クチコミ

2泊で家族旅行、未就学児の子連れで利用しました。お部屋は窓側で眺めがとても良かったです！畳で広々、ゆっくりくつろげました。食事も素晴らしくて、豚肉のメガしゃぶ300gはしっかり覚悟してお腹を空かせていったほうがいいです。残すのは勿体ない！メガしゃぶ以外にもおかずが多く、はちきれんばかりでした。朝食バイキングはとにかくおにぎりがおすすめ！2日目はおかずはほぼとらずおにぎり1本で。そのくらい美味しくて一番の目玉と言って過言ではありません。絶対食べてください！ お風呂は露天風呂の景色がイマイチなのが残念ですが、大浴場も広々としており、ゆったりと入ることができました。貸し切り露天風呂が広々としてゆっくり過ごせてとても良かったので、予約がおすすめです。(先着順です) 唯一残念だったのが、お部屋の羽毛布団が古くて部屋に羽が飛びまくっていたこと、建物が古いのかコンセントがとても少なかったことでした。ほかは本当に文句なしです。スタッフの皆様の接客も素晴らしかったです。ありがとうございました！

夕ご飯は品数、量ともに満足です。お切りこみうどんがセルフであり、皆さんお代りをしてたべていました。朝食は、各自に小鉢などのセット、プラスセルフで好きなものを持ってくるという型式でした。もつ煮が名物のようで人気で美味しかったです。手作りでおにぎりを作ってもらえるコーナーは行列ができていて待ち時間があるのでやめました。基本和食です。 部屋は普通に掃除してあるようですが、廊下のトイレや階段は掃除が行き届いていないように感じます。 駐車場の誘導の方や、夕食時のフロア担当の方は気持ち良く対応してくださりありがとうございました。

朝食のおにぎりはその場で握ってくれて、何種類かの具材から好きなの選べるよ!! 夕食は素材の味を活かした感じであっさりしてるよ。 お品書きと一致しないのと対応が外人だから、おばちゃんつかまえた方が良い！

土曜日から日曜日にかけて、2名で宿泊しました。 【お部屋・設備】 ルームキーを2本いただけたので、別々に持てて非常に便利でした。宿泊した部屋（画像参照）は椅子かベッドに座って過ごすスタイルでしたが、個人的には畳のある和室の方がより寛げるのではないかと感じました。 常時椅子に座るか、ベットに座るかの為、畳のある和室の部屋のほうがくつろげるかと思います。 お風呂は、広いですし、畳が敷いてありました。 【お風呂・トイレ】 お風呂は広く、床に畳が敷いてある珍しい造りでした。客室のトイレはウォシュレット付きの洋式でしたが、館内の共用トイレは和式が多かったです。 【駐車場について（注意点）】 駐車場が遠いため、到着時に玄関前で従業員の方に鍵を預けて移動してもらうシステムです。一度預けると荷物を取りに行くのが難しいため、あらかじめ必要なものはすべて降ろしておく準備が必要です。帰りは駐車場までマイクロバスで送っていただけました。 コンビニや観光スポットは少し距離があるかと思います、 この時期の料金としては、コスパは良く、基本的には、満足できる内容でした。

めちゃくちゃご飯美味しかったです！ 畳温泉も気持ちよく良かったです🥹🥹 若者が多かったので大人数とかカップルで行くのにおすすめ✨

車で行ったのですが、入り口には数名の男性スタッフがいらっしゃいました。（ずっとお客様を待っててくれてる？） 若い方〜年配の方までいましたが、皆さん丁寧で素晴らしい接客でした。 対応してくださったフロントの女性の方はとても丁寧でした。 年配の団体の方が乗るエレベーターを間違えた時に声を荒げてる女性スタッフの方は冷たい態度に感じました。（年配の方なので間違えてしまっても仕方ないので...） お部屋は古さはありますが、清潔感があり綺麗でした。 先着順の無料貸切露天風呂は、前の人が使った形跡があって少し嫌でした^^;（限られた時間で次々とお客様を案内してるから、毎回掃除はしてないのかも？） 帰りのフロントでの女性スタッフの対応は少し残念でした。 車で来た方がもらう紙を持っているか聞かれ、その紙を持っていなきゃいけなかったのを知らず、ナンバーを聞かれましたが借りた車でナンバーも分からず謝罪してその旨を伝えたところ、じゃあもういいですと目も見ずにものすごい顔つきで裏に行き、そのまましばらく放置されたためどうしたら分からず他のスタッフの方に聞くと確認できてるので送迎車が来るのを待ってるように待機場所も教えてくださいました。 1人のスタッフのせいで最高の旅行が、最高ではなくなりました。 接客業なのでもう少しお客様目線で考えてもらえたらよかったです。 その方以外は素晴らしいので、おすすめではあります。

夕食時スタッフの女性がとても親切にしてくれました。また朝食のおにぎりがとても美味しかったです。部屋は山側だったので景色は眺められませんでしたがきれいに掃除されていました。大浴場もとても広くて満足でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

夕飯は、メガしゃぶコースをいただきました。 正直食べきれるか心配でしたが美味しくいただく事ができました。 朝食も美味しく大満足でしたが、中でもその場で握っていただけるおにぎりが最高でした。 また機会を作っておじゃましたいと思っています。

お部屋は広くて綺麗でした、久しぶりの畳みに敷いて貰うふかふかの布団も良かったです。 外国人の従業員の方たちの礼儀良さと笑顔に、こちらも頭が下がる思いです。朝食のおにぎりサービス、凄く嬉しいですね。大変快く過ごさせて頂きました、ありがとうございました。

部屋の古さはありましたが、綺麗に掃除されてる様子で、部屋にマッサージチェアがあったのも良かったです。また冷蔵庫にお水が用意されてる気遣いも嬉しかったです。 畳敷きのお風呂も初めての体験で滑らない安心感がありましたし、温泉に入ってから身体がずっとポカポカしていました。 夕食の豚しゃぶのお肉も美味しかったですし、お刺身や茶碗蒸しなど他のおかずも美味しくちょうど良い量でした。 朝食も握りたてのおにぎりが大満足でした。 スタッフさんは特に夕食と朝食の給仕をしてくれた外国の方が日本語ペラペラで笑顔でよく頑張っておられて好感持ちました。

フロントスタッフ、食事会場のスタッフ、駐車場に送迎してくれたスタッフ、みんな親切で最高でした。 夕食の豚しゃぶは満腹。朝食のおにぎりも文句なし。おにぎりを作ってくれるお姉さんの一言一言も本当に素敵でした。 価格が安めでコスパ最強ホテルです。

朝ごはんのおにぎりがとっても美味しい。 目の前で握ってもらい、具も選べる。行ったときに選べたのは梅干し、昆布、明太子、辛子高菜、ねぎ味噌、鮭、塩にぎり。 大きさも変更可能で色んな種類を食べたい人、小さなお子さんにもお勧め。

喫煙室がある宿泊施設が少ないこのご時世ですが、こちらで発見！喫煙室ですが臭いは気にならず。主人は室内でタバコが吸えて大喜び。広い和室ですが価格も高くなく、清潔でバストイレ付き。大きな窓からは雪をかぶった谷川岳が見える！夜、外にお店を探して食事に出るのが面倒だったので豚しゃぶを予約。非常に少ない予算の中で工夫して食事を出してくれている感じ。朝ごはんもいろいろな地元っぽい料理が出て、握りたてのミニおにぎりもあり、朝ごはんはぜひつけるべき。お知らせしていたチェックイン予定より早く到着したのですが、きちんと御部屋を暖めて早めにチェックインさせていただき、宿の方も親切でした。階段街まではお散歩がてら十分歩けます。古いタイプの宿ですが非常に快適に過ごせました。

■お部屋 12畳の純和風のお部屋で、広さは十分すぎるほど。窓からの景色も良く、ゆったりと過ごせました。ただ、コンセントが少なめなので、スマホやカメラなど充電が多い方は工夫が必要かもしれません。 ■接客・サービス 非常に丁寧な接客で感動しました。3種類ある貸切露天の予約時には「希望の時間帯なら、あちらの広いお風呂も空いていますよ」と提案してくださったり、当日の天気や気温を教えてくれたりと、細やかな気遣いが嬉しかったです。一生懸命な外国人研修生の方々にも好感が持てました。 ■ロケーション バス停から徒歩1分とアクセス抜群です。観光名所の石段街へは徒歩5分、ロープウェイの発着場「ほととぎす駅」へも徒歩3分と拠点にするには最高です。 ※周辺は坂道が多いので歩きやすい靴を推奨します。コンビニ（ローソン）は坂のふもとに一軒あるのみです。 ■お食事 夕食： 和食膳のフルコース。食前酒のワインから始まり、メインの豚肉のお鍋までボリューム満点！さらに「おっきりこみ」といううどんやご飯が食べ放題で、お腹いっぱいになりました。 朝食： バイキング形式（一部共通の小鉢あり）。品数は厳選されていますが、味噌こんにゃくや自家製のベリージャムを添えたヨーグルトが絶品です。 名物： 「嬬恋キャベツスムージー」は甘みがあって独特！好みが分かれる味かもしれませんが、ぜひ一度チャレンジしてほしい一杯です。 ■温泉・お風呂 洗い場の床に畳が敷いてある珍しいタイプで、足元が冷たくなく、滑りにくいので安心です。お湯は41度前後と少し熱めで、しっかり温まります。 露天風呂は壁に囲まれていて景色はあまり見えませんが、星空を眺めながら入れます。絶景はぜひお部屋か、すぐ近くのロープウェイで山頂から楽しんでください！ ■設備・清潔感 建物自体には少し古さを感じますが、旅館らしい情緒があって綺麗に清掃されています。 【冬の注意点】 廊下がかなり冷え込みます。浴衣の下にヒートテックを着るなど、防寒対策は必須です。食事処でも足元が冷えるので、用意されている「足掛け毛布」を遠慮なく使うのがおすすめです。

部屋は喫煙でしたが匂いは全くしませんでした〜 空気清浄機は汚れてましたが、、、 ご飯ですが、 飲み放題はかなり良かったです。 お酒ばっかりで残してしまい申し訳なかったです〜。 朝食は卵があまり口に合わなかったです。 お風呂は畳でお湯も白金ね良かったですが、刺青の方が居たので、その辺りは不快に感じました〜 また使わせてもらいますありがとうございました。

歴史あるホテルであちこち荘厳な造りで落ち着く感じです　宿泊した部屋はベッドの部屋を希望したのでリニューアルした感じの洋室です シモンズのベッドがとても寝心地が良かったです 夕食はボリュームあるしゃぶしゃぶで満腹です 温泉は畳が敷いてあり滑らすに安心でした　とても良くあただまる良い湯です

冷え性なので畳が敷いてある温泉は足が冷えず本当に良かったです！！こんなにも違うものなのかと驚きました。普段は足が冷えてなかなか寝つけませんがずっと足が暖かくて足を出して寝た程です。お食事は豚しゃぶを頂きましたがボリュームが凄くて食べ切れるか不安だったくらいです。朝食は小さく握って頂いたおにぎりが美味しかったです。食事も温泉も色々あるという訳では無いですが、チョイスが面倒な自分にとっては必要なものはある感じがとても良かったです。 また再訪したい温泉宿さんでした。ありがとうございました。

・朝の貸切風呂が無料で最高！（先着） ・朝食で名物味噌田楽とモツ煮が出てきた！ ・泊まった部屋は高層階で山々が見渡せて気持ちが良かった！ ・和室洋室ポップインアラジンが付いて一人7000円は優しい！（新春クーポンと楽天ポイント3000ポイント利用） ・畳風呂は高級感があり気持ち良かった！ ・目の前には湯の花まんじゅうの寿屋と上州牛を提供している居酒屋あり！ ・バスターミナルから近い！ ・露天風呂は39℃でぬるかったのが残念 ・石段街から少し離れている

友達の誕生日で去年も宿泊させていただき、今年も同じ日に利用させてもらいました。去年はチェックイン前に車を置かせていただけたのですが… 今年は１時半からではないとダメとの事で、そこが悲しかったです。伊香保には年間４回ほど泊まるのですが、他のところはチェックイン前でも置かせてもらえたので(T_T) それ以外は良かったです！しゃぶしゃぶはボリュームありますし、飲み放題もあります。 お風呂は畳風呂で落ち着くし、子供にも安心です(^o^)朝食のおにぎりは嬉しかったです

畳のあるお風呂は珍しく泉質も良かった