クチコミ

総合評価
4.03
1,112
5
281
4
360
3
157
2
63
1
41
部屋
3.90
接客・サービス
4.12
ロケーション
3.98
朝食
4.07
夕食
4.08
温泉・お風呂
3.94
設備
3.74
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像・動画
34
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かんなちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
コーヒー好きに◎家族でのんびり

旅館のチェックイン時に自分で弾くコーヒーがあり、コーヒー好きな旦那は喜んでいました。広いフリースペースなどもあり、私の母親も一緒に行ったのですが、孫たちとのんびりと寝転んでいました。凄くゆっくり出来る空間で泊まって良かったです。部屋も広々していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,266
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン時の手挽きコーヒーを、コーヒー好きのご主人様に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 豆を挽き、香りを待ちながら自分の手で淹れる時間は、旅の始まりの気持ちをゆっくり整えてくれる、そんな“余白”としてご用意しております。 また、広いフリースペースでお母様が、お孫さまたちと一緒に寝転びながらのんびり過ごされていたご様子、とても素敵ですね。 三世代で肩の力を抜いて過ごせる時間が生まれていたことに、私どもも心が温かくなりました。 「凄くゆっくり出来る空間で泊まって良かった」「お部屋も広々」とのお言葉を励みに、これからも日常から少し離れて、家族の時間が静かにほどける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また季節を変えて、皆さまでゆっくりとお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ココ825
50代/女性|2 件のクチコミ
食事と温泉、サウナ、愛犬も大満足でした

食事も美味しく、温泉、サウナが最高でした。 愛犬も屋上のドックランで楽しそうに走っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】愛犬と一緒に家族旅行プラン/ブッフェ

356
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事を美味しく召し上がっていただき、温泉とサウナを「最高」と感じていただけたとのこと、大変光栄です。 サウナには、日々の“考えごと”を整理する、システムのキャッシュを削除するような機能があると考えています。 お客様の日常が豊かになれば幸いです。 また、屋上ドッグランで愛犬が楽しそうに走っていたとのこと、想像するだけでこちらまで嬉しくなりました。 ご家族皆さまにとって、身体だけでなく気持ちまで整う滞在になっていれば何よりです。 平野屋が掲げる「サバティカルな体験」とは、特別なイベントを詰め込むことではなく、自分のペースを取り戻すための“日常の中にある豊かさ”を感じてもらうことです。 サウナで頭を空っぽにしたあと、湯上がりの一杯や館内の静かな場所で深呼吸する、そんな小さな連なりが、旅の満足をつくると信じています。 また季節を変えて、愛犬と一緒に“整いに帰る”時間を過ごしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゅるりん🍜
30代/男性|1 件のクチコミ
いくら食べ放題に子どもも大満足!

子どもも喜ぶいくら食べ放題!ご飯も美味しかったし、お風呂も素敵でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

蒲郡500円券付き♪ デザイン賞受賞サウナを満喫!小学生半額ブッフェプラン<2食付>

691
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 いくら食べ放題をお子様にも大満足いただけたとのこと、私どももとても嬉しく拝読いたしました。ご飯も美味しく召し上がっていただけたこと、そしてお風呂も「素敵」と感じていただけたことは、何よりの励みになります。 平野屋では、お食事や温泉を楽しんでいただくだけでなく、日常から少し距離を置き、心と身体を整え直す時間を大切にしております。 サウナで頭の中を空っぽにする時間、豆を挽いて淹れる手挽きコーヒーの時間、ライブラリで本に出会う時間、未来の自分へ宛てる「時手紙」など便利さとは逆の、余白の中で、ゆっくり自分のペースを取り戻していただければ幸いです。 また季節を変えて、ご家族皆さまで心ほどける時間を過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-21
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
profile
海鮮らばー
2 件のクチコミ
お部屋変更、夕食は残念、温泉は満足

お部屋:到着時、広いお部屋に変更してくれた。窓にカーテンは無く障子戸があり、和を感じれた。海や自然の緑、夕陽も見えた。 設備:部屋に空気清浄機や加湿器、トイレに手拭きタオルがあればいいな。無料駐車場は坂の下にあるので足腰弱い人は大変そう。 夕朝食ビュッフェ:夕食は、混んでない時間帯を選び19時過ぎに行ったがSDGsの影響か残り物状態。サラダのドレッシングボトルを持ったら汚れたので、その場でおしぼりで手を拭いていたが気遣いは無かったな。刺身は大皿や舟盛りをイメージしていたが、小さい皿に既に何種か盛ってあるものを取るシステム。寿司はちらし寿司とおいなりさん。アルコールは缶なら2、3本飲めるくらい値段高め。1時間制限とかセルフでいいからアルコール飲み放題があるといいな。いくらやネギトロ明太子は自分が食べきれる分の食べ放題、深海魚の揚げ物やフルーツ、デザートまであるのは魅力的だった。 朝食は、しらすの食べ放題。あとは普通のモーニングだった。 温泉お風呂:時間帯は決まってるようだがタトゥーあっても大浴場OKはありがたい。少し潔癖症だが脱衣場も風呂場もきれいだった。脱衣場の荷物置きは鍵をかけれるロッカーかオープンなカゴの2択かな。 サービス:大浴場、ビュッフェなど混雑状況がスマホから見れるのが便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

蒲郡アウトレット特典付き♪ デザイン賞受賞サウナを満喫!小学生半額ブッフェプラン<2食付>

604
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋・設備・お食事・温泉・サービスと、多角的に見てくださったことに心より御礼申し上げます。 お部屋につきまして到着時の変更を喜んでいただけたとのこと、また障子戸からの景色(海や緑、夕陽)まで楽しんでいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。和の設えを通して、旅の気持ちがふっと整う時間になっていれば幸いです。 設備面では、空気清浄機・加湿器、トイレの手拭きタオルなどのご要望、また駐車場の坂道についてのご指摘もありがとうございます。 すぐに全てを整えることが難しい項目もございますが、備品の拡充・ご案内の工夫(足腰の弱いお客様への配慮を含む)など、改善の検討材料として大切に受け止めてまいります。 お食事につきましては、夕食ビュッフェで「残り物状態」と感じられたこと、またドレッシングボトルの汚れや、その際の気遣いがなかった点など、ご期待を損ねてしまい誠に申し訳ございません。 補充のタイミング、衛生管理、そして接客の目配りは本来徹底されるべきことであり、いただいた内容は会場運営・調理責任者と共有のうえ、再発防止に向けて見直しを進めてまいります。 刺身の提供方法や寿司の内容、アルコール価格・提供形態に関するご意見(セルフ化や飲み放題のご提案)も含め、いただいたお声を今後の検討の参考にさせていただきます。 温泉について「タトゥーがあっても大浴場OKはありがたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。 SDGsの高まりから、この地域にも珍しいことで始めたことですが、保守的なお客様にも配慮し、今は時間を限定してダイバーシティタイムとして2時間のみ解禁しています。 和を以て貴しとなすということは、日本の基本的な思想体系であると思います。 共感いただけたことに心より感謝申し上げます また、混雑状況をスマホで確認できる点を便利と感じていただけたこともありがとうございます。今後も滞在がよりスムーズになる工夫を重ねてまいります。 いただいたご指摘は、平野屋をより良くしていくための具体的な道しるべです。 ご満足いただけた点に甘えることなく、課題は改善し、次回はより気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 この度のご宿泊と貴重なご意見、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-01
4
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
katou
20代/女性|3 件のクチコミ
新鮮な海鮮に大満足でした!

海鮮が美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
833
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「新鮮な海鮮に大満足」「海鮮が美味しかった」とのお言葉、大変光栄です。 調理スタッフにも励みとして共有させていただきます。 また、当館では皆さまに喜んでいただけるよう、いくらの食べ放題も継続してご用意しております(仕入れ状況により内容が変わる場合はございますが、できる限り“旅の楽しみ”として続けてまいります)。 そして平野屋の魅力は、お食事だけではなく、温泉や洞窟風呂、サウナで心身をほどく時間、豆を挽いて淹れる手挽きコーヒー、ライブラリで本に出会う時間、未来の自分へ宛てる「時手紙」など、館内で“余白”を味わっていただける点にもございます。日常から少し離れて、ゆっくり整う滞在になっていれば幸いです。 また季節を変えて、海の恵みとともにゆったりした時間を味わいにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
2 件のクチコミ
少し不便

犬を飼ってる友人と3日間旅館内で過ごす目的で利用しました。 全体的に古くはありますが清掃はきちんとされている印象でした。 わんちゃん用の部屋は壁が結構薄いです。 バイキングのスタッフ・シェフの方の接客が丁寧で、ご飯も美味しく食事に関しては大変満足でした。 コワーキングスペースやセルフドリップコーヒーも良かったです。 以下 気になった点、改善して欲しい点 ・ 届いた荷物が重かったが、部屋まで運んでもらえず…。せめて台車の貸出さえあればと思ったが案内さえして貰えなかった。 ・ 大浴場の営業は24:00までと書いてあったのに、23時頃向かったところ清掃中で使えず寒い中露天風呂の方を利用する羽目になり辛かった。 ・大浴場にクレンジング・洗顔が無くて不便だった。他の方のクチコミにも書いてあるのに置かない理由が知りたいです。 あと使用済みのタオルを返却する場所もほしいと思いました。 ・ もう少し売店を充実させて欲しい ・ 自販機が古くて新札が使えない


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】期間限定◆愛犬と一緒に家族旅行♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

130
不適切なクチコミを報告する
この度はご友人とワンちゃんとのご滞在に平野屋をお選びいただき、また3日間という長い時間を当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。 あわせて、良かった点・改善点を具体的にお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 清掃面を評価いただけたこと、またバイキング会場のスタッフ・シェフの接客、そしてお食事を「大変満足」と感じていただけたことは、現場にとって大きな励みになります。 コワーキングスペースやセルフドリップコーヒーも良かったとのお言葉、ありがとうございます。 旅館にいながら「整える」「集中する」「余白を持つ」それぞれの時間を過ごしていただけたのであれば幸いです。 一方で、ご指摘いただいた点につきましては、ご不便・ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 お荷物の運搬・台車案内について 重いお荷物にもかかわらず十分なご案内ができず申し訳ございません。 台車の貸出については、台数が限られていますが、ご案内方法を含め、フロントでの対応を見直してまいります。 大浴場の営業時間表記と清掃時間について 23時頃に清掃中でご利用いただけなかったとのこと、寒い中で露天へ回られたご負担も含め、深くお詫び申し上げます。 営業案内と清掃時間の整合性は最優先で改善すべき点です。表示・運用・清掃タイミングを確認し、再発防止に努めます。 自販機につきましては、外部の業者に設置していただいていますので、新札対応を含め改善を依頼いたします。 また、ワンちゃん用のお部屋の「壁が薄い」と感じられた点につきましても、構造上の制約がある中での課題として受け止めております。ご案内表記や配慮の工夫など、できる範囲の改善を重ねてまいります。 平野屋が大切にしているのは、単に便利さを揃えることではなく、旅館で過ごす時間そのものが、帰宅後の日常の見え方を少し変えるような体験です。 豆を挽く時間や、仕事を整える時間が心地よかったと書いてくださったことは、まさにその入口を楽しんでいただけた証だと感じています。 だからこそ、その体験を支える「基本の快適さ」や「案内の丁寧さ」が不足していては本末転倒です。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善を進めてまいります。 この度のご宿泊と貴重なご意見、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おかこまりっぺ
60代/女性|1 件のクチコミ
孫も喜ぶバイキングと広い部屋

毎年潮干狩りで近くで泊まります。平野屋さんがバイキング料理との事で初めて予約しましたが部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。小さな孫達も広い部屋とバイキング洞窟風呂と楽しかったと喜んでいました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】期間限定◆デザイン賞受賞サウナを満喫♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

165
不適切なクチコミを報告する
この度は潮干狩りのご旅行のご宿泊先として平野屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋のグレードアップを喜んでいただけたとのこと、そして小さなお孫さまたちが「広い部屋とバイキング、洞窟風呂が楽しかった」と笑顔で過ごしてくださったご様子を伺い、私どももとても嬉しい気持ちになりました。 ご家族の思い出づくりのお手伝いができたことを光栄に思います。 平野屋が大切にしているのは、温泉やお食事の満足だけでなく、旅の中でふっと肩の力が抜けて、家族の会話や笑い声が自然に戻ってくるような 「サバティカル(当館が考える現代版湯治)」 の時間です。 潮干狩りでたっぷり遊ばれたあとに、湯に浸かり、お腹いっぱい食べて、ゆっくり休む。 その一連の時間がご家族皆さまにとってに、豊かなものになっていれば幸いです。 また来年の潮干狩りの季節にも、ぜひお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まゆまよ4338
30代/女性|2 件のクチコミ

朝夕のバイキングは想像以上に豪華で美味しくてお腹いっぱいになりました。温泉もサウナもとても気持ちよかったです。 ドックランは思っていたより広くて、特に朝は気持ちよくて最高でした。 お部屋に関してはまわりのわんちゃんの声が聞こえます。カーテンがないので朝は明るいです。 わんこ用におもちゃを頂き気に入ったみたいでずっとお部屋で遊んでました(^^) またわんこ連れて伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】期間限定◆愛犬と一緒に家族旅行♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

148
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝夕のバイキングを「想像以上に豪華で美味しい」と感じていただけたこと、温泉・サウナも気持ちよくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ドッグランも朝の空気の中で「最高」とのこと、わんちゃんがのびのび過ごされたご様子が目に浮かびます。 わんこ用のおもちゃも気に入ってずっと遊んでいたとのこと、私どもも嬉しい気持ちになりました。 ご家族皆さま(わんちゃんも含めて)にとって、心地よい時間になっていれば何よりです。 一方で、お部屋で周りのわんちゃんの声が聞こえること、カーテンがなく朝は明るい点についても、率直なお声をありがとうございます。 静けさや遮光を重視される方には気になる点かと存じますので、今後のご案内の工夫や改善検討の参考にさせていただきます。 平野屋が大切にしているのは、旅を“消費”するのではなく、心と身体を整え直す時間です。 私たちはこれを、いわば 「サバティカル(当館が考える現代版の湯治)」 と捉えています。 温泉やサウナで深呼吸し、景色の中でぼんやりし、手挽きコーヒーの香りを待つ、そんな“余白”の中で、ご自身のペースを取り戻していただけたなら幸いです。 またぜひ、わんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あずきチョコ
50代/女性|1 件のクチコミ
新鮮な海鮮とステーキ、海を眺めゆったり

去年の9月にお世話になり、2度目の宿泊です。私は初参加でしたが、食事が美味しいと聞いていたので、楽しみにしていました。言われた通り、バイキングの海鮮が新鮮で、特にイクラと甘エビが美味しかったです。焼きたてのステーキも美味しかったです。海を眺めてのんびりな時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】デザイン賞受賞サウナ満喫♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

132
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋に再びお越しいただき、誠にありがとうございました。 昨年9月に続き2度目のご宿泊とのこと、そして今回は初参加でいらした中で当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事を楽しみにしてくださり、実際にバイキングの海鮮の新鮮さ、とりわけイクラと甘エビを美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 焼きたてのステーキもご満足いただけたようで、料理場にとって何よりの励みになります。 また、「海を眺めてのんびりな時間を過ごせた」というお言葉がとても印象的でした。 平野屋が目指しているのは、旅先で情報や予定を詰め込むのではなく、余白をつくり、日常の速度をゆっくりに戻していくような滞在です。 海を眺めながら呼吸が整っていく時間こそ、私たちが大切にしているサバティカルの入口だと感じております。 また季節を変えて、海の表情とともにゆったりした時間を味わいにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
らいとんず
40代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行で利用

バイキングのメニューがもう少し豊富でも良かった。愛知名物は、大きな表示があればわかりやすいと思う。きしめんしかわからなかった。(きしめん以外にあったかもわからないが) 浴衣は部屋にもあるが、ロビーにもあり、部屋には置いてなくてと良いと思う。必要なサイズをロビーから持っていくのが良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
211
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族旅行にて平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バイキングのメニューについて「もう少し豊富でも良かった」との率直なお声、真摯に受け止めております。 あわせて、愛知名物の表示が分かりにくかったとのご指摘、誠にありがとうございます。 分かりやすい視認性とデザインのバランスを見ながら、工夫してまいります。 また、浴衣についてのご提案もありがとうございます。 ロビーで必要なサイズをお選びいただく方式を採用したばかりでして、まだ運用について試行錯誤している段階でありました。いただきましたご意見は、今後運用の参考にさせていただきます。 ありがとうございます。 また、当館の浴衣は、より旅館の宿泊体験を楽しく心地よく楽しんでいただけるよう、BEAMS CREATIVEさんにディレクションしていただきました。 こうしたこだわりがより伝わるよう、配置やご案内の在り方も含めて見直しを検討いたします。 平野屋では、温泉や食事を楽しんでいただくだけでなく、日常から少し距離を置き、心と身体を整え直す「サバティカルな体験」を大切にしております。 サウナで整う時間、手挽きコーヒーの香りを待つ時間、ライブラリで本に出会う時間、時手紙や短歌体験で自分の内側と言葉に向き合う時間、そうした「余白」が、旅の中でご自身のペースを取り戻すきっかけになれば幸いです。 いただいたお声を今後の改善に活かし、ご家族皆さまがさらに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 この度のご宿泊と貴重なご意見、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
サエハルカ
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋に空きがあったので とご厚意で部屋をグレードアップして頂きました。夕食もイクラ食べ放題でとても満足でした。お刺身も乗せて海鮮丼を作って食べました。天ぷらも作ってあるものを手に取ろうとしたら揚げますよ と言って下さり揚げたてを食べることがてきました。お風呂の際、タオルを部屋から持っていくのを忘れてしまいましたがフロントで快く出して下さいました。大浴場も広々で良かったです。露天風呂も雰囲気がよく良かったです。また行きたいと思える宿てした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

蒲郡500円券付き♪ 当館人気のブッフェプラン! 小学生半額 いくら乗せ放題開催中!<2食付>

347
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食では、いくら食べ放題をはじめ、お刺身をのせて海鮮丼を作って楽しまれたとのこと、「とても満足」とのお言葉を頂戴し光栄です。 さらに天ぷらも、揚げたてをご用意できたことで出来たての美味しさを味わっていただけたとのこと、料理スタッフにとって何よりの励みになります。 また、お風呂の際にタオルをお忘れになった場面でも、フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。 お客様が安心してお過ごしいただけるよう、これからも柔らかな気配りを大切にしてまいります。 平野屋では、お食事や温泉を楽しんでいただくことに加えて、日常から少し距離を置き、心と身体を整え直す 「サバティカルな体験」 を大切にしております。 湯に浸かり呼吸が深くなる時間や、館内でゆっくりと過ごす余白が、旅の中でご自身のペースを取り戻すひとときになっていれば幸いです。 「また行きたいと思える宿でした」とのお言葉を励みに、次回も心地よい時間をご用意してお迎えいたします。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アズ0829
60代/女性|2 件のクチコミ
コーヒー体験とビュッフェ朝食が楽しめた

外食を考えていたため夕食なしのプランで利用しました。部屋に着くと既に布団もひかれていて、スタッフと会う煩わしさもありませんでした。 ロビー近くにコーヒーのコーナーがあり、手引き体験が出来て豆の種類も4種類あって色々な味を楽しめました。朝食もビュッフェで好きな物を美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
490
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食なしプランでのご利用とのこと、外食とあわせて旅の計画を立てられるスタイルも含め、当館をお選びいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 お部屋に到着された時点でお布団をご用意していた点も、快適に感じていただけたようで何よりでございます。 また、ロビー近くの手挽きコーヒーコーナーで、4種類の豆を飲み比べながら楽しまれたとのこと、ありがとうございます。 豆を挽き、香りを待って一杯を淹れる時間が、旅のはじまりの気持ちを整える“余白”になっていれば幸いです。 朝食ビュッフェもお口に合い、美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、調理スタッフの励みになります。 そして「スタッフと会う煩わしさもなく」と感じられた点についても、率直なお声として受け止めております。 平野屋は旅館として、本来は“人の気配”や“さりげない関わり”も含めて旅の味わいになると考えておりますが、一方で、滞在のスタイルはお客様それぞれです。 必要以上に踏み込まず、距離感を大切にしながらお支えすることもまた、おもてなしの形の一つだと捉えております。 これからも、静かに過ごしたい方には静けさを、会話を求める方には温かさを、それぞれの心地よさに寄り添える宿でありたいと思っております。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
MIKI38
60代/男性|3 件のクチコミ
リフォーム綺麗で快適、グレードアップも嬉しい

古いホテルかと思いますが、きれいにリフォームされていて快適です。 早めについたのですが、快く入れていただき、グレードアップまでしていただけました。 ドラゴンズ選手会のサインが飾ってあり、なんでも昨年末にテレビでもドラゴンズの納会の様子が放送されたらしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
528
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「きれいにリフォームされていて快適」とのお言葉、大変光栄に存じます。 創業以来の歴史を重ねた館ではございますが、安心・快適にお過ごしいただくために、私どもは場当たり的ではなく、計画的・定期的に修繕と更新を重ねながら、少しずつ館内を整えております。 その点を感じ取っていただけたことは、何よりの励みです。 また、早めにお着きになった中で、スムーズにご案内できたこと、さらにお部屋のグレードアップもお喜びいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 少しでも気持ちよく旅の時間を始めていただければという思いが、お客様のご満足につながったのであれば幸いです。 ドラゴンズ選手会のサインにも目を留めていただきありがとうございます。 館内のあちこちに、平野屋が歩んできた時間やご縁の“痕跡”が残っておりますので、そうしたところも旅の一部として楽しんでいただけましたら嬉しく存じます。 そして平野屋では、快適さの整備と同時に、日常から少し距離を置き、心と身体を整え直す 「サバティカルな体験」 を大切にしております。 温泉やサウナで呼吸が深くなる時間、豆を挽いて淹れるコーヒーの時間、館内のライブラリで本に出会う時間など、“便利さ”とは逆の余白の中で、ゆっくりと自分に戻っていく滞在をご提案しています。 また季節を変えて、心ほどける時間を過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆきんころすけ
40代/女性|1 件のクチコミ
犬連れでも食事が美味しく快適なホテル

家族4人と犬連れで1泊しました。お刺身やいくらが新鮮で、シェフが焼いてくれるお肉もとても美味しく、どのお料理も味付けも良く大満足なお食事でした! 犬を連れていけるホテルでこんなに美味しいお食事、ドッグランもあり犬も落ちついて過ごすことができ、とても宿泊しやすかったです! 犬といっしょに泊まれるホテルには何度か泊まってますが、子どもたちはこのホテルがナンバーワンだったと、またこちらに泊まりたいと絶賛でした! 快適で癒され大満足の旅になりました!リピーターになりそうです!ありがとうございました! 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
511
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族4名様とワンちゃんで平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お刺身やいくらの新鮮さ、スタッフが焼くお肉まで含めて「大満足」と感じていただけたこと、大きな励みです。 また、味付けにもご評価をいただき、ありがとうございます。 また、ドッグランを含めワンちゃんが落ち着いて過ごせたとのこと、そして「犬連れでも宿泊しやすかった」と言っていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お子様たちから「ナンバーワン」とのお言葉まで頂戴し、旅の時間がご家族の素敵な思い出になったことが何よりの喜びです。 「快適で癒され大満足」「リピーターになりそう」とのお言葉に恥じぬよう、次回もご家族皆さまとワンちゃんにとって心地よい滞在をご用意してお迎えいたします。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
harunekochan
40代/女性|2 件のクチコミ
お部屋グレードアップと美味しい食事に感謝

子供がいるため、当日空いてるお部屋にグレードアップしてくれて感謝しています。 居心地良く、温泉も気持ちよく、ご飯もとても美味しかったです。 コーヒーコーナーののおもてなしも最高でした!名古屋方面への旅行はこちらへまた宿泊 したいなと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】デザイン賞受賞サウナ満喫♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

508
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お子様連れでのご滞在に際し、お部屋のグレードアップを喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 少しでも快適にお過ごしいただければという気持ちが、お客様の「居心地良く」というお言葉につながったのであれば何よりでございます。 温泉も気持ちよく、ご飯もとても美味しかったとのこと、調理・サービススタッフにとって大きな励みです。 さらに、手挽きコーヒーコーナーのおもてなしまで「最高」と感じていただけたこと、心より御礼申し上げます。 豆を挽き、香りを待ちながら淹れる時間が、旅の始まりに“ふっと力が抜ける余白”になっていれば幸いです。 「名古屋方面への旅行はこちらへまた宿泊したい」とのお言葉、とても光栄です。 次回もご家族皆さまで、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ぷうううた
20代/男性|2 件のクチコミ
お風呂とサウナが最高な旅館です。

お風呂と朝食がとてもよかったです。特にお風呂は最高でした。水風呂に汚れが浮いていたのと両方のお風呂の体重計が壊れていたのが少し気になりましたが、外にも整うスペースがあり、洞窟っぽい温泉も気持ちよかったです。サウナやお風呂好きの人には特におすすめです。 フロントの方も親切に案内をしてくださりまた泊まりたいと思える旅館でした。 チェックアウト時に女性客からカスハラを受けているところを目撃しましたがとても丁寧にフロントの方が説明されていました。 次は夕食付きで泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
637
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お風呂とサウナを「最高」と感じていただけたこと、そして朝食にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 洞窟のような温泉や、外の“ととのい”スペースまで含めてお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。 一方で、水風呂に汚れが浮いていた点、また体重計の不具合につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 清掃・水質管理の徹底および備品の点検を改めて強化し、早急に改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 平野屋では、温泉やサウナを“ただ入る”だけでなく、日常から少し距離を置き、心と身体を整え直す 「サバティカルな体験」 を大切にしております。 サウナで頭の中が静かになり、湯に浸かって呼吸が深くなる――その「余白」の時間の中で、自分のペースを取り戻していただけたなら何よりです。 また、フロントスタッフへの温かなお言葉もありがとうございます。 チェックアウト時のやり取りをご覧になったとのこと、場面としては心苦しいことではございますが、その中でも私どもの対応を見守っていただき、丁寧さを評価してくださったことに心より感謝申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊と貴重なお声、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ryuママ4899
60代/女性|13 件のクチコミ
広々和洋室と美味しい食事に満足

大人3人で宿泊しました。お部屋は西館有楽亭の和洋室で、見晴らしもよく広々として快適でした。お風呂にゆっくり入って、個室での夕食では車海老の活き造り始め最後のデザートまで美味しくいただきました。お料理が出てくるテンポもよく、またサービス担当の男性スタッフさんは日本語がお上手で丁寧な対応もよかったです。朝食は時間制限ありのバイキングでしたが、お料理の種類が多かったです。 フロントでのチェックインが混んでいたので説明漏れかと思いますが、自分で珈琲を淹れるサービスがあったようです。館内探検に出かけた主人が、「何人かフロント近くで珈琲を自分で入れていた」と教えてくれたのが、午後6時からの夕食直前で、飲む時間がなく、夕食後に立ち寄ったらすでにクローズで、せっかくのサービスが利用できなくて残念でした。館内のスペースがゆったりとしており、のんびりと時間を過ごせる良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
659
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 西館有楽亭の和洋室にて、見晴らしや広さを含め快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、個室でのご夕食では車海老の活き造りからデザートまで美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、調理場・サービス担当ともに何よりの励みになります。 お料理の提供テンポや担当スタッフの対応にも触れてくださり、心より御礼申し上げます。 朝食につきましても、時間制の中で種類が多かったと感じていただけたこと、ありがたく存じます。 一方で、手挽きコーヒーのセルフサービスをご利用いただけなかった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 チェックインが混み合う中でご案内が行き届かず、せっかくの滞在の楽しみをひとつ逃してしまわれたこと、私どもとしても大変残念に思います。 ご案内方法(チェックイン時の一言・館内案内の見せ方・掲示など)を改めて見直し、初めてのお客様にも確実に伝わるよう改善してまいります。 「館内がゆったりとしており、のんびりと時間を過ごせる良いお宿」とのお言葉、 平野屋が大切にしている“余白のある滞在”を感じていただけたようで、私どもにとって何より嬉しい評価です。 また機会がございましたら、次回はぜひコーヒーの時間も含めて、よりゆっくりとお愉しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-01-09
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ドリドリ55
50代/女性|7 件のクチコミ
楽しめました!

お部屋も広く、食事も美味しく 初のグループ旅行ですが、楽しめました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】デザイン賞受賞サウナ満喫♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クウ&リク
50代/男性|1 件のクチコミ
食事も美味しくペット同室も快適な宿

食事も美味しく頂きました。 ペット同室可の部屋も大変きれいに整備されており、気持ち良く過ごす事ができました。 妻も大変満足だったようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
52
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事を美味しく召し上がっていただけたとのこと、そしてペット同室可のお部屋について「大変きれいに整備されていて気持ち良く過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。奥様にもご満足いただけたご様子、私どもにとって何よりの励みです。 平野屋が大切にしているのは、旅先で“便利さ”を足し算することよりも、温泉やサウナ、館内の余白の中で呼吸を整え、帰宅後の日常が少し違って見えるような時間をつくることです。 ワンちゃんと一緒に過ごす穏やかなひとときが、ご家族にとってそんな「サバティカル(当館が考える現代版湯治)」の入口になっていれば幸いです。 また季節を変えて、ぜひご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
刀鍛冶mk1
30代/男性|1 件のクチコミ
訳ありとは思えない広々とした落ち着く部屋

訳ありのお部屋に泊まりましたが中も広く落ち着いた感じでとても良かったです! 正直何が訳ありなのか分からないくらい素晴らしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

蒲郡アウトレット特典付き♪ デザイン賞受賞サウナを満喫!気軽な1泊朝食付プラン<朝食のみ>

133
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。 ご利用になられた日にちは、客室の空きもありまして、こちらのお部屋割りの都合で、グレードアップさせていただきました。 ご満足いただけて大変光栄でございます。 平野屋では、ただ泊まるだけでなく、日常の慌ただしさから少し距離を置いて、自分の呼吸や感覚を取り戻す 「サバティカルな体験」 を大切にしております。 広々とした落ち着くお部屋で、ふっと肩の力が抜ける時間を過ごしていただけたのなら、それはまさに私たちが目指す“余白”のひとときです。 次回はぜひ、手挽きコーヒーやライブラリ、サウナや温泉など、館内の過ごし方もあわせてお楽しみくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-03-06