クチコミ

総合評価
4.00
2,748
5
689
4
808
3
216
2
104
1
63
部屋
3.66
接客・サービス
4.14
ロケーション
3.93
朝食
3.74
夕食
3.79
温泉・お風呂
4.04
設備
3.81
清潔さ
3.82
クチコミの投稿画像・動画
127
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
おもちこたろー
50代/女性|1 件のクチコミ
わんちゃんも人も大満足の宿!

わんちゃんにとってとても親切な宿だと思います。フォトスポットとか良かったです! わんちゃん用ご飯はあっと言う間にたべてました! アイス好きな我が家の人間はお風呂上がりのアイスも楽しんでました。スタッフの人もとっても親切で感じが良かったです。本が少なかったのと朝食に納豆がなかったのが残念でした。 次は2泊してゆっくりしたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
113
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 わんちゃんにも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。フォトスポットやわんちゃん用のお食事もお愉しみいただけたようで何よりでございます。また、お風呂上がりのアイスやスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 一方で、本の種類や朝食の納豆につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 「次は2泊してゆっくりしたい」とのお言葉、大変光栄でございます。次回もさらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くろぽん‼︎
40代/男性|3 件のクチコミ
愛犬と過ごせる部屋食、和室で安心

リピートしてます。 わんちゃんも一緒に泊まれるし、夕食は部屋食なのでわんちゃんと一緒に過ごせます。和室布団なので、子どもにも安心してすごせます。今回、わんちゃん用に食事トッピングがあったのでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
128
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なご家族であるワンちゃんとご一緒に、安心してお過ごしいただけているご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お部屋食にてゆっくりとお食事を楽しみながら、皆様で同じ時間を共有いただけることは、当館としても大切にしているポイントでございます。 また、和室でのお布団がお子様にも安心とのお言葉や、今回ご用意いたしましたワンちゃん用のお食事トッピングにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 これからもご家族皆様、そしてワンちゃんにも快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-03-23
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
モカむぎ太郎
30代/男性|2 件のクチコミ
ワンコは楽しめた

何度も利用してます! 外国人のスタッフもいますが基本的には問題ないです 今回初めて意思疎通がうまく取れない日本人のスタッフがいました。会話が成立せず、残念でした 料理も部屋食で良いです ワンコも楽しか遊んでます サウナの時間帯は気になります


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】愛犬と一緒∪・ω・∪ご夕食はお部屋で♪<■特選会席/部屋食>

581
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 何度も足をお運びいただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回のご滞在では、スタッフ対応において意思疎通が十分に取れず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。外国人スタッフ・日本人スタッフを問わず、改めて接客・コミュニケーションの指導を徹底してまいります。 お料理の部屋食や、ワンちゃんが楽しくお過ごしいただけているご様子については、安心して拝見いたしました。大切なご家族の一員と快適にお過ごしいただけることを、私どもも大切にしております。 また、サウナのご利用時間帯につきましてのご意見もありがとうございます。今後の運営改善の参考とさせていただきます。 これからも、よりご満足いただける宿を目指して努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kyTEN
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
90
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
レイチャン
60代/女性|1 件のクチコミ
ワンちゃんに優しい宿、食事も満足、スタッフも素晴らしい

ワンちゃんの食事のバイキングがあったり 室内にドッグランとおやつバーがあり とてもワンちゃんに優しい宿でした。 朝食も和食の物が沢山あり満足しました。 お風呂の湯船が二つしかなかったのが ちょっと残念でした。 ジャグジーがあれば最高でした。 スタッフの皆さんの対応は 素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ワンちゃんのお食事バイキングや室内ドッグラン、おやつバーなど、ワンちゃんと快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましても和食を中心にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 さらに、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。 ぜひまたワンちゃんとご一緒にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hanakiwa
40代/男性|36 件のクチコミ
頑張っている貴重な温泉宿

昨今のホテル代が高騰する中で、安く、オールインクルーシブにする努力が感じられます。 その代わりチェックインを機械にしたり布団を自分で敷いたりするなどで人件費をおさえられているのだと思います。 外国人観光客がいなく、大きすぎないのでゴチャゴチャせず落ち着いてくつろげました。 温泉は源泉を感じられ、肌にもあってました。温度も熱すぎずよかったです。 スタッフの方は大変丁寧で、親切でした。 ホテルから説明がありましたがwifiがあんまりきいてなくてそこは少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 昨今の宿泊料金が高騰する中、当館の取り組みにご理解を賜り、心より御礼申し上げます。オールインクルーシブのサービスをお手頃にご提供できるよう、チェックインの簡略化やお布団敷きのセルフサービスなどにご協力いただき、誠にありがとうございます。 また、館内の落ち着いた雰囲気の中でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子や、温泉の泉質・温度がお身体に合っていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。 一方で、Wi-Fi環境につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、より一層努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あびぃ3078
40代/女性|2 件のクチコミ
食事も犬も大満足!誕生日祝いにも最適なホテル

食事が夕食も朝食も、とても上品で美味しい味でした。初めてワンちゃんと宿泊しましたが、何の問題もなく泊まる事ができました。また、ワンちゃんビュッフェが我が家の犬には大好評でした!! 今回は、母の誕生日祝いで宿泊したのですが、写真と手書きのメッセージカードも頂いて、思い出になりました!また泊まりに行きたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
346
不適切なクチコミを報告する
あびぃ3078 様 この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なお母様のお誕生日という特別なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 初めての愛犬とのご宿泊も安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ワンちゃんビュッフェもお気に召していただけたようで、私どもも嬉しい限りです。 お写真や手書きのメッセージカードが、皆様の思い出の一助となりましたことを光栄に存じます。 これからもご家族皆様と愛犬にとって心温まる時間をご提供できる宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
空知のくまさん
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ちゃみいまぁ
30代/男性|1 件のクチコミ
豪華なウェルカムコーナー

入り口からウェルカムコーナーまで豪華でワクワクしました。 ウェルカムコーナーでは日本酒が飲めたり、お菓子が置いてあったりと楽しめました。 部屋はおまかせプランで和室でしたが、使えるコンセントが1箇所のみでした。 延長コード借りれたのでよかったですが、部屋に延長コードが備え付けてあったらいいなと思いました。 接客は外国の方が多かったですが、みなさん素晴らしい接客でした!


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 入り口からウェルカムコーナーにかけての雰囲気に「ワクワクした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。日本酒やお菓子もお愉しみいただけたご様子で、旅のひとときを満喫していただけたこと何よりでございます。 お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。延長コードのご用意で対応させていただきましたが、備え付けに関する貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、外国人スタッフの接客につきまして温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同の大きな励みとなります。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
dabu.tadano
60代/男性|2 件のクチコミ
家族と愛犬と過ごせた楽しい思い出

昨日はお世話になりました。妻と娘夫婦、孫2人、愛犬1匹で宿泊致しました。私は右半身麻痺の障害が有る身体です。車椅子は使用しませんが杖を使用しての歩行なので着く迄どの様な所なのか不安でした。玄関からロビー迄の階段は広くて昇降が楽なのが印象に残りました。ウエルカムドリンクやスイーツ等も十分に頂き美味しかったです。他ではあまり無いので良かったです。部屋は、洗面台の汚れが有り、拭き直してから使用したのが残念です。チョット気を付けて清掃して貰えれば良いのにと思いました。それと、部屋のトイレが狭くて出入りに苦労しました。身体が不自由なので仕方がないのですが・・・! 私のような身体に障害が有るものに合わせた施設では無い事は分かってます、こちらが合わせて過ごすのが当然の事だとも思っていますので気にしないで下さい。 夕食も朝食もちょうど良いボリュームで美味しく頂けて良かったです。 朝に入った、奥にある大浴場が少し寒く感じて、なかなか身体が温まりませんでした。 今回、家族と愛犬が一つの部屋で過ごせたのは楽しかったし、いい思い出になりました。機会が有ればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族皆様と大切なひとときをお過ごしいただいたご様子を、心温まる思いで拝読いたしました。 ご到着までご不安があった中、玄関からロビーまでの階段の広さがご負担軽減につながったとのこと、少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。また、ウェルカムドリンクやスイーツもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の洗面台の清掃不備につきましては、ご不快な思いとお手間をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。また、トイレの広さに関してもご不便をおかけし心苦しく思っております。すぐの改善が難しい点ではございますが、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 さらに、大浴場の温度につきましても貴重なご意見をありがとうございます。快適にご利用いただけるよう、管理の見直しを検討してまいります。 そのような中でも、お食事を美味しくお召し上がりいただき、ご家族様と愛犬とご一緒にお部屋で楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより多くのお客様に安心してご利用いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ジジあんどつぐ
30代/女性|1 件のクチコミ
スマートチェックインは良いが、ウェルカムドリンクがあれば尚良し

スマートチェックイン導入されており、待ち時間少なくチェックインできたのは良かったです。1時間くらい早く着いてしまったので、その際にコーヒーなどウェルカムドリンク飲めると嬉しかったかなと思ったので星4です。 お風呂の洗面がもう少し綺麗だと嬉しかったので星3です。お風呂は源泉かけ流しとのことですが、内湯と露天風呂と2つしかなく、どちらも湯温が高めだったので、星3にさせてもらっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】人気NO.1会席料理と源泉至近の温泉を堪能<★スタンダード/会場食>

296
不適切なクチコミを報告する
ジジあんどつぐ 様 この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スマートチェックインにつきまして、スムーズにご利用いただけたとのこと嬉しく存じます。 また、ウェルカムドリンクに関するご提案もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 大浴場の洗面スペースの清掃状況や湯温につきましては、ご期待に十分お応えできず申し訳ございません。 より快適にご利用いただけるよう、環境の見直しと管理の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆき8128
40代/女性|4 件のクチコミ
愛犬と家族で満喫!源泉温泉と温かいおもてなし

スタッフ皆さん親切で笑顔も素敵で気持ちの良い接客をしていただきました。温泉も源泉に1番近いお湯という事ですが熱すぎずゆっくりじっくり浸かれて湯冷め知らずでした。愛犬も含めて家族皆んなで夕食を部屋で食べる事ができて大満足です。ウェルカムボードに愛犬の名前を書いて貰えたのも嬉しかったです。ワンちゃんビュッフェも品数があって良かったです。また家族で必ず行きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
279
不適切なクチコミを報告する
ゆき8128 様 この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族皆様と大切な愛犬とのご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館自慢の源泉の湯をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 お部屋でのご夕食や、愛犬のお名前を記したウェルカムボード、ワンちゃんビュッフェにつきましてもお喜びいただけたとのこと、私どもにとって大きな励みでございます。 ご家族皆様で心温まるひとときをお過ごしいただけましたなら幸いです。 「また必ず行きます」とのお言葉を胸に、これからも愛犬と安心してお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 再びお会いできます日を、心より楽しみにしております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ありちゃーん
30代/女性|1 件のクチコミ
人も犬も満足!

ロビーにウェルカムドリンク、ケーキなどがあり自由に食べ飲み出来るのがとてもよかったです。ペット連れでしたが、犬用のご飯もあり犬にとっても大満足でした。部屋食のご飯も美味しく、お酒も飲み放題でありがたかったです!部屋からは花火も見れました!また泊まりたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
262
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ロビーのウェルカムドリンクやケーキをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ワンちゃん用のお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋食のお料理や飲み放題のお酒、さらにお部屋からの花火までお楽しみいただけたとのこと、思い出に残るご滞在となりましたら幸いです。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた、ワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-09
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
コタツのねこ
40代/女性|5 件のクチコミ

ロビーには自由に頂けるウェルカムドリンクとデザートがあり自由に借りることができるボードゲームやトランプなどが用意されておりました。数は多くありませんが色浴衣も自由に借りられ、アメニティは必要な分、部屋に持っていくスタイルでした。 ロビーは綺麗で広く古い感じはあまりしませんでしたが、お部屋や洗面台は古さを感じましたが寝るだけなので全く気になりませんでした。 お風呂はこじんまりとしていますが、露天もあり混み合うこともなくゆっくりと出来ましたし、お湯も身体の芯が温まり少しトロっとした感じがお肌に良さそうで気に入りました! サウナはオートロウリュ、しかも隣と区切られていて背もたれに寄りかかって過ごせるのでゆったり出来ます。外気浴用のベットもあり最高でした。 ご飯は量少なめ御膳と書かれておりましたが、お刺身や鍋、炊き込みご飯などお腹いっぱいになりました!ビール、焼酎、ワインなど全て飲み放題で、ゆっくり美味しく頂け大満足です。 サウナは男女入れ替え制でチェックイン後は男性、翌朝から女性だったのですが、お風呂後の用意に女性の方が時間がかかるのと朝ご飯の時間も決まっているので逆だったら良かったなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
コタツのねこ様 この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ロビーのウェルカムドリンクやデザート、ボードゲーム、色浴衣、アメニティのスタイルなど、館内サービスについて詳しくご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉、サウナにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 特に露天風呂やお湯の質、オートロウリュ付きサウナ、外気浴スペースまでお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。 お食事や飲み放題につきましても「大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長・スタッフ一同励みになります。 一方で、大浴場・サウナの男女入れ替え時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の運用改善の検討材料とさせていただきます。 貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。                ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ペキ大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
犬連れも安心!温泉とビールが最高

スタッフさんの優しさ、わんこ連れも安心して連れて行けます! 温泉の湯も最高にいいお湯ですし、オールインクルーシブにビールもあったのは嬉しかったです。 設備は少し古さを感じましたが特に困ることはありませんでした。 本当にいい温泉宿に出逢えました! また絶対に利用させて頂きたいです。 お世話になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
331
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして「優しさ」を感じていただけたこと、そして大切なわんちゃんと安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 温泉のお湯やオールインクルーシブのビールもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の温泉を「最高にいいお湯」と感じていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。 設備面につきましては、古さを感じられる部分もあったかと存じますが、ご滞在に支障なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。今後も清掃やメンテナンスを大切にしながら、快適な宿づくりに努めてまいります。 「本当にいい温泉宿に出逢えました」「また絶対に利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただく際にも、さらにご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またお会いできる日を、わんちゃんとご一緒に心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-01-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゆうかいち2315
50代/男性|9 件のクチコミ
いつも利用してます

落ち着くホテルで利用させて頂いております ゆっくり出来て個人的にも満足しており、今後も変わらないサービスで宜しくお願いします


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
167
不適切なクチコミを報告する
ゆうかいち2315 様 いつもゆとりろ洞爺湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 継続してお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 「落ち着くホテル」とのお言葉、そしてご滞在にご満足いただけているとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。 お仕事でのご利用において、ゆっくりとお過ごしいただけておりますことを大変嬉しく存じます。 今後も変わらぬサービスと安心できる空間をご提供できるよう努めてまいります。 引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-27
5
その他
家族
2026年2月宿泊
lplp90909
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉が最高

主人の誕生日に行きました。写真を撮ってもらってよい記念になりました。ありがとうございました。 温泉の泉質はおススメです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬旅SALE】化粧水と同じ値の美肌温泉の宿。この冬はゆったり温泉旅<★スタンダード/会場食>

159
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子大変うれしく拝読いたしました。 温泉もお気に召していただき光栄でございます。 また、よい記念になりましたとのことで記念の思い出作りをお手伝いできたことうれしく思います。 次回もまたご満足いただけるおもてなしを提供できるよ精進してまいります。 またのご来館心よりお待ちしております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
下ちゃんです
70代/男性|6 件のクチコミ
長万部出張時の温泉付きホテル

ビジネスで、長万部新幹線工場現場行く時、利用します。 温泉を楽しみにしてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
下ちゃんです 様 この度は、ゆとりろ洞爺湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご出張の際のご宿泊先として当館をお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 お仕事でのお疲れを、当館の温泉にてお癒しいただけておりましたら幸いでございます。 今後も快適にご利用いただける環境を整え、ビジネスでお越しのお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うらやはぼうず
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と温泉が最高でした

スタッフさんの対応、温泉がとてもよかったです。 温泉重視の方にはおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
177
不適切なクチコミを報告する
この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応ならびに温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 当館自慢の温泉をお楽しみいただけたご様子が何よりでございます。 今後も温泉を目的にお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、サービス向上と快適な環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
シュージ33636
60代/男性|2 件のクチコミ
部屋からのイルミネーションが綺麗でのんびり

この度はお世話になりました。 部屋からイルミネーションが見えて、とても綺麗でした。 お風呂も空いていて、落ち着いて入る事が出来ました。 のんびりと過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
177
不適切なクチコミを報告する
先日はゆとりろ洞爺湖にご宿泊頂きありがとうございました。 お部屋からのイルミネーションに満足されたようでなによりでございます。 今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間の提供を行ってまいります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 スタッフ一同
ゆとりろ洞爺湖
2026-01-28