クチコミ

2月2，3日2泊で利用させていただきました。日本に居ながらにして海外の雰囲気を味わうことが出来て、リフレッシュ効果抜群でした。 スタッフさんの対応も気さくで気持ちよく過ごすことが出来ました。 また利用させて頂きたいです。

1人で利用しましたが、食事の時も非常に気を遣っていただき、最後はお土産まで（みなさんにお配りしているようです）。 人気の宿のようなのでなかなか予約が取りにくいようですが、また泊まりにいきたいと思います。 結構な豪雪の日に泊まり、朝は車に20㎝以上の雪が積もっている状況でしたが、宿前の道も圧雪されており、下り坂を使って迂回したらチェーンを巻かなくてもスタックなどすることなく五竜までいけました。 ちなみに自分の車はFF２駆の軽自動車です。

五竜の常宿が満室で、高評価だったこのお宿に初トライしました。スキー乾燥室へは宿泊棟から一旦外へ出なければなりません。また五竜のエスカルプラザまでは、徒歩ではかなり苦しいと思います。お部屋は見た目清潔なのですが、以前泊まった方の物（？）と思われる落とし物がベッド下にあり、お掃除が行き届いていないのかも、と思いました。夕食は海外の方がイメージする和食という感じ。ちなみにお茶碗のご飯を上からペタッと押さえつけられると、日本人としては苦しいです。レセプションにいた男性の方はとても感じが良く、到着時にはトランクを運ぶのを手伝って下さいました。また雨でスキーを諦めた際、リフト券の事で気を遣っていただきました。ありがとうございました。感謝です。この方、英語が母語なので、何かお願いするときは英語のほうがスムーズかもしれません。 海外からの方には良いお宿だと思いますが、当方日本人のため、全体として辛めの評価になってしまいました。申し訳ありません。

白馬スキー場からのアクセスが凄く良かったです！ ご飯は凄く豪華な訳では無いのですが庶民的で美味しかった！ お風呂が少し残念なのですが、近くの銭湯へのサービスが充実しているので温泉を希望される方はそちらへ。

初めて交通機関を利用して五竜まできたのですが、ホテルまでの行き方や、ゲレンデから駅までの帰り方などいろいろ相談にのっていただきました。 帰りにゲレンデからのタクシー1台もいなくて、なかなか予約出来ずに困っていたところ、一緒に探して下さり、なんとか電車に間に合う事ができ、本当に助かりました。 他の方のレビューでもあったように、本当にスタッフの方の対応が気持ちのよい所でした。 機会があればまた利用させていただきたいです。

朝イチに到着しましたが、部屋が空いているということで部屋に通してもらいとてもありがたかったです！ お風呂も夜中入れるのは助かりました。少しシャワー数が3つと少ないので譲り合いにはなっちゃいますが… 総合的に大満足でした!!

五竜での初めてのスキー旅行で利用させてもらいました。 チェックイン時間よりも前に到着しましたが、お部屋に入れて頂けて有り難かったです。 お部屋はアメニティなどは最小限揃っていますし、豪華ではないですが小綺麗で気持ちよく過ごせたと思います。 ただトイレ便座は極寒！近くのホームセンターで便座カバーを買って凌ぎました。 間違えて晩御飯なしプランを予約してしまっていたのですが、これもその場で直ぐに変更して頂けとても助かりました。お食事も美味しかったです。 レンタルは他の方がコメントしているように大人（中学生以上）は保証金500円／1日掛かります（スキー板、ストック、ブーツの3点）。私は板のアップグレードもしたので保証金込みで2000円／1日でしたが、普通のレンタルよりは遥かに安くて良かったです。 ちなみに小学生は無料ではなく、保証金込みで1500円／1日掛かります。でも安いと思います。 スキー場へは車で3分。荷物を抱えて歩くのはちょっとしんどそう。ずっと上り坂です。 周辺には温泉がいくつかあり、毎日違う温泉を楽しめました。 トータルで見て、もう一度行きたい宿だなと思います。 ただ、実質一人のお姉さんが切り盛りされているため、色々をお願いするのにこの方を捕まえるのが大変！でもこの方はとても親切で、臨機応変に色々と対応してくださる良い方でした。頑張って捕まえてください。 お姉さん、お世話になりました！

フロントの女性の方が気さくな方で、色々と丁寧に説明してくださり好印象。 1泊し、初日は車で栂池高原まで足を伸ばしました。車で20分ぐらい。栂池の割引リフト券も対応してもらえました。2日目は五竜に行きましたが、ホテルを8時過ぎに出発するも第１、第２、第3駐車場は満車で第4に案内されましたが、到底歩けないぐらい遠い場所にあり、よくあんな場所から歩かすなぁと思うぐらい遠いので、結局ホテルに停めて歩いて行きました。10分ぐらいです。スキー場には十分過ぎる量のコインロッカーがあるので、スニーカー等保管できます。料理はプラス700円でミニすき焼きを付けましたが、ホテルの方がおっしゃる通り女性や小さな子供では食べきれないぐらいのボリュームで、お腹いっぱいになりました。 当方FRのスタッドレス車でしたが、ホテル駐車場で軽くスタックしてしまい、スコップをお借りして脱出しました。春スキーでこんな状態なのでシーズン最盛期は四駆以外の方は要注意です。 スキー、スノボレンタル無料とありますが、実際は保険の500円以外にも１日500円とられます。板とブーツのランクアップを勧められ、結局2人分を２日レンタルで8,600円かかりました。あこぎな商売では無いんでしょうが、無料と思ってただけに痛い出費でした。 総合的に満足です。また来たいと思います。

「白馬五竜スキー場」まで500ｍ・徒歩5分！と書いてありますが 宿の方に聞いた所、車で行ったほうがいいよ！ 歩いたら１０分位かなと言われました。 実際私は車で行きました。当然楽チンでした。 あとね、乾燥室と館内が一旦外に出ないと行けないのが少し不便かな まあ、全体的にはよい宿ですよ！ 騒がしい客もいなかったしね お勧めの宿と言えると思います。

宿のスタッフの女性の方が明るくて気遣いのできる素敵な方でした。これから毎年お世話になりたいと思います。

毎年利用させていただいておりますが、いつも快適に過ごさせていただいております。 有り難うございます。

窓から冷気が下りてきて、寝る時に寒かったです。 シーツは折り返しより袋状がいいです。お風呂はスリッパと裸足の境目が欲しいです。 お部屋のライトはもっと明るい新しい光が良かったです。 クローゼットのハンガーが壁に当たってウエアーが汚れてしまうので、壁に当たらないよーに奥行きが欲しいです。 でも、料理は温かくて美味しかったです。