ホテルや部屋の古さは否めませんが、立地も良く琵琶湖前でした。ホテルスタッフさん達の接客やサービスは気持ち良い対応でしたね。卓球やサッカーゲーム等の遊べるとこも良かったです。食事場所も広く、近江牛やワカサギ、鴨汁に赤コンニャクと特産も美味しく愉しめました。お風呂に関しては露天風呂は狭く感じたのと、化粧台の少なさにドライヤー設置の場所は改善されて欲しいです。竹生島のチケット付きにしたのですが、乗船場も近く観光楽しめました。オススメです。
部屋からの眺めも綺麗でした! 子どもが食べれるご飯がもう少し多いと嬉しいですが満足です! ラウンジもお酒の種類が多くてよかったですがあまり慣れていない方だとお酒がわかりづらくしているのをお見かけしたので改善したらもっと良くなると思います^ ^
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【幼児無料&小学生半額】ファミリー必見!期間限定オールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
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オールインクルーシブルが流行りなので、結婚記念日に初めての宿泊でした。予約よりいい部屋になってますと案内されましたが、写真と同じような。 帰りにもコーヒーでもと案内されて、久しぶりの卓球🏓にと楽しめましたよ。 竹生島もエネルギーを感じる島で、お得なプランでした。
チェックイン後ラウンジ利用で子供も親も嬉しく、ゆっくりできた、バイキングも色々あって全種類も食べれないくらい沢山あって満足で、お風呂もゆっくり入れてきめ細やかなサービスで家族が楽しめた。 子供達はエアーホッケがすごい楽しかったみたいです。
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【幼児無料&小学生半額】ファミリー必見!期間限定オールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
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リニューアル記念特別プランの素泊り、幼児含む3人で利用しました。フリードリンク付きのラウンジで琵琶湖に落ちる夕日を眺めることができました。リニューアルされた部屋は琵琶湖を一望できたし、ベッドが大きくて子供は大喜びでした。ユニットバスや金庫など一部が古いままでしたが、お風呂は大浴場があるし値段もリーズナブルでしたので気になりませんでした。1階のエアホッケーなどが楽しめるスペースも良かったです
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【客室リニューアル記念】新しいお部屋でほっこり家族時間 幼児のお子様無料<素泊まり・ラウンジ特典付>
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琵琶湖のほとりで静かなホテルでした。 オールインクルーシブで 色々楽しめて良かったです!

部屋は広い。景色は良かった。 ご飯も良かった。 混みすぎ良かった。 露天風呂が少ないかな。
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【LUXDAYSセール】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
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ウェルカムドリンクサービスが素晴らしかったです! 15時から飲み放題で琵琶湖の夕陽を眺めて、とても贅沢な 時間でした😊
早めの到着にもかかわらず笑顔で対応してくださり気持ちが良かった。オールインクルーシブで到着後ワインやビール、カクテルが飲み放題、おつまみも嬉しかったです。10階の部屋からは琵琶湖に浮かぶヨットが夕日に映えて素敵でした。食事は地元の食材を使った料理で、小さめのナスの入った「ドンガメ汁」が珍しかったです。マグロやブリ、サーモンの切り身が大きくてテンションも上がり美味しくいただきました。お風呂は少しぬるめだったのでゆっくり浸かって正解!入浴後の飲み物も新鮮。春休み期間だったので子ども連れの若いご夫婦、家族がとても多く賑やかで活気があった1泊2日でした。
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【春SALE】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ特典付>
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3/19に5歳、3歳の娘と妻の4人で宿泊させてもらいました。彦根城、黒壁スクエアを堪能し、翌日はローザンベリー多和田に行く予定で宿泊は以前別の施設で印象の良かったメルキュールを選びました。到着後ラウンジ、スパを楽しみ、1番の目的だったディナービュッフェ。近江牛のすき焼きを中心に近江ちゃんぽん、ローストビーフ、ライブキッチンのモンブランなどビール片手に家族との会話も弾む美味しいお食事でした。ディナー後はラウンジや卓球、エアホッケーも。家族でワイワイ過ごし大満足でした。部屋からの眺めもよく、琵琶湖のサンセットビューはとても印象に残りました。翌日は朝風呂、長浜城への散歩。モーニングビュッフェと堪能できました。旅の目的にできるホテル。とても良い思い出をありがとうございました。
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【客室リニューアル記念】新しいお部屋でほっこり家族時間 幼児のお子様無料<夕朝食・ラウンジ特典付>
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琵琶湖を望む絶景ビューのホテルでした。 チェックイン後のラウンドも色々なお酒、おつまみで楽しめました。 お部屋はレイクビュー。琵琶湖が綺麗。 ただし火が落ちたら何も見えんでした。お部屋の内容はまぁ普通。 ご飯は夕食、朝食ともにビュッフェ形式でメニューも多くて楽しめたし、お酒も種類が多くて良かったです。 お風呂は露天がとても良くて、お風呂のラウンジもくつろげました。 良い旅でした。
〇よかったところ ・琵琶湖の横にあるホテルなので窓から琵琶湖が見えてとても良い眺め→もともと琵琶湖側じゃない部屋だったのですが、ホテルのスタッフさんのご好意で変更してくれたらしい ・スタッフさんがどの方もすごく良い人ばかりで嬉しかった ・朝食もビュッフェの時混みあってたけど、席が空き始めたら、琵琶湖の見える窓側に移動しても良いですよと言ってくれた ・朝食と夕食がビュッフェでどの料理も本当に美味しかった!滋賀県の郷土料理もいろいろあって美味しかった!赤こんにゃくがとても気に入ってお土産に買った ・夜のラウンジでジュースがお酒が飲み放題でよかった!ラムネ、マーブルチョコみたいなやつ、カリカリのスナック菓子がめっちゃ美味しかった!特にラムネが美味しかった ・卓球、ボードゲーム、サッカーのゲーム、エアホッケーがタダでできる。卓球はラケットがいろいろ(しゃもじとかヘラとか)あっておもしろかった。 ▽気になったところ ・部屋の洗面所がくさかった。小のにおい。 ・お風呂のドライヤーの風圧が弱い ・マッサージ機があるとよかったなぁ
オールインクルーシブでチェックインからお酒が飲めてご飯中も飲み放題。最高でした。部屋からは夕陽がとても綺麗でゆったり過ごせました。夕食のビュッフェはすき焼きと牛めしが絶品でした。またリピしたいと思います。
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【幼児無料&小学生半額】ファミリー必見!期間限定オールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
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【部屋】 部屋からは見える景色はとても良く、長浜城や琵琶湖が綺麗に見えました。ただ、リフォームされていないない為かユニットバスは古い感じがしていた。 【お風呂】 露天風呂は温度が低いため冬は寒く感じました。 【食事】 色々な食材があり全ては食べきれませんが、とても美味しかったです。デザートも豊富でとても満足でした。
まず、受付の方の対応が気持ちのいいコミュニケーションでとても良かったです。ラウンジは眺めも良く、置いてあるお酒の質も良かったです。ハイボールもレモンサワーもとても美味しくいただきました。 温泉は茶色の効能が高そうな温泉です。洗い場も多く土曜日泊でしたが混雑も気になりませんでした。サウナも清潔で水風呂の温度もぬる過ぎず熱すぎずでちょうど良かったです。 お部屋はジュニアスイートを利用させて頂きましたがとても広く間取りも工夫されていて快適でした。内装も気品があり王族気分になれました。 一番良かった推しポイントは、ほとんどが国内利用者だったことです。旅行と出張含めると月に5〜6日はホテル泊しているのでこんなにお客さんが入っていて海外の方が殆どいないのに驚きました。親さんを連れての家族旅行などは国内利用者が多いホテルの方が安心して過ごしていただけるのではないでしょうか。
朝食が豪華でびっくり!郷土料理がいくつか食べられて朝から幸せでした!やはり琵琶湖に面した部屋だと気分が上がりますね。窓際の電気がLEDで眩しすぎるくらいなのが気になったところですかね。お風呂もアメニティがいいところのものだったので嬉しかったです。
ホテル自体はやはり年数を感じます しかしそれに勝る各部署スタッフの対応が大変よかった ウェルカムラウンジではアルコール、ソフトドリンクが数多く用意されおつまみをつまみながら綺麗な夕暮れを眺めゆったりとした時間を過ごす事ができました 温泉もよかったですが扉が重く開いたままになっている事が多かった 脱衣所にヘアーブラシが欲しかったなぁ と思ったので星4つとさせて頂きました
オールインクルーシブでワインやビールいっぱい飲めました。夕食、朝食のブュッフェすごく美味しかったです。 残念なところは歯ブラシが2本あるのが一本は歯ブラシの袋だけがあり中身の歯ブラシがなかったです。 あと送迎バスの座席にスーツケースを置くのをやめてほしいです。砂や泥がついた車輪を椅子に置くとその椅子に座りたくないです。
ここのバイキングは凄いです。近江牛のステーキやすき焼きが食べられるなんて最高!琵琶湖のマスや長浜特産の近江ちゃんぽん等地元のものを始め、沢山の種類があり、飲み物も種類が多くて大満足です。お風呂も肌に優しい温泉でした。