クチコミ

総合評価
4.29
632
5
209
4
214
3
32
2
15
1
7
部屋
3.93
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.13
朝食
4.16
夕食
4.12
温泉・お風呂
4.30
設備
3.90
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
512
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tattakataka
30代/男性|3 件のクチコミ
露天風呂最高!スキー場近くで便利、スタッフも親切

2026年1月の平日に2泊利用。 なにより良かったのは露天風呂。男女共に2か所露天風呂があり、どちらも違った雰囲気で最高でした。 離れの露天風呂にも洗い場があるが、扉1枚先は外なので、寒すぎてゆっくり体や頭を洗ってる余裕は無かったです。 脱衣所のドライヤーが2台〜3台しかないので、混雑時は困るなぁと思いました。あと、備え付けのシャンプーとリンスの質が良くなかったのが残念。 夕飯は1泊目と2泊目で少しメニューが変わっていて良かった。朝食は変わらず。でも個人的には朝食メニューの方が美味しかったです。 部屋はトイレ、洗面、風呂が一体の和室が安かったので選んだが、外の共同のトイレと洗面がほんとに綺麗で驚きました!トイレの個室も4部屋ほどあり、洗面も広くて、部屋のはほぼ使わなかったです! 宿は、全体的によく清掃されていました。が、敷布団がせんべい布団で、固かったのが残念でした。 道路挟んで目の前にスキーとスノボのレンタルショップがあり、宿のフロントの方々に声を掛けると対応してくれます。 大人用のレンタルが1日3.300円、子供が2.200円と破格の安さ!乾燥室が宿の地下にあるので、2日通してレンタルできました。宿の前から苗場スキー場まで30分置きに無料の循環バスが出ていて、3分ほどで着いて、とても便利でした! スタッフの方々は若い人もいて、始め、無愛想かな?と思ったけれど、対応は丁寧で、こちらの要望を頑張って聞いてくれてる感じで好印象でした。 2日目にナイターをやって19時前に戻ってきた時も、レンタル品の返却に対応してくれました。 高速のインターからは遠いけれど、苗場スキー場までの立地は良いし、宿も快適に過ごせたので、また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬★ファミリープラン】小学生迄は通常の半額でOK!お子様歓迎!!夕朝食ともにバイキング♪

1
648
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
さいたまの旅行者Y
30代/男性|1 件のクチコミ
夕食バイキングが最高に美味しい!

夕食はバイキングでした。 ひとつひとつ、丁寧に作られた料理の美味しさに友人と驚きました。 特にきのこ汁がおすすめで、とても美味しかったです!! そのほか、ブランド米だったと思いますが、お米の美味しさに驚きました。米の粒に艶があり、ご飯の香り、甘みをしっかり感じることができ、本当に美味しかったです。 宿泊料金が安く、本当に良い宿泊ができました。 リピート確定なので、また宿泊させて頂きたいと思います!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
818
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
peppaork
30代/男性|4 件のクチコミ
苗場スノボ旅行に最適!快適な客室と充実アメニティ

妻と一緒に苗場でのスノーボード旅行の際に宿泊しました。 今回利用した客室は、専用エリアにある新しく整えられたお部屋で、とても快適でした。宿泊者限定の浴衣も用意されており、特別感があります。アメニティも非常に充実していて、不自由を感じることはありませんでした。 特に印象的だったのは、客室に備え付けのドリップポッド式コーヒーマシンと、プライベート感のある浴槽です。一日中雪山で滑った後に入るお風呂は格別で、心身ともにしっかりと癒されました。 立地も良く、苗場でのスノーボードには非常に便利です。 食事はビュッフェ形式で、品数も十分にあり、満足度は高かったです。 スキー・スノーボード用のブーツやボードを保管する設備も整っていますが、設備自体はやや年季を感じる部分がありました。ただし、実用面で大きな支障はありません。 また、もし館内にコインランドリーがあれば、雪山でのアクティビティ後にも大変助かり、長期滞在の際にはさらに快適に過ごせると思います。 総合的に見て、快適さ・立地・滞在体験のバランスが良く、冬の苗場エリアでの宿泊先としておすすめできるお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

「佐渡島の金山」世界遺産登録1周年記念【豊かな自然】雪月風花★半露天風呂付特別洋室★

371
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やまかず0222
60代/男性|42 件のクチコミ
苗場スキー場目の前!設備もサービスも満足できる宿

苗場スキー場が目の前に見え、かぐらスキー場へも車で10分ほどで行ける好立地。 部屋も温泉などの設備もサービスも申し分なし。 強いて言えばバイキング形式の食事では多くの客で混雑し取りたい料理がなかなか取れず苦労する点くらい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

4
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
RIKEY129
50代/女性|20 件のクチコミ
お風呂は快適、食事も満足、送迎も便利

お風呂が気持ちよかったです。ただ離れのお風呂は入るまでがかなり寒かったです。 食事はバイキングなので好きなものを好きなだけ食べられるのは良かったです。 特に甘海老が美味しかったです。 駅までの送迎や苗場スキー場の送迎がとても助かりました。 また機会がありましたら泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】冬★旬の食材いっぱい!夕朝食ともにあったかバイキング♪

28
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hossy0222
50代/男性|2 件のクチコミ
バイキングと露天風呂最高、アメニティ案内が惜しい

二食付きプランにしました。バイキング形式で美味しくいただきました。露天風呂も最高でした。歴史ある建物なので、古さは承知の上でしたが、アメニティの案内がもう少し丁寧なら、なお良かったです。また行きたいです👍️


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬★ファミリープラン】小学生迄は通常の半額でOK!お子様歓迎!!夕朝食ともにバイキング♪

33
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ABかーふ
50代/男性|8 件のクチコミ
スタッフ親切、食事美味、温泉良し!

苗場でのスキーにて、初めて利用しました。 結果、大満足です! とにかくどのスタッフさんもとても親切です。 スキー場への送迎など快く引き受けてもらいました。 食事も美味しく、夕食・朝食のブュッフェは完全に食べ過ぎました。 (ブュッフェ慣れしているのに、ハマりました。それも夕だけでなく朝も(笑)) 温泉も良く、新旧どちらの浴室もそれぞれの趣きがありました。古い方の深い露天風呂は好きですね〜 部屋は古いですが、清潔ですし設備も全く問題なく、友人共々ぐっすり眠ることができました! 次は家族と利用したいです。 ちなみに欠点は…私的には苗場の高いリフト代だけです(汗) またぜひ、利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

42
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Sssgggttt
50代/男性|2 件のクチコミ
朝夕食バイキングと温泉、両親も満足

・朝食と夕食のバイキングともに満足いく内容でした ・温泉も内湯と離れの2カ所ありますがともに素晴らしく気持ちよかったです ・高齢者の両親も別部屋にて宿泊しましたが宿泊前のご対応も親切にしていただき感謝しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

45
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ダイナミック・ぼーや
40代/男性|33 件のクチコミ
露天風呂最高!越後湯沢からでもOK。穴場宿的存在か。

越後湯沢でのスノーボードを楽しむために泊まらせて頂きました。苗場やかぐらのスキー場を使う方々には、より近くて手ごろだと思います。また乾燥室があり良かったです。食事は、夕・朝ともにバイキングで、質・量ともに十分で堪能できます。ドリンクバーや飲み放題プランなどがあると、より良いと思います。リーズナブルなお部屋だったので仕方ないと思いますが、古めの暖房の温度調節や電源のオンオフが出来なかったのが、少々残念です。しかし、何といっても離れの露天風呂は超最高の一言です。広くて景色が良く、非常に趣深く感じました。個人的には穴場の旅館だと思います。来年も是非とも訪れたいお宿です。素晴らしい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

96
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
xxxxxxooooo
40代/女性|3 件のクチコミ
コスパ良し!食事も良し!

第一印象は昔ながらの旅館といった感じです。入ったらすぐ靴を脱いで自分でロッカーに入れるような仕組み。 スキー利用として朝早く到着しましたが、旅館の方が出て来てくれて荷物運びなどお手伝い頂けました。更衣室コインロッカー共に地下にあり、階段しかないのがちょっと不便。大きな荷物は、ロビーに自己責任で置いといても良いとの事で、運ぶのが大変なのでロビーに置かせて頂きました。 部屋は二間続きの大部屋だったので家族5人でも狭さは感じません。布団敷きや連泊の部屋掃除などはありませんが、逆に誰も入ることがないので、気楽に過ごせてよかったです。洗面台がなんとも狭すぎて、水が飛び散ってとても使いづらかったです。コンセントの数が今の時代としては少なくて、5人居ると不便。 食事は種類も豊富で、手作り感も感じられ、とても好印象でした。ソフトドリンクを有料で頼みましたが、コップが水飲み用の小さなコップだったので割高でガッカリ…お風呂はオススメされた離れの露天に行ったが、行くまでも極寒、洗い場も一応建物内ではあるものの一度外に出てからなので極寒で戻る勇気もなく凍えながら入りました。雪見風呂で風情ありますが、本館で洗い、ゆっくり体を暖めてから離れの露天にに行くのがオススメです。本館のお風呂にもちょっとした露天もあり、個人的にはそれだけでも十分でした。 レンタルが道路挟んだ向かい側でちょっと危険でしたが、最初と最後だけであとは地下の乾燥室を使えるので便利!苗場までの送迎も付いてるのでスキー利用としても不便なく、有り難い。 総合的にコスパは良く、旅館の方も丁寧な対応で悪い印象はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬★ファミリープラン】小学生迄は通常の半額でOK!お子様歓迎!!夕朝食ともにバイキング♪

107
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けいgはは
50代/女性|2 件のクチコミ
20年ぶりに泊まりました

スキーで利用させてもらいました。 すっかり忘れていたのですが20年くらい前にも、家族で利用した時の口コミが残っている事でお声かけ頂きその頃の懐かしい思い出が蘇りました。 設備などやはり年月を感じますが、掃除も行き届いており従業員の皆様の接客も丁寧で感じ良かったので満足です。 温泉もあまり人と被らずゆっくり入れました。 食事もバイキングなので色々食べれて、ご飯も美味しく満足です。 また機会ありましたら利用させてもらいたいです。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

119
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
MIYUHIKA
5 件のクチコミ

古さの割には部屋は綺麗でした。 壁は薄いので隣の声などは聞こえてきましたが。 お風呂の脱衣所はもう少しこまめに掃除してほしいです。 髪の毛がすごかったです。 置いてあるクイックルワイパーで取りました。 食事がもう少し品数があればよいですね。 子供が好きなメニューばかりでした。 朝食は2日間全く同じで残念。 立地はとてもよいので、苗場や周辺スキー場に行くには便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

125
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
とりからだいすき
40代/女性|1 件のクチコミ
オススメです

ライブのために宿泊しました。 事前の質問にも丁寧に答えていただき、安心して伺うことができました。 路線バスに30分以上前から待っても乗るのがやっとな状況で、越後湯沢駅からの送迎は本当に神対応でした。 お料理も美味しく、温泉も24時間使用できるため、ライブ後ゆっくり浸からせていただき大満足でした。また利用したいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

「佐渡島の金山」世界遺産登録1周年記念【豊かな自然】旬の食材いっぱい!夕朝食ともにバイキング♪

161
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
スラバヤ通り
60代/女性|1 件のクチコミ
親切なお宿です。

ユーミンLiveでツインの部屋利用。連れが急病で5日前に連れだけキャンセルに。キャンセル規定はホテルは50%で、楽天では20%と記載あり。楽天予約だった事、事情をくんでいただき20%にして頂けました。露天風呂や内風呂も24時間利用できてとてもよかったです。お友達夫婦と別の予約でしたが、食事の席も一緒にしてもらえ、ご配慮頂きありがとうございました。概ね大満足です。唯一希望あるとすれば、ライブ会場への送りだけでなく迎えのバスがあるとありがたいと思います。ご検討ください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】冬★スタンダードプラン★食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

175
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
harumi nishimura
60代/男性|8 件のクチコミ
スキー場目の前!お風呂も良かった

スキー場の目の前、場所は抜群にいいですね。スキーしなかったですけど。 古いのは否めないですが掃除は行き届いてます。スタッフも愛想よくポイント高いですね。 お風呂は狭いですが空いていて気持ちいいです、加水、加温してるらしいですが、お湯は良かったですよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
264
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
部屋も風呂も最高!また来たい宿

とても良い宿でした。 部屋のお風呂も部屋もすごく良かったです。 スノーボードしに来る時にまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬★ファミリープラン】露天風呂付和洋室★小学生迄は通常の半額でOK!夕朝食ともにバイキング♪

14
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Sssgggttt
50代/男性|2 件のクチコミ
朝夕バイキングと温泉、どちらも素晴らしい

・朝食と夕食のバイキングともに満足いく内容でした ・温泉も内湯と離れの2カ所ありますがともに素晴らしく気持ちよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

27
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
シシジョー
50代/男性|2 件のクチコミ

露天風呂が雪見風呂でよかったです 朝食夕食バイキングの接客対応もよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
I.コージー
50代/男性|2 件のクチコミ
お米と温泉が最高でした

お米が美味しかった 温泉も入りやすく3回入りました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬・スタンダードプラン】旬の食材いっぱい!あったかメニュー食べ放題!夕朝食ともにバイキング♪

75
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
works64
60代/男性|1 件のクチコミ
お風呂は狭いが露天風呂も有り、また来たい

お風呂がちょっと狭かったですが、露天風呂も有り、お部屋も2人では丁度良い広さでした。また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

「佐渡島の金山」世界遺産登録1周年記念【豊かな自然】旬の食材いっぱい!夕朝食ともにバイキング♪

134
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