クチコミ

総合評価
4.29
429
5
169
4
150
3
22
2
13
1
5
部屋
4.23
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.31
朝食
4.31
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.56
設備
4.12
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
chakoandmomo
50代/女性|3 件のクチコミ
大満足の温泉旅

部活で忙しい娘の休みに合わせ久々の家族旅行でした。ゆっくりしたい娘、パパの硫黄泉とママの美味しいご飯&予算を勘案しこちらの温泉宿に決めました。 結果大当たりとなり、家族みな大満足のお宿でした。 硫黄泉はぬるくも熱くもなく、ずっと入っていられる良いお湯でした。私はあまり強い硫黄泉よりこちらの硫黄加減が良かったです。 夕飯、朝食共に大満足でした。 食べ盛りの娘の2人にと追加で那須牛ステーキを1つ頼みましたが皆お腹一杯で少し残してしまったお料理もありました。ごめんなさい。 先付けからデザートまでこれはちょっとと思うものが何一つなく、料理長さんの努力や心意気が感じられるような温かで美味しい品々でした。また外国のスタッフさんも日本のおもてなし精神を学んでくれている様子が嬉しかったです。 あと特筆すべきは清掃です。水回りもピカピカで本当に気持ちよく過ごせました。 ホテルの皆さまお世話になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
315
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この度は、部活でお忙しい娘さんの貴重な休日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご家族それぞれのこだわりが詰まった大切なご旅行が「大当たり」となったとのこと、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 自慢の源泉掛け流し硫黄泉が、お父様だけでなく皆様にとって「ずっと入っていられる良いお湯」と感じていただけたのは、温泉との相性が非常に良かった証拠かと存じます。また、お料理につきましても料理長の心意気を感じ取ってくださり、厨房スタッフ一同感激いたしております。追加の那須牛ステーキも含め、食べ盛りの娘さんたちに「お腹いっぱい」と言っていただけたことは作り手冥利に尽きますので、どうぞ残されたことはお気になさらないでください。 加えて、海外スタッフのおもてなしや清掃についても細やかに目を向けてくださり、心より感謝申し上げます。新しくはない建物ではございますが、水回りを「ピカピカ」と仰っていただけたことは、日々磨き上げている清掃担当にとって最高の励みとなります。 季節を変えて、また皆様の元気な笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あおしんくん
40代/男性|1 件のクチコミ
野鳥に癒やされ温泉宿を満喫

部屋の窓から野鳥が見えて心が安らぎました。 食事は多すぎず、どれも美味しかったです。 風呂は広くないですが、夜中も入れて良かったです。客室も廊下も風呂も清掃が行き届いており、とてもきれいでした。 これぞ温泉宿という満足感を得られました。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

<レストラン食>とち旅!かけ流しのにごり湯満喫★スタンダードプラン【年末年始!】

440
不適切なクチコミを報告する
この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 お部屋の窓から見える野鳥の姿に、山あいの宿ならではの安らぎを感じていただけたとのこと、何よりでございます。お食事の量や味、そして館内の清掃についても身に余るお褒めの言葉をいただき、日々の業務に励むスタッフ一同にとって大きな励みとなります。当館はエレベーターがなく階段での移動などご不便をおかけする面もございますが、その分、清潔な空間づくりを大切にしております。 また、決して大きくはないお風呂ではございますが、夜通し溢れる自慢の源泉掛け流しを心ゆくまでお楽しみいただけたようで幸いです。「これぞ温泉宿」という最高の褒め言葉をいただけたことは、私共にとってこれ以上の喜びはございません。 「また利用したい」というお言葉を糧に、これからもお客様に寄り添った温かなおもてなしに努めてまいります。季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くまおあきら
50代/男性|6 件のクチコミ
家族全員満足!野鳥と温泉、心地よい接客

春休みに家族で2泊お世話になりました。 お部屋、お食事、温泉ともに家族全員満足しました。 朝食時はレストランから見える庭に、野鳥の餌台があり、ヤマガラやシジュウカラといっしょに食事を楽しみました。 子どもに対する接客も気持ちが良い対応で、娘も喜んでおりました。 1点今後ご検討いただきたいことが、ルームキーが2本ご用意いただけますと、温泉を出る時間を気にせずにゆっくり浸かれるのではと思いました。 次はGWが終わったときの家族お疲れ様旅行でお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

おこさま料金一律9900円!!!春休み限定価格☆お子様料金がお得!春休みファミリープラン♪ 

4
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春休みの家族旅行という大切なひとときに当館をお選びいただき、お部屋やお食事、そして源泉掛け流しの温泉と、ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。朝食時にレストランから見える数種類の野鳥たちの姿は、奥塩原の豊かな自然ならではの癒やしの時間でございますので、娘様にもお喜びいただけたことは何よりの喜びです。 また、ルームキーに関する貴重なご提案をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様が温泉のお時間を気にせず、より心ゆくまでリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善に向けた検討課題とさせていただきます。 ゴールデンウィーク明けの「家族お疲れ様旅行」での再訪をご検討中とのこと、新緑が美しく清々しい季節に皆様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チョコ22882288
60代/女性|2 件のクチコミ
にごり湯の源泉掛け流しと美味しい食事

にごり湯で硫黄の香りのする源泉掛け流しのお風呂は適温でゆっくり湯船につかり楽しめました。またレストランでの夕・朝食のお食事はどれもとても美味しく丁寧に作られていてお腹いっぱいいただきました。温泉好きの年配者が多かったためか、静かで落ち着いた雰囲気でしたし、館内はどこも清掃が行き届き、スタッフの方々の温かな対応にも癒されました。那須塩原駅から1時間余りですが、満開の桜を見ながら楽しい旅が出来たことに感謝いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

おこさま料金一律7700円!!!春休み限定価格☆お子様料金がお得!春休みファミリープラン♪ 

9
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この度は奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の白濁した硫黄泉を「適温」と感じていただき、心ゆくまで湯浴みをお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、お料理についても「丁寧に作られている」とのお言葉をいただき、厨房スタッフにとっても何よりの励みとなりました。 館内の清掃やスタッフの対応につきましても身に余る評価をいただき、心より感謝申し上げます。静かな環境の中で、お客様が心から癒やされるひとときをお過ごしいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 那須塩原駅からの道中、満開の桜を眺めながらの旅。美しい春の景色とともに、当館での滞在が楽しい思い出の1ページとなりましたら幸いです。 奥塩原もゴールデンウェーク頃さくらの季節を迎え新緑の美しい季節がはじまります。また季節を変えて、ぜひエネルギーをチャージしにいらしてください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tomotomo3801
40代/女性|3 件のクチコミ
にごり湯と美味しい食事、また訪れたいお宿

とにかく、にごり湯が最高です。 貸切風呂も、大浴場も、時間帯を変えても情緒があり、ロケーションも良かったです。 食事も、夕ご飯も朝ご飯も美味しくかつ丁度良い量でした。ステーキプランにしましたが、付かなくても十分かなと家族で話をしました。 家からのアクセスも良いため、また行きたいお宿の一つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 にごり湯を「最高」と評していただき、貸切風呂や大浴場のロケーションまでお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。時間帯によって移り変わる湯船の情緒は、源泉掛け流しならではの贅沢なひとときでございますね。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけた様子を伺い、安心いたしました。ステーキプランをお選びいただいたとのことですが、基本のお料理でも十分とお感じいただけるほどのボリュームと質をご提供できたことは、調理スタッフにとっても大きな自信となります。 アクセスの良さも含め、「また行きたいお宿」の一つに加えていただけたこと、心より感謝申し上げます。 季節を変えてお越しいただければ、また違った景色とにごり湯の魅力をご体感いただけます。皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
kurikio4796
50代/女性|5 件のクチコミ
夕朝食・おにぎり・お風呂も大満足の連泊

近くのスキー場を利用するので、連泊をいたしました。ここ数年は毎年利用させていただいておりますが、夕朝食も大満足ですし、連泊プランにあるおにぎりがとても美味しかったです。 お風呂もリニューアルされてから数年経つようですが、とてもキレイで大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
毎年のように当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今年もスキーの拠点として奥塩原高原ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 連泊プラン特典の「おにぎり」を特にお気に召していただけたとのこと、中身は何だったのでしょうか。スキー場でのランチや合間の軽食として、手作りのおにぎりがお客様の力になったのであれば、調理スタッフにとってもこれ以上の喜びはございません。 また、リニューアルから月日が流れた大浴場につきましても「とてもキレイ」とのお言葉をいただき、日々の清掃に励むスタッフの大きな自信となりました。白濁の濃厚な硫黄泉で、スキーのお疲れを芯から癒していただけたのでしたら幸いです。 これからも「毎年ここに来るのが楽しみ」と言っていただけるよう、変わらぬ味と温かいおもてなしを守り続けてまいります。また来シーズンもお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
買う人RAKU
50代/女性|7 件のクチコミ
食事と接客は最高、お風呂は少し残念

ハンターマウンテンでスキーをするために宿泊させていただきました 口コミ通り食事も美味しく、食事会場にいたスタッフの皆さんもとても親切で気持ちの良い接客だと思いました お風呂もとても綺麗でいいお湯でしたが、脱衣所が狭い事と備品の補充がされていないことが少し残念でした 今回は貸切風呂に入らなかったので、機会があれば次は貸切風呂でのんびりお風呂に入れたらと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度は奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ハンターマウンテンでのスキーはいかがでしたでしょうか。お食事やスタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、大浴場の脱衣所の広さや備品の補充につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 備品のチェック体制を改めて見直し、どのお時間帯でも安心してお使いいただけるよう、こまめな確認を徹底してまいる所存です。 「次は貸切風呂で」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当館の貸切露天風呂は、周囲を気にせず源泉掛け流しの湯をゆったりと独占できるため、スキー後のリカバリーにも大変おすすめです。 次回お越しいただいた際には、お風呂も含めすべてにおいて満喫していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tenpeaks
60代/男性|4 件のクチコミ
泉質抜群!雪見温泉を満喫できる宿

塩原温泉は比較的近場なのでよく利用します。今回は濁り湯の雪見温泉を望んでこの宿を選びました。新湯は2回目です。 15時バスターターミナル発の送迎を利用しましたが、少し早めに迎いに来てくれて宿に早めに着くことができ嬉しかったです。帰りも10時ホテル発なので目一杯滞在できました。 1番の目的の温泉ですが、やはり新湯だけあって泉質が素晴らしい。湯船がそれほど大きくないため、濃厚な源泉かけ流しを満喫できます。お湯もそれほど熱くなく、雪景色を見ながら長時間つかることができました。なお、翌朝は内風呂のみの使用でした。今年は天候の関係で湯量が少ないための措置とのことです。 食事や接客にも満足しています。ロビーではコーヒーが飲み放題で、温泉の雑誌を見ながら何杯も利用しました。 なお、数日後にBSのテレビ番組の取材があり、いずれ放映されるとのことです。この番組を見ながら今回の宿泊を思い出したく感じてきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 雪見露天を目的にお越しいただいたとのこと、新湯自慢の濃厚な濁り湯とともに、冬ならではの景色を長時間お楽しみいただけたようで何よりでございます。 送迎や滞在時間、またロビーでのコーヒーサービスなど、当館での時間を隅々まで活用し、ゆったりとお過ごしいただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 一方で、翌朝の露天風呂につきましては、今冬の降水量不足による湯量減少のため内風呂のみのご案内となりましたこと、ご理解を賜り心より感謝申し上げます。 また、BS番組の取材についても触れていただきありがとうございます。放映については極み!にっぽんの温泉 #10「塩原温泉」 2026年3月31日(火)午前9:00〜9:30にて放送されました。返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。テレビ番組制作スタッフ曰く、再放送を何度かするとのことです。放映を通じて、当館でのひとときを懐かしく思い出していただければ幸いです。 「またあの湯に浸かりたい」と思っていただけるよう、これからも源泉を守り、温かいおもてなしでお迎えいたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
takube
60代/男性|20 件のクチコミ
温泉と雪景色が最高!リニューアルでさらに魅力的なホテル

 年に数回利用しています。部屋の清潔さ、料理の質と量、スタッフの対応、温泉の泉質と浴室のよさ、すべてが5つ星です。アクセスは車がないと不便なところもありますが、希望すればバス停まで迎えにきてくれるそうです。コンビニ等は近くにはありませんが、なんといっても素晴らしい自然の景色があります。スタッフには外国人がいますが、問えも丁寧な日本語を使い丁寧に説明してくれます。これは社長を始めホテルスタッフの教育のよさを物語っています。  このホテルの1番の推しは温泉と景色です。今回は雪景色でした。源泉掛け流しの温泉を求める人、景色抜群の貸し切り風呂に入りたい人、ハンターマウンテンでのスキーの後のリカバリーとレフレッシュを求める人にも最適なホテルです。浴室等をリニューアルして1年半、さらに魅力的になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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いつも当館を「我が家」のように大切に思ってくださり、本当にありがとうございます! 年に数回もお顔を見せていただけるだけでも嬉しいのに、お部屋やお料理、さらにはスタッフの振る舞いにまで「オール5つ星」という最高の合格点をいただけて、一同感激で胸がいっぱいです。 リニューアルしたお風呂で雪景色を眺めながら、スキーの疲れをじっくり癒していただけたようで何よりです。ハンターマウンテンでのアクティブな時間の後に、当館の源泉掛け流しで「リカバリー」していただく過ごし方は、まさに奥塩原通なお客様ならではの楽しみ方ですね。 また、海外スタッフたちの日本語や対応にまで温かな目を向けてくださり、本当にありがとうございます。不器用な点もあったかと思いますが、お客様のような優しい常連様に見守っていただけることが、彼らにとって一番の成長の糧になっております。 「素晴らしい自然と本物の温泉がある」という当館の自慢を、これからも大切に守り続けていきます。 四季折々の絶景をご用意して、また次回の「おかえりなさい」をスタッフみんなで楽しみにお待ちしております!
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
5人で宿泊
30代/女性|1 件のクチコミ
お料理温泉最高!満足度100%のお宿

お料理が美味しく、温泉も熱すぎず、子どもが長湯でき、硫黄の香りも良く肌もしっとりしました。 スタッフの方々の対応も良くて、浴衣も選べるし、加湿器もお借りできるし、ウェルカムドリンクとしてコーヒーが置いてあるし。久しぶりに満足度100%のお宿に泊まれて幸せなひとときを過ごすことができました! また来年も行きたいです⭐︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
244
不適切なクチコミを報告する
この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、「満足度100%」という最高のお褒めの言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同大変感激しております。 お子様と一緒に当館自慢の濁り湯をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。新湯の源泉は硫黄の香りと保湿の良さが特徴ですが、温度も程よく長湯していただけたようで、温泉の醍醐味を存分に味わっていただけたご様子に私共も嬉しく存じます。 また、選べる浴衣や加湿器の貸し出し、ロビーのコーヒーサービスなど、細やかなおもてなしについても「幸せなひととき」と感じていただけたことは、日々の接客を大切にしているスタッフにとって大きな励みとなります。お客様の温かいお言葉を糧に、これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう精進してまいります。 「また来年も行きたい」というお言葉を大切にお預かりし、一回り成長した姿で皆様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nunoぴょん
60代/男性|5 件のクチコミ
あたたかいおもてなしに感謝

濁り湯を求めて妻と2人旅。 設備の故障で、到着時はぬる湯状態でしたが夕食後は普通にはいれたので、とても良い温泉てした。すぐ近くに新湯温泉湯畑があり濁り湯好きにはたまりません。深夜に入浴しましたが星空が綺麗でした。贅沢。 部屋暖房も良好、食事は大変美味しくてボリューミー。 何よりも従業員の皆様が親切で愛想がとても良く、気分良く宿泊できました。リピートしたい宿候補に個人的追加です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 奥様との大切な二人旅に当館をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 まずは到着時、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。そのような状況にもかかわらず、夕食後の温泉や深夜の星空の下での入浴をお楽しみいただけたとのこと、寛大なお言葉をいただき心より感謝申し上げます。新湯温泉の湯畑から引き込んだ自慢の濁り湯と、深夜の澄んだ空気の中で眺める星空は、私共も大切にしている奥塩原ならではの贅沢な時間です。 お部屋の暖房やお食事のボリューム、そして何よりスタッフの対応について「気分良く宿泊できた」との最高のお褒めをいただき、スタッフ一同大変感激しております。お客様に寄り添った温かなおもてなしを何よりの喜びとしている私たちにとって、これ以上の励みはございません。 「リピートしたい宿候補」に入れていただけたことが、私たちの大きな原動力となります。次回は万全の状態で、さらに心地よいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいります。季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
crown1321300ok
50代/男性|11 件のクチコミ

とても良い温泉宿でした。 お部屋は和室に宿泊。ガスヒーターがあります。壁掛けエアコンもあるので、夏場は自由に設定でき重宝するでしょう。 貸切露天風呂が1000円で利用できるのが良い。ただし時間が当日20時までだったかな?遅くまではやってません。翌朝も閉めてるとのこと。 食事が美味しい。量もあるので、ご飯おかわり不要でしたね。満足! スタッフが温かく素晴らしい。外国籍の方もしっかりしておられる。年配のスタッフも居て、とても落ち着けますね。 リピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、また細やかな点にまで温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 客室の設備や、当館自慢の地元の味覚を活かしたお食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。「ご飯のおかわりが不要」と感じていただけるほど、お腹も心も満たしていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当館では、ベテランスタッフから意欲的に取り組む外国籍のスタッフまで、一丸となって「お客様に寄り添うおもてなし」を大切にしております。その姿勢を感じ取っていただき、「温かく素晴らしい」と仰っていただけたことは、現場のスタッフにとって大きな励みとなります。 貸切露天風呂の営業時間につきましては、ご案内が至らず失礼いたしました。現在は防犯や清掃管理の都合上、夜のお時間を最終20時からとさせていただいておりますが、お客様の貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 「リピート確定」という最高の応援のお言葉を胸に、これからも皆様に安心してお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいります。また季節を変えて、奥塩原の豊かな自然と源泉掛け流しの湯に癒やされに、ぜひお帰りください。スタッフ一同、再会を心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-16
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ヘーネス
60代/男性|198 件のクチコミ
温泉好きにお勧め

日塩もみじライン沿いに洒落たロッジ風の宿が建っています。玄関前が駐車場になっているのでとても便利でした。今回は本館のモダン和室に宿泊しました。客室内はきれいに改装されていて快適でした。夕食は部屋食で、和牛すき焼き、プレミアム八汐鱒西京焼き、鮟鱇の唐揚げなど充実した内容でした。朝食はテーブル席のレストランで提供されました。男女別の大浴場はバリアフリーに改装されて、とてもきれいになりました。石張りの内湯と露天風呂には白濁した硫黄泉が掛け流されています。温度管理もよく気持ちよく入浴することができました。また特典で貸切露天風呂「きすげ」を1回無料で利用できました。ロビーにはコーヒーのサービスがあって有り難かったです。施設、料理、温泉、サービスとも優れており、とくに温泉好きの方にはお勧めできる宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
311
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この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿の中から、温泉を愛するお客様に当館をお選びいただき、また細部にわたる丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただきました本館のモダン和室や、リニューアルした大浴場のバリアフリー対応について「快適」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当館は階段での移動などご不便をおかけする面もございますが、お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう改装を重ねておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。 お食事につきましても、夕食の「和牛すき焼き」や「プレミアム八汐鱒の西京焼き」など、地元の味覚を盛り込んだ内容にご満足いただけたようで何よりでございます。また、白濁の硫黄泉を湛えた内湯や露天風呂、貸切露天風呂「きすげ」でのひとときが、温泉好きのお客様にとって心安まる時間となったのであれば、これ以上の喜びはございません。 ロビーでのコーヒーサービスも含め、施設やサービス全般にわたり高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。四季折々の表情を見せる日塩もみじラインのドライブとともに、また硫黄泉(にごり湯)を求めて当館へお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まぁーやん
40代/女性|1 件のクチコミ
子連れでも安心、清潔で親切な宿

小学生の子連れで宿泊しました。 フロントから静かな雰囲気で小学生には場違いかもしれないと思いましたが、スタッフのみなさんがみんな優しくて親切でそんな心配はあっという間になくなりました。 食事もどれも美味しく、お風呂も気持ちよく、何よりどこもかしこも清潔に保たれていて、とても気持ちよく過ごすことができました。次は両親も誘って三世代でお邪魔したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
238
不適切なクチコミを報告する
この度は、奥塩原高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 大切なお子様とのご旅行に当館をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 チェックインの際は、館内の静かな雰囲気にお気遣いをいただいたとのことですが、スタッフの対応で安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、私共もホッと胸をなで下ろしております。当館は山あいの静かな宿ではございますが、お子様連れのお客様にも気兼ねなく温泉宿の醍醐味を味わっていただきたいと願っておりますので、「心配はあっという間になくなった」というお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。 お食事や自慢の源泉掛け流しのお風呂、そして館内の清掃に至るまで、細やかな点にお気づきいただき、高い評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。階段での移動など、建物の構造上ご不便をおかけする面もございますが、手入れの行き届いた清潔な空間とおもてなしを大切に努めております。 次回はご両親様もご一緒に三世代での再訪をご検討いただけるとのこと、これ以上に嬉しいことはございません。皆様で賑やかに、そしてゆったりと白濁の湯を囲むひとときをお手伝いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-02-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
りんママ☆5984
40代/女性|15 件のクチコミ
温泉が綺麗で泉質も良く、夕食も満足

とにかく温泉がキレイでお湯の性質も良かったです。夕食は追加でステーキを頼んでシェアしましたが、品数が多く てステーキなくても充分だったかな。ゆっくり温泉を楽しみたい方にオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
4
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この度は奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉の泉質や清掃状態につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。当館自慢の濁り湯を「綺麗」と感じていただけたことは、日々お湯の管理と清掃に励むスタッフにとって何よりの励みとなります。 また、お夕食についても詳しく触れていただきありがとうございます。追加のステーキもシェアしてお楽しみいただけたとのことですが、基本のお料理だけでも十分なボリュームを感じていただけたようで安心いたしました。 「ゆっくり温泉を楽しみたい方」にご満足いただける宿を目指しておりますので、そのようにお勧めいただけて心強い限りです。 日常の喧騒を忘れ、静かに湯浴みを楽しみたくなった際には、ぜひまた当館を思い出していただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04
4
レジャー
その他
2026年3月宿泊
peko7225
70代/女性|10 件のクチコミ
硫黄泉と自然に癒やされる静かなホテル

白濁の硫黄泉はいい湯でした。露天風呂から広がる美しい樹林帯と小鳥の囀り…身も心も癒やされました。 静寂に包まれたホテル。 お料理も大満足。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【レストラン食】とち旅!かけ流しのにごり湯満喫★スタンダードプラン

14
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この度は奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の白濁の硫黄泉とともに、露天風呂からの景色や小鳥の囀りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。奥塩原の豊かな自然に包まれ、日頃の喧騒を忘れて「身も心も癒やされた」とのお言葉をいただき、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 お料理につきましても「大満足」との過分な評価をいただき、調理スタッフ一同、大きな励みとなります。 当館は山あいに位置する静かな宿でございますが、季節ごとに移ろう樹林帯の表情は、新緑や紅葉など、また違った美しさがございます。ぜひまた、静かな時間を過ごしに足をお運びくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04
2
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
オペル7717
50代/男性|16 件のクチコミ
夕食朝食温泉最高、隣室の騒音で残念

初めて伺いました。 夕食、朝食とも、とても美味しかったです。 温泉も、最高でした。 残念だったのは、隣の部屋が、騒がしかったので、寝られなかったことですね


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3
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この度は、初めての奥塩原高原ホテルご利用誠にありがとうございました。 お食事、温泉ともに「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、お隣の客室からの騒音により、夜分に落ち着いてお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。静かな山あいの夜、快適な睡眠をご提供できなかったことを重く受け止め、今後の巡回やご案内のあり方を改めて見直してまいります。 次回お越しいただいた際には、心ゆくまで静かにお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 奥塩原高原ホテル
2026-04-04