クチコミ

総合評価
4.08
3,111
5
666
4
942
3
244
2
59
1
20
部屋
3.96
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.14
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.01
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
2,278
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
すたーとまーち
40代/男性|35 件のクチコミ
池袋駅直結!リニューアルサウナ最高

数年前に利用して以来久々の利用。池袋駅からは地下を通って近くまで行けるので便利。スタッフさんも親切で接客も素晴らしい。数年前とはサウナ室がリニューアルされていて、熱々で綺麗なサウナに生まれ変わっていました。この値段、立地、サウナの素晴らしさ考えると池袋だったらリピート確定の施設だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
741
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この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。サウナ改修工事をR24・1月に行いリニューアル致しました。これからも池袋プラザはお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-01
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ドラおやじ
60代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適、荷物も安心なカプセルホテル

シェアハウスや普通のカプセルホテルとは違って、外国人や家族づれもいないので、ストレス無く過ごせます。 ロッカーも機内持ち込み可能なスーツケースなら入るし、大きな荷物は別スペースにおけます。 コーヒー・お茶も無料だったり、100円ロッカーがあり、利用前利用後にも利用できるのは良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
クラブタケテツ
50代/男性|2 件のクチコミ
サウナと充実設備、気さくなスタッフに満足。

サウナは高温でなかなかのクオリティを誇ってる。自動ロウリュウもいい感じだ。 【館内設備のいい点】 ①自動給茶機(無料)が設置してある点。 ②ワークスペースが充実 ③風呂場にシックシェービングフォーム常備 ④2階レストコーナー、居酒屋並みにメニュー充実 【従業員のいい点】 ①2階レストコーナーの調理のオヤジが気さくで調理が得意 ②2階レストコーナーの外国人の女性にオーダーの際『唐揚げ定食おいしく作ってね』と、言ったら、そのまま厨房に伝えていた。アットホーム 【残念な点】 ①隣のイビキがまあまあ聞こえる、寝れないほどではないんですが(笑) ②早朝、いろんな部屋の携帯アラームが鳴り出す、なかなか止めない人もいる(笑) まあとにかく、また泊まりたいカプセルだ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
58
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
KEIK0
40代/女性|2 件のクチコミ
身軽に泊まれて助かります

東京宿泊の際はまずこちらの空き室をチェックするようにしています。 タイミングもあるのかもしれませんが、こちらを利用されている女性客の方は旅慣れ、施設慣れしている方が多い印象で、自然と譲り合い空気を読み合える雰囲気があります。 設備もアメニティ類も一通り揃っているので、身軽に宿泊できるのが本当に助かります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。お客様の仰る通りマナー良い方が多く恵まれております、もしお客様のマナーに御不快に思う様な事がございましたら、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-29
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
二ックネーム
20代/女性|3 件のクチコミ

かなり古く、カプセル内のライトがチラチラしていてお化け屋敷のようでした。 私は寝られれば何でも良かったし、カラオケオール料金より安かったので大満足でした! ドリンクサーバー付でアメニティも充実していて良かったです。 スリッパは持っていけば良かったなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。ルームランプの件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。フロントにお申し付けいただければ俊敏に対処致します。 これからも精進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-29
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
えいちあーるけい
40代/女性|3 件のクチコミ
スタッフと女性フロアのお客さまに感謝

スタッフさんが最高です。いつも笑顔で迎えてくださいます。 女性フロアのお客さまも、皆様いつ行っても素敵な方ばかりで、初対面でもにこやかに挨拶してくださいます。週末は特に人気で予約がとりにくいですが、東京行く時は必ずここにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。最高のお褒めのお言葉を有難うございます。私共にとってこれ以上ないほど嬉しいことは御座いません。お客様のお言葉を励みにこれからもなお一層邁進して参りますので 池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。 お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
*ツキコ*
30代/女性|6 件のクチコミ
コスパ良し、フロントが親切

全体で見るとコスパのかなり良い宿泊施設です。 フロントの方の説明は丁寧かつとても親切でした。施設は全体的に年季が入った印象ですが、そこまで気にはなりませんでした。 施設の性格上か歓楽街のど真ん中という立地です。気になる方は通るルートは選んだ方がいいと思います。 女性はシャワーのみということは納得のうえで予約はしましたが、シャワーブースが少なく(2つか3つ?)待合スペースも狭いため利用したい時間帯が重なると大変だなという印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
282
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。並びにシャワーブースの件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ所も御座いますが、お客様のためにこれからも「前進」して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
あぁちゃん!
50代/女性|16 件のクチコミ
初めてのカプセルホテル、快適でぐっすり眠れた

初めてのカプセルホテル!ドキドキしながらチェックイン。フロントの方が親切に利用の仕方を教えてくださったので安心感。女性専用フロアは鍵が掛かるのでまた安心感。思った以上にベッドは寝心地良く、清潔感もあり、外部の音が入ってこない作りでぐっすり眠れました。シャワーヘッドがリファでした。アメニティも全て揃っています。さらにパックまでいただきました。チェックアウトは11時。これで3600円という安価。楽しい体験でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
903
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様にとって使い勝手の良いホテルを心掛けております。これからも上記の営業理念を忘れず、精進して参りたいと思います。今後も池袋プラザを宜しくお願い申しあげます。 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
フルポン⭐️
30代/男性|3 件のクチコミ
受付の対応と清潔なお風呂に感動

受付の対応がとても良くて、外出して帰って来たら、自分の顔も覚えていてすぐに鍵を渡してくれてとてもびっくりしました。 お風呂もとても綺麗にしてあり、30分おきに清掃されていました。 お風呂に入る人もとてもマナーが良くとても静かに入れました。 また泊まりに来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
825
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフ・浴室係をお褒め頂き大変有難く、感激しております。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、一人でも多くのお客様にご満足いただけるように努めております。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-02-01
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
フルポン⭐️
30代/男性|3 件のクチコミ
清潔で食事も美味しい、お風呂とサウナが最高

施設は少し古臭さを感じるげど、とても綺麗にしていて、特にお風呂やサウナがとても良くて30分おきに清掃が入って常に整理整頓が出来ている感じです。 食事もリーズナブルで、とても美味しいです。特にキムチ鍋が個人的に美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
708
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。  お客様に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。当店は清潔な館内と充実したアメニティを心掛けております。今後もお客様の声に耳を傾けて常に進化していきたいと思っております。これからもよりご満足いただけるように精進して参ります。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
パドック解説者
60代/男性|215 件のクチコミ
満足も夕食は少し残念

すでに何度か利用していますが、すべての面で満足しています。サウナ、大浴場が好きなので、夜と朝に入っています。ただ夕食のおかずの量が前回よりも明らかに少なくて……。値上がりの分かなと思っていますが、少々さみしかったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
839
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。食事の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。その他につきましては満足頂けた様で何よりでございます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-01-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ポラリス69
40代/男性|51 件のクチコミ
池袋プラザ、静寂とサウナの安眠

池袋西口に、「必要最低限でいい」「宿泊費は抑えたい」「静かに眠りたい」「できればととのいたい」 そんな欲望を、なぜか全部まとめて受け止めてくるカプセルホテルがある。 池袋プラザだ。 都内には、同価格帯のカプセルホテルは確かにいくつもある。 ただ、池袋プラザは少しだけ立地が不思議だ。 池袋という街自体は、飲める・遊べる・主要路線が止まると、旅行者にとってこの上なく便利なのに、 ここは歓楽街のど真ん中から、ほんの一歩だけ外れている。 その一歩が、夜の静けさを連れてくる。 チェックイン後、カプセルの上段・下段は先着順。 とはいえ、15時過ぎに一度手続きだけ済ませ、荷物をロッカーに入れて外出する流れにすれば、 下段を選べる可能性はかなり高い。 このあたりの“慣れた人向けの余白”も心地いい。 リピーターには、館内説明を簡略化してくれる配慮もある。 効率化というより、「もう分かってますよね」という信頼の置き方が近い。 サウナも抜かりない。 しっかり熱く、でも待たされない。 水風呂は冷たいが、冷たすぎない。 温度管理が行き届いていて、裏側の手間を想像できる人ほど、静かに唸る設計だと思う。 今回の宿泊で、「都内ならここでいい」ではなく、「都内ならここがいい」に変わった。 悩まなくていい、というのは、それ自体が立派なサービスだ。 矛盾しているのは承知の上で、 どうかこの先も、予約が取りやすい場所であり続けてほしい。 そう願いつつ、現場で支えている方々のモチベーションに、ほんの少しでも届けばと思い、記しておく。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
2
860
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に気にいって頂けたようで、誠にありがとうございます。 お部屋に付きましてもお客様の仰る通り、15時よりチェックイン開始となり、早くに手続きをされる方は上段・下段の希望にほぼ沿える形を獲らせて頂いております、外出も可能となりますのでお早目のチェックインをお勧め致しております。 また、浴場に付きましてもシンプルイズベスト サウナ・水風呂こちらの導線もお客様より好評で池袋プラザの自慢の一つとなります。 多くのご感想を頂き誠にありがとうございます、これからも池袋プラザは「邁進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-01-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
西伊豆ランナー
60代/男性|41 件のクチコミ
ゆっくり休めた、風呂とサウナが良い

ゆっくり休めました。風呂もサウナもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
1987S
30代/女性|12 件のクチコミ

何度もお世話になっています。女性カプセルがまだまだ少ない都心でこの値段で泊まれるのはありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
らららラララ9274
50代/男性|20 件のクチコミ
お風呂が良くてありがたいです

大きめのお風呂が良いです。ありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当店自慢の北海道二股温泉(人工)を堪能頂けた様で嬉しくおもいます、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。これからも池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。  お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カマ204
50代/女性|1 件のクチコミ
設備は満足、カプセルは暑い

設備が使いやすくて満足でした ただ、カプセル部屋は暑いです 冬場とはいえ温度調整はして貰えるのでしょうか? また、利用させてもらいます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。室内の温度管理でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。カプセル室の空調は部屋全体のものとなっており、個々のカプセルには付いていない構造となっております、もし、暑いと感じましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。。 今後とも、よりお客様のご満足を得られるように精進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぶぅ136
50代/男性|3 件のクチコミ
総合的に見て良いホテル

総合的にはとても良かったです。 特にお風呂が良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
128
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザを御利用頂きまして誠に有難うございます。当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようでなによりで御座います。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
よっちゃん358
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で安価だが清潔感に少し難あり

駅から近いのに、安価で泊まれのでよかった。改善点を言うのなら、もう少し清潔感が欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
174
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。並びに貴重なご指摘を頂き有難うございます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-03-01
5
その他
一人
2026年2月宿泊
profile
ライトタクティクス
40代/女性|1 件のクチコミ

連泊できて良かったんですが毎日チェックアウトで掃除の時間でないといけないのが不便ですがサウナは最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
324
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様が仰る通り連泊利用の場合でも毎日チェックアウトがございますご不便かと思われますがご協力の程よろしくお願い申し上げます。また、当店自慢の大浴場をご満足いただけたようでなによりでございます。 これからも、池袋プラザは邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。 お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-02-15
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
YuuYa
30代/女性|2 件のクチコミ
立地は良いがスリッパ別売りは不便

合理性の面においてはとてもよいと思いました。立地など含め。ただスリッパは別売ですが館内を歩くのに必須だと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
276
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重な御意見を頂き有難うございます。これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カプセル&サウナ 池袋プラザ
2026-02-08