クチコミ

初めて伺いました。入り口から皆さんが出迎えてくれたので嬉しく思いました。駐車した場所に不安がありましたが、鍵を預かってくれたので安心してお任せしました。施設の説明もとても丁寧にしてくださりわかりやすかったです。チェックアウト後も、写真を撮って頂いたり最後までとても丁寧な接客でした。従業員さんの笑顔がとても良かったです。ありがとうございました。

ウェルカムベビーの宿ということで、9ヶ月の赤ちゃんと一緒に初めての旅行の宿として選びました。旧男爵の別荘が元ということもあり、建物自体は昔ながらの雰囲気で、現代モダンな綺麗な宿を探している方には合わないと思います。設備としてもそれなりに段差もあるし、授乳室があるわけでもありません。 それでも、初めての宿にここを選んでよかったと思いました！子連れ視点で良かったポイントは、 ・赤ちゃん布団を敷いておいてくれる ・大浴場、家族風呂両方ともベビーバス、おむつ替え台、ベビーソープがある ・家族風呂で周りを気にせず温泉体験させてあげられる ・バウンサーや椅子など赤ちゃんグッズの貸し出しがある ・広々した畳部屋でたくさんハイハイさせてあげられる（サークルなどはないので常に見張は必要） ・離乳食やミルクの温め、消毒をしてもらえる などです。 何より、スタッフの方の年齢や国籍関係なく、みなさん子連れに非常に親切で、マニュアルにない相談も臨機応変に親身になってくださりとっても助かりました。 また機会があればお邪魔します！

4世代旅行で利用しました！ 世代関係なく家族みんな大満足です！ 部屋も圧迫感がなく 広々のびのびと過ごせました ありがとうございました

息子の高校卒業＆大学入学祝いで11月に予約し3/5に一泊しました。駐車場が分からず宿の真下に入れて戸惑っていたら係の方が来てくれました。鍵を渡して移動してもらう仕組みです。荷物も運んでくれました。露天風呂付の部屋で「観月」でした。お部屋に入るとすぐ冷蔵庫（よくある真四角タイプで宿の有料飲み物詰まってますが上段は空いてます）・コップ類と水道のあるスペース、廊下左手に一部屋（お布団敷いてありました）、トイレ、右手に和室で洗面と外（お風呂とベランダ）につながるドア。テレビはインチ小さいです。フリーWi-Fi(電波良好）。大浴場も清潔です。湯上りの竹筒ビールは最高。夕食・朝食共にどれも大変美味しかったです。お部屋係の方がとてもお綺麗で感じの良い方でした。お祝いにとプレゼントも頂きうれしかったです。部屋のお風呂はやや温め（40～41度くらい？）でずっと浸かっていられます。喫煙者ですが、ベランダに出られるので外でタバコ吸いました。 口コミにあまり良くないコメントもあったりで少し不安もありましたが、館内全て綺麗ですし、皆さんとても感じ良く笑顔で、すごく良いお宿でした。箱根で色々なお宿に泊まっていますが、かなり上位です。またぜひ訪れたいお宿でした。お世話になりました、ありがとうございました。

2月8日、大雪の日に宿泊しました。 大渋滞の中やっと宿に辿り着きました。 お風呂は、大浴場、露天風呂、貸切風呂といずれもとても気持ちが良く、雪景色を眺めながら、大満足でした。 お料理のメニューや量も充分で、朝夕ともに美味しく戴きました。 また、宿の方は皆さんとても感じが良く、特にお部屋係の方は外国人ながら、日本語が堪能で、こちらの問いにも丁寧、且つ誠実に対応して下さいました。 行き慣れた箱根ですが、雪化粧した山々や川を部屋からも、お風呂からも眺めることができる、とても景観の良い大満足なお宿でした。

部屋がとても広く快適だったのと、晩御飯の煮物がとても美味しくて感動しました。そのおかげか、チェックアウトした日の夜ご飯のおかずも、宿で出た煮物と同じような味にしたいという想いから煮物を作りました。食事の評価を普通にさせて頂きましたのは、煮物や椀物は絶品だったのですが、黒毛和牛が私には脂がきつくて、いつまでもその脂が舌に残ってたためです。繊細な煮物や椀物がとても美味しくて、その感動が肉の脂で消えてしまいました。それがとても残念でした。それと食事のデザートは単純なフルーツの盛り合わせみたいなのではなく、和のデザートにした方が良いと思ったためです。

離れの貸し切り温泉が良かったです！ 食事もとても美味しかったです。

部屋食でゆっくりできます。お部屋も広くて綺麗でした。お風呂が少し古く感じました

母の還暦祝いで家族旅行として宿泊しました。 料理も大部屋も大変満足です。 贅沢したいかつ人数が多くその時にご飯を選ぶのが面倒だと思ったのでお食事付きにして正解でした。 アワビも大変美味しかったです。

貸切の露天風呂が最高でした！ 設備などは古いものの、掃除は行き届いていて静かな旅館でストレスなく過ごすことができました。 料理も美味しかったです。

やまさびの間に宿泊しました 景色が良かったです。 また行こうと思います。

ご飯がおいしかった

いつも、お世話になってる宿。。。 それだけに、最近料理が変わり映えしないのが残念。。。

お風呂が良かった

施設は古いが昭和の昔の旅館の雰囲気が味わえました。

祖母、母、妹、私、我が子2人4世代旅で伺いました。 昔ながらの雰囲気はありましたがきれいにされていました。 祖母の脚が悪い事を伝えていたためお部屋に椅子を用意していただきありがとうございました。 お部屋でゆっくり食事ができてのんびりできました。 楽しい旅行になりました。

2歳の息子連れで、2度目の宿泊です。 今回は、父と3人で宿泊しました。 小さい子連れにはありがたすぎる、部屋食(しかも美味しい！)と、家族風呂の貸切無料サービス、そして子どもに優しいスタッフのみなさまがた。 少し施設の古さはありますが、それを補って余りある、素敵なお宿です。 またきっと伺います。 ありがとうございました♪

私自身10年近く前に利用させていただき、素敵な雰囲気やゆったり過ごせる部屋食など良かった記憶があり、この度は、両親の結婚40周年のお祝いで宿泊を予約させていただきました。予約した私本人は伺うことはできなかったのですが、電話での丁寧な確認と、当日、お祝いの品までいただいたそうです。部屋風呂の温泉も、部屋食での接客も、お祝いも素晴らしかったと聞きました。お祝いで紫雲荘さんを選んで大正解でした！この度は本当にありがとうございました！

3ヶ月の乳児を含めた三世代旅行で伺いました。 ファミリープランは空きがなく、普通のプランで予約しましたが、おむつゴミ箱や新生児用の寝床をご用意くださいました。 家族風呂でも、大浴場でも、ベビーベッドもベビーバスも石鹸も完備されていて、初めて乳児を連れていく初心者に優しいお宿でした。 部屋食のお料理も綺麗で、豚肉も美味しかったです。 お食い初めプランをオプションでつけましたが、やり方の紙も添えてあり、有り難かったです。

高校の友人７人で大人の修学旅行で箱根に行きました。高校生の時のようにみんなで同じ部屋に泊まることでき、部屋で食事もとることができ、とても楽しい思い出になりました。また、ウェルカムドリンクもあり、お部屋もよく、お食事を担当した中居さんも笑顔がステキでした。 また機会あれは泊まりたいと思います。ありがとうございました。