいた横浜ベイの朝焼けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。横浜のベイエリアならではの景色は、私どもも自慢のひとつでございます。また、スタッフの接客や清掃についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。日頃から清潔さと心地よい対応を大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 一方で、カプセルホテルのお部屋が寒く、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくお寛ぎいただくお時間にもかかわらず、ブランケットを借りていただくお手間をおかけしてしまいましたこと、心苦しく思っております。早急に空調状況を確認し、皆さまに快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもより良い施設づくりを目指して改善に取り組んでまいりますので、また横浜へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
むっちゃん0029
60代/男性|50 件のクチコミ
ycat

立地に関して自分はYCAT高速バス乗り場のビルで迷う事なく到着しました。 ビルの14階なので夜景が綺麗です。 翌朝通勤時間の電車にのりたくないので利用しました。今後は夜行バスを待つのにお風呂だけの利用も有りかと思いました。 一点だけ、フリースペースに食べ物の持ち込みが出来ないのが残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
864
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 14階からの夜景をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 翌朝の通勤時間帯を避けるためのご利用や、夜行バスを待つ間のお風呂のみのご利用もご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。今後もお客様のご予定に合わせて、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 フリースペースへのお食事のお持ち込みにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。衛生管理やにおいへの配慮の観点から制限を設けておりますが、いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
1173kita
60代/女性|2 件のクチコミ
初めてのカプセルルーム、想像以上に快適で満足

年に何度か利用しています。今回初めてカプセルルームでした。人生初の経験でしたが想像以上に快適でした。いつもはプレミアムルームの利用なのですが満室でしたのでカプセルにしましたがカプセルで十分満足できたので次回もカプセルにするかも、です


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
スパ大好き
20代/女性|1 件のクチコミ
金土限定で深夜まで営業してるレストランが最高

一番最高だと思ったのは、金曜土曜限定で館内レストランが夜遅くまで営業しているところです。ライブ後、スパで疲れを癒し、レストランでお酒とおつまみを楽しみながら、ライブの思い出に浸る時間が最高に幸せで贅沢に感じました。おつまみ以外にもガッツリ食べられるメニューも豊富なので、夜遅くでもしっかり食べたい人にもオススメです。 女ひとり、そしてはじめてのカプセルホテルだったので不安だったのですが、フロントの方が分かりやすく説明してくれて助かりました。カプセルのルームには洗面所やトイレ、ウォーターサーバーも付いているので便利です。物音はかなり響くので注意。 風呂場はそんなに広くはないですが、高層ビルのフロアであることを考えれば妥当だと思います。サウナは浴場内にもありますが、他にも館内着で入れるタイプのものもあり、気軽にサウナを楽しめるので良いです。チェックアウトも遅めの時間なので、遅く起きても朝風呂を楽しめます。 また横浜でライブがあったときは絶対利用させてもらいます。楽しい時間をありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
73wan
30代/女性|3 件のクチコミ
横浜駅直結で便利、館内施設も充実

横浜でのライブのため初めて宿泊しました。立地は横浜駅から外に出ることなく行けて便利でした。チェックイン時に館内の説明を聞いたのですが早速迷ってしまい、通りがかりのスタッフさんが声かけて案内してくださいました。清掃もこまめにしているようで安心です。 カプセルルームは部屋の中のニオイが気になりましたが、マスクが置いてあったので何とかなりました。音が響くため、リクライニングスペースがあったのが良かったです。ライブ終了が遅く、お店で食べられなかったので飲食持込不可だったのが不便に思いました。パンやカップ麺の自販機があると助かるなと思いました。朝昼に利用した館内のレストランは美味しかったです。 ひとり利用の人も多くて過ごしやすく、館内の勝手がわかったので、横浜ライブのときまた利用しようと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
208
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このたびはスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 横浜でのライブに際し、初めてのご宿泊に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。立地の利便性やスタッフの対応、館内の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、カプセルルームのにおいや音、また飲食のお持ち込みに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。自動販売機の内容につきましてのご提案も含め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 館内レストランのお食事もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。 また横浜でのライブの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
バニラアイスクリーム
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で便利な横浜駅直結カプセルホテル

スパに併用されているカプセルホテルだったので、客の出入りが激しかったのですが、スタッフの皆さんは丁寧な接客でありながらテキパキと案内されていました。 館内はとても清潔でした。 横浜駅から直結で、周辺にコンビニがあり、利便性も高かったのも満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
266
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このたびはスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。丁寧さと迅速さの両立を評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。 また、館内の清潔さや横浜駅直結の立地、周辺環境の利便性につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も快適でご利用いただきやすい施設づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-22
4
その他
一人
2026年2月宿泊
mmm-kk
40代/女性|2 件のクチコミ
荷物整理は大変だったが快適でまた利用したい

女性ルームに泊まりましたキャリーの荷物整理がフロント前1箇所だったのでしづらかったです キャリー持ってかれる方は荷物をあらかじめ整理していかれるとパッとできるので良いです 快適でしたのでまた利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
415
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 女性ルームをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、キャリーケースの荷物整理につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スペースのご案内や運用面につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見とあたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
COCCO
50代/女性|31 件のクチコミ
女性専用キャビン、音は気になるが利用はしやすい

女性専用のキャビン(カプセルホテル?)を利用。テレビ無し。横になるスペースを確保出来る位の感覚で利用するには充分。給水器・トイレはちかくにあり良い。周りの音(イビキや寝息等)はどうしても聞こえます。 承知の上での利用をオススメします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
574
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この度は女性専用カプセルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備面や利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。女性のお客様に安心してご利用いただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 一方で、構造上どうしても周囲の音が伝わりやすい点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後も少しでも快適にお休みいただけるよう、環境改善とご案内の工夫に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
オッティ—
40代/男性|111 件のクチコミ
下段希望なのに上段案内、悲しい

予約時に“下段のカプセルでお願いします。”と書いたのにも関わらず、上段を案内された。 深夜0時過ぎの段階で下段のカプセルが何個も空いているのに。 悲しい。 フロントを回すのが忙しかったのだろうと思いたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
579
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 下段をご希望いただいていたにもかかわらず、上段へご案内してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約時にご記入いただいた大切なご要望を見落としてしまったことは、私どもの確認不足であり、弁解の余地もございません。 楽しみにご利用いただいた中で、悲しいお気持ちにさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。 今後はご要望の確認体制をあらためて徹底し、同様のミスが起こらないよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
詩依チャン
40代/女性|5 件のクチコミ
サウナの種類豊富で朝食も良いがカプセルは残念

お風呂は小さいものが何種類かあり、サウナも2種類あって狭いと感じる割には良いと思いました。 カプセルはあまり良くないです。上も開いてるので音が聞こえました。 朝食は沢山種類があって良かったです。化粧台にはヘアアイロンもありました。 全体的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
596
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 浴場内の複数のお風呂や2種類のサウナ、また朝食の内容につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。化粧台の備品についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、ご宿泊スペースにつきましては、構造上の理由から音が気になったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただける施設を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-02-04
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
usao0209
40代/女性|14 件のクチコミ
Kアリーナ近くで快適

Kアリーナでライブがあり泊まりました。 K アリーナからも近くカプセルホテルですが、ゆっくりお風呂に入れるのが良かった。 カプセル内が電気を消すと真っ暗になるので常夜灯の様なものがあると良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
648
不適切なクチコミを報告する
このたびはKアリーナでのライブの際にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 会場からのアクセスや、カプセルホテルでありながらゆっくりお風呂をご利用いただけた点を評価していただき、大変うれしく拝見いたしました。 また、カプセル内の照明についてのご要望もありがとうございます。就寝時の明るさに関するご意見は、今後の設備・環境づくりを検討するうえでの参考とさせていただきます。 今後も快適にお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また横浜へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まこ4453
50代/女性|4 件のクチコミ
強烈なイビキで全く眠れず

カプセルホテル的な感じなので仕方がないかもしれませんが、2つ隣の人のイビキが強烈過ぎて!全く眠れず!耳栓してもダメで一度カーテン空けて起こそうとしたけど全く起きなくて(笑)それ以外はスパも大好きなので横浜に来たらサウナ入り来てます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
723
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 周囲の音の影響により、十分にお休みいただけなかったとのこと、心苦しく拝見いたしました。カプセルホテルという特性上、環境音によりご不便をおかけしてしまう場合があり、誠に申し訳ございません。 それでもなお、当館のスパやサウナをお気に召していただき、横浜にお越しの際にはご利用いただいているとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。 いただいたご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
40代地方在住の者
40代/女性|11 件のクチコミ

横浜のライブ帰りに宿泊しました。 カプセルホテルだけど浴室があり足を伸ばして湯船に浸かることが出来て有り難かったです。 朝食バイキングも種類が沢山ありお腹いっぱいになりました。 夜のレストランは値段的にやや高めだけど小腹空いてておかずと飲み物を頼んだら美味しかったです。 また横浜に行く機会があったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
985
不適切なクチコミを報告する
このたびは横浜でのライブ後のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 カプセルホテルでありながら、浴室にて足を伸ばしてゆっくりお湯に浸かれたとのこと、ライブ後のお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 また、朝食バイキングや夜のレストランにつきましてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お食事を美味しくお楽しみいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。 ぜひ次回横浜へお越しの際にも、ご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
MIeKeNG
40代/男性|27 件のクチコミ
YOKOHAMA最高っ🤟✨

スカイスパYOKOHAMA、最高だぜぇ 何と朝の8時からチェックイン😳⁉️出来るらしい、、、凄 僕は15時くらいでしたが、、、 で、フロントで荷物が大きいと伝えると、通常の縦長のロッカーから横長タイプのロッカーに変更してもらえる喜び🤩✨ 私には女神🗽に見えました、その節はありがとうございましたっ🙇‍♂️💦 サウナは2つ、水風呂も2つ ここの売りはやはりサウナから観える横浜の夜景🌃 黄昏れを感じます、、、 が、アウフグースは黄昏てる場合じゃ無い激アツっ🥵💦 最高ですっ😆✨ もちろん横浜駅の近くなので、ありとあらゆるものが揃っているので、言う事なしです 次は連泊しようと思いますっ👍✨


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
768
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時間やロッカーのご案内につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになりますので、当該スタッフにも共有させていただきます。 サウナや水風呂、また横浜の夜景を望みながらのご利用をお楽しみいただけたようで何よりです。アウフグースにつきましてもご期待にお応えできましたこと、嬉しく思います。 当館の立地を含め、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄です。 次回はぜひ連泊で、さらにゆったりとお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 関
スカイスパYOKOHAMA
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
asayake
60代/男性|2 件のクチコミ
横浜駅直結

横浜駅に隣接しており、大変便利。駅にも表示があり、助かりました。みなとみらいホールのイベントに参加


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
micihappy28
50代/男性|706 件のクチコミ
とても良いです

名門サウナですね とても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Disuke
30代/男性|2 件のクチコミ
横浜駅からのアクセス抜群、ロッカーも便利で安い

横浜駅からのアクセスがとにかく良い.駅から揺れずに行ける.駅のロッカーも駅に向かう途中にあるため、大変助かりました.値段もそれなりに安いため、また利用したいと思います.


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Jun7777
50代/男性|14 件のクチコミ
横浜駅直結!YCATは快適そのもの

関東方面へ出掛ける際は必ず利用する施設です。YCAT &横浜駅直結で、羽田空港や鉄道、バスとの連絡は完璧。スパ、レストラン、大浴場。。。快適そのもの。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
このたびはスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 関東方面へお出かけの際にいつもご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。 横浜駅直結の立地や、羽田空港・鉄道・バスとのアクセスの良さにつきましてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、スパやレストラン、大浴場など館内施設も快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 「また利用します」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後も変わらぬ快適さをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
チート6ー9円
50代/男性|18 件のクチコミ
サウナと水風呂最高!快適なカプセルと充実設備

サウナが暑くて水風呂は冷えてて最高に整う。 カプセルも快適。 レストルームも電源等が豊富にあるし、コワーキングスペースもあり、快適に過ごせます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
このたびはスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 サウナや水風呂につきまして「最高に整う」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同励みとなっております。 また、カプセルやレストルーム、コワーキングスペースなど館内設備につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スカイスパYOKOHAMA 三浦
スカイスパYOKOHAMA
2026-03-22