クチコミ

子どもの春休み中の平日に一泊しました。平日といえどとても賑わっていました。 チェックイン16時30過ぎ頃になってしまい、夕食の時間は先着順で選べるとのことで私たちが選べるのは19時30からのみでした。 夕食までの間、スタイリッシュなラウンジでくつろげたのはよかったです！アルコール、ソフトドリンク、ピーナッツやお菓子などのおつまみありました。2階に、子どもが時間を潰せるおもちゃやコミックコーナーあってよかったです！どちらかというと未就学児や小学校低学年くらいのお子さんが楽しめそうです。コミックコーナーは21時でしまるので、うちの小学5年生にはちょっとものたりなかったかもしれません。 バイキングは大変美味しかったのですが、客室数が多いためか混雑がひどくて、席についていただくまでに疲れてしまったのが残念でした。空いてる時にぜひまた行ってみたいです。 夕食遅くなり、予定の都合で翌朝は早い朝食時間としたので朝も胃がもたれ気味で、バイキングもったいなかったです😢写真のパンケーキ、クロワッサン、美味しかったです。あと可愛いドーナツ🍩おいてありました！

那須旅行でお世話になりました！ あまりにも素敵なホテルでしたので口コミ書かせていただきます！ 15時過ぎに到着したのですがかなり並ばれてて先に館内案内をお配りするシステムすごくいいなとおもいました！待ってる間にいろいろ知れてよかったです！ チェックインしてくださった方🔰マーク付いてる方でしたがとても丁寧に対応してくださって質問したことに対してもわかりやすく教えていただきこんなに混んでいるのに慌てず接客していただきありがとうございました！事前に喫煙所の近い部屋希望(チェックイン時は忘れてました笑)してましたがその事も案内してくださってEV近くのお部屋を準備してくださり喫煙所の場所も教えてくださりました！ありがたかったです！ お部屋もすごく広くて綺麗でびっくりしちゃいました！大浴場もサウナも露天風呂も広くて露天風呂の雰囲気がとても良かったです！ 朝と夜2回入りましたが朝11:00まで入れるのが朝ごはん食べたあとでも利用できたのでとても良かったです！ お風呂出たあとの休憩所もすごく広くて綺麗で癒されました！脱衣所ロッカーと靴箱も鍵ついてるのは安心できますね。 お部屋のテレビも大きくてサブスクも入ってるので寝る前にテレビで映画観れたのがまたよかったです！ 朝ごはんも種類の多さにびっくりしました！ 最初デザートあたりの席に案内されてここだけかと思ったらまだ奥にもいっぱいあってワクワクしちゃいました！ どれもホントに美味しくていっぱい取りすぎちゃいました！ 気になってたドーナツも食べれたし自分で作る最中も美味しかったです！ 朝食スタッフの方も朝から気持ちのいい挨拶をしてくださるしテキパキされてて素敵でした！ 長くなりましたが総じてほんとに素敵なホテルでした！ ホテルの綺麗さとスタッフさんのホスピタリティに触れいい旅行になりました！ここのホテルで良かったと心から思います！また行きたいホテルです！ありがとうございました！

全体的に清潔感があり綺麗でした。平日に行きましたがファミリー層がかなり多くお子様が苦手な方は避けた方がいいかもしれないです。ご飯も種類が豊富でしたので満足ではありますが、飲み物などの機械の故障なり起きるとやり方を知ってる方がいないのか右往左往してる様子あり。少し利用ができなくなることがありました。また、基本フリー時間ということもあるのでしょうがスイーツ系の補充が少ないのかすぐなくなってしまいソフトクリームくらいしか食べれませんでした。その他は満足です！！

オールインクルーシブのホテルは初めてだったのですが、オシャレなラウンジにウェルカムドリンクやフードの提供があったり、お風呂上がりのリラックススペースやキッズコーナーへの配慮も素晴らしく感激しました！ また那須に宿泊する機会があれば是非利用させて頂きます。

オールインクルーシブのホテルでかつ子連れにも満足出来るホテルっていうのは本当に有難い限りです。 今回は一人旅で利用しましたが次回は家族とも利用したいなと思います。 温泉もロケーションも食事も全てにおいて大満足です。 Loungeの利用が子連れでも可能なのが本当良かったです。 また次回も利用したいと思える素敵なホテルでした。

ラウンジサービス以外にも､アイスやフリードリンクが楽しめる場所が有り､充実している。子供が小さい頃にこの様な施設があれば､毎月の様に通いたいと思った。サウナの水風呂がキンキンに冷たすぎると思うけど､自分には丁度良い。

オールインクルーシブなので子供達と好きな時間に気にせず食べたり飲めたりしたのが良かったです！ 夜のラウンジも子供達も一緒に行けるので今までの旅行ではなかった体験でとても良かったです♪ 子供連れの方が多かったのでこんなに気兼ねなく過ごせて毎年来たいなと思いました！ ちょっとだけ、気になった点はエレベーターのドアが閉まるのが結構早いので小さい子供がいるのでちょっと怖かったなと思いました💦

ラウンジが15時から利用でき、アルコールも飲み放題ですが、夕食を考えて飲み過ぎないように楽しませてもらいました。 平日だったので小学生未満のおチビチャン家族が多く、食事の時はとても賑やかでしたが 孫がいるので慣れており、元気をもらえました。 カラオケ．卓球はありませんが、ゆっくり♨️に浸かりゆったりと過ごすことが出来ました。

2度目の利用です。オシャレなラウンジではフリードリンクおつまみ食べ放題、いつもチェックインして即座に美味しいビールをいただきます。お風呂もビュッフェも大満足でリピーターになりました。 暖かくなったら、またお得なプランを見つけて伺います。

りんどう湖ロイヤルホテルだった頃に家族旅行で利用して以来、11年ぶりに夫婦2人で訪れました。とても良い思い出の詰まったホテルだったのでいつかまた利用したいと考えていたので再訪することができてとても良かったです。部屋からの景色も良く料理も満足できるものでした。アメニティがちょっと弱いかな？と思った以外は全て満足です。また利用したいと思います。ありがとうございました。

お部屋も、ラウンジもすごく快適でした。 子連れに嬉しい子供の遊び場はとても充実していて一泊じゃあ時間が足りません！！畳のスペースでは子供が遊んでいる間、大人もくつろげるので心も体も休まりました！そして何と言っても夕食朝食の品数が豊富でよりどりみどりでした✨また絶対に行きたいです╰(*´︶`*)╯♡

今まで色々な宿に行きましたが、初めての時に夫が、このホテルは絶対もう一度行きたい！来年も行こう！と珍しく言っていて実現した2度目の宿泊です！！私も初回からとてもお気に入りのホテルになりました。 私はチェックイン後から楽しめるラウンジでの食べ飲み放題がお気に入りで種類も豊富で嬉しいです！ 夫のお気に入りはサウナのようで、サウナももちろん全体的に施設が綺麗で清潔感もあり、湯上がり処も広くてドリンクが置いてあるのも嬉しいです！ 社会の時はまだ1歳、今回は2歳の息子も連れてなので、広々したキッズスペースはもう最高で、こちらも綺麗なのも良いです。今回は1月末にオープンする新しいファミリーラウンジもプレオープンで使用でき、私的にはドッピンドッツが置いてあったのがもう最高です。テンション上がりました！！ ビュッフェのご飯も、朝食も夕食もとっても美味しいですし、従業員の方も皆さん親切で不快な思いをすることが一才なく、嬉しいです！ 本当に唯一言えるとしたら、大浴場にシャワーキャップが置いてあったらいいなぁと思いますが、その他はどこをとってもパーフェクトで、最高の嬉しいことづくしのホテルです！この素晴らしいサービスでこのお値段はとても嬉しく、変わらないでほしいなと思います。 毎年1回は泊まりにきたいなと思っています！

2人の子連れで訪れました。 都内から公共交通機関で来たのですが、那須塩原駅からバスを乗り継いで行かねばならず少し時刻表もわかりづらくドキドキして行ったのですが、バスの運転手さんやホテルの方が親切に教えてくださいましたので安心しました。バスの予約が一カ月前からでないと予約できないので忘れそうでそちらもドキドキしました。 しかし、ホテルに着いてしまえばとても居心地良く、　特に充実したラウンジ、子連れラウンジ、温泉ラウンジは素晴らしくおつまみやおやつ類は美味しいですし飲み物も充実していて楽しかったです。 　一階のキッズスペースは広々としてお山の滑り台は子どもたちは何回も滑りました。キッズスペース使用のお約束に『はしらない』という条項があり、それは子どもたち守れないだろうなぁ、、、と思いながら走らないように声がけしながら過ごしました。 　お風呂も内風呂外風呂ともによかったです。内風呂は浴槽に入るための段差が長くついていてどこからでも入りやすくどこでも段差に座りやすい。また内風呂は温泉で無いからか多少滑るものの、温泉よりは滑りにくくなっていて、子どもたちに安心でした。外風呂は温泉の岩風呂で程よく座るところがあり湯温もちょうど良くて、何より夜に露天風呂で見られる星空が素晴らしかったです。 プレオープンだという『KINOHA』にも寄らせてもらいました。（2026.01.31に本格的にオープンらしいです。）8種類のポッピンドッツアイスが食べられて、そのほかバナナチップス、カシュナッツ、アーモンド、ラムネ、食感のサクサクしたマシュマロなど子どもたちが喜ぶおやつが置いてありました。また、オセロ、将棋、ジェンガなど家族で遊べるゲームが置いてあって子どもたちとたくさん遊べました。 公共交通機関でいらっしゃる方は2泊以上したほうがゆっくりできるかなと思いました。 とても楽しい旅行でしたありがとうございました。

年末年始で泊まりました。 宿にチェックインしてすぐにラウンジでビールをいただき、夜ご飯の前に露天風呂に入りました。 夜ごはんも朝ごはんも種類がとてもあり美味しかったです。 りんどう湖からも2分で遊べましたしとても満足です。 2連泊しましたが、とても満足です。 また宿泊したいと思います。 ワンコが泊まれるようになってくれたら嬉しいです✨

【アクセス】 大雪予報のため急遽レンタカーから新幹線＋バス移動に切り替えましたが、結果的に正解でした。那須塩原駅からの路線バス・周遊バスともにベビーカーを畳まずに乗車でき、乳児連れには有り難かったです。 ※乗り継ぎで待ち時間がある場合は、道の駅「友愛の森」向かいのラスク屋さんでお茶をするとスムーズに時間を潰せます。 【ファミリーラウンジ KONOHA】 今回の滞在で一番感動したのが、プレオープン中だった「KONOHA」です。 広い和室スペースに、フリードリンクやスナック、アイスまで用意されており、大人も子供も楽園のようでした。Yogiboでくつろげるスペースや赤ちゃん向けのエリア、数千冊の漫画や絵本、ボードゲームと、とにかく充実しています。 【おすすめポイント：お絵描きアプリ】 特に、従業員の方が開発されたという「AI搭載のお絵描きアプリ」が秀逸でした！ ただ描くだけでなく、AIが絵を採点したり、何を描いたか当ててくれたり、物語を作ってくれたりと、7歳の娘が夢中で遊んでいました。完成した絵を二次元コードでスマホに保存できる仕組みも、旅の思い出になって嬉しかったです。 【総評】 観光は周遊バスで行ける「トレジャーストーンパーク」のみに絞りましたが、ホテルのラウンジが充実していたおかげで、親はゆっくり休み、子供は思いきり遊ぶという理想の過ごし方ができました。 7歳と0歳を連れての旅行でしたが、どちらの年齢層にも負担なく楽しめたのが一番の収穫です。またぜひお邪魔したいと思います！

那須連山が一望できる13階のレストランでの食事は格別ですね。メニューも豊富で自由にアレンジでき、巻狩り汁、ヤシオマスちらし等オススメも美味しかったです、。キッズルームやプレOPENのファミリーラウンジで２歳の孫も大はしゃぎ。 楽しい時間を過ごせました。 大浴場は旧ホテル跡を利用しているので、深さがあります。ベビーWelcomeとして課題をあげるなら小さい子供が入れる浅い湯船があるとよいですね。グランドメルキュール那須高原リゾートの進化が楽しみです。

夕食もとても楽しめました♪ ビール飲みましたーー！！ ウェルカムドリンクとお菓子、今年はアイスまで追加されていて子供達は大喜びでした。

新しく出来るラウンジ「KINOHA」のプレオープンに出くわす事が出来ました！！ 子どもが居ても安心な畳のフルフラットエリアでディッピンドッツアイスも食べ放題とかなり満足でした💡 また必ず行きます

宿泊の当日は雨でしたが、室内で遊ぶ所が充実しており満足できました。子供も大人もラウンジにてお菓子やお酒、ドリンクも時間内なら食べ飲み放題なのが素晴らしくよかったです。強いていうなら設備全体ですが暗い照明等が多かったのでもう少し明るい方が家族連れには良いかなと妻と話していました。2階の遊び場にてお絵描きができるボードがあり子供は楽しかったと言ってました。また機会があれば利用したいです！スタッフの皆さんも皆親切で丁寧に接してくださりよかったです。ありがとうございました。