クチコミ

総合評価
2.80
165
5
11
4
44
3
18
2
7
1
7
部屋
2.80
接客・サービス
2.80
ロケーション
3.40
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.20
設備
3.00
清潔さ
3.67
149
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Island
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋自体は少し古さを感じましたが、窓から見える鬼怒川の景色が本当に素晴らしくて、癒されました。ただ、コテージからロビーや温泉までは思っていたより距離があり、移動が少し不便に感じました。景観はとても良かっただけに、その点だけが少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】鬼怒川温泉駅から徒歩5分!お食事は別途お電話でお申し込み可(12歳未満宿泊不可)

198
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3
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
ごん0709
60代/女性|5 件のクチコミ
素泊まり派には良いでしょう

コテージなので自由に夜はゆっくり好きな物を食べに外食しに行けて良かった。温泉はホテルの温泉に入れてのんびり出来たが、部屋がとにかく寒いし、照明が暗かったです。お天気が良ければコテージまでの道ももっと楽しめたと思います。雨降りで寒かったので暖房の温度調整出来たら良いのにと思いました。でもチェックアウト遅いのでのんびり出来料金的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】鬼怒川温泉駅から徒歩5分!(12歳未満宿泊不可)

170
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

遅い時間のチェックインで寝るだけだったので可もなく不可もなく


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2024年7月宿泊
nonaIna
60代/女性|7 件のクチコミ

セブンイレブンもホテル前の交差点を渡ってすぐ、駅からも歩いて5分ほどなので大変便利です。 コテージのベッドも大変寝心地がよく本館から少し歩きますが途中に喫煙出来るスポットもあり禁煙でも大して不便を感じません。何より温泉のお風呂が源泉掛け流しで肌触りも最高です。お風呂の脱衣所も細かい気遣いがされています。履物もカゴの下に収納出来るので他人に履かれる心配もありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
225
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 セブンイレブンや駅からのアクセスの便利さ、お部屋のベッドの寝心地、禁煙でも快適に過ごしていただける点、そして源泉掛け流しの温泉の肌触りの良さについてお褒めいただき、心より嬉しく存じます。 お風呂の脱衣所や履物の収納など細かい気遣いについてもお気づきいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-07-22
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素泊まりでコテージの部屋でしたが、鬼怒川の羨望がよく満足でした。朝6時発で明智平ロープウェイに向かいましたのでここで温泉もつかれて満足でいた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご宿泊いただきありがとうございました。 鬼怒川の素晴らしい景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。朝早い出発の前に温泉でリラックスされたとのこと、お疲れの解消にもお役立ていただけたのではないでしょうか。 またの機会に是非ご利用いただき、さらなる満足を提供できるよう努めて参ります。お帰りをお待ちしております。ありがとうございました。
2023-11-21
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

コンパクトですが、のんびりと過ごせます。駅にも近く食事に行くのも便利です。禁煙ですが敷地内に3箇所喫煙所があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】鬼怒川温泉駅から徒歩5分!

109
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いつも当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。お客様がのんびりと過ごしていただけるよう、快適な空間を提供できるよう努めております。 また、立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-07-25
5
レジャー
恋人
2023年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

接客がとても素晴らしかったです。 川沿いの景色が良く、川の音に癒されました。 ドライヤーが小さ過ぎたのが残念でしたが、それ以外は問題ありません。また、泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、川沿いの自然美に溢れ、快適なお部屋と丁寧な接客でお客様にくつろいでいただけるよう心がけております。また、ドライヤーの件、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-06-12
4
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

写真でイメージしたお部屋よりも大きく、清潔でした。階上や隣室の足音(?)が聞こえましたが全般的に静かで良かったです。12時のチェックアウトがなにより良かったです。スタッフの皆さんの感じもよく偶然見つけたお宿ですが、とても満足し、また近々行こうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2022-02-17
4
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

総合的に大満足です。スタッフの応対・挨拶が完璧。チェックアウト時、若い男性スタッフ数名の蝶ネクタイスーツ姿は圧巻でした。但し、樽風呂がある大浴場は要注意です。階段がありスリップしやすいので危険。対策が必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
先日は数ある宿泊施設より当館をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠に嬉しく思っております。 当館のスタッフ対応や挨拶に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、総合的に大満足とのお言葉、大変光栄でございます。 しかしながら、大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様より頂きました貴重なご意見はのサービス向上への参考にさせていただきます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-05-24
4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
ピーナッツ4079
20代/女性|2 件のクチコミ

リーズナブルなお値段で、お部屋と温泉が利用できるのでこちらを選びました。お部屋や温泉は綺麗でよかったです。しかし、湯沸かしポットがあまり使っていないのか中が錆びていました。浴衣の羽織りやシャワーキャップなどが2人で予約したのに1枚しかなかったです。あと部屋にタオル干しが必要だと思いました。アメニティや設備がもう少し充実してると使いやすいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような高評価を頂き誠にありがとうございます! 当館のお部屋や食事につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 しかしながら、ポットやアメニティの件につきましては、お客様にご不快な思いとご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-04-07
4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
hiibaa
40代/女性|5 件のクチコミ

とても安いプランで宿泊したのですが 値段に関係なく全ての客に対して、分け隔てなく親切丁寧な対応をして下さったスタッフに感謝です。コテージは少し階段が多いため、年配の方には不向きと思います。しかし、落ち着いて過ごしたいと思う方はとても良い場所だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 当館のスタッフ対応について、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 また、コテージの階段ついて貴重なご意見ありがとうございます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-04-06
4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

コテージまで階段が多く、年配の方にはきついかもしれません。 綺麗な旅館でしたので満足です。部屋からの景色もきれいです。 コンビニがすぐ近くでもあり、駅にも近いので電車でのんびり来てもいいかもしれませんね。 何よりもこんなに安く泊まれるのは魅力です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 当館の料金設定につきまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 お部屋からの景観につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 コテージまでの階段につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-03-30
4
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

11月14日に宿泊しました。 サウナは無かったですが、お風呂は良かったです。 貸切風呂が50分2200円と高かったので、もう少し安くても良いと思いました。 部屋のテレビが古く、リモコン操作していないのに勝手に電源OFFになる事が5回程あったので、改善して欲しいです。 チェックアウトが12時でゆっくり出来たのは嬉しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】 レストランでのお食事☆夕朝食付

部屋タイプ

【パークコテージ】禁煙R洋室ツイン!レストラン食プラン

48
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館のお風呂に関して、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。 しかしながら、テレビ設備が快適にご利用いただけない状態であったとのこと、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 そんな中、チェックアウトのお時間までゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-02-04
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
mohejin
50代/男性|1 件のクチコミ

眼下に見降ろす渓流、窓を開けるとちょうど良い涼風が入り、川の音は耳障りよく、とてもよく眠れました。春秋はできるだけ窓開けて過ごすのがおススメかも。 部屋からライン下りやリフティングの人たちに手を振ると振り返してくれたりも。 自然のなかに部屋があるって感じで満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】☆遅いチェックインでもOK!気軽に素泊りプラン☆ 一人旅にも最適♪

部屋タイプ

【パークコテージ】禁煙R洋室ツイン!気軽な素泊まりプラン

103
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4
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

7月13日に宿泊しました。観光施設からのアクセスが良く便利でした。スタッフ皆様の応対も良いです。大浴場は広くゆったり出来ました。レストラン食を選択しましたが、かがり火に照らされる中庭を見ながらの食事はとても雰囲気も良く、美味しかったです。リピしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】 レストランでのお食事☆夕朝食付

部屋タイプ

【パークコテージ】禁煙R洋室ツイン!レストラン食プラン

37
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4
レジャー
恋人
2018年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事なしの素泊まりプランで宿泊しました。 鬼怒川温泉駅周辺のレストランで夕食を済ませてからのチェックイン。 ロビーからスタッフが部屋まで案内してくれました。 ロビーから大体2〜3分くらい 部屋からの眺めも良かったですね!! アメニティも冷蔵庫に冷凍庫が付いていれば良かったなぐらい(アイスを入れておきたかったのでw) 温泉も時間で男湯と女湯が入れ替わってくれるので 両方のお風呂に入れて満足でした。 自分たちは楽天カードで事前に宿泊費を払っていたのですが入湯税が別途300円掛かるのでチェックアウトギリギリまでいる人は早めに精算した方がいいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】☆遅いチェックインでもOK!気軽に素泊りプラン☆ 一人旅にも最適♪

部屋タイプ

【パークコテージ】禁煙R洋室ツイン!気軽な素泊まりプラン

2
73
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4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
kuremaki5
20代/女性|1 件のクチコミ

夫婦で利用しました(*^^*) 車での旅行で最初駐車場がわからなくてもたついたのですが、道路沿いのホテル前に誘導の方がいて案内してもらえました。 車で正面玄関につけれなかったので、ホテル前のスペースで荷物をおろし、駐車場に向かいました。 駐車場は道を挟んで向かいにあるカフェ裏の駐車場で台数もそれほど多くなく、こちらにも誘導の方がいて丁寧に対応してくれました。 チェックインは少し時間がかかり、ロビーで少々待ちました。 が、ホテルの方が一人ついて部屋まで案内してくれて親切だなと思いました。 御部屋はコテージを利用しました。 ロビーから少し歩きましたが、プライベート空間という感じ満足です。 多少古さは感じましたが、部屋内も洗面所も綺麗にしてあったので快適でした。が、アメニティが必要最低限って感じでちょっと残念。化粧水とか乳液とかちょっと楽しみにしてたのですが、お部屋にはありませんでした。(大浴場には備え付けてられてます。化粧落としはフロントで貰えました。)後、お部屋にあるお湯で飲むやつが日本茶と昆布茶で、個人的にはコーヒーが良かったな-笑 大浴場は2交代制で2パターンのお風呂場で入浴できました。 いい湯でしたが、施設自体の古さを感じました。 露天の方、電灯のとこにクモの巣はっててあれは綺麗にしてほしいなぁ。 お食事は大満足です。 会場食にしたのですが、手が込んでいて湯葉も食べれたし、美味しかったです(^^)v もう少しゆとりをもって宿泊していれば、プールやカフェも利用したかったのですが、時間がなくて断念しました(T▽T) 派手さはないですが、まったり過ごすことができて満足です(*^^*)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】 会食場でのお食事◎夕朝食付

部屋タイプ

【パークコテージ】洋室ツイン!会食場食プラン

164
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2017年9月宿泊
ぐり.co
30代/女性|2 件のクチコミ

一人旅でしたが、駅から徒歩で近く良い立地でした。 一人旅用は、たまたま食事が無いプラン(素泊まりプラン)しかなかったのですが、駅周辺まで出ても朝食・夕食を取れる場所が無い為、追加で申し込めると良いなと思いました。 駅前で朝食は9時から、夜は17時までが多く車を使わない一人旅には切実でした。 また温泉について、屋内は木の香りが良く、露天風呂は手前が熱く、奥が温めと長く浸かるのに良かったです。 特に、夜からの女性風呂は屋内にも、温め・熱めが並んでいるのがとても気持ちよかったです。 1点改善いただけると嬉しいのは、のんびり半身浴と全身浴繰り返しておりましたら、結構な数を蚊に刺されていました。 雰囲気を壊さない程度に、蚊取り線香やお香、ベープマットなど虫よけ対策いただけると幸甚です。 コテージについてはチェックアウトが12時で、朝食後お散歩をして、休憩後に出立できたのでとても良かったです。 セキュリティボックスを設置いただければまた利用したいなと思いました。本館などから人気が無く 離れておりますので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】☆遅いチェックインでもOK!気軽に素泊りプラン☆ 一人旅にも最適♪

部屋タイプ

【パークコテージ】禁煙R洋室ツイン!気軽な素泊まりプラン

142
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4
レジャー
家族
2017年2月宿泊
イザクラ3961
50代/男性|1 件のクチコミ

備え付けのグッツが物足りない冬場は貸切露天風呂思ったより寒い レストランにて夕食・昼食を食べましたが係の人の目が気になる?見られてる感じが今いちでした、室内にエアコンのダクト?真夜中、音が気に成る感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】 レストランでのお食事☆夕朝食付

部屋タイプ

【パークコテージ】洋室ツイン!レストラン食プラン

32
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4
レジャー
友達
2016年12月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

温泉を堪能するために友達と泊まりました。2種類のお風呂に入れるのはうれしかったですが,寒い中帰ってきた時にちょうど入れ替えでお風呂に入れなかったり,遅い時間に入れなかったのが少し残念でした。スタッフの皆さんは良い方々でとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【パークコテージ】☆遅いチェックインでもOK!気軽に素泊りプラン☆ 一人旅にも最適♪

部屋タイプ

【パークコテージ】禁煙R洋室ツイン!気軽な素泊まりプラン

27
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