クチコミ

総合評価
3.69
457
5
111
4
137
3
48
2
16
1
10
部屋
4.31
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.80
朝食
3.58
夕食
3.58
温泉・お風呂
4.07
設備
4.38
清潔さ
3.85
クチコミの投稿画像・動画
364
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
rinngokko
60代/男性|51 件のクチコミ
バイキングが美味しい温泉宿

バイキングで正月料理も含めおいしくたくさんいただけた。卓球や温泉を十分楽しめた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【リフト1日券無料!】お正月限定 お得な8日間&2食付プラン♪

部屋タイプ

スタンダードツイン

261
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この度は当ホテルにお泊り頂き誠に有り難う御座います。 「バイキングをおいしくいただけた」とのお言葉 調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。 これからもお客様に「おいしかった」と言っていただけるよう調理スタッフ一同頑張ってまいります。 こちらにお越しの際は、当ホテルのご利用を社員一同心からお待ち申し上げます。
ロックウッド・ホテル&スパ
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
rinngokko
60代/男性|51 件のクチコミ
温泉とバイキングが最高

卓球などのスペースがあり楽しめた。バイキングもおいしかった。スキーのあとすぐに温泉に貼れてよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【リフト1日券無料!】お正月限定 お得な8日間&2食付プラン♪

部屋タイプ

スタンダードツイン

228
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 お客様には、スキー・卓球・温泉とお楽しみ頂き大変うれしく拝読致しました。 これからもお客様に楽しんで頂けるよう社員一同邁進してまいりますので、こちらにお越しの際は、当ホテルのご利用を社員一同心よりお持ち申し上げます。
ロックウッド・ホテル&スパ
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
rinngokko
60代/男性|51 件のクチコミ
バイキングが充実!スキー場直結で便利

バイキングが充実していてよかった。おいしくたくさん食べました。スキー場と直結しているので便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【リフト1日券無料!】お正月限定 お得な8日間&2食付プラン♪

部屋タイプ

スタンダードツイン

214
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 お客様の利便性を考え今期よりホテル前のクワット2を常時営業させて頂いております。 「バイキングが充実して、おいしかった」など、お客様のお褒めのお言葉 リゾートスタッフ一同 大きな励みとなります。 こちらへお越しの際は、是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ロックウッド・ホテル&スパ
2026-01-05
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はなか2007
40代/女性|7 件のクチコミ

三連休で、格安だったので、バイキングの質はしかたないかなぁと、もう少しバイキングの質があれば良いかな、ライブキッチンは何もありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【あじがさわ冬季宿泊キャンペーン】スノーリゾート・天然温泉に浸かる旅 1泊2食付

部屋タイプ

スタンダードツイン

44
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この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 三連休中のご利用という中で、ご期待に十分お応えできる内容をご提供できなかったこと、心苦しく感じております。バイキングの質や内容につきましては、今後よりご満足いただけるよう、メニュー構成や提供方法の見直しを検討してまいります。 また、ライブキッチンにつきましては当日は開催しておらず、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。今後の実施につきましては、内容の充実も含めて前向きに検討してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロックウッド・ホテル&スパ
2026-03-23
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

3泊しました。岩木山の麓にあり景色も良く、ここを拠点に白神山地等車で行くのに大変いい場所でした。 夕食はバイキングではなく、会席プランをお願いしました。和食とフレンチとどちらも食材が新鮮かつ上質で、料理の腕前も素晴らしく、堪能しました。 スタッフがどなたも親切で気持ちよく、大変居心地の良い滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

レストラン【海山】あわび陶板焼き会席プラン 1泊2食付

238
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3
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

エレベーターが建物の端で部屋から温泉までかなり歩かせられて入浴は1回だけになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スノーリゾート・1泊2食付プラン】

部屋タイプ

スタンダードツイン

223
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4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

毎年、年末年始に行っています。 スキー場へのアクセス、ホテルの規模がちょうどよくバランスの良いホテルだと思います。 従業員の方は皆笑顔で対応していただき、全く問題ありません。 とてもお気に入りのホテルです。 食事は何か特別なものはなく、普通に美味しく食べることができます。 (すごーっく期待するとがっかりしますが、スキーに来てそこそこお腹いっぱいになればよいという感じです) 何度もうかがっているが故に、今後良くなるために何点か改善をしてほしいことがあります。 ●年末年始なのに、お正月を感じる、門松、鏡餅等が玄関、フロントが一切ない  豪華な生花を飾ればとは言わないが、ホテルなのに正月を感じさせるものがないのは、  あまりにも意識が低いのではないかと思う。  外国人の方も多く来ているので、日本文化を紹介するうえでもそれぐらいの配慮がないの残念だと感じた ●見えないところでの値上げ  以前は宿泊者に対して、レンタルスキーの割引があったり、2日間、3日間借りた場合の割引があったが、  そのようなものが一切なくなった。  リフト券も午前の半日券が無くなり、最終日に午前中だけ滑りたいときに1日券を買う必要があり、  見えにくいところでの値上げ(サービスの低下)があり残念 ●夕食のグレードアップの大幅値上げ  昨年までは、一人3000円程度追加すれば、かなり良いフレンチを食べることができて、  満足度が高かったが、今年から大幅値上げ(8000円以上)となった。  現地でアップグレード後のメニューを見たところアップグレード+8000円  (食事無し宿泊客の場合、\12,000越の料理)を出す価値があるものには見えなかった。  インバウンドのお客さん向けに豪華にしてみたという感じ。  また、HPの情報は古く、アップグレードが3000円のままであり、  そのあたりの細かな対応ができていない詰めの甘さがとても残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【スノーリゾート・1泊2食付プラン】

部屋タイプ

スタンダードツイン

195
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4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

滞在がスキー場営業最終週だった為、動いているリフト、コース、食事処に制限がある状態でしたが、大人数の国内外グループ客とも遭遇せず、地元か近隣地区から来ていると思われる異常に上手なスキーヤー、スノーボーダーに圧倒されながら空いているゲレンデを堪能しました。幸い天候に恵まれた為、岩木山、残雪を抱いた林、夕暮れ、月夜、日の出と、客室の大きな窓からの美しい眺めは贅沢でした。ハーフパイプの実物も初めて目にし、ダイナミックにトリックの練習をしているスノーボーダー達を見るのも楽しかったです。 ホテル隣接のゴンドラ、リフトは既にシーズン営業を終了していましたが、少し距離のある稼働リフトまでホテルがシャトルバスを出してくれていたので助かりました。各種設備が整っていて、今まで冬場に色々な宿にお世話になってきましたが、こちらのホテルは様々な配慮が感じられ快適でした。 唯一の難点は公共交通機関を利用してのアクセスでしょうか。ホテルが手配してくれる青森空港直行送迎バス/タクシーは助かるのですがお値段がはります。ホテルの送迎スケジュールと自分のフライト時間が合わないと、それを上回る料金で、個人でタクシーで最寄りの鰺ヶ沢駅等まで移動する必要があります。(複数人数であれば割り勘にできるでしょうが…) アクセス関連の費用は痛かったのですが、素晴らしい環境、設備、客室、食事(地元食材を意識した和メニュー、バラエティに富んだ洋メニュー、大変満足のいくビュッフェ)、親切でフレンドリーなスタッフの皆さんのお陰で、良い今シーズン滑り納めとなりました。また再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】15%OFF【スノーリゾート・1泊2食付プラン】

部屋タイプ

スタンダードツイン

162
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5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
yooyxxx
50代/男性|12 件のクチコミ

青森でこのクオリティの維持はすごい。 一つ難点と感じたのは、台湾からのツーリストのマナー。 タイミングが悪くチャイ系のツーリストが多い時間と重なる。露天風呂風呂に、グラスとウィスキーを並べて雪を入れて雪割ウィスキーを飲みながら、大騒ぎ。温泉なのにお風呂は、ちっともリラックスできなかった。 日本人より、外国人が多い印象のスキー場。 ゲレンデは、基礎系の滑りより、ファット系。 自然環境を楽しみたいなら良い感じ。 また行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

春スキー【スノーリゾート・1泊2食付プラン】リフト1日券が無料!!

部屋タイプ

スタンダードツイン

139
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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事はフレンチにしました。ボリュームはちょうどよく、夕陽が見えて眺めも良く、とても美味しかったです。 十二湖に向かうために選んだ宿でした。十二湖までは1.5時間ほどかかります。スキー、スノーボードをするときにはゲレンデ直結でとても便利なのだろうなと思いました。夏は緑が綺麗ですが特に売りはないのかなと思います。それでもスタッフさんのサービスが最高に良かったのが思い出です。夜は露天風呂からの星空が綺麗でした。 建物が古いせいか、部屋にコンセントが少ないので充電に苦労しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【高原リゾート・フレンチプラン】1泊2食付

93
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月12日から1泊しました。初めての宿泊でしたが、リゾートホテルで快適に過ごすことができました。 繁忙期の割には、あまりの安さに食事を心配していましたが、品数豊富で補充もきちんとされていました。夕食は18時くらいからの早めの時間をオススメします。 サービスも行き届いていて、また訪れたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済プラン】高原リゾート 1泊2食付

部屋タイプ

スタンダードツイン card

91
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4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
panda.W//B
40代/女性|13 件のクチコミ

半年位前より、夕食のバイキングの内容が残念だった印象です。 前は、時期のアスパラ焼きが特に良かったのですが、代わりになる面白い試みが欲しかったですね。 他の料理も、良くあるバイキングの感じで、もう少し特徴があればなぁ。コスト的に厳しいでしょうか。 何品か、心に残る料理があれば満足度がかなり違います。 全体にぬるく感じるし、品数を減らしても、質を上げて欲しい。デザートや、寿司、麺に特化してみるのも面白いと思います。 使い捨てスリッパが歩き辛いし、ホテルに合っていないと思います。変更を検討して欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】15%OFF【高原リゾート・1泊2食付プラン】

部屋タイプ

スタンダードツイン

65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
Royal Caribbean
40代/女性|47 件のクチコミ

スノーボード、スキーの為に宿泊しました。 目の前がゲレンデなので便利なことは言うまでもないのですが、 駐車場に車を置きっぱなしで良いので良かったです。 宿泊した日がハーフパイプの大会があり、若い選手が多く泊まっていたからなのか? ビュッフェの内容はとても充実しており、大変満足でした。 程よい大きさのスペアリブ、美味しかったです。 他にも青森ならではの料理も種類は多くないものの、しっかりあり良かったです。 温泉もよかった。冷えた体をしっかり温められました。 トータル、大変満足です。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天期間限定プラン】☆ゲレンデ目の前【選べるリフト1日券】&2食付プラン♪

部屋タイプ

スタンダードツイン

78
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4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
Dep trai
50代/男性|1 件のクチコミ

良い大浴場があり、お風呂は大満足ですが、館内で利用できるスリッパかサンダルがないのは残念。お風呂上がりに部屋に戻るのにスノーブーツは履きたくなかった。8割の客が室内用スリッパで大浴場に来ていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆ゲレンデ目の前!スキー&スノボ【選べるリフト1日券】&2食付プラン♪

部屋タイプ

スタンダードツイン

107
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

部屋は広くてとても過ごしやすかったです。 食事は夜は似たようなメニューで箸休め的なものもあると良かったです。朝食は美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済・早割14 返金不可プラン】高原リゾート 1泊2食付

部屋タイプ

スタンダードツイン card

79
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

山が望める気持ちのいいお部屋でした。 温泉も気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダードツイン

64
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
Prius9811
50代/男性|38 件のクチコミ

景色が最高!!冬の景色も見てみたいと思える程。良かったぁ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダードツイン

59
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
462 件のクチコミ

よい温泉でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

春スキー【スノーリゾート・1泊2食付プラン】リフト1日券が無料!!

部屋タイプ

スタンダードツイン

50
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝と夜のバイキングが種類多めで良かったです。 フロントの方もみなさん感じが良くて、ゲレンデ直結なのも良く、また行きたいと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆ゲレンデ目の前!スキー&スノボ【選べるリフト1日券】&2食付プラン♪

部屋タイプ

スタンダードツイン

47
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

プリンス系の頃はよく、スキーで利用したので、その後の口コミ等を読んで、若干心配して利用した。 ホテル利用としては、プリンス系の頃とほとんど変化なく、心配していた料理も十分満足できた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済プラン】高原リゾート 1泊2食付

部屋タイプ

スタンダードツイン card

46
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