クチコミ

リフト乗り場は目の前でチェックイン前の着替えやコインロッカーも無料でした。 スタッフのホスピタリティが抜群で帰りは駐車場の車の前まで送ってくれ雪下ろしの道具まで貸してくれました。

施設自体は、新しくないが、水回りはリニューアルされており、快適に過ごせた。掃除も行き届いてました。また、食事も、美味しく満足でした。スタッフさんも、フレンドリーで皆、親切でよかったです。チェックアウト後も、荷物を預かってもらえたり、着替えができたりと、スノーボーダーには、とても便利で良いお宿でした。

初めて利用させて頂きました。 アットホームな感じが素敵です。 ホテル出てすぐリフト乗り場の好立地が良いです。 併設のピザ屋さんもとても美味しかったです。 大晦日にホテルの前から花火が見られました。 元旦朝食はお雑煮と伊達巻、かまぼことちょっと嬉しかったです。 すき焼きもしゃぶしゃぶも美味しかったです。 食事形式はバイキングというよりはお一人様一つとされているので『配膳に手が回らないのでセルフサービスをお願いしてます』とした方がわかりやすい。 少人数のスタッフで頑張って支えている姿がホテルの温かい雰囲気にも現れている気がします。

スタッフの皆さん、フロントやレンタルの方も親切で子供連れにはとてもありがたかったです！！食事もボリュームありとても美味しかったのでまたお世話になりたいです！感謝！

トータルでよかったです。 改善した方が良い点 ・若者グループが0時くらいまでうるさかった。 ・ゴミ箱に被せてあるビニール袋に爪の切りくずが入っていました。前の宿泊者の物と思いますが、袋を使い回さずに新しいものに取り替えてほしいです。 ・食堂でサラダのエリアに人参を補充に来たおねえさん。手際よく手元の器からニンジン皿に箸でササっと補充！ついでに横に散らばってお盆に落ちていたコーンを箸でつかんでポイポイと横の屑入れに。その後にまたニンジンの盛り付けを箸で綺麗にととのえていました。綺麗好きなのだと思いますが同じ箸でやらないでください。 良かった点 ・ロビーまわりや雪上車の送迎や乗り降りはとてもスムーズで感じが良かったです。 ・乾燥室も使いやすい。 ・料理は及第点で美味しい。 ・設備は古いが部屋は暖かく使いやすかった。

竜王スキーパークのゲレンデ内に立地。 ビュッフェ形式と個別テーブルの組み合わせの食事も充分の量。 図面によると、女性用のお風呂は男性より若干狭い模様。 ホテルスタッフの対応は丁寧。 夜、窓から見えるスキー場はなかなか。 なお車は竜王スキーパークの共用駐車場に停めることとなる。

ゲレンデ中腹にホテルがあるので、ゲレンデベースまで雪上車で送迎してくれるのが良い。チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりやチェックアウト後の入浴可ということで快適に過ごせてとてもよかった。食事は朝、夕ともに満足して食べれたので良かった。特に夕食のすき焼きはいいサシが入っていてとてもおいしかった。 残念なのは、朝食と夕食でどの座席座ってどういうシステムなのかの説明があまりなかったのでチェックインの時にあればいいのかなと思います。

建物や部屋（和室）は古いですが、清掃が行き届いており、トイレやお風呂もリノベーションされていて綺麗でした。スタッフの対応も親切で、送迎の方も気が利いておりとても親切にして頂きました。 食事も和牛すき焼きが想像以上に美味しくて、値段と内容を考えると非常に満足しました。

ゲレンデの中腹にあるため、少し心配しておりましたが、電話したらすぐに駐車場まで迎えにいただけました。 チェックインも３時からと書いてありましたが、朝着いてすぐに部屋に入らせていただけたので昼も部屋で休む事ができました。また、昼ごはんも隣のレストランで購入したピザを部屋まで運んで食べる事がですごい快適でした。ピザも本格的ですごく美味しく、次の日も食べてしまいました(^^) 夕食もすき焼きで信州牛で美味しかったです。スタッフのみなさまもすごい親切でした。 部屋やお風呂など建物全体的に古いと感じますが、綺麗に掃除が行き届いており全然問題なかったです。 色々な事が期待以上で良かったです。また、来る際は宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

初心者の子供を連れてきたので初めてのスキー場でした。 心配していた駐車場からの送迎もスムーズでした。 スタッフの皆さんきちんと対応くださいました。 お風呂・乾燥室など特に困ることもなくゲレンデ直は助かりました。 お食事はビッフェでしたが品数が豊富というより美味しいものを出してくださりよかった。 特に管理が行き届いていて料理を切らさない、清潔に保っていることが満足です。 直営？のピザレストランからテイクアウトしてホテルでいただけたので宿泊者はお得感がありました。

息子と二人でのスノボ旅行です。 部屋は、少し古い感じの和室で、布団も古い感じでしたが、喘息の息子も咳ひとつせず安眠してました、清潔です。 立地は、ゲレンデ内で申し分ないです、雪上車での送迎も迅速でした。 食事はとても美味しかったです。（朝食も、中２の息子もおかわりしてました。） お風呂はとても良いです、疲れが癒されます。 　※ バスタオル、歯ブラシ等揃ってました。 料金以上のものでしたが、もう少し、事前の情報があればよかったです。 ロビーの待合処で、隣接のレストラン？でピザとかを頼んでいる家族がいましたが、とても美味しそうでした、もう少し案内があれば食べたかったです。 シーズン始めで忙しいなかでしたが、良い思い出ができました。 また竜王に行くときはお世話になりたいと思います。 　蛇足ですが、部屋と食堂にティッシュがほしかった・・・　

地下1階の大浴場は窓が空いていて覗かれる可能性があるのとバーベキューの臭いがした。近くのコンビニは少し距離があるため、氷を買おうとしたら売店が締まっていたが、ご好意で分けていただきました。

親切なスタッフ！ とっても美味しいご飯！ 立地も良く最高でした！

来年も是非また泊まりたいです。