クチコミ

総合評価
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125
5
5
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2
4
1
2
部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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107
4
レジャー
家族
2012年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一泊で滞在しました。 車で伺ったのですが、チェックイン前に車を 預けることができて大変助かりました。 お部屋は清潔で、お布団も寝心地よかったです。 お風呂も、旅館っぽさなどはないですが 夫と二人で入るには十分ひろく、気持ちよかったです。 そして!待ちに待った朝ごはんですが、 (こちらの朝ごはんをみて宿泊を決めました) とーーーっても美味しかったです!! お味噌汁は、食べた事のない甘めの白味噌? これも美味でしたが、メインの湯葉巻みたいのが 美味しくて美味しくて…。 男性には少し少ないかな?女性の私には十分でした。 アクセスも、地下鉄からは少し歩きますが バス停は近くにあるようでした。 私たちは移動のため地下鉄の駅まで歩きましたが、 そこは歩いて楽しい京都、苦ではありませんでしたよ。 歩いていける範囲に、宇宙和菓子さんや、 晴明神社もあります。リピしたい素敵なお宿でした! また朝ごはん食べに、泊まりにいきます笑


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

御所(和室12畳)

1
8
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5
レジャー
一人
2011年6月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

6月3日に1泊しました。お部屋は純和室でとても風情があり、またお庭も広くはありませんが良い雰囲気でとてもリラックス出来ました。また、朝食が美味しく、ご飯を3膳も頂いてしまいました。ご主人、女将さんもとても親切で機会あれば、またぜひお世話になりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、ワイド・カップルプラン 【エントリー&宿泊でポイント10倍】

部屋タイプ

宇治(和室8畳)

8
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京都らしい静かで落ち着いた風情をお楽しみいただければと常々願っております。 おくつろぎいただき大変うれしく存じます。 ご朝食は女将が腕をふるう京都のおばんざいで、お好みにかない本当にありがたく存じます。 お仕事が海外で多くあるそうで、京都のありのままをお伝えいただければ大変うれしく存じます。 ご感想をたまわり誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011-06-10
4
レジャー
一人
2011年5月宿泊
shiero0325
50代/女性|2 件のクチコミ

京都に来たと感じるアットホームなかんじのお宿でした。のんびりでき、近くに見学できる場所も多く京都を満喫しました。朝ご飯が美味しかったです。また行きたいと思います。時間が許せば何日か泊まりたいお宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、ワイド・カップルプラン 【エントリー&宿泊でポイント10倍】

部屋タイプ

洛中(和室9畳)

4
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ご満足をいただけたご様子で、私共も何よりの仕合せでございます。 もともと「西陣」という織物の町の一角にある民家を宿屋としてご利用いただいております。 そのようにお感じ頂きうれしく思います。 近くには、西陣織会館をはじめ、陰陽師の安倍晴明の晴明神社、茶道、花道の宗家など歴史をしのばせるスポットが数え切れないほど沢山ございます。また、東に徒歩10分ほどで京都御所、南へ下がれば二条城へも歩いてゆけます。無料の自転車もご用意いたしておりますのでお散歩にご利用ください。 女将が心をこめてお出しするおばんざいの朝ごはんは、京でとれたお米やお野菜などを使っております。是非おためしいただきたい大事なおもてなしのひとつです。 お時間が許せば連泊でゆっくりと京の町をお楽しみ頂ければと存じます。 ご感想を賜り誠にありがとうございました。 またのご来訪を皆でお待ち申し上げております。
2011-05-23
5
その他
仕事仲間
2010年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

宿は落ち着いた雰囲気で居心地が心地良かったです。 布団と枕が気持ちよくて、よく眠れました。 朝食は、質・量とも十分で、美味しくておかわりしました。 宿の方が親切で、いろいろアドバイスをいただき助かりました。 困ったことがあれば、まず聞いてみると良いと思います。 荷物を駅まで運んでくれてそのまま駅で保管してもらえるサービス(有料)があり、チェックアウト後も手ぶらで観光に向かえて便利でしたよ。 余裕があったら、鴨川沿いをレンタサイクルで走って見てください。とても気持ちよいです♪


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、ファミリープラン

部屋タイプ

洛北(和室12畳)

9
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5
レジャー
恋人
2010年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

地下鉄今出川駅や各所へ向かうバス停、御所や清明神社なども近く観光に大変便利でした! ご主人がとてもいい方で、どこにいくにはどのバスに乗ればいいか、どんなサービスがあるかなど詳しく教えてくれて、本当にありがたかったです。 お部屋もすごくかわいかったです。 お風呂から、雪景色のお庭が見えて最高でした。 またぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、カップルプラン

部屋タイプ

円山(和洋室8畳)

9
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4
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

SWに利用させてもらいました。 大型連休にも関わらず値段もお手頃で、京都の雰囲気も味わえる宿屋で満足出来ました。ただ、お風呂が温泉だったら良いかなと・・・ 朝食のおばんざい料理も大変おいしく又食べてみたいなと思いました。 京野菜のカモナスが美味しかったな^^ それに親切に色々教えて下さった宿屋の方ありがとうございました!! また京都に行く機会があったら利用したいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、ワイド・カップルプラン

部屋タイプ

洛中(和室9畳)

2
不適切なクチコミを報告する
4
-
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2009年5月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

立地としてはそれほど便利な所にあるわけではないが、自転車を貸してくれるので、不便さを感じることは少なかった。建物も小奇麗で、朝食は珍しい白味噌仕立てで、新鮮でした。お風呂は順番に浴室を利用するので少し不便さがあったが、初めからそういうシステムなのだと理解していれば問題はない。 また、京都を訪れる際は利用したいと思う。 【ご利用の宿泊プラン】 御所(和室12畳)


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

御所(和室12畳)

2
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4
-
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2009年4月宿泊
あじば
40代/男性|29 件のクチコミ

英国の友人が来日した時に利用しました。私は宿泊していないので、本当のところはわかりませんが、英国の友人は「文句の付けようが無い」と言っていました。お世辞も入っているかもしれませんが、全く悪い印象は持っていないようなので、良かったです。 【ご利用の宿泊プラン】 宇治(和室8畳)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

宇治(和室8畳)

2
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5
レジャー
家族
2013年12月宿泊
triton412
50代/男性|16 件のクチコミ

落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。睡眠もしっかりとることができ、くつろげました。朝食は京都らしい彩や味付けで、美味しく頂きました。また、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

嵯峨(洋室ツイン)

3
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4
レジャー
家族
2011年11月宿泊
nyanusagi
60代/男性|263 件のクチコミ

面白いお宿で、楽しみました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、カップルプラン

部屋タイプ

嵯峨(洋室ツイン)

1
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2011年11月宿泊
良品求む
30代/男性|16 件のクチコミ

家族で宿泊しました. 外観も内装も,良質に手入れがされていて,居心地がよく,またご主人,女将さんの細かな気配りにも触れ,家族一同,大変満足でした.また行きたいと思います.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お得な京都の「おばんざいのご朝食」付プラン! 

部屋タイプ

洛中(和室9畳)

3
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4
レジャー
恋人
2011年10月宿泊
バジング
20代/男性|1 件のクチコミ

どこに行くにも便利がよく、観光目的にはいいと思います。 看板犬はかわいいし、朝ご飯はおいしいし、オススメです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、カップルプラン

部屋タイプ

嵯峨(洋室ツイン)

3
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ご満足をいただけ大変光栄でございます。 京都御所へは東に歩いて10分。西陣織会館は堀川通りを挟んで向かい側、その南にパワースポットで人気の晴明神社。 二条城、金閣、銀閣、清水寺、八坂神社、祇園、四条河原町界隈など京都市内の数え切れない観光スポットへ便利にお出かけいただけます。 人懐っこい「もも」(柴犬5歳)と、温かいご朝食をご用意してお待ち申し上げております。 普段着の京都をお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ご感想をいただき誠にありがとうございました。
2011-10-12
4
レジャー
家族
2010年11月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

西陣荘の看板犬”もも”ちゃんには、癒されました。厳しい境遇から、ここにきて、幸せに暮らしており、感動しました。朝食は、おいしかったです。白味噌の味噌汁は、最高でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、カップルプラン

部屋タイプ

嵯峨(洋室ツイン)

2
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南丹後で保護された4才位の柴犬の雌です。大人しく吠えません。人懐っこくお客様がおいでになると奥から飛んできます。 犬の苦手なお客様だったらどうしようと実は内心ひやひやしていますが、犬の方が賢くそういうお客様には遠慮がちになります。 とてもよいこで、看板犬である以上に私共の大切な家族です。 今後ともよろしくごひいきのほどお願い申し上げます。
2011-02-09
4
レジャー
家族
2010年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お庭が素敵でした。 朝食を頂いたんですが、とっても美味しかったです。 静かな環境で良かったです。 【ご利用の宿泊プラン】 宇治(和室8畳)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

宇治(和室8畳)

2
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お泊り頂いた和室「宇治」は、伝統的な和室の情緒を十二分にお楽しみ頂けるお部屋です。 お庭の雰囲気も満喫していただき、誠にありがたく存じます。 ご朝食は、女将の自信作です。皆様からご満足をいただいております。 東西南北の主要道路、今出川、堀川の通りから一筋はいっただけで、都心とは思えない静かさを楽しむことができます。 朝晩は秋の虫たちの音を楽しめるめるようになりました。 ご感想誠にありがとうございました。 またのおいでをこころよりお待ち申し上げます。
2010-09-22
4
-
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2009年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋や宿の雰囲気が良かったです。ご主人が大変丁寧な接客でした。 【ご利用の宿泊プラン】 貸切風呂でのんびり、カップルプラン 円山(和洋室8畳)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、カップルプラン

部屋タイプ

円山(和洋室8畳)

2
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3
レジャー
家族
2010年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

交通の便は駅から遠く不便、京都に行きなれている人はいいかも。 トイレ付の部屋ではなく、廊下が響くので行くまでに気苦労が…。 かなり、お香が強く酔ってしまいました。 持っているもの全てに匂いがついてしまい苦手な方は、かなり辛いかと…。 庭は、どこから見えたんだろう? リピは、ない感じです。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切風呂でのんびり、ファミリープラン

部屋タイプ

御所(和室12畳)

5
3
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お客様はお車でのご利用でしたが、どこの駅から遠いのか定かではありません。地下鉄の今出川から徒歩8分位、普段使う市内の交通機関は市バスになるのですが、「一条戻橋」でも「堀川今出川」でも歩いて1,2分の距離です。 トイレとお風呂が共用であるということは楽天でご確認いただいていると存じますが、ご利用になったお部屋はお部屋を出られてすぐのところに専用のトイレがあり他のお部屋の前を通る必要もございません。 お香はフロントでご来館とチェックアウトの時1,2時間程度焚いておりますが、「持っているもの全てに匂いがついてしま」ったそうで大変申し訳ございませんでした。 また、お泊りのお部屋は、すべての障子が「雪見障子」というスライド式の障子で、廊下越しにお部屋からお庭を見渡しお楽しみ頂けることができます。 以上はチェックインの時にご説明いたすようにしておりますが、ご説明が不足していたようで大変ご不満をおかけいたし申し訳ございませんでした。 今後ご利用のお客様には不足のないようにご案内を申し上げたいと存じます。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
2010-04-26
3
-
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2009年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

京都の風情を感じられるたたずまいで、お庭が非常にすてきでした。 京都の良さを感じさせてくれる宿だと思います。 主にバスで移動していたので、交通の不便さも特に感じませんでした。 4名での利用で、部屋は十分な広さではありますが、布団を敷くと多少窮屈な印象はありました。 隅々におもてなしの配慮を感じることができました。 ただし、時間に余裕がない旅の場合はあまりお勧めできません。 音が抜けるので、周囲に気を使います。 時間をたっぷりとって、宿での滞在を存分に楽しむくらいの気構えでちょうどいいかもしれません。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

御所(和室12畳)

4
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1
レジャー
一人
2011年11月宿泊
su-san2862
60代/女性|4 件のクチコミ

女子5人で泊まりました。チェックインには1時間ほど遅れたのですが6時には着き 部屋に通されびっくりもう布団敷いてあり座るとこも着替えるとこもなく布団の上にすわるしかなく落ち着きませんでした。洗面には電球も無くお客様を受け入れる体制がかけてるのでは〜〜〜と思います。窓にはカギがなかなか閉まらず困りました。 お風呂の時間もちゃんと設定してほしかったです。その度に電話してと対応してお風呂とは。貸切風呂のんびりとはいきませんでしたね。残念でした。 犬がうろうろしてびっくり。犬の嫌いな人がいて大変です。好きな人ばかりではないのでね。料理に期待してたんですがね。京都は高いと聞いてたんですがその通りかな。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】貸切風呂でのんびり、ファミリープラン

部屋タイプ

洛北(和室12畳)

6
4
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ご満足いただけず大変残念に存じます。 ご年配にもかかわらず、かなりのハードスケジュールをこなしていらっしゃったようで、私どものご説明も遮ってお部屋にそそくさとお入りになりました。 5名様のご予約でしたので、お部屋を2部屋用意することもできました。同じお部屋でというご希望でしたのでご予算のこともあるのかと想像し狭さはご理解いただいていると存じておりましたが。 お布団は敷いておきますが、少し工夫していただければおくつろぎいただくスペースは十分に作れると存じます。 周りは庭で殆どのお客様は鍵をおかけにならないのですが、それでもご希望通り窓の鍵はお邪魔して掛けさせていただきましたし、電球についてはそのときにお声をかけていただければすぐにお取付いたしましたのですが。 お触れになりませんでしたが、お部屋のポットは電気ポットで、ご自由にお湯を作ることができます。空のポットが置いてあったというのはお客様の勘違いだと存じます。備え付けのティーバッグが全部お使いいただいているところ見るとどなたかほかの方はおわかりいただいていたようです。 お風呂はお部屋ごとに貸し切ってお使いいただいております。先のお客様がお使い終わってからのご利用になりますので、終わり次第ご案内の順にお使いいただくことをご理解いただけなかったようです。その割にはごゆっくりのご利用でしたが。 お料理は他のお客様から大変ご満足いただいておりますもので、どのようなお料理をご期待されたのでしょうか。 ご一緒された他の皆様はいぬのももをかわいがってくださっていただいておりましたのでお嫌いな方がいらっしゃるとはまったく気づきませんでした。 いずれにせよ、チェックアウトの時になってからではなくお気づきの時におっしゃっていただければもう少しご希望に添えたかと存じますが、こちらのご説明にお気を止めていただけず、返す返すも残念です。 次回は、できましたら私どものご説明が聞けないほどお疲れにならずにおいでいただけますでしょうか。 家族経営で、不行き届きの点がないわけではございません。お客様のご指摘は大変大切で貴重な財産です。 これからおいでになるお客様へのご対応の一助にさせていただきます。ご感想を賜り誠にありがとうございました。
2011-11-14
2
レジャー
家族
2011年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ファミリーで利用しました。宿の雰囲気や部屋の広さはまずまずでしたが、とにかく壁が薄く、隣の部屋の話し声や、廊下を通る人の足音話し声に朝早くから起こされゆっくりできませんでした。 また、布団や食事も不要な一歳児でさえ宿泊代をとる割に、タオルの準備や食事の時の食器の準備さえなく残念でした。食器に至っては、何か子供用の器を頂けないか聞いたところ笑顔なく普通の大人と一緒の陶器のご飯茶碗をもってこられ驚いた。 しかも、まだ食事中なのに子供がこぼしたものを片付けだし全くゆっくり食事できなかった。(後できちんと拭きますから・・・) さらに、食事後早くから起こされあまり食べる気じゃなかったチビのため車の中でもたべられるようにと残りご飯で小さな団子を作ってもっていこうと思いサランラップを頂けないかと女将さんに言ったところ、またまた笑顔なく持ってこられ、子供には不親切な宿だと思った。 リピはないですね。 子連れにはオススメしません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お得な京都の「おばんざいのご朝食」付プラン! 

部屋タイプ

洛中(和室9畳)

16
7
不適切なクチコミを報告する
ご満足いただけなかったようで大変残念です。 布団とお食事がご不要のお子様のお食事についてのご不満は理屈に合わずおかしいのではありませんか? しかも、お電話でのご予約のお問い合わせのときに幼児にもご宿泊料がかかることはご了解をいただいたうえでのお泊りだったはずです。 バスタオルは3人分お部屋にご用意いたしておりましたし、ご不要といわれたお食事のときには、お子様用の椅子をご用意して、お出ししたお茶碗はお子様用のもので一緒にピンクのフォークとナイフもご用意させていただきました。 お子様もおかわりをされていらっしゃいました。そのおかわりの残りをお持ち帰りになられました。 普通ですとこれだけお食べになるお子様でしたら一人前の朝ごはんをご用命いただいております。 いずれにいたしましてもご満足いただけなかったことに対してお詫びを申し上げます。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
2011-09-27
2
レジャー
家族
2011年4月宿泊
りぷる8752
50代/女性|3 件のクチコミ

クレジットカード使用について、可にもかかわらず、実際は不満のようで「今まで使用した人はいません。初めての客です。」とのことでした。 夕食についても外で食べるのが普通で、面倒な感じがありありでした。その癖に、自分たちは他とは違い手を抜いたりせず、金額的にもお得というようなことはしっかり主張しています。 不愉快なことを言うならば、むしろ話しかけないでほしいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

御所(和室12畳)

7
6
不適切なクチコミを報告する
失礼とは存じますが、どこかほかの宿泊施設と混同されてはいらっしゃいませんか? ご不興を買われたようで誠に申し訳ございません。 クレジットカードについては、お客様は、オンライン決済でお支払いされていらっしゃり私共に直接のお支払いはなく、お客様がおっしゃるような「今まで使用した」うんぬんのことを申し上げる必要がそもそもございません。 また、夕食については、4月の中旬なので私どもでご夕食をお取りいただくと夜桜のお楽しみができなくなりますとのご助言は致しましたが、お聞きいれにならず実際にはご夕食をお取りいただいております。 「その癖に」以下についてもこのような下品なご説明はそもそも思いもつきませんから「しっかり主張」することはおろかどちらさまにも金輪際申し上げたことはございません。 お支払いはオンラインで決済され、ご夕食をお取りいただき、お風呂も何度もお使いいただいて心当たりの全くないお話をされたのでは、はなはだ残念であり、心外でもあります。 重ねて申し上げますが、わざわざ私どもにお泊り頂いた大切なお客さまにこのような失礼な言動をするわけがございません。 理解不可能な大変な誤解をこうむりましたが、これからもお客様にとって良いと存じあげたことははっきりとお話し申し上げていく所存です。 もしご不満がございましたら、必ずご質問ください。間違ったご理解で不愉快な思いでご旅行を終えることのないようにどうぞ改めてお願を申し上げます。
2011-05-05