クチコミ

登別温泉を満喫できました！ 朝夕のバイキングブッフェは全部とても美味しかったし、大浴場も広くて眺めが良くて最高でした！ 気に入ったのは、チェックアウト後も大浴場を楽しめたところでした！ また利用したいです！

2泊3日で利用しました。 【よかった点】 ・ディナーブュッフェは種類豊富、なくなってもすぐ補充される ・海鮮がとても新鮮 ・お米が美味しい！ ・2泊目は選べる一品料理を出していただいて飽きることなく楽しめる ・施設は改装されてフロントだけでなくお部屋もレストランもどこも清潔で綺麗 ・お風呂は湯船毎に泉質が違って色々なお湯やサウナを堪能できる ・地獄谷まで歩いて行ける ・他の観光スポットも徒歩圏内 ・お土産コーナーにシマエナガグッズがたくさん 【気になったこと】 ・外国人観光客が多く外国かと思った ・ブュッフェ会場はかなり賑やか、落ち着いて食べたい方にはレストラン推奨 ・ホテルすぐそばに間欠泉があり慣れない最初のうちは轟音にびっくり

登別といえば第一滝本館以外考えられない…というくらい宿泊しています。 まずお風呂の掃除は毎回丁寧に行われている様子を目の当たりにして素晴らしいと感じます。ただ海外の方のマナーが守られずにいるのは残念です。なぜこんなところに濡れたタオルが⁈ということもありました。脱衣所は従業員の方が見守っていらっしゃるので海外の方にもよく声掛けをしてあげていました。 子どもにとってはプールがあるのが何より楽しめます。親も温泉のように温かいプールなので嬉しい限りです。 夕食はカニやエビ、マグらなどなどのお刺身も豊富で大変美味しいです。東南アジアの料理もありますが、その辺りのメニューは季節問わず固定されてそう…デザートは品数ありますがおそらく既製品（ホテルで作ってはいなそう）なので好みのものがあるとラッキーな感じでしょうか…アイスやソフトクリームもあるのが嬉しいです♪ 温泉でも女性の従業員の方が子供の浴衣サイズを気にしてくれたり、目配り気配りが大変されてると感じます。たくさん宿泊したい宿です♪

なんといってもバイキングの海鮮が美味しかった！スイーツも種類がたくさんあって大満足！ 寒空の中の露天風呂も、温泉に入りながらの一杯も最高でした！

温泉の種類が豊富で何より窓から地獄谷が見れると言う最高のロケーションです。 また、温泉一つ一つにどんな効能があるかなども書いてあり、冷え性にも効く温泉にたくさん入らせていただきました。タオルも温泉に入るごとに渡してくださるのことが他の温泉とは違って魅力的でした！ またビュッフェも美味しかったです。北海道の名産も多くあり楽しむことができました！ 登別駅からはかかり離れているため立地はあまり良くないかもしれません。

今回祖母と2人で伺いました。 祖母の希望で露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、地獄谷を一望できる露天風呂は最高でした。 室内は埃一つなく、とっても綺麗なお部屋です。 食事については祖母の体調の兼ね合いもあり、 メールで色々お願いしたのですが、全て臨機応変に対応してくださり、祖母も大変喜んでおりました。 客室案内から食事まで担当してくださった 秋元さん（うろ覚えですみません）という女性スタッフさんの対応が大変に良かったので、是非伝えてほしいと祖母が言っておりました。 ありがとうございました。

先日、観光にてお世話になりました。 まず、どのスタッフさんもお会いするたびにご挨拶下さりとても良い印象でした。 またタクシーで伺った故に外出時、雪で歩行者通路がわからず迷っていた所、スタッフさんからすぐ誘導があり気遣いの声掛けをしていただきとても嬉しかったです^^ 今回伺った本命の温泉とても気持ちよかったです😊 冬場のため外で冷えた体をしっかり温めることができ、室内プールの様な広さで中々体験できないような温泉の楽しみかたが出来ました！ 露天風呂では雪を眺めながら雰囲気が良かったです。 タオルを部屋から持ち込む必要なく、脱衣所も広いためスムーズかつ快適に利用できました。 お部屋についても広く清潔、雰囲気あるオシャレさで気持ちよく過ごせました😊 お食事はバイキング形式でお願いをしましたが、食の細い私にはちょうど良く沢山の種類を味わうことが出来たのでよかったです！ 今回の宿泊で非日常、思い出に残る滞在をさせていただけ本当に良かったです。 またぜひお世話になりたいと思います！ ありがとうございました♪

ここ数年、毎年リピしてます♡お気に入りです！実母が退職したので、その慰労で高齢の父母も一緒に連れていきましたが感激していました！ ①風呂がいい。タオル、毎回借りれる。温泉の種類多い。脱衣所きれい。洗い場広い。子供用にマットあり。従業員さんがいて見守り＆案内も安心。時間に限りはあるが風呂で酒が飲める！！！ ②プールがいい。脱衣所からプールへ行く階段が少し難。しかし、タオル、脱水機あり。ビート板あり。プチスライダーあり。子供用と大人用の2種類の深さあり。従業員さんの見守りあり。 外の地獄谷見えるジャグジー復活願います！ ③ご飯がいい。何を食べても美味しいと父母も大絶賛。お刺身美味すぎ。ドリンクバー、子供コーナーあり。夜のスイーツも朝のパンもうまい！エスニック料理も楽しい。 ④館内が広くてゆったり。古いはずなのに綺麗なので嫌な感じ全くなし。ただ、広いので歩きます。何が近いところに泊まりたいか考えて何館かを選ぶべき！私は東館を推し。比較的安くて綺麗な部屋で、受付、食事会場近い。風呂は少し遠いけどエスカレーターあり。 ⑤いつもリピートありがとうございますと名前で声をかけてくださり、手拭いのプチギフトいただきました。名前を覚えてくださり、声をかけてくださるお心遣いに感激しました。 また行こうね！と、祖父祖母から子供にまで言わせる宿です！推します♡

登別には何度も宿泊したことがありますが、第一滝本館は初めてでした。 南館に宿泊しました。とてもきれいでアメニティも充実しており、リラックスして過ごせました。南館は大浴場まで距離があり、少し遠く感じました。温泉はとても広く種類も豊富でした。 夕食、朝食バイキングは豊富なメニューとレストランのきれいさ、サービスの良さに大満足でした(^^) スタッフの皆さんがとにかく優しかったです。 混雑はしていましたが、とても広いので気になる程ではなかったです。 また泊まりたい！と思える宿でした。

綺麗で安くて良かった

とっても素敵なお宿です！ 古く歴史を感じますが、清掃は行き届いていました！ なによりご飯が最高で胃袋1つじゃ足りません😂

バイキングでは、北海道ならではのカニ・イクラ・えびが食べ放題。 お部屋も綺麗で、ゆったりスペースも気に入りました。 温泉も広々していて心地良かったです。

お風呂が広く種類も沢山あり楽しめ　食前食後翌朝と３回も入りました 朝7時ごろ窓の障子を開け外（山側）を見たらエゾシカが３頭いて感動しました 私どもの部屋の真ん前にいたので本当にラッキーでした ウエルカムドリンクのサービスが無かったのが少し残念でした いい旅の思い出ができました　お世話になりました

3世代プラス祖母の妹弟と、合計7名で3月の3連休に2泊3日で伺いました。 とても贅沢な体験となり、家族全員大満足でした。 私たち家族(小1の子含む)は和室を利用、今までの和室旅行で1番快適でした。 高齢の祖父母達は和室の隣のユニバーサルルームを利用しましたが(配慮していただき、隣隣同士のお部屋にしていただきました)、こちらもベッドも、お布団がふかふかでとても良かったと言っておりました。お部屋に付いているアメニティがN.のもので良かったです。 温泉もプールも毎日何回も入り、プールで子供は大はしゃぎ、スライダーも楽しいと言って何度も乗っていました。 朝夕食はバイキングで、毎日同じメニューでしたが、全体的にどれも美味しく1日目で特に気に入ったものを2日目に厳選して食べたりできたので満足でした。夕食の蟹がとても大きくて贅沢できました。子供はビーフシチューが美味しいと言って、おかわりしていました。 総じて綺麗です。お風呂の脱衣所、食事会場、お部屋、ホテルの廊下やトイレ、売店、掃除がかなり行き届いているように思いました。 また登別に言った時にはぜひ泊まりたい、そんな思い出となりました！

夕食バイキングは、カニやイクラ、マグロ、ブリなどの魚介類が豊富で、品数も多く満足いくものでした。 スタッフは外国人の方も多かったですが、とても親切で気を利かせてくれ、対応も良かったです。 お風呂も色々な種類の浴槽があり、入りきれないほどでした。ただ、グレーチングの一部がたわむところがあり危険だと思いました。 総じて、気持ちよく宿泊ができました。

館内はどこも清潔で、至るところに様々な配慮がされており、いつ来館しても最高のお宿です。 夕食のバイキングには、いくらやカニが用意されており、皆でお腹いっぱい頂きました。 また家族で楽しみたいと思いました。