クチコミ

総合評価
4.29
317
5
113
4
66
3
11
2
7
1
7
部屋
4.21
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.12
朝食
4.53
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.12
設備
4.24
清潔さ
4.20
クチコミの投稿画像・動画
277
5
その他
家族
2025年12月宿泊
ばぁ君ちゃあちゃ
50代/女性|2 件のクチコミ
毎年お世話になる愛犬と泊まれる宿

毎年、お世話になっています。リピドです。わんこファーストで対応して下さり、お食事もわんこと同伴で一緒に食べる事が出来て 我が家のわんこは凄くリラックスして喜んでいます。 夕食の懐石料理も、とても美味しく大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダード1泊2食】四季を感じる森のリゾートで愛犬と和食の会席を楽しむ

177
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tkk−ono
50代/女性|4 件のクチコミ
館内は良い香りで食事も満足、従業員の対応も穏やか

外観、部屋及び調度品、洋風&アジア風で、館内はいい香りがしてました。部屋の大きさも丁度良い感じでした。貸切の露天風呂の脱衣所には暖房がありました。朝晩の食事は和食で大変満足のいくものでした。バーカウンターがあり、食事後に行こうと思ってましたが寝落ちしてしまって。相方はちゃっかりぜんざいを食べて満足してました。その他、飲み物もあります(ビールは別料金です)。ちらほら「坂道がきつい」とありましたが、早く着いた為か従業員の人が荷物を全て部屋まで持って行ってくれました。食事処、露天風呂に行くには確かに階段移動ですが、50代の自分にはなんとも無いです。杖をついて…の人はキツイかもですが。従業員の人達も笑顔で穏やかに対応してくださいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
53
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sky5963
60代/男性|3 件のクチコミ
夕食朝食満足、ベッド狭く熟睡できず

夕食朝食とも大変満足でした。ただし、ダブルベッドあまりにも狭いです。寝返りとともに落ちそうで、熟睡できません。窓から海が見えるのは良いですが、付属建物の屋根が朽ち果てているのが、イメージダウンです。 朝食時に、窓の外にリスエサがあり食べに来ていて、真近かに見れて最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

◆1泊2食◆【河津桜まつり】トゥクトゥクでお花見♪ 桜会場近くに専用駐車場など8大特典★夜桜無料送迎

74
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ナイキ9368
60代/男性|38 件のクチコミ
食事も露天風呂も満足、散歩は少し大変

かなり久しぶりの訪問で、食事内容が和食のみになっていたが、食事内容は大満足でした。貸し切り露天もよかったし、スタッフの方の対応も満足でした。わかってはいたし立地上やむを得ないが、きつい高低差から散歩がしんどかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
135
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
toyoko104
40代/女性|10 件のクチコミ
さすが人気の宿です

部屋も綺麗でお風呂も気持ち良かったです。 料理も丁寧に作られており、口コミ通り本当に美味しかったです。ペットの誕生日記念で少し奮発して宿泊したのですが、わんこも私たちも大満足です。期待通りで不満は全く無し、また記念日にぜひ行きたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
156
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
オリエンタルリリーもも
60代/女性|8 件のクチコミ
りよこうしてよかつた

静かな環境で人も犬もゆっくり休むことができました。食事も美味しく満足です。今回の旅行では桜がさき始めリスにも出会いました。また家族と行きたいところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
100
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ばばんばばん
50代/女性|1 件のクチコミ
工夫が光るホテル!温泉と料理も最高

確かにホテル自体は古いてます。お部屋も狭いお部屋だったんですが、いろいろ工夫されててよかったです^o^ 階段にはワンコ達の写真が沢山貼られていて楽しかったし、お部屋以外でもくつろぐ場所が沢山あって楽しませてもらいました(^^) ワンコの温泉&プール最高🎵うちのコ腰を落として温まってました(笑)温泉後の毛並みがヤバイ(*^^*)サラサラのツヤツヤでした。 ご飯も夕、朝共に大変美味しくいただきました。 また機会があったら泊まりたいホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダード1泊2食】四季を感じる森のリゾートで愛犬と和食の会席を楽しむ

289
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
ちょぽうみ
50代/女性|2 件のクチコミ
猫も人も大満足の宿

とても良かったです。お猫様3人と夫、84歳の母と泊まりました。お食事がとにかく素晴らしい。ゆっくり目とお腹が満たされました。スタッフさんも優しい声かけで、気も良くついて素晴らしい。階段しかないので母は苦労してましたが、お風呂も神秘的。部屋のジャグジー、泡風呂に母は大喜び。お猫様もキャットウォーク、ホイールなど楽しんでました。ありがとニャン


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【春夏SALE】本館和食処で和食の会席コースを楽しむ<1泊2食>

1
296
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この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大切なねこちゃんたち、ご主人様、そしてお母様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「猫も人も大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お猫様たちにもキャットウォークやホイールをお楽しみいただけたご様子、皆様でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。ゆっくりとお召し上がりいただき、お腹も心も満たされるお時間となっておりましたら幸いでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、館内のご移動につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。エレベーターの設置が難しく階段でのご移動となるため、お母様にはご負担をおかけしてしまいましたこと、心苦しく存じます。お荷物のお手伝い等、できる限りのことをさせて頂きたいのでご不便があればいつでもお声掛け下さい。 お風呂やお部屋のジャグジーもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。日常を離れたひとときを感じていただけておりましたら幸いでございます。 周辺には四季折々の自然を感じながらゆったりとお過ごしいただけるスポットもございます。特に河津バガテル公園では、春と秋に美しく咲き誇るバラに囲まれながら、穏やかな時間をお楽しみいただけますので、次回はぜひあわせてご検討いただけましたら幸いでございます。 また皆様とお猫様たちにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 四季の蔵 スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みかちfam-LUV
30代/女性|3 件のクチコミ
食事とサービスが最高、犬も喜ぶ宿

お食事が豪華でとても美味しかったです。 アメニティがロクシタンだったり朝お部屋のドアに乳酸菌ドリンクが掛けてあったりと細やかなサービスも嬉しかったです。 階段の踊り場には電子レンジや氷もあり、わんこのご飯の温めや晩酌用の氷が使えて良かったです。お外の階段を登った先にあるドッグランも綺麗に整備されていて勾配が好きなうちのわんこは楽しそうに遊んでいました。 温泉は、とても気持ちよかったですが予約制で好きなときに何度も入れる大浴場ではなかったので少し不便を感じました。 夕食後にお庭でマシュマロを焚き火で焼いてスモワが食べられて楽しかったです。 卓球やビリヤード、わんこ用のスパはいつでも使用できて楽しかったです。 両親とわんこと素敵な思い出が作れました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダード1泊2食】四季を感じる森のリゾートで愛犬と和食の会席を楽しむ

154
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kazu7866
70代/男性|31 件のクチコミ
従業員の対応に満足、眺め良し、気持ちの良い宿。

従業員の皆様は大変親切でした。 部屋もアップグレードして頂き、眺めは良かったです。 食事も朝夕共に大変満足しました。 貸し切り温泉も3か所全て利用できました。良かったです。 但し、好きな時間に利用できる、大風呂が有れば最高です。 欲を言えば、高齢者のためのエレベーターが欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダード1泊2食】四季を感じる森のリゾートで愛犬と和食の会席を楽しむ

154
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この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、従業員の対応や眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 スタッフの接客につきまして「大変親切」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に心地よくお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 また、お部屋のアップグレードや眺めにつきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 自然に囲まれた立地ならではの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 お食事につきましても、朝夕ともにご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 料理人が心を込めてご用意しておりますので、そのようなお言葉は大変光栄でございます。 貸切温泉も3か所すべてご利用いただけたとのこと、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 一方で、「好きな時間に利用できる大風呂があれば」とのご意見、またエレベーターにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。 当館は貸切でのご利用を重視した造りとなっており大浴場のご用意がなく、また構造上エレベーターの設置が難しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 また、階段の少ないお部屋ですと、一棟貸しの別邸「ULALA(ウララ)」がおすすめでございますので、次回はぜひご検討いただけましたら幸いです。 ULALAは平坦な造りで移動のご負担が少なく、施設内に温泉とプールを備えておりますので、お好きなタイミングで周りを気にせずゆったりとお過ごしいただけます。 お部屋にシステムキッチンもご用意しておりますので、より自由度の高いお食事をお楽しみいただける点も魅力でございます。 河津はこれからの季節、新緑が美しく穏やかな時間が流れる時期となります。 また違った魅力を感じていただけるかと思いますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 四季の蔵 スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ソーセージハチ
60代/女性|2 件のクチコミ
ワンコ連れの為の暖かいお宿

道が分からなくなり電話したらスタッフの方が坂を降りてきて待っていてくれました。暖かいスタッフの方々の心遣いが嬉しかったです。大きなワンコ用の温泉プールやその隣にはトリミングルームもあり、至れり尽くせりのワンコ連れの為のお宿でした。お料理も豪華で食べきれないくらいで感激でした。断然オススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
153
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この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大切なわんちゃんとのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、ご到着の際にはご不安の中お電話をいただくこととなってしまいましたが、無事にお越しいただけたとのこと安心いたしました。そのような中でスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。今後も安心してお越しいただけるよう、心を込めたお迎えを大切にしてまいります。 わんちゃん用の温泉プールやトリミングルームにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。当館は、わんちゃんとのご滞在そのものを楽しんでいただけるよう、設備や備品を整えておりますので、そのように感じていただけたことは大きな喜びでございます。 また、お料理につきましても「食べきれないほど」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。旬の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しておりますので、ご滞在の楽しみとしてお喜びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 「断然おすすめ」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 当館は何度来てもお楽しみいただけるように、たくさんの部屋タイプをしつらえております。「別邸リスの家」や「別邸AZITO」は本館から徒歩で行ける距離にありつつもプライベート感が保てる一日一組限定の一棟貸しとなっております。 中でも「別邸リスの家」は広さにゆとりがあり、ご家族皆様とわんちゃんでのんびりとお過ごしいただきやすいお部屋でございますし、「別邸AZITO」は高台から森を臨む隠れ家のような落ち着いた空間で、少し特別感のあるご滞在をお楽しみいただきたい方におすすめでございます。 今回のように、わんちゃん用温泉プールやトリミングルームなど館内の設備をしっかりご利用になりながらもプライベート感を大切にお過ごしになるご旅行にはぴったりかと存じますので、次回は是非こちらもご検討いただけますと幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 四季の蔵 スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
むーちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
虫が…

家族3人と犬1匹で利用しました! とても広くて、お部屋に温泉もあり別荘のようでとても居心地が良かったので、お値段が高いのも無理ないな!と思っていたのですが、 夜に大きな蜂が部屋におり、椅子が収納されているところにも大きなムカデが2匹死んでました。 山奥にあるお部屋なのでしょうがないとも思っていたのですが、朝も同じ蜂が2匹でてきて、窓そんなに開けてないのに怖いな…という感じでした。 自分も怖くて蜂がいないか確認しながら動いてましたし、愛犬は夜の時点で他の蜂にも気づいていたのかはわかりませんが、あまり寝れずに夜の間キョロキョロウロウロしていました。 運悪く入ってきてしまっただけならしょうがないですが、今後利用される方の為にも1度部屋に巣がないかチェックされた方がいいと思います。刺されてからでは遅いので…(朝食を持ってきてくださったスタッフさんにはお伝えしてあります。) 食事は食べきれなかったですが、とても美味しかったですし、スタッフさんもとても感じがいい方ばかりで感動していたので、虫だけがとても残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【春夏SALE】本館和食処で和食の会席コースを楽しむ<1泊2食>

127
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この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様と大切なわんちゃんとのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中にお部屋に蜂やムカデが出てしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく快適にお過ごしいただいていた中で、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。 また、わんちゃんも落ち着いてお休みいただけなかったご様子とのこと、重ねてお詫び申し上げます。 自然に囲まれた立地ではございますが、安全面においてご不安を感じさせてしまうことはあってはならないことであり、今回いただいたご指摘を真摯に受け止めております。すでに該当のお部屋につきましては、侵入経路の確認や巣の有無の点検を含め、改めて徹底したチェックを行っております。今後も定期的な点検および対策を強化し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、お食事やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。大変ありがたく拝見いたしました。 当館には本館のお部屋タイプもございまして、構造上、別邸に比べ虫の影響を受けにくい環境となっております。中でも増設したばかりの「グランデ」のお部屋は広さと快適性を兼ね備え、森の裏側に位置しているにも関わらず密閉性も高いため、虫の新入がほぼなく、ご家族様やわんちゃんにもゆったりとお過ごしいただける空間でございます。 もしよろしければ、次回ご検討いただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を今後の改善にしっかりと活かしてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 四季の蔵 スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
夢月花
40代/女性|1 件のクチコミ

10月26日に家族5名とトイプードル1匹で利用させていただきました!時間をかけて色々な宿を検索し、こちらのお宿に決めさせていただいたのですが、とっても良いお宿でした!大満足です!ドッグファーストで色々なグッズが準備されていたり、ドッグスパやトリミングルームなどもあったりして、ワンちゃんがとても過ごしやすいです。またワンちゃんだけでなく、私たちもすごく快適に過ごせました!お部屋はすごく綺麗で、広い!アメニティなどもとても充実していました!何よりお料理が最高に美味しかったです!スタッフの方々の対応もすごく良かったです。お部屋に用意していただいていたフードボールが割れてしまったのですが、スタッフの方々がとても気遣ってくださって‥本当にすみませんでした。 このお宿はリピーターの方もとても多いみたいですが、私たちもまたぜひ利用させていただきたいと思っております!本当にありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
223
不適切なクチコミを報告する
この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様とトイプードルちゃんとの大切なご旅行に、数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 当館の設備や備品につきましてご評価いただきありがとうございます。わんちゃんにもご家族皆様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お部屋やアメニティ、そしてお料理に関してもお褒めのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。 また、フードボウルの件につきましてはどうぞお気になさらないでください。ご丁寧にお心遣いをいただき、こちらこそ感謝申し上げます。大切なわんちゃんにお怪我がなかったのであれば、幸いでございます。 今回のご滞在内容を拝見し、ご家族でゆったりとお過ごしいただくご旅行スタイルでいらっしゃると感じております。当館はプライベートを重視した一棟貸しが数多くあり、「別邸COCORO」がぴったりではないかと感じましたので、次回の参考にご案内させてください。 こちらは1500坪の庭を貸切でご利用いただけるため、わんちゃんものびのびとお過ごしいただけるほか、囲炉裏のあるリビングや屋根裏ベッドルームなど、ご家族皆様で過ごす時間をより特別なものにしてくれる空間でございます。さらに半露天温泉風呂も備えておりますので、周囲を気にせずゆっくりとお楽しみいただけます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴できたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回はぜひ、ご滞在そのものを楽しむもう一段上の非日常をご体感いただけましたら幸いです。 また皆様とわんちゃんにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 四季の蔵 スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全部屋ペット可にも関わらず、エレベーターがなく全て階段なので移動が大変でした。うちは12キロほどのオスのコーギーでマーキング癖もあるのでマナーパンツ履かせて徒歩で移動か、カートに乗せて移動をさせました。 貸切温泉は3つありましたが、希望時間に希望の温泉がどれも空いてなくて、だいぶ希望を妥協しました。大浴場のような共同の温泉はなく、部屋のお風呂も温泉ではないとのこと…。 館内図などもあまり表示されていなくて、温泉にたどり着くのに1階と4階も何度か往復しているうちに、スタッフさんがたまたま通りかかり案内してくれました。 ドッグランも何箇所かありましたが、ほぼ貸切状態で遊びました。他のわんことも遊びたい気持ちもありましたが、あまり犬付き合いがうまい性格ではないので、よかったとも思っています。 うんち袋やゴミ箱などは各所に設置されておりとても便利でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大切なご家族であるコーギーちゃんとご一緒にご滞在いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、館内のご移動につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は全館ペット同伴可能な施設ではございますが、構造上エレベーターの設置が難しく、すべて階段でのご移動となっております。わんちゃんを抱っこされたりカートをご利用されたりと、ご負担をおかけしてしまったことを心苦しく感じております。今後も可能な限りスタッフによるお手伝いやご案内を徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、貸切温泉につきましてもご希望に沿えず申し訳ございませんでした。先着順の予約形式をとっているため、時間帯によってはご予約が集中してしまうこともあり、ご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 当館はプライベート空間を大切にしているため大浴場のご用意はございませんが、その分、貸切でゆっくりとご利用いただけるよう運営しております。今後はより分かりやすいご案内やご利用方法の工夫にも努めてまいります。 館内のご案内表示につきましても至らぬ点があり、ご移動の際にご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。スタッフによるお声がけやご説明の強化に加え、館内図の見直しなども検討してまいります。 一方で、ドッグランや備品につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。わんちゃんとのびのびとお過ごしいただける環境づくりを大切にしておりますので、その点をお感じいただけたことは何よりでございます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、より安心して快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 四季の蔵 スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
kisako0421
50代/男性|2 件のクチコミ

今まで自分で予約して泊まったホテルで、いちばんいいホテルでした。ホテルの方は皆さんよく声をかけてくれて、ペット連れOKというだけに、ペットにも優しく接してくれましたし、館内にエレベーターは無いのですが、駐車場からお部屋まで、荷物を持ってくれたりしました。こういうサービス、人手不足なのか、今時は無いところが多いですが、ペット連れは荷物が多くなるので大変助かりました。 それから、料理、お風呂も最高でした。料理はちゃんと手の入った見た目も上品なコースで、優しい味付け。量も多く、ラウンジで軽食や飲み物のサービスがあるとのことでしたが、お腹いっぱいで利用できないぐらいでした(笑)。お風呂も露天風呂、内風呂とも広くてきれいで、予約時間制なのでゆっくり入れました。部屋風呂も自宅の浴槽より広いぐらい!ジェットバスが付いてたのは驚きでした。なにせ全てを書ききれないぐらい良かった。 しいて言えば、今回のプランの部屋はベットが狭め。それと敷地内駐車場までの道路が一部狭めなので、運転には少し注意が必要ですかね。でも、トータルでは大満足です。是非また利用したいですし、今度は連泊したいです。ほんとお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】愛犬と一緒に和食の会席コースを楽しみ、ドッグスパで癒される森のリゾート<1泊2食>

209
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この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、「今まででいちばんいいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 大切なご家族であるワンちゃんにも安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。 また、お荷物のお手伝いにつきましてもお役に立てたようで安心いたしました。当館はエレベーターの増設が難しく、ご不便をおかけする分、今後ともできる限りお手伝いを行ってまいります。 お料理や温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。料理長が心を込めてご用意しておりますので、お言葉を頂戴でき大きな励みでございます。 駐車場までの道路につきましてはご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。すぐの改善は難しいものの、ご案内の工夫に努めてまいります。 今回はダブルルームのご利用でございましたが、当館では様々なお部屋タイプをご用意しております。 一棟貸しの別邸COCOROは半露天温泉風呂や囲炉裏のあるリビング、屋根裏ベッドルームなど非日常の滞在をお楽しみいただけます。 また、下田のカーサ・デラノンナは裏手から岩場のプライベートビーチへと続き、白浜までのお散歩も可能でございます。 それぞれ異なる魅力のある空間でございますので、次回はぜひご検討ください。 「次は連泊したい」とのお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。お部屋を変えてのご滞在もおすすめでございます。またお会 いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 四季の蔵スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月5日に宿泊しました! お部屋もすごく綺麗でホテルのスタッフの方々もすごく接客が良くて大満足です! ご飯もすごく美味しかったですし ダメなところがひとつもありませんでした! また宿泊させてもらいます! 1泊2日最高の旅行になりました! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】本館和食処で和食の会席コースを楽しむ<1泊2食>

71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル四季の蔵に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 全体的に満足していただいた様で、スタッフ一同 大変喜んでおります。 お料理も料理長が四季折々の食材を厳選し ご用意しておりますので季節感を楽しんで和食を 楽しんで頂けると思います。 次回お越しの際にも喜んでいただけるように おもてなしの心を忘れずお迎えさせていただきます 今回、貴重なクチコミをいただきまして 誠にありがとうございます。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
a.m.a.m_m.m
40代/男性|2 件のクチコミ
ペットと泊まれる美味しい宿

ペット2匹と2泊で利用させていただきました。 お料理がとても美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
82
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この度は四季の蔵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大切なちいさなご家族たちとのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、2泊のご滞在の中でお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。旬の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。 当館は何度きても楽しんでいただけるよう、多種多様な部屋タイプもご用意しておりますので、また遊びにいらしてください。 一棟貸しの別邸では、「別邸COCORO」は1500坪の庭を貸切でご利用いただけるため、ペットちゃんたちにもよりのびのびとお過ごしいただける空間で、囲炉裏のあるリビングや半露天温泉風呂など、滞在そのものを楽しむスタイルにおすすめでございます。 また、白亜の別邸「カーサ・デラノンナ」は開放感のある明るい空間と、裏手から続く岩場のプライベートビーチが魅力で、白浜までのお散歩もお楽しみいただけるロケーションでございます。 一方で本館では、より快適性を重視されるお客様に「グランデ」や「プレミアム」といったお部屋もご用意しております。「グランデ」は広さにゆとりがあり、複数頭のペットちゃんとでもストレスなくお過ごしいただけるお部屋で、「プレミアム」は設備やしつらえにもこだわった、より上質なご滞在をお楽しみいただける空間でございます。 館内のドッグスパやトリミングルームへの動線も良く、今回のように設備をしっかりご利用されるご滞在には特におすすめでございます。 それぞれ異なる魅力がございますので、ご滞在のスタイルに合わせてお選びいただくことで、また違った楽しみ方をしていただけるかと存じます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 四季の蔵 スタッフ一同
ホテル四季の蔵 高台から海を臨む 貸切温泉のペットリゾート
2026-04-06
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ネコちゃん27
6 件のクチコミ

スタッフの皆さまとても親切で、犬にも優しく接してくれました。 露天風呂や食堂に犬と一緒に行けるのがありがたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】本館和食処で和食の会席コースを楽しむ<1泊2食>

48
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この度はホテル四季の蔵に、ご来館して頂き大変ありがとうございます。 今回はワンちゃんと一緒に満足していただけたようで 喜んでおります。 これからも、お客様のコメントや会話の中で色々と改善や模索をして お客様に喜んで満足していただけるホテルを目指していきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
uakira26
50代/男性|7 件のクチコミ

犬2匹と夫婦で利用させていただきました。南国リゾート風のお部屋で雰囲気がとても良くゆったりと過ごせました。また、夕食と朝食がとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。強いて言えば、私は、旅行などで宿泊する際、朝お風呂に入るのが好きなのですか、貸切露天風呂の朝の利用可否がよくわからず、結局夜だけしか利用できなかったこと(もし利用が可能ならその旨を告知していただけると良かった)、また、犬のスパについて他のお客様や犬が利用されている時に一緒に利用するのは犬の安全性の面も含めて避けたいので、そちらを貸切にしてもらえると良かった、と思います。総じて満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
48
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この度はホテル四季の蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回の御旅行はご満足していただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 貸切風呂の件ではご案内が足らず、朝の利用が出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。これからはチェックイン時のご案内を徹底するようにスタッフ間で共有させていただきます。 もう一つ、ワンちゃん用のお風呂の貸切は検討させていただきます。 色々なご指摘をいただきありがとうございました、ひとつひとつ改善させていただきます。 今後もご宿泊が満足していただけるようにスタッフ一同お迎えのココロを忘れず努力していきます。 貴重なクチコミありがとうございました。
2025-09-27
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

貝のアレルギーがあって、事前にお伝えするのを忘れてしまいましたが、当日の変更も快く受けて頂きました。 犬にとってもとても居心地がいいように色々工夫されており、我が子達も大変楽しそうに過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。 リピありホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】本館和食処で和食の会席コースを楽しむ<1泊2食>

57
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この度は、ホテル四季の蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 お料理ですが、お申し付けいただければアレルギー対応をさせていただいております。当日のことで対応にお時間を頂戴してしまい申し訳なかったのですが、お客様に障りがなく良かったです。 お申し出頂きましてありがとうございました。 これからも、また泊まりたいと思ってもらえるホテルを目指してスタッフ一同努力いたします。 次回は季節毎に変わる和食会席料理を楽しんでいただければと思います。 今回の御宿泊と貴重なクチコミ誠にありがとうございました。
2025-08-12