恋人の誕生日旅行で伺わせて頂きました。8階のお部屋でした。部屋の雰囲気や景色はとても良かったです。料理は、コース4品に＋ハーフビュッフェスタイルにしました。量の調整も出来ますし、料理も美味しかったので大満足です。従業員さんのご対応も素晴らしかったです。 また伺わせて頂きます。 ありがとうございました。
全てが最高でした！
お店の方も、接客も、食事もお部屋からの眺めも 本当に満足すぎて 一回行ってから、毎回kukunaにしています⭐︎
お部屋からもお風呂からもラウンジからも富士山の素晴らしい景色が見られて最高でした。 ただ露天風呂に入る時、外からこちらが丸見え⁈なのでそこは減点。でも何かで遮るには勿体無い富士山ビュー。ハーフビュッフェはどれもとても美味しく特に野菜が新鮮。夕食のメインの牛肉の質をもう少し上げてもらって、お魚のソースにもう少し工夫をして貰えたら星５つです。スタッフの笑顔と優しさがとても暖かいお宿。寒い中長い時間外でお客様をお出迎えお見送りして下さったスタッフの皆様風邪などひかぬようご自愛下さい。
お部屋も居心地がよくて お風呂も晴れてたら 目の前が富士山がみえてとても満足。 料理も美味しかったです♪ また行きたいホテルです！
眺望も見事で、素晴らしい思い出になりました。 館内はどこも清潔で、お料理もおいしく、全体的にセンスの良さを感じます。 幸せな時間を過ごすことができ、感謝しかありません。
絶景です！スタッフのサービスも完璧でした。お陰様で素敵な思い出ができました。
部屋や浴場、レストランから富士山を観ることができました。 夕食、朝食ともに美味しかったです。
2度目の宿泊でしたが、お部屋もお料理もお風呂もどれも最高でした！機会があれば、またお邪魔させてもらいます！
7年前に一度宿泊したことがあり、お部屋からの眺めが最高だったのでまた宿泊したいと思い利用しました。こちらのホテルは、チェックインの対応・食事・大浴場等すべてにおいて素晴らしい体験ができます。河口湖周辺は海外からの観光客が9割方で、ホテルマナーに不安がありましたが、大浴場も時間帯によっては貸切でゆっくり過ごすことができました。ホテル前にバス停があり、観光地へのアクセスも良いです。またリピートすると思います。 【チェックイン】 15時から。河口湖からホテルまでの送迎車は14時から利用可能とのことです。ウエルカムドリンクのサービスがあります。 【客室】 すべてのお部屋から富士山を眺めることができます。お部屋タイプは好みに応じて。館内着やパジャマ、アメニティも揃っています。 【貸切風呂】 お湯はぬるめです。窓を全開にして景色を見ながら入れます。料金は50分で3300円で、時間内であれば家族順番に利用できました。浴室は2人で入れるくらいで、そこまで広くはありません。個人的には、大浴場でじゅうぶん楽しめると思います。 【大浴場】 内風呂と外風呂、サウナがあります。サウナはミストとドライがあり、1日ごとの男女交代制です。タオル以外のアメニティは揃っています。外風呂はぬるめで富士山を眺めながらゆっくりと入ることができます。入浴後は麦茶やアイスキャンディーがセルフサービスで用意されているのが嬉しいです。 【夕食】ハーフビュッフェスタイルの場合 前菜プレート、スープ、メイン（牛肉、豚肉、魚から選択）があり、その他にビュッフェを利用可能です。ビュッフェは和洋たくさん用意されてますが、そこまで手が伸びないくらいメインでお腹いっぱいに。デザートとソフトドリンクだけ追加で取りに行きました。記念日プランで予約したところ、ホテルからのお心遣いが！内容はサプライズで伏せておきますね。 【バー】 利用しませんでしたが、ホテルオリジナルワインやオリジナルドリンクに惹かれました。 【朝食】 ビュッフェスタイルで、和洋用意されています。オムレツ、フレンチトーストはライブ形式でした。チキンライスに卵を被せてくださるサービスもあり、とても食べたかったのですが、お腹いっぱいで手が伸びません。カツサンドやアサイーシャーベットも美味しそうでした。おススメは卵かけご飯です。
食事、温泉、設備、清潔さ、どれを取っても最高です！ 3連続で年末年始に利用させていただきましたが、の本当に良かったです。 今年の年末も利用できるように予約を頑張りたいと思います！！
外観、ロビー、部屋、とても綺麗でした。 お風呂からの眺めもよく、露天風呂がとても気持ち良かったです。 ディナーのハーフバイキングのアイデアは素晴らしいと思いました。味もよく種類が豊富でした。 宿泊部屋と食事はホテル選びの基準になるので、おすすめのホテルです。 富士山がもう少し見れたら… 最高だったのにと思いました。
お部屋から河口湖越しの富士山を眺められて最高にリフレッシュできました。貸切風呂も大浴場も文句なしです！ 鉄板焼きも本当に美味しかったです。予告通り本当に量が多かったんですが(笑)、美味しすぎて食べれちゃいました。食事空間自体が特別感あふれていてより一層素晴らしい体験となりました。 また来たいと思います！
部屋の露天風呂から眺める富士山は最高でした。食事も質が高く美味しかったです。今度は花火の時に泊まりたいです。
さすがです。噂どおりの良宿でした。連れが栗嫌いなのに、栗のポタージュスープを べた褒めでした。心残りは霧だけです。目の前の富士山がぁ、、、
夕食が出て来るのに待たされました。
母の長年の夢「部屋から富士山を眺められるホテルに泊まりたい！」を叶えるべく、こちらに宿泊しました。 お部屋からの眺めはもちろん、食事もお風呂も館内の雰囲気も最高でした！ 母も大満足で、２人して「またここに泊まりに来たい」と言っております。 ありがとうございました。
3度目の宿泊、大好きなお宿です。 特に大浴場の露天風呂が一押しで、浴槽のフチにお湯が綺麗に張っていて湖面と一体化しているので吸い込まれそうです。 何年ぶりかの宿泊でしたが、お帰りなさいの言葉が嬉しかったです。 夕食時に何を飲もうかと迷っていたら、前回宿泊時には〇〇を飲まれていましたよ、と記録が残っていたことには驚きました。夫婦の誕生日旅行と何気なく会話していたらサプライズケーキを出してくださったり、子供がぐずったときも笑顔でおいしい果物を出してくださったりと、たくさんのお心遣いを頂きました。 翌日出発時、夫と子供が転んで怪我をしてしまったのですが、その手当てや声かけを迅速にしてくださいました。ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、また来てくださいとお見送りして頂き、感謝でいっぱいです。素敵な思い出をありがとうございました。
