クチコミ

総合評価
2.87
819
5
32
4
118
3
95
2
26
1
16
部屋
2.76
接客・サービス
2.95
ロケーション
3.36
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.48
設備
2.68
清潔さ
2.85
クチコミの投稿画像・動画
557
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
駅近で便利!アメニティも嬉しい

駅からほんとにすぐで周りに飲食店やスーパーもありとても便利な場所にあるホテルでした! 選べるアメニティプレゼントも嬉しかったです🎵


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
388
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。設備は古いですが、お客様に喜んでいただけるようアメニティなどの充実を図っております。 またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
スタッフの対応は◎でした

良かった点 ・スタッフの対応は大変良かったです ・ペットボトルやアメニティのサービスも嬉しかっ  たです 残念だった点 ・私が学生の頃からあったので古さは仕方ないですが やはりユニットバスの段差は… ・お隣のご家族の声、音がだだもれ さすがに11時過ぎは厳しいかった ・wifiの説明がわかりづらく(不明瞭)使えなかった ・昼間の天気が良かったせいか、一晩中暑く寝苦しかった さすがに冷房は、まだ早い? 駅近で飲食店等便利なので  機会があったら利用させていただきます


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カプリ5669
60代/女性|48 件のクチコミ
駅構内の充実した施設で翌日も安心

翌日に備えて宿泊しました。駅構内にカフェや飲食店が沢山あるので不自由なく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お得なお年玉プラン】素泊り★QUOカード/飲物&おつまみ付

201
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用下さい。
上尾東武ホテル
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
アボカドちゃん
20代/女性|4 件のクチコミ
フロント丁寧、部屋清潔で快適

フロントの方がとても丁寧でした。設備は古いですが、部屋はとても清潔にされていて快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフにお声がけください。またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-02-14
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Garnet 1919
50代/男性|7 件のクチコミ
さいたまマラソン

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
251
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。残念ながら雪でマラソンは中止になってしまいましたが、また機会がございましたらご利用下さい。
上尾東武ホテル
2026-02-14
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ぽぽぽぽぽぽぽ
20代/男性|1 件のクチコミ
駅直結で漫画も読めるコスパ最高

お年玉クーポンで千円のQUOカード 駅直結で土曜日1泊7200円は安い 漫画もレンタルして部屋で読めるのでホテルでのんびりすることもできる 良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お得なお年玉プラン】素泊り★QUOカード/飲物&おつまみ付

242
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋でのんびりお過ごしいただけたようで 何よりです。また機会がございましたらご利用ください。
上尾東武ホテル
2026-02-14
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なこ1107
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で清潔だが設備は古めなホテル

週末に禁煙ファミリールームを4人家族で使用しました。 よいところ ・駅近 ・食事は、レストランもあるが、気分に合わせて付近の飲食店を利用できる。 ・ロビーに漫画があり、好きなだけ読める。 ・ロビーも部屋も、掃除が行き届いていてきれい。 ・Wi-Fiは繋がる。 ・電源タップが最初からあったので、家族みんなのスマホ充電に便利。 不満なところ ・禁煙ルームでも、喫煙フロアだったのか、部屋にはいる前の廊下がタバコ臭い。 ・お風呂が、トイレ・バス一体型のユニットバスで、しかも、自動で温度調節される水栓ではないため、自分でお湯の水栓と水の水栓を両方をひねって、ちょうどいい温度に調節しないといけない。しかも、その状態でちょっと止めるということができない。止めるときにはお湯と水の両方の水栓をひねってとめ、出すときはまた両方の水栓をひねって調節しなければならない。 子供と入ったので、苦労しました。 安いし清潔感はあるが、設備の古さが否めないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
136
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。設備面ではご不憫をお掛けし申し訳ございません。改善できるところから取り組んで参りたく存じます。またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-03-14
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
グリーンハートNo.2
40代/女性|15 件のクチコミ
駅横で便利!リファドライヤーは嬉しい

駅の横だし、バス停もあるし、立地条件は良いです。食べる物も特には困りません。コンビニあるし、スーパーもあるので。 部屋に関しては、枕が合わず肩がこりました。壁は薄いので、隣の音や上の部屋の走り回る音はよーく聞こえます。あとリファのドライヤーが使えたのはありがたかったです。 1週間滞在したので、お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
291
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルでは現状柔らかい枕になっており合わなかったようですが、その場合は同じ硬さの枕にはなってしまいますが、枕の貸し出しも可能ですので必要な場合はスタッフへお声がけください。またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
3
その他
一人
2026年3月宿泊
TULIP
50代/女性|2 件のクチコミ
駅から近くアメニティ豊富で助かるホテル

駅から近いという点は良かったです。 アメニティはたくさん種類があって助かりました。 設備の点ですが、ドライヤーが固定式のため使いにくいので改善して頂けると助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
みなみんです
60代/女性|2 件のクチコミ
古さも漫画も快適な宿

古さは仕方がないのかなぁ 寝るだけなら(笑)快適 アメニティは充実してます ロビーには漫画がありました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
119
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用下さい。
上尾東武ホテル
2026-03-14
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
気儘な旅人A
40代/女性|10 件のクチコミ
駅近で便利!温かい接客に感謝

建物はそれなりに古さを感じますが、駅近なのが何より有難い。 チェックインが遅い時間になってしまいましたが、落ち着いた雰囲気のフロントスタッフさんの接客にあたたかみを感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
226
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。設備は古いのですが、アメニティの充実やサービス面で少しでも滞在中喜んでいただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
駅近!アメニティ充実で快適な滞在

上尾駅から本当に30秒!しかもスロープもあるのでキャリーケースがあっても楽々移動できました。 ベローチェが付いているのも朝便利でした。 ユニットバスで少し年期を感じましたが、滞在中のRifa製品(ドライヤーまたはアイロン)の貸出、ペットボトルのミネラルウォーターの提供も嬉しかったです。 強いて言えばNewDays以外のコンビニやドラッグストアもすぐだと嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
388
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 ホテル近くのコンビニですが、セブンイレブン、ローソン、またドラッグストアはセイムスがございます。 フロントスタッフにお声がけいただければご案内させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
mieko629
70代/女性|1 件のクチコミ
駅近でリーズナブルなホテル

初めての地だったので、駅に近いのが何よりもよかったです。リーズナブルなお値段でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
223
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。初めての地とのことでわからないことも多々あったかと思います。お気軽にスタッフへお声がけください。またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Hy27Jaz
60代/男性|14 件のクチコミ
駅近で便利だが、設備が古い

以前から利用しているので、分かってはいますが、部屋・設備がかなり古いです。 また部屋の照明が暗く、コンセントが殆どないため、充電に苦労しました。浴室は段差がかなりあってちょっと危険です。ですが、駅に至近ですし、用事を済ませるのに何かと便利なので、今後も利用させていただきたいと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
234
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。設備面についてはご不憫をお掛けしております。コンセントが少ないため、順次全室に延長コードを備え付けさせて頂いております。 またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
3
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
チャキさん
60代/男性|19 件のクチコミ
設備はそれなり、古さが気になる

それなりの設備、広さですが、さすがに古いかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
186
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。設備についてはご不憫をお掛けしております。またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ミニラおやじ
60代/男性|18 件のクチコミ
駅近は便利、建物とテレビは残念

駅の近くで便利ですが、建物が古く、テレビも小さいのも残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
162
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。設備についてはご不憫をお掛けしております。またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
中年親父ぶー
50代/男性|2 件のクチコミ
駅隣接は良いが、コンセント不足

立地条件については、駅隣りで良いが、部屋のコンセントの数が限られていて、ちょっと不満あり、ただし、一階に面した場所に居酒屋があったため、場所としては、⭐️4です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
159
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。客室のコンセントについてはご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。 今回のご意見を参考にさせていただき、順次全室に延長コードを備え付きにさせて頂きます。 またのご利用をお待ちしております。
上尾東武ホテル
2026-01-17
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
profile
king88tokyo
50代/男性|5 件のクチコミ

仕事の都合で泊まりました。私は目が不自由なのでそれをフロントの方に伝えるとその場に居た方全員が、反応し動いてくれました、有り難かったです。アメニティーの髭剃りだけダメです、すぐに外れてしまいなおりません。直そうとして手を切りました。それ以外は対応も立地も清掃状況も良かったです、また泊まりに利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
334
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は手を切ってしまったとの事で大丈夫でしたでしょうか。ご指摘頂きました点につきましては、今後のご参考とさせて頂きます。 またのご利用をお待ちしております。
2025-10-25
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
TAK735293
50代/男性|11 件のクチコミ

何より駅から近いのはありがたい です。部屋については特に問題は ないと思いますが、冷蔵庫の冷え とコンセントがもう少しあるばい いかなあと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。 設備が古いため、常設のコンセントは少なくご不憫をお掛け致しました。延長コードはご用意しておりますので次回ご利用の際はフロントにお声がけ下さい。またのご利用お待ちしております。
2025-07-19
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
りゅういち
40代/男性|25 件のクチコミ

ビジネスで利用しました、立地は駅とつながっている為 申し分ないです。近くにコンビニ、飲食店等ありますので食事等に困ることはありません。 建物自体が古いですが 立地を考えると問題ありませんでした。 また利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2025-06-28