クチコミ

総合評価
4.20
1,355
5
458
4
439
3
114
2
38
1
25
部屋
3.89
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.07
朝食
4.18
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.23
設備
4.13
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
122
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わかまあちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
お食事とフリードリンクは満足、バーの接客は残念

所々古さは感じますが清掃も行き届いていてお部屋も綺麗でした。お食事は何をいただいても美味しくて盛り付けも綺麗でとても満足しました。のどぐろの煮付けが美味しかったです。朝食は和食中心にはなりますがパンも置いてありヨーグルトやグラノーラも置いてありました。夕飯も朝食もご飯や汁物、飲み物などはバイキング形式で取りに行くスタイルでした。オールインクルーシブなのでお酒も色々置いてあり日本酒を飲み比べたりできました。またナイトバーではお食事処にはないカクテルなどがあり楽しめました。でもバーで飲み物を作ってくれたスタッフの接客があまり良くなくそこは残念に思いました。あと部屋には冷蔵庫はありますが何も入ってなくて冷たい飲み物が欲しい場合一階のフリードリンクコーナーに取りに行かないといけなかったのでせめてペットボトルのお水くらいは冷蔵庫にあるといいのにと思いました。でも総合的には良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はRYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事やフリードリンク、ナイトバーでのお時間をお楽しみいただけたご様子を拝見し、安堵いたしております。特にのどぐろの煮付けにつきましてご満足いただけたこと、何よりでございます。 しかしながら、バーでのスタッフの対応につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。せっかくのひとときに水を差す結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 該当スタッフには改めて指導を行い、改善に努めてまいります。 また、お部屋の冷蔵庫につきましては、あえてお飲み物のご用意は控えさせていただき、館内各所のドリンクコーナーをご利用いただくことで、館内全体をお楽しみいただけるような設えとしております。 お部屋にて完結する快適さとはまた異なる過ごし方もご提案できればとの思いでございますが、ご不便に感じられた点につきましてはご意見として承ります。 今後もより心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-25
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
けんちゃん3
20代/男性|1 件のクチコミ
リラックススペースが最高!食事も大満足

部屋以外は綺麗にリニューアルあるされていて快適でした! お風呂自体は清潔感はあるもののこれといった特徴は無いのとそこまで広くなく露天風呂の開放感が立地の割にイマイチでした。 サウナがあるのはよかったです! 風呂上がりのリラックススペースは居心地最高でした!置いてる本もセンスが良くて部屋で過ごすよりここで過ごす方が快適でした笑 通路挟んだ向かいにある子供向けの遊び場は家族連れにはぴったりです! ほかにも無料で卓球が出来たりアイスが食べれたりバーでお酒が飲めたり至れり尽くせりでした。 なんといっても風呂上がりの夜ご飯が最高でした! 地酒もワインもビールも飲み放題! 量もちょうど良く構成がよかったのと半個室なのが特別感がありました! また機会があれば泊まりに来たいと思います。 その頃には部屋が更に良くなってることを期待します!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1,009
不適切なクチコミを報告する
この度はRYOKAN OQOQへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。 リラックススペースやお食事、オールインクルーシブの内容につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に湯上がり後のリラックススペースやお食事の時間を快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 サウナや卓球、遊び場なども含め、館内でのご滞在を楽しんでいただけたご様子に安堵いたしました。 一方で、お風呂の広さや露天風呂の開放感につきましては、ご期待に十分お応えできず心苦しく存じます。いただいたお声は今後の施設づくりの参考とさせていただきます。また、客室につきましても少しずつではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-01-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もぐとらくだ
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ずわい蟹付き会席】「茹でずわい蟹」お1人様1杯付!オールインクルーシブのOQOQで冬の味覚を堪能

258
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、各項目にわたり高いご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋、接客、お食事、温泉に至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。頂戴したご評価に恥じぬよう、今後も丁寧な宿づくりを続けてまいります。 これからも安心してお選びいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-03
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
asuka0820
50代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<オールインクルーシブ>夕朝食時飲み放題!スタンダード創作会席

251
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このたびはRYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋、接客、温泉、お食事をはじめ各項目にわたりご評価を頂戴し、大変ありがたく存じます。いただいた評価に甘んじることなく、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ふぁみりーたび
30代/女性|1 件のクチコミ
リニューアル綺麗、子供も満足、朝食残念

リニューアルした館内は綺麗で、子どもが遊べる「オクノモリ」やフリードリンクなど満足度が高かったです。 泊まった部屋が旧館だったので、やはり古さは感じました。 朝食のしじみの味噌汁の味が薄かったのが残念でしたが、全体的に満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むねたか2725
50代/男性|2 件のクチコミ
期待以上のゆったり感

元宴会場だった所を子供が遊べる木の遊具。その迎えには大人がゆっくり時間を過ごせる部屋。夕食は半個室で豪華。朝食も期待以上の内容。2回目のリーピトでしたが、期待以上の時間を過ごす事ができました。また、リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
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この度はRYOKAN OQOQへ再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様の遊び場や大人の方がゆっくりお過ごしいただける空間、さらにお食事につきましてもご期待以上とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 2度目のご利用においてもご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 今後も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
*Go!Go!Afro*
40代/男性|36 件のクチコミ
食事は美味しいが、施設や動線に難あり

ごはんがおいしかった。半個室で周囲の動きが気にならない。連泊したので、朝夕とも食事内容が変わった。 施設の古さは気になる。宿泊のあいだずっと天井照明が電球切れでずっと点滅していた。 フロントから部屋まで動線が悪い。まるで迷路。荷物の台車があるのにエスカレーターを案内したり、段差があって通れない場所が多い。玄関にスロープがないので車への荷物移動が大変。エレベーターはすぐ閉まる。何度も挟まった。 キッズスペースのオクノモリは良かった。子供は事あるごとに行きたがった。お絵描きの色鉛筆は色数が微妙。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。 お食事や半個室での空間、連泊でのお食事内容の変化につきましてお楽しみいただけたご様子、また「オクノモリ」もお子様にお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 その一方で、館内の造りや動線、設備面に関しましては、ご不便をおかけいたしました。 少々わかりづらい造りとなっておりますのも、趣きのひとつと受け取っていただけましたら幸いではございますが、ご滞在中にご負担となってしまいましたこと、心苦しく存じます。 照明や備品につきましても行き届かぬ点があり、失礼いたしました。 頂戴したお声は、今後の見直しの参考とさせていただきます。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
jun.f21
30代/男性|4 件のクチコミ
綺麗で満足度高いが、臭いとWi-Fiに難あり

リニューアルされているため、施設の中は綺麗です。 子供の遊び場や、各種インクルードサービス、温泉はとても良かったです! インクルードサービスには、ビールや地酒、アゴダシのお茶漬けなど様々なものがあり、滞在に伴う満足度は高いと思います! 数点気になるところがありましたので、そちらだけお伝えさせてください。 ①1階喫煙エリアからのタバコ臭がエントランスでも割とありましたので、子供連れにはこたえました。 ②子供の食事の油の臭いが気になりました。 大人の食事が美味しかっただけに少し残念です。 ③お部屋のWi-Fiが弱く、切断してしまう事が多々ありました。 ④浴衣のサイズ(女性)が、大人も子供も小さいサイズがあると嬉しいです。 この度はありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の清潔感やキッズスペース、インクルーシブのサービス、温泉につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、喫煙エリアからの臭い、お食事の香り、Wi-Fi環境、浴衣のサイズにつきましては、ご不便・ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。それぞれ今後の改善の参考とさせていただきます。 いただいたお声をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あらふぉ母
40代/女性|1 件のクチコミ
乳幼児連れに最適なお宿です!

8ヶ月の息子と初めての温泉旅行でした!とても過ごしやすく、主人も義母の大人も満足できるお宿でした!オールインクルーシブも初めてでしたが、とてもいい雰囲気の中、お酒やアイスなど楽しめました!子供向けの遊び場やイベントもあり、設備や備品も整っていて、赤ちゃん連れの方も多かったです! 食事は半個室で気兼ねなくできました!ただ朝食を8時に設定したため、8時半に終わってしまうとの事で急がないといけなかったので、もう少し時間があれば・・・と︎^_^; 温泉は景観はあまり見えないですが、清潔で子供でも入りやすい温度でしたが、とても温まりました!上がった後もポカポカでした! もっと早めにチェックインしてのんびりしたいと思える旅館でした! また利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
99
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この度はRYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 初めての温泉旅行とのことでしたが、お子様連れでも快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。オールインクルーシブや館内の設備、遊び場などもご家族皆様でお楽しみいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 一方で、ご朝食のお時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。限られた営業時間の中でのご案内となり心苦しい限りではございますが、今後の参考とさせていただきます。 温泉につきましても、お子様でもご利用いただきやすい温度帯や清潔さにご安心いただけたとのこと、安堵いたしました。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。いただいたお声に恥じぬよう、これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-25
4
その他
友達
2026年3月宿泊
わくわくるん
2 件のクチコミ
スタッフの対応は良かったが、一部残念な点も

この度はお世話になりました。 リニューアルされて、ロビーやフロント周辺は素敵でした。 入り口でお迎えをしてくださる方、フロントのスタッフの方、レストランの方、とても気持ち良い応対をしていただきました。 ただナイトバーでドリンクを提供してくださる方は無愛想でドリンクの入れ方も雑で、非常に嫌な気分になり、おかわりをするのをやめました。他の方が素晴らしかっただけに、とても残念でした。 部屋のトイレやお風呂は古いですが、きれいに清掃されていて、食事も美味しかったです。 部屋から大浴場やレストランに移動する際、廊下などにファンヒーターが置いてありましたが、館内非常に寒かったのと、温泉の温度が低くて寒かったので、もう少し温度管理がしてあれば快適に過ごせると思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 フロントやレストランスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ナイトバーでの対応につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在の中で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、館内の寒さや温泉の温度につきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。ファンヒーターの設置など対策は行っておりますが、建物の構造上行き届かない点もあり、今後の課題として改善に努めてまいります。 頂戴したお声を真摯に受け止め、サービス・環境ともにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とと7167
20代/女性|2 件のクチコミ
温泉と充実のサービスで旅の疲れを癒す

温泉のおかげで肌がスベスベになりました!お風呂上がりのアイスキャンディーなどオールインクルーシブのサービスがとてもよかったです。 足湯、ナイトバー、ポップコーン、お茶漬けなどほぼ全てのサービスを利用させていただきました。 設備自体の古さは確かにありますが清掃が行き届いていたので満足しています。 暖房はしっかり効いている分、部屋の乾燥は気になりました。 旅の疲れを癒すことができ、存分に楽しむことができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【オールインクルーシブ】夕・朝食時飲み放題「スタンダード創作会席」<半個室食事処>

118
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 温泉やオールインクルーシブのサービスを存分にご利用いただき、旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お風呂上がりのアイスやナイトバー、足湯、お茶漬けなどもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また、建物の古さがある中でも清掃面についてご満足いただけたとのお言葉も、励みとなっております。お部屋の乾燥につきましてはご不便をおかけいたしました。 これからも、ゆったりとお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あぜるです
40代/男性|1 件のクチコミ
貸切大浴場と美人の湯、満足度の高い宿泊

連休前の平日宿泊だったのでそれほどお客さんいなかったのか、大浴場はほぼ貸切状態で入浴できました。ただミストサウナは故障中だったので入れませんでした。ドライサウナは使えたので私は問題ありませんでした。 ナイトバーでおつまみあればなお良しで、22時までなのでもう少し長いと酒飲みには嬉しいです。 玉造温泉の湯は本当に美人の湯でした、オススメです。 総合的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
187
不適切なクチコミを報告する
この度はRYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 大浴場をゆったりとご利用いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。 ミストサウナにつきましては、現在ご利用いただけない状況が続いており、ご期待に添えず心苦しく存じます。設備の状況を踏まえながら、今後の在り方を検討してまいります。 また、ナイトバーのおつまみや営業時間に関するご意見もありがとうございます。頂戴したお声は今後の参考とさせていただきます。 総合的にご満足とのお言葉を励みに、引き続き快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りんご200
40代/女性|22 件のクチコミ
お風呂最高!リラックス旅にもおすすめ

ここのお風呂の大ファンです。3種類の温泉があり、どちらかというとぬるめだけどリラックス目的の旅行には最高。長く入っていられるし、3種類入りまわった後は本当に体がほぐれていい気持ちで眠りにつけます。ビールや飲みものもメニューがかなり改良されており気分が上がります。私は子連れでよく利用するのですが、壮年の男性一人旅もちらほらおられて(たまたまでしょうが)その気持ちもわかります。さらに子連れ目線だとおくの森が子供が大興奮になりとてもおススメです。ただし料理の質がねえ。ハイクラスにいっていると物足りなさがあるが、料理の質が上がれば玉造内でも最高の温泉に化ける事この上なしです。まあ価格でみれば仕方ないのかもしれませんが。あと温泉旅館の部屋には大体冷たい水が置いてあることが多いのでオールインクルーシブのメニューに力を割くくらいなら部屋にペットボトルを置いていただけるだけでもいいのですが。。ただし私はここの温泉のファンになっていますので地元民として今後も利用したいと思いますし応援しています。素敵な旅館をりがとう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ずわい蟹付き会席】「茹でずわい蟹」お1人様1杯付!オールインクルーシブのOQOQで冬の味覚を堪能

364
不適切なクチコミを報告する
この度も、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 玉造温泉を大変ご愛顧いただき、ご滞在中のお時間を心地よくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。お飲み物やオクノモリにつきましても、お楽しみいただけて何よりでございます。 一方で、お料理や客室のお水のご用意につきましては、率直なお声をお聞かせいただき、ありがたく存じます。 お食事につきましては、お好みによるところも大きく、私どもも日々思案を重ねているところにございます。 また、お部屋でのお飲み物のご用意につきましても、今後の参考とさせていただきます。 今後とも、ご期待に添える滞在をご提供できるよう努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やっほーおぐり
30代/女性|14 件のクチコミ
キッズスペース充実!大人はナイトバー満喫

キッズスペースがあり、こどもがとても喜んでいました。新しくできたようできれいで、しっかり遊んでも遊び足りないくらいでとてもよかったです! 大人はナイトバーラウンジが飲み放題で大喜びでした。 食事が女性にはちょうどいい量でしたが、夫はものたりなさそうにしていました。 お風呂はまあまあよかったです。露天風呂からの景色が見えたらいいなと思いました。あと、ブラシが脱衣所になかったので、ぜひ置いてほしいです。 部屋はランクアップしていただいたはずですが、特に特別感は感じるところはなかったです。他の旅館の普通のレベルの部屋といった感じでした。部屋自体は清潔感はありましたが、窓のサッシにゴミか虫の死骸かがあったのが少し残念でした。 子連れにはとてもいい旅館だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【中国地方にお住まいの方限定・客室無料アップグレード】旧館和室価格で本館モダン客室にご案内

269
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。 キッズスペースにてお子様に楽しくお過ごしいただけたとのこと、またナイトバーもお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 一方で、お食事の量や大浴場の備品、お部屋の清掃につきましては行き届かぬ点があり、心苦しく存じます。特に窓まわりの清掃につきましては、清潔にお迎えするべきところ、お気づきの点があったとのこと、今後より注意を払ってまいります。 また、お部屋につきましても、ご期待に添う印象をお持ちいただくことの難しさを、あらためて教えていただいた思いでございます。 今後とも、ご期待に添えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-02-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かぞくりょこうだいすき
30代/女性|1 件のクチコミ
オールインクルーシブと充実の遊び場に満足

旧館のためお部屋は古さを感じましたが、掃除が行き届いており問題なく宿泊できました。 オールインクルーシブでナイトバーも利用でき、部屋にドリンクを持ち帰ることもできたのが嬉しかったです。 バーの雰囲気も良く、子連れでも楽しめました。 また、子どもたちが体を動かして遊べる広場があり、大喜びで遊んでいました。 小6、小3、1歳児すべての年齢に合わせた遊具やおもちゃがあり、自然素材で安心して遊ばせることができました。 温泉は広くはありませんが、混まない時間に入れたのでゆっくりできました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
300
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 オールインクルーシブやナイトバー、館内の遊び場につきまして、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。お子様それぞれの年齢に合わせて安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 旧館のお部屋につきましては、年季を感じられたかと存じますが、清掃面にご理解を賜り、「差し支えなく」と受け止めていただけましたこと、ありがたく存じます。 温泉につきましても、混雑を避けてゆったりとお入りいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。 今後とも、ご期待に添えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-02-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ウォル2015
50代/女性|5 件のクチコミ
半個室で落ち着く食事、飲み放題も良かった

食事の半個室が良かった。落ち着いて時間を過ごせます。飲み物も好きなものを好きなだけいただけるのも有り難かったです。 ただ駅から宿まで少しあり、送迎は無くタクシー移動。足湯も屋根が無く、雨の日だったので堪能出来ず…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
318
不適切なクチコミを報告する
この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 半個室のお食事処で落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、またお飲み物もご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。 一方で、当館は送迎を行っておらず、駅からのご移動ではご不便をおかけいたしました。公共交通機関をご利用と事前に分かっている場合には、できる限り交通のご案内を差し上げておりますが、行き届かぬ点がございましたことは心苦しく存じます。 また足湯につきましては、屋根のない足湯のほかに、雨天でもお楽しみいただける屋根付きの足湯もご用意しておりますが、当日は十分にご案内ができておらず残念でございました。 いただいたお声は、今後のご案内やおもてなしの在り方を見直す大切な気づきとして、スタッフ一同で共有してまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
れもんひめ
30代/女性|1 件のクチコミ
リニューアル後のお宿で温泉と食事を満喫

リニューアル前から伺いたかったのですがタイミングが合わず、やっと行けました! 本館の和洋室にお得に泊まれるプランでお部屋でゆっくり過ごせて良い旅となりました。 温泉もお肌がキュッキュッとなるくらいスベスベになって遅い時間や早朝もやっていたので何度も入れて満足です! 館内は綺麗にされていて、スタッフの方もみなさん丁寧で、さらに子供が遊ぶところもあり、オールインクルーシブで酒飲み家族のためのお宿で嬉しかったです! ナイトバーは遅い時間だったけど、みなさん子連れで来られていて、子供たちにとっても非日常感が味わえて喜んでいました。 お茶漬けもとっても美味しかったです! このお値段でこのお食事は妥当だと思うのですが、しゃぶしゃぶのお蕎麦や大根の手毬寿司が結構きつく…残すのも…て感じだったのでご飯のように炭水化物はセルフだとありがたいなと思いました。 基本は本当に大満足で、また島根に行く際はこちらに行きたいな!と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【中国地方にお住まいの方限定・客室無料アップグレード】旧館和室価格で本館モダン客室にご案内

376
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この度はRYOKAN OQOQへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在について大変丁寧な口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在の様子や、温泉・オールインクルーシブ、ナイトバーでのお時間など、ご家族皆さまで非日常をお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。お肌が「キュッキュッ」となる温泉や、深夜・早朝のご利用についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、お食事内容につきましての率直なご意見もありがとうございます。大変貴重なご意見として受け止めております。 「基本は本当に大満足」とのお言葉、そして島根へお越しの際のご宿泊先としてお心に留めていただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 これからも、ご家族連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指し、サービス・空間づくりに一層努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-01-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
TengMoo
40代/女性|3 件のクチコミ
昭和レトロな宿、温泉で肌がつるつる

周辺の道は時間帯によって一方通行になります。夜は道がかなり暗いので注意が必要です。 駐車場から宿まで徒歩で約3分ほど歩きます。 部屋は昭和レトロな雰囲気です。温泉はとても良く、入浴後は肌がつるつるになりました。温泉のあとの無料アイスキャンディーもうれしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
352
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この度はRYOKAN OQOQをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内は年数を重ねた建物のため、懐かしさを感じる雰囲気となっております。温泉の泉質や、湯上がり後のアイスキャンディーをお喜びいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。周辺道路や駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしましたが、今後も分かりやすいご案内に努めてまいります。 今後も、伝統を大切にしながら新しいサービスを取り入れ、お客様にご満足いただける宿づくりに努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きいろぴくみん
30代/女性|1 件のクチコミ
電波以外は満足、食事は女性向き

電波が悪いのが1番困りましたが、後は大変満足でした。男性には食事が少し物足りないかもですが、女性には丁度よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【中国地方にお住まいの方限定・客室無料アップグレード】旧館和室価格で本館モダン客室にご案内

48
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この度は、RYOKAN OQOQにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 電波につきましてはご不便をおかけし、心苦しく存じます。いただいたお声は、今後の参考とさせていただきます。 そのような中でも、全体としてご満足いただけたとのこと、またお食事につきましても女性にはちょうどよかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
大変満足できました
20代/男性|1 件のクチコミ
館内の雰囲気とスタッフが良いホテル

館内の雰囲気も良く、スタッフの方もとても良い方々でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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76
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この度は、RYOKAN OQOQをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の雰囲気やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お過ごしいただくひとときが少しでも心地よいものとなるよう、日々努めておりますので、このようなお言葉は何よりの励みでございます。 今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、空間づくりとおもてなしの向上に努めてまいります。
玉造温泉 RYOKAN OQOQ (旧:玉井別館)
2026-03-19