クチコミ

誕生日に宿泊　スヌーピーがプレートを持って迎えてくれました 部屋のいろんなところにドアマンスヌーピーやスヌーピーがいてます 部屋のお風呂は湯船の横にシャワースペースがありいすもあるので高齢の母も安心して利用できました 朝食はルームサービスでゆっくり食べました

綺麗な遊歩道沿いにあり、アセットもゆったりとした造りでゆっくりしたい人にはおすすめです。 大阪駅からのシャトルバスも快適でした。 ルームサービスも、サービス内容とホテル名にしてはリーズナブルと感じました。

東京の帝国ホテルに泊まった時は、2人部屋で部屋が狭かったけど、今回大阪に宿泊した部屋はものすごく広くて夜景も綺麗でテンションもの凄くあがりました。

３月下旬に宿泊しました。 スタッフの皆さんのホルピタリティの高さに感動しました。 クラブラウンジでもゆっくり過ごすことができました。 ジムに付属している浴場も使えて、ホテルを堪能できました。 朝食のビュッフェも一つ一つ丁寧に作られていて質の高さを感じました。 またぜひ宿泊したいです。

年に一度、泊まらせていただいております。 ここ数年はクラブフロアがあるお部屋を予約しています。クラブフロアへ30分ほどですが休憩しに行くだけで、日々の育児や仕事疲れから解放されるので、大好きなホテルです。 朝食のビュッフェも丁寧に接客してもらえますし、お料理も美味しいです。 梅田に無料シャトルバスですぐに行けるので、便利です。

毎年、誕生日の恒例行事として宿泊しています。 会員とインペリアルフロアの宿泊者は専用デスクでのチェックインができるのですが、待っていたのに案内がなく、フロントでのチェックインでした。でも、丁寧な対応で景色のいいお部屋にしてくれました。 1階の「ザ パーク」で楽しむ苺バイキングは、見た目の美しさはもちろん、旬の苺を贅沢に使ったスイーツがどれも絶品。食事も用意され、これもまた絶品です。いつも景色の良い静かな席を用意してくださるおかげで、バイキングの賑やかさを楽しみつつ、落ち着いてお祝いの時間を過ごせています。 また、ラウンジの軽食の際も、私たちの苦手な食材を事前に把握し、丁寧に変更や配慮を提案してくださる点に、帝国ホテルならではのホスピタリティを感じます。 朝食のクオリティも素晴らしく、お土産に買うパンやプリンもおいしいです。 スタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、一年の締めくくりと始まりにふさわしい、私たちにとってかけがえのない滞在になりました。

朝食バイキングが素晴らしいです！料理の美味しさ、配置、スタッフの料理知識や美味い食べ方の案内など今までで一番の朝食でした。 コンシェルジュの対応も素晴らしいです！近くの居酒屋の紹介をお願いしたところこちらの希望を汲み取り予約までしてくださいました。 接客対応はさすが帝国ホテルです！

川側の眺めが良い部屋に一泊しました。館内全体が落ち着いた雰囲気で静かで過ごしやすい印象を受けました。室内アメニティも充実しています。シャワーの水圧も十分です。朝食はバイキングを利用しましたが素材の良さを実感できるクオリティの高いものばかりで大満足でした。特にフレンチトーストは絶品です。また機会あれば訪れたいホテルです。大変お世話になりました。

　初めて宿泊しました。 　ホテルスタッフの皆さんのサービスにゲストへのおもてなしの心が感じられ、こちらもあたたかい気持ちになりました。特にコンシェルジュの方からは私が期待する以上の対応があり、ここまでやるのかと驚き、感激しました。ありがとうございました。 　今回は出張での滞在だったためあまりゆっくりできませんでしたが、次回は旅行で帝国ホテル大阪を楽しむために行きたいと思います。

部屋の広さ、清潔さ、電動カーテン、ネスプレッソのサービスも良かった 今度は桜の綺麗な時にゆっくり宿泊したい

ホテルのスタッフの皆さまに大変丁寧にご対応いただき、快適に過ごすことができました。 大阪駅からシャトルバスが出ており、アクセスもほどよいですし、ユニバにも最寄駅から一本で行けるのでお勧めです。

サービスもお部屋も良かったです

清潔感ありゆったりしたお部屋です。 スタッフの方々の対応はとても素晴らしい。 とても良いホテルです。

優雅でラグジュアリーな体験ができました。

開業30周年のタイミング、レストランでのおもてなしがとても良かったです。久しぶりの利用でしたが変わらぬ落ち着いた雰囲気を味わうことができました。

初めての大阪旅行でしたが、ホテルは本当に良かったです。2泊3日でしたが快適に過ごせました。また宿泊したいです。

初めての宿泊でしたが、期待通りの素敵なホテルでした。 ロビーの薔薇等施設が素敵で、ラウンジのプレートも美味しくて、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。 丁寧な対応で、また宿泊したいと思います。

スタッフの方の行き届いた対応ありがとうございました。朝食のバイキングは最高に美味しかったです。

バイキングが美味しかったです。特にパンは一つ一つのクオリティが高く良かったです。 客室でしてくれるマッサージも凄く気持ちよくてまた利用したいと思いました。