クチコミ

総合評価
4.17
432
5
61
4
110
3
59
2
15
1
5
部屋
3.91
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.87
朝食
4.09
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.13
設備
3.87
清潔さ
4.30
15
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
toshi.3.
50代/男性|3 件のクチコミ
食事はイマイチだった

食事はパッとしなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

<期間限定>☆国産牛ステーキ・カニ食べ放題バイキングプラン

293
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
パイン2583
40代/女性|22 件のクチコミ
清掃が行き届き接客が気持ちいい宿

建物は古いですが、お掃除いき届いてます。 食事もお風呂も申し分ないです。何が1番良かったかって、接客が気持ちいいです! お出迎えもあり嬉しかったです。 若い子も一生懸命に働いており、感化されました。 心も洗われるお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【★年末年始】国産牛ステーキ・蟹食べ放題♪バイキングプラン☆【期間限定】

395
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KKKK S
40代/女性|1 件のクチコミ
昭和レトロな宿、従業員が最高!

年越しで大人3人子供2人でお伺いしました。 建物は、THE昭和ですが、私はとても懐かしい感じでとても良かったです。 従業員の方も皆さん親切で優しくて穏やかに過ごす事が出来ました。 部屋は選べないタイプでしたので、そこまで広くはなかったですが、許容範囲です。 ただ、寒い。エアコンが1つあり、畳の部屋とフローリングの部屋(窓際)があり、フローリングの部屋がなんとも言えないくらい寒い。そこに洗面台があるのだけど、立ってるだけで足が冷え冷え。 せっかくお風呂に入ってもすぐ冷えてしまってそれがとても残念だけど、、、 でも従業員さんが最高な方ばかりでしたので、満足です。 夜のバイキングも美味しいものばかり。特に蟹があったので子供達もとい親も喜び、沢山頂きました! お肉を焼いていたお兄さんがとても優しく息子が好きになってました笑 フロアのおじ様従業員の方も蟹の殻を何回も回収しにきてくれて嬉しいやら恥ずかしいやらでしたが、楽しく過ごせました。 朝のバイキングもお正月らしいものが用意されており朝から満足でした。 また行きたいねって家族で話しました。 でも次行くなら暖かい時期にしようかな笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
375
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かなっぺ4990
30代/女性|3 件のクチコミ
カニ食べ放題が最高!那須のホテル

那須に家族旅行の際利用させていただきました。ホテルまではけっこう山を上った印象でした。またホテルまでの一本道は周りが木だらけで、ホテルに到着したときも外観が少々古めで少し不安に思ってしまいました。(すみません) しかしながら、中に入ってみると清潔感もあり広くきれいでした!部屋も広く景色も那須を一望できて朝日がとても素敵でした! 夕食のバイキングはカニ食べ放題が最高に嬉しくて、たくさん頂きました!とても美味しかったです!お肉も良い焼き加減でたくさん頬張りました(^^) お風呂も、一日屋外で遊んでいた身体を十分に温めてくれて大変気持ち良かったです。 従業員の方も全員が優しく親切に接してくださって嬉しかったです。息子も笑顔でした(^^) 部屋のWi-Fiが少々繋がりにくかったのが、残念でしたが、でもこのお値段でこんな良くしてもらえて良い宿泊となりました!ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【★年末年始】国産牛ステーキ・蟹食べ放題♪バイキングプラン☆【期間限定】

373
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

夕食、朝食ともに、美味しかった。温泉も広く、良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
312
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

お風呂が露天風呂と内風呂で分かれているので、一度着替えてから移動しないといけないのが少し面倒ですがどちらもとても気持ちよかったです。 バイキングは少し物足りなさを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<期間限定>☆国産牛ステーキ・カニ食べ放題バイキングプラン

272
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
おおぞらひろし
70代/男性|18 件のクチコミ

8月17日から3連泊しました。知人の別荘に宿泊する予定が前日にブッキングしていることが判明。急遽宿を手配しなければならず、日頃利用している楽天トラベルで検索しました。〇〇グランドホテルと言う名称は50年位前には全国各地にありましたから、今回のホテルも歴史があるホテルと思いながら予約をしました。すべての部屋が喫煙可能で、「使用後は消臭剤を使用」と記載されていましたので、部屋の匂いを気にしましたが、実際に利用すると、全く気になりませんでした。今回は朝食のみで3泊しましたが、大浴場、露天風呂共、とても良かったです。また朝食はバイキングでしたが、品数も豊富でとても良かったです。特に「とろろ」と「お蕎麦」は美味しくて、お蕎麦のおつゆはとても美味しかったです。一緒の孫娘(小6)は、とろろご飯、とろろそばがお気にいりで、3〜4回お代わりをしていました。ホテルの方にホテルの歴史を聞いたところ、「創業70年」との事でした。ですから歴史のある宿ですから、古さは感じますが、それ以上に食事やお風呂などが良く、働いている方も、とても親切で楽しい旅行になりました。私たち以外にも子供連れも多く、家族には良いホテルだと思いました。機会を作ってまたお邪魔したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
428
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

最初こそ、設備や建物の古さに少々驚きましたが、終わりには「また泊まりたい!」と思うお宿でした。 部屋の清掃が行き届いており、水回りも布団も気持ちよく使用できました。お風呂も衛生的で、露天風呂もキレイでした。 食事のビュッフェも、子供から年配の方まで楽しめるよう、よく考えられているメニューでした。味も美味しく、カニあり!焼きたて牛ステーキあり!揚げたて天ぷらあり!で大満足。 何より、従業員の方が皆さん笑顔で活気がありました。 お値段に対して高コスパだと感じました。 部屋自体は喫煙可(消臭対策されています)なので、私は気になりませんでしたが、気になる方は先にチェックした方が良いかも。 また那須に行く際には利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
401
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
よしりーまま
30代/女性|3 件のクチコミ

訳ありが我が家にとってはとってもぴったりプランで、直前割、さらに楽天のクーポンでお安くお泊まりさせていただきました。 大満足です。 なによりバイキングは時間を気にせずゆっくり食べられるので、子どもを食べさせつつでも大人もちゃんと食べられて嬉しかったです。 こまめに従業員さんがお皿を回収してくださったり、お料理チェックしていて温かいものは温かく食べられました。 台湾からの研修生さんが頑張って説明してくださって、娘たちにも気を配っていただいてありがとうございました。 到着してから出るまで、従業員さん皆さんが細やかな気遣いがとても嬉しく、また那須に来ることがあれば再度利用させてもらいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
306
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
スポンジ母さん
40代/女性|7 件のクチコミ

リーズナブルなお値段で宿泊させていただきましたが、駐車場の誘導から、ホテルの方には丁寧に対応いただきました。 お食事はステーキを中心にどれも美味しかったです。バイキングの利用者が少なくなった状態でもコーヒー追加をお声掛けいただいたり、心遣いを感じました。 朝食も種類豊富で家族全員で楽しめました。 温泉も内風呂と露天風呂があり、温度もちょうどよくのんびり浸かれました。 大人用浴衣のサイズが豊富で子供用浴衣もあったり、宿泊で不足を感じる事はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
257
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

建物は昭和感満載だった。GW中日なのもありとても空いていたのでお風呂も貸し切り状態だった。露天風呂のシャワーのお湯が出ない。氷が有料。フロントの男性スタッフは愛想がない人が多かったが、レストランの女性スタッフ達はみんな気さくで気持ちのいい接客で最高。料理は少人数でもしっかり提供してくれてビックリの内容だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
213
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4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

旅館のかたは、気さくでよかったです。 対応もちゃんとしています。 サウナや、風呂上がりの飲料水、 トイレなど、故障したままのものが多々あることが残念でした。 総合4の理由は、価格と、旅館の方の対応がよくこちらの評価をさせていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
158
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもリーズナブルなのに、コーヒー無料サービス、お土産店、スロゲーセン、お部屋も広く(Wi-Fiも使えて)自然の景色が良く、温泉も良くて、何よりホテルのスタッフさんがとても親切でした。雰囲気が落ち着いていて、とても良いホテルでした。またいつか那須に来たら、行きたいホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
207
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3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お値段相応。部屋は広く子供連れだったので、助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
151
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1
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

訳ありプランは眺望がよくない、WiFiが届かないと記載があったため、どちらも希望していなかったので訳ありプランで予約しました。旅行が好きで低価格帯の宿はよく利用するため建物の老朽化には理解がありますが、それ以前の問題で不衛生で驚きました。 洗面台の配管はスムーズに流れず、トイレ(便器)はカビやサボったリングが見られました。天井には巨大なシミができており、レースカーテンも汚れている状態でした。分厚めなカーテンはついておらず、布団もくさかったです。 浴室から出た足ふきマットもひどく湿っていて、温泉も塩素のような臭いがして楽しめませんでした。 夕食は低価格帯のよくあるバイキングでしたが、朝食はおかずが全くなく困りました。お漬物が多すぎです。家族からも「これはひどいね。」と言われてしまいました。 さらに気持ち悪かったのが停めていた車のボディに大きな手形がついていた事です。帰宅後水洗いしましたがキレイには落ちず、とても不気味です。 楽天トラベルのクチコミが比較的よかったので最終的にこちらを選んだのですが、検索候補にすぐ出てくるのでしっかりとホテル名で検索したらよかったです。 スタッフさんの対応は普通でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
267
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