クチコミ

立地は嵯峨野駅から徒歩10分だが，前の嵯峨中学バス停から嵐山，大覚寺、四条烏丸、錦凛車庫，地下鉄太秦天神など各所に観光できるので意外と便利でした、食事は夕食がすき焼きだったが5時半の予約時間に少し遅れたので先に鍋に火が入っていたのが残根だったが肉の量と味付けも十分でした．朝食は種類の多さと釜だきのご飯のおいしさが抜群でした！

スタッフ皆様、とても丁寧な接客で本当に良かったです。 お部屋におもてなしとして置かれてあった和菓子が美味しくて、購入したかったのですがどこにも売っていませんでした。それが心残りで… でも、とてもいい旅行になりありがとうございました。

立地がまあまあ良かったです

近隣パーキングはちょっと離れてたけど、フロント対応はとてもよかった。 親切丁寧な気遣いと、おもてなし。 お部屋もホテルだけど旅館みたいな造りでね すき焼は、席に着く前に出来上がってて個人的に残念だった。 その他、そばのサービスやコーヒーのサービス。 朝食は美味しかった。 因みにお風呂は結構大きな浴場！

建物は少し古さを感じますが部屋も広くてしっかり清掃もされてて大変居心地の良いホテルでした。あと大浴場も良かったです。それととにかくスタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。また利用させていただきます。

急きょ決めた弾丸旅行で、前日に素泊まりで予約しました。 駅からは、10分弱歩きますが静かな場所です。近隣にスーパーはあるものの、21時くらいには閉まります。 駅からの道すがらにはコンビニもないので要注意です。 ホテルの方の対応は丁寧です。和室の部屋も広く、ゆったり過ごしました。 大浴場は、貸切状態で贅沢に使わせてもらいましたが脱衣場と廊下のドアが空きっぱなしで閉めれず防犯的に不安でした。 換気のための浴室の窓や換気扇がすごく寒かったです。

遅い時間につき素泊まり状態でしたが大きなお風呂があり疲れが取れました

思ったより歴史を感じる空間でしたが、古き良きで落ち着く空間でした。 部屋にコンパクトミラーや、洗面台の近くにもゴミ箱等があると尚良かったと思います。

家族旅行で利用しました。 スタッフの方がとても感じが良く、 暖かみのある宿でした(^^) 子供も可愛がっていただき、 嬉しかったです！ 料理もどれも美味しかったです。

到着から色々と声をかけていただき、おもてなしの心が伝わってきました。 新しい建物では無いですが、過ごしやすいようにという配慮を感じました。 隣にコンビニがあり、バス停も近く、嵯峨嵐山駅の徒歩圏内で、立地が良いです。

秋の連休中に宿泊させて頂きました。 嵐山の駅からかなり遠いので、タクシーで行き返り共に移動しました。 部屋はそれなりに経年ですが、 清潔にされていて、お茶菓子やエコバッグなど色々とおもてなしの心が垣間見れたのと、 朝食はボリュームもあり美味しかったのが印象的でした。

11月21日に宿泊しました。すき焼き美味しかった。夕食の後は宝厳院のライトアップを歩いて見に行きました。紅葉が素晴らしかった。嵐山へ歩いて行けるなんて立地最高です。隣はコンビニで夜食も買えます。ただし、駐車場が在りません、私は運よくコインパーキングに停められましたが…今度来た時もまた泊まりたいと思いました。

11月22日に宿泊しました。連休4日前にとれた予約でしたので、あまり期待はしていなかったのですが、この新型コロナウィルス拡大の中、スタッフの頑張りと衛生管理に頭が下がります。部屋の風呂と水道のお湯が出るのに時間が掛かりすぎるのが唯一の難点ですね。それでも再度利用したいと思います。ありがとうございました。

11月14日に宿泊しました。駅から遠かったですが鹿王院の紅葉の夜間拝観を予約していたので立地的には便利でした。お部屋は和室で掃除も行き届いていてとても寛げました。スタッフの方の受け答えも良く、特に食事の時にサーブしてくれた男性の方は料理の説明も丁寧でおいしい食事がさらに美味しくなりました。料理はあまり期待していなかったのですが大いに裏切られました。どの料理も美味しくて丁寧に作られていてお腹いっぱいになりました。大満足でした。朝食も品数が多くブッフェではない、こういう美味しい食事が頂けるのは嬉しかったです。大浴場も広々していてゆったりしていて良かったです。ただドライヤーが２つしかなく順番待ちになっている状態が残念でした。お見送りも丁寧で知り合いにも薦めたいお宿になりました。

とにかくスタッフの方のサービスがとても良かったです。質問に対しても大満足な対応をしていただきました。お食事もおいしかったですし、お部屋も綺麗でした。隣に薬局とコンビニがあるのも忘れ物をした時など安心でした。また行きたいと思います。

　9月の連休中に利用しました。 　家族で出かけたため、部屋は和室だし、布団も（コロナ対策のため）あらかじめ敷いてあるなど、気兼ねなくとてもゆっくりできました。貸し切りの大浴場も子供が大喜びしていました。 　料理も手の込んだ品々でとてもおいしくいただきました。 　子供の誕生日の利用で、心使いをいただきありがとうございました。とても感動していました。 　

素泊まりです。部屋について何点かコメントします。他コメントでエアコンの効きが悪い部屋があるというのを見て気になっていましたが、38℃の猛暑日に西日がガンガンに当たる角部屋でしたが、23℃設定にすれば普通に冷えました。他に、特に問題は無かったのですが部屋のライトの蛍光灯(LEDかも)ではない白熱灯？の方が切れていた気がします(壁のスイッチを押しても反応せず)。また、洗面所に洗顔用のタオルが無かったので、しばらく探した末にバスタオルを使いました。 少しケチをつけてしまいましたが、部屋も浴場も快適に利用できましたし、丁寧に対応いただき満足しています。 部屋の緑茶のティーバッグが美味しかったです。冷蔵庫に冷水が用意してあったので冷茶にしたのですが、これが熱さに参った体に染みました。 チェックアウト時には、凍ったスポーツドリンクをいただき、心配りに感謝しております。

接客、食事は文句なく最良のおもてなしでした、ただ部屋のウォシュレットが不調なのと冷蔵庫のモーター音とサーモスタットの切り替え音が気になり、孫が眠れないともんくをいっていました。　　しかし全体としてはとても満足しています、次の機会があれば是非とも再度利用したいと思います。

2月24日に宿泊しました。駅からちょっと遠いけど、近くにコンビニもスーパーもあるし、バス停が近いのでロビーでコーヒーを飲みながら朝の出発準備ができて助かりました。 食事も全て美味しくて存分に楽しめました。夕食でお腹いっぱいだったので、お夜食のうどんが頂けなくて残念！京都のおだしの味を教えていただきました。 ホテルの方も、みんな笑顔で対応してくれました。お部屋も綺麗だし浴衣に足袋がついているなど、細かな気配りが感じられました。バスタオルもふわふわでしたよ。

バス停のすぐ前で便利。駅までも歩いて行けました。設備は決していいとはいえませんが、それを補うため、さまさまな工夫がしてあり、おもてなしの気持ちがとても感じられました。掃除も行き届いており、気持ちよく利用させていただきました。