クチコミ

部屋がとても広く、そこからみえる山々も素敵でした！ 温泉もきもちよくて、露天風呂からの眺めもよくて。ただ少し寒かったです。 お食事は、お米が古いのか炊きたてに感じなかったのが残念でした。 非常口がドアが壊れて開けしめできないのが気になりました。 娘の卒業旅行で家族で行きました。すてきな思いでができました。ありがとうございました。

皆さんが書かれている通り、施設は古いです。ただ、掃除は行き届いており、従業員さんの対応はとても丁寧でよかったです。さらにお手頃な金額にも関わらず、食事はとても素敵で美味しいので大満足でした。自販機にお酒とアイスがあれば嬉しいなーと思いました。冬に行ったので、大浴場は本当に寒かったです。寒くて長居できない！と感じましたが、お湯のおかげか、湯上がりはそれなりにポカポカしました。露天風呂の景観はいいですが、真冬はお勧めしません。気候の温暖な季節に行くことをお勧めします。

従業員の方は親切で感じが良かったです。 お料理は美味しかったです。 温泉は広くてゆっくり入れました。 でもリンスインシャンプーしかなかったので髪がパサパサになったのが残念でした。

建物は古いですが、お掃除などは行き届いている感じがしました。 お食事も朝夕とも普通で美味しかったです。 残念なとこは、アルコール自販機が無かった、売店にも無かったとこ！ 夜、街まで買い出しに行って、戻ってきたとき街灯など全てついていなくて怖かったです。 全体的に館内も照明暗めです。 節電とSDGSな宿かと思いました！良い意味で！

外観は歴史を感じる建物だと思いました。ロケーションは由布岳がマジかに見え、 由布院市街も見渡せすばらしいと思いました。 館内が薄暗く思います。夜風呂に行くと浴槽が特に暗く足元が見えにくかった。 食事夕食、朝食共に普通だと思います。

設備は古いものの､滞在には支障無し｡ 駐車場も広く､大浴場も良かったです。 訪日客が多いのは時代の流れですね。

2泊しました。夕食も朝食も2日ともメニューが違っていてとても美味しかった。施設は古いが手入れは行き届いていて接客とサービスはとても良かったです。お風呂は一部分故障中で使えない部分があったが露天風呂は気持ち良かった。旅行の良い思い出になりました。ありがとうございます。

旅行中にこちらの都合で困り事がありお電話で相談したところ、スタッフ方が丁寧にご対応くださり、不安が一気に解消。おかげでその後は終始楽しく過ごせました。 露天風呂からの景色は息をのむ美しさで、湯温も心地よくリフレッシュできました。さらに、朝夕のお食事はどれも美味しく、品数・味ともに満足です。 ホテルの心配りのお陰で素敵な思い出ができました。機会があれば、ぜひまた滞在したいです。

由布岳が見えて凄く綺麗でした。 お風呂も良かったです。

年末に三世帯家族大所帯で利用させてもらいました。総合的には普通の評価にさせていただきました。露天風呂からの由布岳景色は素晴らしいです。大浴場も広く温泉は満足でした。食事に関しては提供していただいた料理は普通でしたが、お酒以外に追加料理やつまみが無く物足りなさを感じてしまいました。またホテル内の売店もぱっとしない物足りなさがあり、あってほしいところに自動販売機がないなどいろいろと不便を感じてしまいました。レクレーションでカラオケを利用させてもらい家族で楽しませていただきました。建物施設は全体的に古く、施設内節電のためか電灯を消しているところが多く暗いところがあってそれがちょっと怖く感じるところがあります。 ホテル近辺に何もないので、ホテル内がもっと充実したものになればより良いホテルになるのではないかと思います。

夕飯が、食べ切るのにちょうど良い量でよかったです。接客はみなさんとても親切でした。お風呂は、広くてとてもよかったです。のんびりつかれました。残念なのは設備が若干古いかな？

良かった所 ・ご飯美味しかった ・お風呂広くて良かった ・部屋も施設も空調効いてた ・静かに過ごせた 改善して欲しい所 ・近くにコンビニ無いので売店の充実 ・館内やお風呂など全体的に薄暗い ・アメニティを増やして欲しい ・お風呂のドライヤーで埃が溜まってて風力が出ないからメンテして欲しい ・シャンプーの質改善 ・タオルをもっと柔らかいのにして欲しい ・露天風呂からの景観で木が邪魔さしてるのでメンテして欲しい 感想として、値段相応の宿でした。 泊まる分は問題なしで、もっと良くできるところはあると思いました

建物が古く、中心地からも離れていたので「どうかな？」と思っていたが、 従業員の方々は対応が良く、不安は払しょくされた。 大浴場は広く良かったが、少し暗かった。も少し明るくしてほしかった。 露天風呂はよかった。

お正月期間の湯布院に1泊2食付きで格安で泊まれたのでとてもありがたかったです。フロントや配膳をしてくださる従業員の方、みなさん温かく親切でした。温泉も早い時間だったためほぼ貸切で入ることができてとても気持ちよかったです。

由布岳の麓の宿。雄大な景色、広い空！ 今回年末年始に家族で利用させていただきました。 部屋や露天風呂、食事処から見える景色が素晴らしいです。 お風呂もとても広くてゆったり入れました。 お布団もふかふかでした。 ご飯も、美味しいおせちなどでてきて大満足でした。ありがとうございました！

家族旅行で行きました。立地も良く山の風景が贅沢な程綺麗でした。料理も美味しくスタッフの対応も良かったです。が、、口コミでもありましたが本当に電気が暗かったです。温泉のフロア、廊下、なんで暗いのかなと見上げたら、電球は設置されてるが節約？あえて付けてない。あかあかとしてたらもっと豪華に見えてイイと思いました。ゲームコーナーも使用不可で浴場に行く時に通るたび不気味なほど暗かったです。 あと細かく言うとアメニティにクシがあると嬉しかったです。歯ブラシがタワシかと思う程固く磨けなかったです。スリッパも年代物で底が薄くなりペラペラで歩きにくかったです。そんなこんなありましたが、全体的にみると満足でした。フロントの男性と女性スタッフや、料理を運んでくれた方、お布団を敷いてくれた4.５人の方々の明るい対応で気持ちな良い旅行になりました。電灯、物品等の今後の予算で参考にしてほしいです。

同期会員で11/7〜宿泊しました。喧噪な街中から外れた静かな場所で狭霧台にも近く、食堂からは有名な湯布院の朝霧が垣間見え立地も良く、またフロント含め従業員の方々も愛想、サービスが良くとても気持ち良いでした。 夕食は会席でしたがバイキングと異なり衛生的で美味しくゆっくり出来、設備/部屋は古いでしたが、手入れが行き届き　大浴場も展望も良く広く最高でした。一緒に宿泊したメンバー全員、リーズナブルで良い場所に宿泊できたと好評でした。要望は九州周遊後に翌週の再予約を入れましたが　再予約は予定変更などでキャンセル料が請求されるとの予約サイトからの通告があり取りやめましたが改善して欲しいと思います。

由布岳を正面に望むことができ、高台にあるので由布院盆地を見下ろすことができるので、ロケーションは申し分ないです。 施設は少し古いものの、しっかりとした造りで、何より職員の方のスマイルが素晴らしかったです。

由布岳登山に仲間７人で宿泊しました。 フロントがやや暗くてお土産コーナーの営業時間が短いのが残念でした。ただ、フロントや食事の係の方の対応がよくて、マル特の安いプランなのに食事もボリュームがありよかったです。 温泉は泉質もよくてグッド！でしたが、露天風呂から由布岳を見るのに、樹木が邪魔をしていたのが残念でした。 　昔宿泊したときは由布岳が間近に見えたので、それを期待していたので。樹木を少し切っていただけたらうれしいです。お世話になりました。