クチコミ

総合評価
3.76
297
5
62
4
86
3
43
2
11
1
2
部屋
3.39
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.83
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
3.65
清潔さ
4.00
217
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
caykhevang
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの神対応と清潔な部屋に感謝

フロントスタッフの対応が抜群に良いです。 チェックイン時の案内に始まり、出張の翌日に”松本城に行きたい”と相談したところ、交通手段だけでなく、見所や他の観光ルートの案まで沢山の情報を提供して下さいました。お陰で有意義に過ごすことが出来て感謝しています。 お部屋は清潔で、部屋の浴室以外に大浴場が別に設けられています。女性用は小さいですが、鍵を貸してもらえるので貸切で利用できます。 フロント横には無料のコーヒーサーバーもあり、何度かホッと一息つかせてもらいました。 南松本駅から徒歩15分ほどと少し距離はありますが、次回出張の機会があれば、このホテルを予約します。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
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この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お仕事と翌日の観光も有意義なお時間をお過ごしいただいたご様子、大変嬉しく思います。 頂戴したお言葉を励みに今以上お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 信州松本もこれから新緑のいい季節を迎えます。 またぜひ次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。         フロントクラーク 平野 美香
ホテルルートインコート南松本
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

建物自体は全体的に老朽化していますが清掃などは細部まで行き届いており不快感はありませんでした。 何よりもフロントスタッフの対応がよく、笑顔で応対いただき気分よく宿泊ができました。 朝食もボリュームがあって朝からお腹いっぱいいただき大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、1996年の開業でございます。運営年数が長く設備面ではご不便をおかけいたしますが、お客様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。 ご朝食も美味しく召し上がっていただきご満足して頂けました事嬉しく思います。ありがとうございます。お言葉を励みにして参ります。 松本にお越しの際には、是非ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。         フロントクラーク 平野美香   
2025-10-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

コンビニが近くになかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事でご利用いただきお疲れのところ、近くにコンビニエンスストア等のお買い物環境があまりよく無くてご不便をおかけしてしまいました。申し訳ございません。 当ホテルにて、レンタサイクルのご用意をしております。活用していただきまして、ぜひまたのご来館、ご利用いただきますようお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。         フロントクラーク 平野美香
ホテルルートインコート南松本
2025-11-17
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
おさるのgeorge
40代/男性|31 件のクチコミ

何度も泊まっています。禁煙ルームを増やして下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 何度もご来館いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のご要望にお応え出来ますように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。          フロントクラーク 平野美香
2025-10-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ゆーとなみ
50代/男性|4 件のクチコミ

対応もよく部屋もきれいで気持ちよく宿泊できました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 気持ち良くお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。重ねてお礼を申し上げます。 お仕事での疲れを少しでも癒していただけますよう快適なお時間をご提供できるようこれからも心掛けて参ります。 松本にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。          フロントクラーク 平野美香     
2025-10-12
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

部屋はカードキーでなく昔のルームキーで、ユニットバスも古いです。掃除はかなり綺麗でしたので、設備が古いけど問題無い。大浴場が価値ありです。コンビニも500メートルくらい離れて決して便利でないが、また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 ルートインコート南松本は1996年開業でございます。 運営年数が長く設備面ではご不便をおかけいたしますが、お客様に快適な空間をご提供できるよう 整えて参ります。 大浴場にご満足いただけたご様子嬉しく思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。          フロントクラーク 平野
2025-06-20
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
おさるのgeorge
40代/男性|31 件のクチコミ

大浴場が気持ちよかったです。お部屋も綺麗で満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけました、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 館内でお寛ぎいただけましたお言葉嬉しく受け止めております。 松本にお越しの際には、是非ご利用いただけますよう日々努力してまいります。
2025-07-22
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
たこあ8639
40代/男性|12 件のクチコミ

気持ちよく宿泊させていただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 気持よくお過ごしいただいたご様子、嬉しく思います。ありがとうございます。 お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけます様これからもスタッフ一同心掛けて参ります。 初夏のいい季節を迎える信州でございます。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。            フロントクラーク 平野
2025-06-28
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
224 件のクチコミ

大浴場が広くとても癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 大浴場をご利用頂き、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 お近くにお越しの際には、是非ご利用頂きたくお願い申し上げます。 フロント 松田
2025-04-21
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
deburetsu
60代/男性|4 件のクチコミ

直前で予約しました。松本駅周辺は宿代が高く朝渋滞するので会社に近く渋滞のないこのホテルにしました。値段も手ごろでフロントの対応がすごく良い。駐車場は平置きで満杯にはならないのでいつでも出られるのが便利。7年前何度か利用しました。その頃は周りに店もなかったが今は飲食店やショップが多くあります。夕飯は歩いて大戸屋に行きました。ツインルームのシングルユースなので部屋は広くバスタブも深く大きい。湯量も多く直ぐに溜まります。外国の団体客があり混雑していましたのでフロントの案内で団体客の出発後に朝食にしました。ゆったりと過ごせました。ecoプランだったので掃除はなしでした。それに慣れてしまっているのか先客の香りや髪の毛が残っていました。机の上はそのままということですが、カップやグラスはそのままです。ツインのシングルユースで2泊なので大丈夫でしたが、カップやグラスはどのように洗えばいいのでしょうね・・台所洗剤とスポンジも持参しないとダメかね。バスタブも洗わないのでアメニティのボディスポンジとフェイスソープで洗いました。エレベーター一つで階段が利用できないのでエレベーター待ちに何度か遭遇しました。内階段使えたらいいのに。部屋の鍵はオートロックではありません。部屋の照明もカギを挿して回さないと付きません。暗いときは要注意。エアコンは別回路のようで切りません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在でのご指摘、真摯に受け止めさせていただき改善してまいります。 今後は、さらに清掃に気を配りより快適な空間を作れるよう、スタッフとともに取り組んでまいります。 築28年を経過し、設備面でご不便をおかけいたしました。 フロントスタッフへの温かいお言葉、大切にし日々努力をしてまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-04-24
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
kenams
40代/男性|40 件のクチコミ

仕方ないことだが、設備が古くフロア全体もタバコ臭く、出張者の仲間内でも臭いに対する評判が悪かった。 スタッフの方たちはとても親切で丁寧、部屋も広めの部屋にしてくれ、感謝しています。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、1996年の開業でございます。運営年数が長く設備面では、ご不便をおかけいたしますが、お客様に快適な空間をご提供できます様努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。           フロントクラーク 平野
2025-07-12
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
30代/男性|1 件のクチコミ

小さく見た目レトロなホテルですが中はとても綺麗でした。大浴場とはいっても洗い場は4人までの小さなものですが1日の疲れを取るには充分でした。 朝食会場も広くはないので、朝食バイキングの品数は多いとは言えませんがどれも美味しく満足できました。 ホテル周辺にはラーメン屋や松屋、吉野家、すき家、マックにケンタッキーなどのチェーン店、イトーヨーカドーにドンキと飲食や買い物に困らないのも旅の拠点とするのにピッタリです。 従業員の皆さんもとても丁寧で気持ちよくすごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 本年も、更にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。 お客さまにとって、新しいこの1年が実りある良き1年となりますよう心より祈念致します。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南松本 松田
2025-01-01
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

初めてルートインを使わせていただきましたが、このホテルの受付の方の対応がすごく良かったです。 予約サイトでなかなか部屋の確保が出来ない中、受付の段階で翌日や翌週などの予約状況を確認していただき、空いてる部屋の確保をしてもらえた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく思います。 ありがとうございます。 松本にお越しになる際は、是非当館をご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-11-01
4
レジャー
友達
2024年10月宿泊
Z2002
60代/女性|166 件のクチコミ

10月25日宿泊。事前にEVで行くこと、充電したい旨記載して宿泊申込しました。ほとんどのホテルは、ご配慮いただけないのが現状ですが、きちんと充電場所を確保いただき、到着と同時に女性のフロントの方が声掛けしていただき、大変うれしかったです。EVの充電設備がエネチェンジの普通充電1基(全国ルートイン共通)なのが、不安です。できれば2〜4基部屋数に応じ設備していただければ、これからのカーボンニュートラルに対応した宿泊施設になると思います。(高速SAも1基だったのが、2〜8基設備が増えています) 朝食が他のルートインより数段おいしかったです。部屋はリニューアルされていますが、築後相当たっていますが、清掃も丁寧にされており、ゆっくりくつろげました。松本に宿泊する際はリピートいたしますのでよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたましたお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 大浴場もおすすめのひとつです。 築27年経過し、設備面ではご不便もあったかと存じます。 朝食会場への優しいお言葉も、私共の励みとなります。 ありがとうございます。 松本にお越しになる際は、是非当館をご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-10-28
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
かおりん2626
50代/女性|21 件のクチコミ

松本でホテルが満室だったのでこちらに。 松本駅から電車で2分くらいで南松本駅に。ただそこから結構歩きます。 お風呂は2時までやってるのでありがたいですね。ただフロントにいちいちお願いしないと入れないのがちょっと不便かな? おそらく防犯上のことなのでしょうからしかたないんですけど。私はぱっとつかってぱっとあがって、しばらくしたらもう一回入ろうかな?みたいな感じなので。 朝は目一杯寝たいので朝食はいただいてないので評価できず。Wi-Fiも問題なく入り、仕事にも差し支えなかったです。もうちょっと駅から近かったらいいなーと免許がない人間は思いました。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 これからもお客様が気持ち良くご利用して頂けるホテルになるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用を従業員一同 心よりお待ち申しております。
2023-11-13
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
aayu
40代/女性|5 件のクチコミ

小さいですが、女性用にも脚を伸ばして入れる大浴場がありました。 一般的なビジネスホテルで、1人で部屋でくつろげました。近くにイトーヨーカドーがあり買い物には困らないです。チェーンの飲食店もたくさんあり街中の印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテル付近は飲食店や複合施設もあり、ご不便はあまりなかったと存じます。 スタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-08-22
5
その他
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

家族で南松本で宿泊地を探していて、初めてお世話になりました。子どもは4歳で、添い寝という形でツインベッドに宿泊しました。子ども用へのギフトや荷物の預かり、タクシー予約など、温かくサポートしていただきました。近くに大戸屋があるので食事も便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご宿泊にご満足いただけた事、とても嬉しく思います。お子様用のオリジナルグッズもご満足いただけましたら幸いです。 松本にご用の際は、是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
2023-07-26
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
sky-hook
50代/男性|20 件のクチコミ

すぐ近くにスーパー、食事場所があり大変便利でした。 また部屋も快適に過ごせました。 朝食も美味しくいただきましたが他のルートインさんと比べると品数が少ないように感じました。 内容は全然問題ないレベルですが。 駐車場の区画は少し狭いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 改善に向け努力してまいります。 今後とも、宜しくお願い致します。
2023-07-17
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
ささ1974
50代/男性|167 件のクチコミ

松本インターからとても近く、朝食も美味しくて便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
2025-03-09
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

1人で予約したのにツインの部屋を用意してもらい、大変良かったです。 朝食の品数が少なかったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。又重ねて貴重なご感想を頂戴し誠にありがとうございます。 ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく感じております。朝食については、今後ご意見を参考に考えて参ります。 又の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南松本 松田
2024-11-15